美國酒店協會(AHLA)發布了《2021年AHLA酒店行業狀況》。
報告闡述了2021年及未來該行業的預測情況,分析了經濟的快速復蘇,疫情對商務旅行的具體影響,并深入研究了消費者的旅游情緒變化。主要有以下關鍵發現
1.酒店業將在2021年增加20萬個酒店運營崗位,但仍將比該行業在疫情前230萬名員工的就業水平低近50萬個崗位。

2.酒店入住率預計平均僅為52%,而2019年為66%。

3.預計到2021年4月,商務旅行將比2019年下降85%,此后才會開始小幅上升。

4.56%的消費者表示,他們將進行休閑旅游,這一比例與每年的平均消費量大致相同,并且消費者更希望與家庭或朋友一起旅行。

5. 廣泛分發新冠病毒-19疫苗將提高消費者信心,有利于提高旅游需求。
隨著疫苗的流通率提高,預計2021年下半年休閑旅游人數將出現反彈。34%的美國人表示,他們在酒店住得很舒服,近一半(48%)的人表示,他們的舒適在某種程度上與疫苗接種有關:
6.在選擇酒店時,加強清潔和衛生措施是客人的第二優先事項,僅次于價格。

酒店業為全國各地提供了數百萬個就業崗位,是讓經濟重回正軌的關鍵。疫情之前的美國,每
25個工作崗位中的一個就屬于酒店業,一共提供了230萬個直接酒店運營崗位和830萬個酒店運營支持崗位,并為美國GDP貢獻了6600億美元。雖然離全面復蘇還有幾年的時間,但酒店業將從2021年開始實現反彈。
數據來源《AHLA:2021酒店行業現狀報告(英文版)(20頁).pdf》