波士頓咨詢公司(BCG)：什么是衛生保健系統中的數據飛輪？有什么作用？

　　波士頓咨詢公司(BCG)發布了《生態系統在衛生保健中尚未開發的潛力》。

　　報告指出，數據是衛生保健生態系統網絡效應的關鍵來源。在生態系統參與者之間共享數據不僅可以實現無縫隙的患者旅程，還可以實現新的見解和創新，如預防性和預測性干預、更快的藥物開發、改進的臨床決策和定制治療。

　　數據共享可以放大飛輪效應，隨著越來越多的用戶加入生態系統，可以獲得越來越豐富的數據，從而更好地了解生態系統，從而擴大生態系統的價值主張，并鼓勵更多的用戶加入。當數據飛輪加速時，它可以推動保健生態系統中的另外兩個飛輪。更多的用戶將吸引更多的合作伙伴加入生態系統，這將進一步增加產品的廣度和質量，從而吸引更多的用戶。

這種間接的凈效應在其他行業的生態系統(從視頻游戲到在線食品交付平臺)中廣為人知，并可能導致市場主導地位。用戶還將通過將生態系統的固定成本分攤給更多的用戶來實現規模經濟，同時降低單位成本，進一步提高生態系統對其他用戶和合作伙伴的吸引力。

數據共享和人工智能推動衛生保健生態系統中的飛輪

衛生保健系統中數據飛輪的例證

　　平安的好醫生就是這種飛輪效應的例證。該平臺最初由200名人工智能專家使用4億次咨詢的數據集設計。通過整合一系列線上和線下服務，并將大部分流程數字化，平安得以構建基于數據分析的綜合生態系統。

平安的數據集提供的洞察力隨著平臺上每一個新用戶和每一次額外交互而增加，公司利用這些數據不斷改進其產品。它的人工智能系統已經發展到包含3000種疾病，并覆蓋整個咨詢過程。因此，平安將會診效率提高了一倍，大大降低了誤診或漏診的風險，并不斷改善患者的體驗。

根據公司報告，該平臺的注冊用戶數幾乎翻了一番，從2017年的約1.93億增至2020年的3.46億，成為第一個獲得世界家庭醫生組織(世界上最大的家庭醫生組織和世界衛生組織合作伙伴)最高級別認證的人工智能醫療體系。

　　文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

　　數據來源：《波士頓咨詢公司(BCG)：生態系統在衛生保健中尚未開發的潛力》。