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當COVID-19在2020年初流行時,人們很快就清楚,移動技術,特別是移動貨幣,將在保持人們聯系、提供重要的財政支持以及提供安全、無接觸的方式來支付食物、電力和其他生活必需品方面發揮巨大的作用。隨著每天交易額超過20億美元,移動貨幣成為全球數百萬人日常生活的一部分。雖然COVID-19對我們所有人都有影響,但它并沒有同樣的影響。受災最嚴重的已經是最脆弱的群體了生活在貧困之中,受危機影響,經濟上被排斥在外。COVID-19擴大了這些差距,創造了新的發展挑戰,加劇了現有的挑戰。移動貨幣提供商擁有超過12億個注冊賬戶和3億個月活躍賬戶,在許多市場成為國家COVID-19應對措施的一個組成部分,為快速、安全和高效地向公眾支付流行病救濟金提供了一個安全和現成的渠道。該流行病帶來的許多社會經濟和發展挑戰正在通過移動貨幣工具加以解決,全球貨幣管理局正在通過各種倡議和伙伴關系提供支助。為了配合GSMA鼓勵生態系統發展和實現包容性和互聯移動金融基礎設施的努力,GSMA推出了互操作性測試平臺,這是業界參與者在互操作生態系統中測試的第一個端到端實驗室環境。移動貨幣認證正在繼續提供全面的反洗錢/反恐融資和欺詐風險管理及消費者保護框架,認證提供商的賬戶數量超過2.1億個。