1.快閃店
快閃店指在商業發達的地區設置臨時性的鋪位,抓住季節性消費者的注意力,供零售商在較短時間內推銷其品牌。這種短期經營的時尚潮店比起專賣店、買手店這類傳統店鋪,更加注重個性、體驗元素,抓住消費者心理,具有明顯的聚客效應,是時代發展的產物?,F代社會,零售商應當通過個性與體驗并存的營銷方式,從感官,情感,思考,行動,關聯五個方面潛移默化影響消費者。線下很多專賣店、買手店商家都在向快閃店轉型??扉W店的起源最早可以追溯到1999年,在國外一般稱為“Pop-up
Shop”或“Pop-up Store”。

2.快閃店優勢
(1)經營時間短,靈活性高,快速吸引消費者
Pop-up在英語中有“突然彈出”之意,一位美國作家也曾做過一個形象的比喻:“‘快閃店就像是實體的網頁彈窗?!边@充分體現了其區別于其他業態的特色,經營期短暫,一般時間都在幾天到幾個星期,隨即又消失不見,且地點可自由選擇,形式多樣,靈活性高?!翱扉W店”地點的選擇既可以是商圈或商場內的固定店鋪,也可以是路邊隨意搭建的活動攤點,又可以是廢棄廠房、貨車、船艙、集裝箱等?!翱扉W店”往往是事先不做任何大型宣傳,店鋪突然涌現在街頭某處,快速吸引消費者,充分、準確地抓住消費者的好奇心和獵奇心理,迅速在消費者心里構建品牌形象,形成品牌態度。
(2)探測新的消費趨勢,成本低
對于市場試水型的店鋪,“快閃店”是一種輸得起的“試水”之道?!翱扉W店”就好比于品牌設定全球戰略的一個雷達,起國際市場調研的作用,試水消費者與市場是其重點所在。一個品牌往往不做任何宣傳,突然之間在一個地方經營,又突然之間撤走店鋪,這樣即使失敗也不會耗費過多成本,但是如果成功了卻可以制造相當好的口碑和懸念,所以深受各種零售公司的喜愛。對于品牌方來說,“快閃店”不僅有效地減少了租賃商鋪的成本和長期運營的管理費用,并且可以獲得來源更加準確可靠的一手數據。品牌方通過“快閃店”的營銷狀況來觀察顧客反饋,以便了解消費習慣和偏好,探測新的消費趨勢,也可以發現潛在消費者,并隨時修正適合其未來發展的營銷策略。
(3)自帶流量、話題性強
“快閃店”的營銷方式之所以能夠迅速風靡,關鍵的因素就是它擁有無可比擬的優勢——自帶流量。對于品牌推廣型的“快閃店”,其根本目的不在于銷售產品,而是宣傳品牌,讓消費者對品牌個性有一個更好的認知。而“快閃店”本身則給商家提供了一個極具創意性的話題,其本身事先不做任何大型宣傳突然出現,自然而然地為品牌帶來營銷噱頭,自帶傳播屬性。消費者在微博、朋友圈等社交平臺進行“網紅打卡”曬出照片,這病毒式的營銷以最小的宣傳成本獲取最有效的宣傳效果,口碑效應足。以Chanel的“快閃店”為例,Chanel在這條道路上屢試不爽,從“I
Love Coco”美妝限時店到“Coco
Cafe”可可小姐咖啡限時店世界巡回之旅,再到上海k11限時游樂廳彩妝“快閃店”,這樣集個性化、趣味性、設計性、話題性于一身的“快閃店”十分對年輕一代消費者的胃口,成為了社交媒體的流量擔當,增強品牌的話題度,獲得了較好的市場反響。
(4)主題明確,植入品牌意識,店鋪場景化設計新穎,極富創意性,在視覺上具有震撼效用
“快閃店”往往以別具一格的形象出現在消費者面前,各種精心設計的主題場景加以優良品質的產品服務客戶,給客戶帶來前所未有的購物體驗的同時也加深了品牌在消費者心目中的良好印象,在消費者心里建立一個心智階梯。例如,膜法世家的“快閃店”以“星座美膚顏究所”為主題,以星座和美膚相結合的創新方式探究不同星座相對應的護膚膜法,整個店內的布局就是以四象星座分區展示。一踏入店內,撲面而來的綠色,瞬間感覺來到了“膜法”森林,整個店以綠色為主調,以森林、樹屋、魔法書等為元素,在店里行走會感覺有輕柔的風吹在臉上,肌膚都感到暢快,店內的場景設計完美地契合了膜法世家面膜的產品理念——綠色、天然、舒適。
(5)體驗式消費,互動性強,消費者參與度高
采用“快閃店”這種經營方式的品牌大多數為電子產品、化妝品、高端奢侈品等消費者高度參與購買決策的產品,而消費者高度參與就要求商家提供強體驗性的消費渠道。2018年9月,Tiffany在上海就展開了一場獨有的藍色快閃盛宴。僅為期三天就吸引了大批人的目光,向來對Tiffany望而卻步的消費者,能近距離地體驗一把蒂凡尼的高貴藍色風情,拍上幾張網紅風的照片。這種體驗式、沉浸式消費使消費者得到個性化購物體驗的同時,也更近距離地接觸品牌,體會品牌內涵,并且為消費者提供了更多真實可靠的決策依據,極大提高了消費者對品牌的忠誠度。
(6)展示商品的稀缺性和差異性
首先,每一家“快閃店”本身就是獨一無二的,一家“快閃店”消失后,不會再有另一家一模一樣的“快閃店”出現。其次,“快閃店”所展示的產品是稀缺的,可能是首次亮相市場的新產品,可能是最新設計出來尚未規?;a的限量版產品,甚至可能是已經下架的絕版商品。再次,“快閃店”所展示的商品必定是具有某種差異性的產品,這種差異性可能是包裝、設計、形象等形式產品方面的新穎性,也可能是服務等延伸產品的創新性?!翱扉W店”這一特點正是極充分地利用了“物以稀為貴”的道理。
以上梳理了快閃店的定義及優勢,希望對你有所幫助,如果你想了解更多相關內容,敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。
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