云通信是什么？云通信應用場景有哪些？應用領域一覽

網絡技術的發展推動通信行業更加智能化、專業化，比如在云服務發展的大背景之下，云通信逐漸變得越來越重要;那么到底什么是云通信?云通信可以應用在哪些方面呢?下面的文章將對此進行簡單介紹。

云通信是什么

云通信是云服務的一種；云通信主要面向企業通信市場，是在云通信市場中，服務商運能夠運用上游運營商管道的資源和云計算廠商算力、存儲資源，通過PaaS或者SaaS方式為下游的政企客戶提供方便、快捷、低成本的一種通信服務。云通信技術主要特征為可以實現靈活、快速以及可靠的實現信息互通，不會受到時間和空間的限制。主要作用為可以完成移動用戶、移動用戶和固定用戶間的信息交換。

現代通信得到發展的主要原因之一就是云通信技術得到了發展，其能夠最大限度地保證云通信的各種載體之間實現共享，與其相關的各種分析的成效也能得到進一步的拓展。

在當今時代，云通信技術中融合了隨時隨地提供多種終端與多場景的高效率的協作解決方案等技術，能夠有效促進遠程協作能力的提升。同時業界的云通信平臺有很好的開放性功能，能夠滿足企業在ICT建設上的輕資產部署和業務按需訂閱以及能夠彈性擴展的需求。

云通信應用場景

目前，云通信平臺已經實現了 “媒體融合”“桌面、移動、智真會議融合”以及“多終端融合”等。在這些技術融合的前提下，云通信根據應用基礎不同有短信、語音和互聯網三個應用場景。

(1)短信業務：身份驗證：具體應用包括用戶注冊、登陸異常、信息變更、支付確認、活動確認;案例：新用戶注冊驗證碼、網上銀行付款臨時驗證碼。

業務通知：具體應用包括物流提醒、訂單狀態、付款回執、活動推廣、系統通知;案例：快遞送達短信提示、外賣派送提示。

(2)話音業務：隱私通話：具體應用領域包括出租車、物流、中介、咨詢、婚戀交友;案例：打車軟件內電話通信。

分布式呼叫：具體應用領域包括金融、電商、中介、跨地域通信;案例：銀行客服。

(3)互聯網云通信：應用內社交：具體應用領域包括資訊、娛樂、醫療、教育、健身;案例：音樂社區平臺、Keep社區。

直播互動：具體應用領域包括教育、新聞、社交和電商;案例：教育:電子白板、師生互動;新聞：實時評論;社交：彈幕等。

云通信的五大核心優勢

(1)可擴展性：基于云通信的解決方案使得企業根據他們實際的通信需求接受多種通信資源，同時使得企業可以根據需求容易的擴展資源，減少宕機和增加資源復用。

(2)已部署易維護：云通信方案可以快速的部署和升級，日常運維中可以做到最小的中斷，可輕松的被其他業務系統和應用程序集成。

(3)多終端能力：可適用不同的終端，包括移動設備(智能手機和筆記本)，使得移動辦公和遠程辦公更有效率。

(4)成本更低：傳統通信解決方案需要大量的長期投資，比如硬件、軟件，后續的維護費用，云通信方案可以做到登錄即可應用，降低使用成本。

(5)智能化：商務通信和業務協作變得越來越復雜，人工智能和大數據功能將使得溝通效率高，節省溝通成本。

以上就是有關云通信的定義、應用和優勢的全部內容，如果還想了解更多通信行業的相關內容，敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。

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