全球移動通信系統協會(GSMA)發布了《2020年移動貨幣行業狀況報告》,報告分析了2020年移動貨幣行業的六大趨勢。
1. 更多的客戶,更多的活動
2020年,全球注冊賬戶數量增長12.7%,達到12.1億個,是預期增長率的兩倍。除了消費者行為的變化外,這一增長還得益于監管機構實施更靈活的了解客戶(KYC)流程,并放寬了開戶要求,使開戶更容易。
增長最快的地區是政府向公民提供重大流行病救濟的地區,現在每月有超過3億個活躍的移動貨幣賬戶??蛻舨粌H更頻繁地使用他們的帳戶,而且還將它們用于新的和更高級的用例。
這表明,越來越多的人正在遠離金融體系的邊緣,過著越來越數字化的生活。隨著流通和套現的資金比以往任何時候都多,交易價值也全面增長。全球每日交易額首次超過20億美元,預計到2022年底將突破30億美元。
2020年各國移動貨幣服務數量

2. 更強有力的伙伴關系正在加速向數字化的轉變
為了最大限度地減少這一流行病造成的人員和財政損失,并保持經濟運轉,各國政府向個人和企業發放了前所未有的貨幣和財政支持。
政府對個人(G2P)支付的價值在疫情期間翻了兩番,因為移動貨幣行業與政府和非政府組織(NGO)攜手合作,快速、安全、高效地向需要的人分發社會和人道主義支付。隨著遠程操作變得越來越重要,預計與貸款機構和保險供應商的合作也將增加。
各國對流動貨幣政策的反應

3. 代理網絡是一項必不可少的服務
代理網絡一直是移動貨幣行業的核心部分,隨著非實體支付需求的增長,一些監管機構宣布移動貨幣代理是一項必不可少的服務。
在疫情期間,移動貨幣提供商通過向代理網點提供洗手臺和個人防護設備(PPE),投資于保持代理網絡的開放和安全。
注冊代理與唯一代理網點

4. 國際匯款大幅增加
2020年,通過移動貨幣處理的國際匯款增長了65%。每月收發金額首次超過10億美元。盡管人們擔心,隨著世界各地人民失業和收入減少,匯款會減少,但世界各地的僑民顯然繼續使用流動資金來幫助那些回國的人。
5. 商戶支付實現了飛躍
隨著越來越多的消費者對處理現金感到不安,許多人轉而使用移動貨幣購買食品、服裝和其他基本產品和服務,這促進了商戶支付的上升。
與去年的28%相比,移動貨幣商戶支付的價值增長了43%。2020年,平均每月商戶支付交易額為23億美元,二維碼成為僅次于USSD的第二大商戶支付渠道。
6.互操作性正把更多的人帶入正規經濟
過去5年,移動貨幣平臺與銀行之間的交易額增長了4倍,從2015年的150億美元增長到2020年的680億美元。
在此期間,兩個系統之間的資金流動量保持密切平衡,凸顯了銀行與移動貨幣服務之間的互補關系。
文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站,未經授權禁止轉載。
數據來源:《全球移動通信系統協會(GSMA):2021年移動貨幣行業狀況報告》。