怡安集團(Aon)發布了《2021年全球幸福感調查》。
報告指出,2021年全球幸福感調查目的是了解世界各地的雇主是如何處理福利問題的,以及福利計劃對他們公司整體業績的影響。
一、提升員工幸福需要策略
自疫情開始以來,42%的員工的心理健康狀況有所下降。
盡管全球有82%的公司認為員工福利是優先考慮的(圖1),但許多企業缺乏文化、人才吸引力和績效目標的福利戰略。87%有福利計劃,但只有55%有策略(圖2)。
圖1:公司表示員工的幸福感很重要

圖2:公司有員工福利的計劃和策略

二、成功始于理解組織文化
根據這項調查,公司文化是為幸福而開發商業案例的頭號驅動力(圖3)。
尤其是在員工健康和福利方面,糟糕的文化甚至會破壞最精心設計的員工計劃。雇主終于認識到這一點,但在設計和衡量福利計劃、方案和干預措施的影響時,健康只是戰略的一部分。企業文化和員工參與度是創造一種更綜合的員工健康管理方式的機會。
圖3:制定福利商業案例的關鍵驅動因素

三、全球各地區幸福度概覽
1.北美地區
北美擁有全面綜合的福利戰略,比全球平均水平低4%。
吸引和留住人才是對企業產生負面影響的第一大因素,也是第二大優先事項。
五大幸福問題中有兩個是工作生活平衡和文化,這兩個問題與敬業度和員工滿意度的前兩個衡量標準相關。
2.拉美地區
在拉丁美洲對企業產生負面影響的前五大因素中,吸引和留住人才排在第五位,而在其他地區則排在首位。
制定一個有利于健康的商業案例的首要驅動力是與期望的公司文化保持一致。
提高員工滿意度/敬業度是影響員工健康的首要業務問題。
3.歐洲、中東和非洲地區
在歐洲、中東和非洲地區,51%的受訪者制定了健康策略,這一比例最低。
只有19%的人表示,福利戰略與人才戰略和企業戰略完全結合在一起,而吸引和留住人才是對企業產生負面影響的首要因素。
4.亞太地區
亞太地區擁有福利計劃的公司(90%)和擁有福利戰略的公司(55%)之間的差距最大。一個更具戰略性、更注重文化的方法將有助于制定一個有利于健康的商業案例的首要驅動力:制定符合所需公司文化的活動(74%)。
亞太地區指出,控制成本是不優先考慮福利的首要原因(46%);這種方法比增加額外的項目需要更少的財政投入。
這種向更具戰略性和更注重文化的福利方法的轉變也將支持最重要的衡量優先事項——滿意度(60%)和參與計劃(59%)。
報告總結
幸福是一種人與績效的方法,需要平衡適當的資源和機會,承諾為個人、組織和社區實現最佳的健康、彈性和績效。
在當今的環境下,研究表明,幸福感已經遠遠超過了程序、應用程序、工具和改變員工行為的資源。幸福是一種人與績效戰略,正逐漸成為全球組織的風氣。
文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站,未經授權禁止轉載。
數據來源:《怡安集團(Aon):2021年全球幸福感調查》。