數字家庭是什么意思？數字家庭對社會發展的意義是什么？

1、數字家庭是什么意思?

據相關資料，數字家庭是以住宅為載體，利用物聯網、云計算、大數據、移動通信、人工智能等新一代信息技術，實現系統平臺、家居產品的互聯互通，滿足用戶信息獲取和使用的數字化家庭生活服務系統。數字家庭創造“在家，世界觸手可及;在外，家庭近在咫尺”的新消費場景，基于數字家庭的消費是典型的新型消費。

2、數字家庭對社會發展的意義是什么?

加快發展數字家庭，有助于暢通國內經濟大循環，推動消費轉型和產業鏈升級。

(一)基于數字家庭的新型消費是消費位勢和消費方式的雙升級

消費位勢是指消費在一個國家國民經濟發展中的地位發生改變?，F代經濟學認為，投資、出口和消費是拉動國民經濟發展的三駕馬車。三駕馬車在不同時期、不同環境下，各自的位勢是不同的，存在著上位與下位的區別。當投資和出口作為主要動力雙輪驅動經濟發展時，消費往往只能處于從屬地位，而在投資、出口難以拉動經濟增長時，消費則會升帳掛帥，成為拉動經濟增長的主要動力?；跀底旨彝サ南M是以消費需求為導向，是消費需求驅動的，是真正成為國民經濟增長的主要動力，與我國以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局相適應。而消費方式是指消費者消費生活資料或勞務所采取的方法、途徑和形式，即消費者對消費工具和消費對象的結合方式。以往消費方式的實現只能借助移動手機端或者智能電視端的線上消費方式和線下消費方式，基于數字家庭的消費者借助的消費工具發生了質的變化，家庭中所有的智能終端(冰箱、洗衣機、餐桌、衣柜等)都成為消費工具，萬物互聯，消費方式發生著質的變化。

(二)發展數字家庭是對消費循環體系的重塑

“宅消費”在疫情期間崛起，帶來線上服務消費、線上新零售和線上娛樂消費等新型消費的激增，如線上診斷醫療、線上教育消費、線上辦公消費、付費知識培訓、“云逛街”、“云購物”、“直播帶貨”、線上付費游戲、付費電影、付費視頻、付費健身、云旅游等新型消費業態、消費模式的業務量增長迅速，以滿足人們日常生活、工作、娛樂的需要?；诩彝サ南M模式不斷創新發展，數字家庭時代，在服務標準統一、個人隱私得到充分保護的基礎上，將真正實現A2A(Any to Any)，即工業互聯網、電子商務、物聯網、互聯網金融等將實現極大的融合，以數據驅動，生產端和消費端信息充分流動，實現以消費需求為導向的最快速、最經濟、最靈活的供給，個性化的按需生產和配送，人的消費需求以最小的資源消耗得以滿足。另外，公共消費的供給效率也將大幅提升。

(三)數字家庭倒逼供應鏈、產業鏈雙升級

提升產業鏈供應鏈現代化水平是加快發展現代產業體系、推動經濟體系優化升級的關鍵突破口。產業鏈供應鏈是暢通國內大循環的基礎，也是最關鍵的環節。傳統企業的模式通常是信息逐步傳遞，在每一級都可能有延遲或差異，使得準確率和及時率都難以保障。數字家庭時代，所有的智能終端都是一個渠道，消費者個性化、多樣化的需求都反映在這些智能終端的數據鏈上，這些智能終端之間又是互聯互通的，數據、信息的傳遞是即時的，基于消費者的大數據分析提供零庫存下即需即供、零距離下虛實融合的一站式服務。從原材料按單采購、按單生產到成品的按單裝車、按單配送到消費者手中的整個過程，要求產銷協同，整體平衡需求、采購、制造、銷售、配送、開發等環節，打通供應鏈上的“堵點”“斷點”，通過產業前向關聯和后向關聯效應，倒逼產業鏈優化升級和品質提升，實現上中下游、大中小企業產供銷的融合發展，以供應鏈再造和產業鏈重塑的雙升級驅動總供給和總需求的高質量匹配。

3、基于數字家庭的新型消費具備的主要特征

(一)以消費需求驅動的有效供給

基于數字家庭新場景的消費，是真正以消費需求為導向的，消費者的所有消費信息都分解在家庭終端設備上，又通過物物鏈接將消費信息匯聚，傳導至生產端，實現按需生產和配送，資源將更有效地配置到生產效率最高的地方。數字家庭場景還可以延伸至智慧社區、智慧城市等領域，當數字家庭與智慧社區、智慧城市打通之后，所有的消費者鏈接起來，構成整個消費活動的重要公共基礎平臺，社會公共產品或服務資源分布不均的問題將得到最大程度緩解，公共消費的供給效率將大幅提高，教育、養老、醫療等公共消費體驗也將大幅提升。公共服務的供給和需求將是一個動態平衡的過程。

