?群邑集團(GroupM)：2022年人工智能展望報告-未來十年將塑造廣告業的技術與行為(pdf版)

群邑集團(GroupM)發布的《2022年人工智能展望報告》指出，人工智能正在滲透到市場營銷行業，并大規模實現隱私優先的個性化服務。

人工智能營銷已經為全球廣告收入貢獻了超過3700億美元，約占所有廣告收入的45%。且這一增長只會繼續。預計到2032年，人工智能廣告將占廣告收入的1.3萬億美元，超過總收入的90%。

情景假設

到2032年，由于技術、人工智能和無線連接的廣泛應用，媒體格局將大不相同。

在無廣告和無廣告環境占主導地位的情況下，人們對廣泛的干擾性廣告的容忍度將會降低，廣告商在接觸這些環境內外的消費者時必須更具創造性和相關性。

消費者體驗將如何改變?

人工智能日益普及的一個最重要的影響是，市場營銷人員希望利用其能力來推動個性化，將越來越多地將產品、消費者體驗和廣告聯系在一起。

為什么人工智能廣告和個性化至關重要?

在2032年的世界里，人們希望人工智能能夠以一種隱私優先的方式，被應用到從創意版本到消費者購買決策的方方面面。消費者將期望營銷信息具有相關性、個性化和不間斷性，從而大大簡化他們的日常決策。在這一點上表現出色的品牌和平臺將有望提升消費者關注度和忠誠度。

對營銷人員的啟示：負責任和合乎道德的人工智能

目前，人工智能已經被應用到近一半的廣告中，但在這之前并未就適當的保護措施和原則達成一致以防止濫用、避免意外后果及重復過去10年所犯錯誤。不久之后，人們可能需要克服乘坐自動駕駛汽車的恐懼。同樣，品牌不應該讓對人工智能增強的恐懼阻礙其優化消費者和廣告商廣告體驗的進程。人工智能已經走了很長一段路，且絲毫沒有放緩的跡象，人類必須始終作為架構師和監督者參與人工智能未來在廣告業中的應用。

數據來源 《群邑集團(GroupM)：2022年人工智能展望報告-未來十年將塑造廣告業的技術與行為(英文版)(16頁)》

更多英文報告，敬請關注三個皮匠報告。