Demand Gen Report發布了《2021年B2B組織內容首選項調查報告》。
長期以來,內容一直是走向市場戰略的核心組成部分。在數字化世界,內容更為重要。去年2月進行2020年內容偏好調查時,B2B組織已經轉向虛擬參與和數字內容戰略,在社會距離情況下與買家、潛在客戶和客戶建立聯系。
當被問及是否或多或少地依賴內容來研究和做出B2B購買決策時,2021年內容偏好研究的62%的受訪者勾選了“更多”,只有27%的受訪者表示習慣保持不變?!皩嵱谩钡膬热?,如案例研究,和視覺內容,如網絡研討會,以指導購買決定,理由是更強調來源的可信度。
與去年相比,62%的營銷人員更依賴于內容來研究和做出B2B購買決策。
報告研究了買家在2020年的內容優先權是如何變化的,并對調查結果進行深入分析,以清楚了解消費者在虛擬世界中研究購買決策時所尋找的內容。
在做出購買決定時,在與銷售人員接觸之前,您通常會消費多少內容?

盡管32%的受訪者表示對現有內容的數量感到不知所措,但大多數(44%)的受訪者表示,他們通常會在與供應商接觸之前消費三到五件內容。
簡短形式的內容也是可取的,因為大多數受訪者表示會承諾5至30分鐘的內容(超過50%的受訪者選擇了大多數內容格式的時間框架),其中一些人會長達60分鐘來審查內容。
44%的受訪者表示,他們更重視信息來源的可信度。
播客也在榜單上排名靠前,因為40%的受訪者表示在過去一年聽過音頻內容。
當被問及他們的內容消費習慣在過去一年中發生了怎樣的變化時,44%的受訪者表示,他們更重視來源的可信度。然而,在這兩年里,可信度都是首要因素。
研究B2B采購最有價值的內容格式和來源是什么?

43%的受訪者表示自己與購買委員會分享研究/調查報告,71%的受訪者選擇LinkedIn作為他們分享內容的首選渠道。
長格式和交互式內容是受訪者最喜歡的內容格式之一。長格式的內容在分享之前會得到總結,這表明提供現有內容的較短版本(比如一篇快速點擊的博客文章,突出了長格式白皮書的關鍵要點)是一個有價值的產品。
您使用哪些渠道共享與業務相關的內容?

結論:保持質量大于數量的心態
簡短、直觀和教育性的內容將占主導地位,供應商必須抑制推銷,并將重點放在提供更具價值的內容上。希望改進內容時需要考慮的關鍵領域包括:
創建較短的內容(39%)、增加行業思想領袖/分析師的洞察力(38%)、 抑制銷售信息(38%)、多關注價值(37%)以及不超載內容與副本(29%)。
文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站,未經授權禁止轉載。
數據來源:《Demand Gen Report:2021年B2B組織內容首選項調查報告》。