(二)通過預判和追溯實現個性化的定制

數字家庭時代，每個家庭的影響結構不同，消費習慣和消費行為也存在差異，因此，每家每戶的終端數據都是不一樣的，智能終端設備會根據每戶家庭的以往消費數據進行追溯和預判，為家庭消費者提供個性化的定制服務。例如，家庭智能冰箱會成為家庭的健康管家，冰箱里面的傳感器會知道每個家庭每天需要攝取多少蛋白質、多少碳水化合物等，智能冰箱與食品企業鏈接，提醒何時該買雞蛋、何時該買何種水果等等，智能冰箱作為一個渠道，一鍵下單之后，即可提供送配到家的服務。在家庭消費者雙手得到極大解放的同時，閑暇時間增加，數字家庭服務系統將為消費者提供豐富的、個性化的互動娛樂定制產品或服務，以滿足家庭個體的精神享受。在數字家庭時代，所有的智能終端都將是一個購物渠道，這些購物渠道之間也可以實現互通鏈接，萬物互聯，實現即需即送的個性化定制服務，實現產業深度融合發展，不僅僅是C2M(Customer-to-Manufacturer,用戶直連制造)，更是A2A(Any to Any，任何環節對其他任何環節，萬物互聯)。

(三)部分家庭勞動社會化和部分社會勞動家庭化

基于數字家庭的消費，家庭不僅是重要的“消費者”，也將是創造大量價值的“生產者”。那么，原本屬于家庭勞動的過程可能會交由市場生產。比如，原本需要自己在家洗菜、切菜的過程將通過食品和半成品工業等技術實現市場化，在終端App上選擇準備做飯的時間，甚至會根據以往的數據研判，主動告訴你可能需要買什么食材，是否需要下單，這些半成品的食材即可按時宅配到家，家庭將時間配置在烹飪的過程，提高家庭時間的配置效率，更多的時間用來進行精神上的享受。

那么，同樣基于數字家庭的消費，原本屬于市場生產的過程也會家庭化。比如，烤鴨通常是市場化生產，從制坯到烤制需要40道工序，即從生產到最終產品被直接消費前，都是市場化的過程。但數字家庭時代，又可以讓這樣的市場化生產過程家庭化，即通過智能烤箱渠道購買鴨胚，冷鏈物流運送入戶，冰箱冷凍恒溫保存，需要享用時，無需解凍，送進烤箱一鍵烘焙即可，不再需要手機端打開開關，烤箱自己知道如何進行烹飪，實現正宗滋味。

這種部分家庭勞動社會化和部分社會勞動家庭化，將以提升居民消費品質為目的，是對供應鏈結構和產業結構的重塑。

(四)打破家庭消費的時空限制

打破家庭內部消費的空間、時間限制，實現隨時隨地，“一心多用”。比如，在路上、辦公室或者在戶外任何地方，都可以通過手機終端實現對家庭所有設備的控制，可以根據家庭需求，在回家之前通過手機終端進行程序設定，到家的時候，室內溫度已經是最舒服的溫度，洗澡水已經放好，飯也已經準備好。此外，還可以通過遠程操作隨時掌握小孩的生活情況、異地老人的健康狀態。

(五)定價機制的顛覆

基于數字家庭的新型消費將可能打破瓦爾拉斯定律。所謂瓦爾拉斯定律是指存在一組價格，使得所有市場的供給和需求都恰好相等，即存在著整個經濟體系的一般均衡。也就是說，未來基于數據驅動的數字家庭消費將是供需匹配的消費，是根據消費者個性化、多樣化的需求，提供即需即送的消費模式，在信息充分、所有主體參與之下，無需求不生產，價格的實際變化將更貼近實際價值的變化。

(六)最大限度減少碳排放

數字家庭時代，所有家庭設備產生的能耗都是可控的，一個家庭的能耗是可以進行統籌安排的。另外，數字家庭時代，是即需即供的模式，其模式本身就是“低碳”的，而基于數字家庭的服務系統，人的需求是以最小的資源消耗得以滿足，消費越來越便捷、高效。即從產品或服務的生產到消費的過程通過供應鏈上資源的集成和整合，從原材料、制造商、分銷商，最后到消費者，整個鏈條中占用的資源都是最少的，從而實現最小的碳排放。再比如醫療，普通疾病可以通過線上預約，線上與醫生通過視頻診斷，醫生線上開方，藥品直接由外賣配送，整個過程只有外賣產生碳排放。

作者：劉慧，中國社會科學院大學商學院;夏杰長，中國社會科學院旅游研究中心學術顧問，中國社會科學院財經戰略研究院副院長、研究員，博士生導師

原文刊載于《中國發展觀察》2021年第11期，略有修改，注釋及參考文獻略。

來源：中國社會科學院旅游研究中心

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