什么是終端營銷？終端營銷有什么作用？

隨著經濟市場的競爭越來越激烈，營銷行為在市場產品銷售中的地位也越來越重要，也只有營銷方式對消費者有直接或間接影響，才能算有效，其中終端營銷的效果就比較明顯;那么終端營銷到底是什么?具體有哪些作用呢?下面的文章將進行簡單介紹。

終端營銷的定義

終端營銷的內涵可以從消費者角度、終端商的角度、終端傳播的角度和終端的整合性角度進行解釋。

(1)從消費者角度出發，終端營銷即在企業營銷方針的指導下，整合企業內外部人力、財力、物力、信息等資源，以賣場為依托，對消費者開展的一系列營銷相關的活動。(2)從終端商的角度出發，終端營銷即通過與終端商合作，使其配合廠家執行終端戰略策略及其它營銷工作。(3)從終端傳播的角度出發，終端營銷即以終端環節的傳播為核心，以突出的“終端表現”來推廣品牌的一種營銷活動。(4)從終端的整合性出發，終端營銷可以說是一種以終端環節的強勢促銷和傳播為核心，盡量確保營銷各要素之間平衡統一的營銷模式。

終端營銷體系組成

終端營銷的體系包括組織體制、運行機制、營銷人員的培養選拔管理和激勵，還包括有終端維護、終端服務、終端公關、終端檢查與管理、終端激勵與協調，是集物流配送、終端理貨、市場調研、信息搜集和反饋、貨品陳列與展示、價格策略、終端的宣傳廣告、終端包裝和促銷等多個要素的組合。

也可以說終端營銷體系是以高端營銷為指導、以中端營銷為支持的全方位、全員、全過程營銷合，“三端”協調運作，而且缺一不可。

終端營銷的作用

(1)終端營銷能夠為消費者提供最為全面的服務，企業重視終端的發展也是必然的選擇。因為終端是企業產品直接面對消費者的最前沿地帶。企業借助于終端顧問人員服務，當目標消費者需要對產品功能進行了解和咨詢時，她們不但可以為消費者解答疑問，同時還可以針對不同消費者的自身實際情況提出一些相關建議及意見，從而最終實現銷售的目的。

(2)終端營銷可為企業品牌進行最有效的宣傳，有助于培育市場。終端宣傳與電視媒體等廣告宣傳相比，具有投入小，傳播面廣泛而持久的特點。終端營銷這種直接面對消費者的行為，可以讓更多的消費者切身感受到一個企業的文化或經營理念。顯而易見，這對宣傳企業品牌乃至公司形象意義重大。持久有效的終端營銷勢必有助于培育市場，這對整個行業都有一定的積極意義。

(3)終端營銷可直接、有效且迅速地反饋競爭對手的終端運作信息。終端營銷顧問人員一般都是由企業經過培訓后直接派出到終端的，他們能最直接、最清晰地了解競爭對手的銷售手段，并將信息迅速向企業反饋，使企業在最短時間內做出新的營銷策略調整，避免企業出現不必要的損失。

(4)終端營銷是企業把握市場動向，了解消費者需求變化的必要手段。在實際的終端營銷活動中，企業營銷人員可以與消費者進行緊密接觸，可以在一定程度上準確把握消費者的心理動向，所以終端可以起到一個市場導向口的作用，有助于企業了解顧客的需求變化，為下一步行動做準備。

以上就是有關終端營銷的定義、體系及作用的內容介紹，可見企業只有把握好終端營銷，才能第一時間接觸到客戶的需求，從而加快自身產品的更新換代，并創造出更好的業績。

更多行業知識，敬請關注三個皮匠報告行業知識欄目

推薦閱讀

移動智能終端是什么?產業鏈、操作系統與主流品牌分析

我國5G終端連接數近4.2億，數字經濟發展迅猛

什么是網絡營銷?特點是?與傳統營銷的區別是?