普華永道2021年全球危機調查報告：建立組織彈性至關重要

　　普華永道于2021年3月發布了《2021年全球危機調查：為未來建立彈性》。

　　報告關鍵摘要

　　1. 制定了戰略危機應對計劃的組織可以更迅速地動員起來，穩定業務運營，并有效應對混亂的沖擊波。

　　即使有一個良好的團隊，組織也需要一個靈活的項目，可以靈活地處理各種突發事件和危機類型。只有35%的受訪者制定了“非常相關”的危機應對計劃，這意味著大多數組織的計劃都沒有設計成“危機不可知論”——這是一個有彈性的組織的標志。

　　2. 分解筒倉，綜合應對對于執行成功的危機管理計劃和建立復原力至關重要。

　　10個組織中有7個報告說，他們正計劃增加在建設韌性方面的投資。

在風險領導者中，這一數字的趨勢高達十分之九，而且還有很大的上升空間：只有23%的受訪者認為各種危機管理職能得到了很好的整合。

　　3. 組織彈性至關重要——不僅是為了成功，而且是為了生存。

　　面對不可預知的破壞，商界領袖們認識到，彈性基礎可以在危機和和平時期讓組織動搖或繁榮。

　　彈性到底意味著什么?簡單地說，就是從混亂中恢復過來的能力。隨著后疫情時代到來，各組織有機會重新思考未來的機遇。

　　在普華永道第24次年度全球CEO調查中，76%的CEO認為2021年全球經濟增長將有所改善。這種樂觀態度與全球危機調查數據相吻合，調查顯示，四分之三的公司有信心成功整合危機中學到的知識，增強組織的應變能力。

　　全球商界領袖被問及是否預期疫情會對組織產生重大或關鍵的影響，大部分人認為影響并沒有預期的那么嚴重，但是這次大流行的影響是歷史性的。

　　文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

　　數據來源：《普華永道：2021年全球危機調查：為未來建立彈性》。