微軟(Microsoft)于2021年3月22日發布了《2021年工作趨勢指數年度報告》。
報告指出,今年全球有超過40%的員工考慮離職。為了幫助企業度過轉型期,報告概述了對31個國家3萬多人的研究結果,以及對微軟365和領英上萬億生產力和勞動信號的分析。
2021年每個企業領導者都需要了解的混合工作趨勢
1. 彈性工作將繼續存在
員工想要兩全其美:73%的受訪員工希望靈活的遠程工作選擇能繼續下去,而與此同時,67%的人渴望與團隊有更多的面談時間。為此,66%的企業決策者正在考慮重新設計物理空間,以更好地適應混合工作環境。
商業領袖們正處于重大變革的邊緣,以適應員工的需求

2. 領導與員工脫節問題急需解決
研究表明,大多數企業領導人的表現都比他們的員工好。百分之六十一的領導人說現在狀態很好——比沒有決策權的人高出23個百分點。他們還表示,與同事的關系更強(+11個百分點)和領導能力更強(+19個百分點),休完所有或超過分配假期的可能性更高(+12個百分點)。
相比之下,Z一代、女性、一線員工和那些剛開始工作的人在過去一年中表現得最為艱難。工人們感受到了這種脫節。37%的全球員工表示,在這樣的時刻,他們的公司對他們的要求過高。
研究中,大多數領導者都是擁有既定職業的男性信息工作者,與那些努力奮斗最多的人幾乎相反

3. 高生產率掩蓋了疲憊不堪的勞動力
近五分之一的全球受訪者表示,雇主不關心他們的工作和生活平衡。54%的人感到工作過度。來自微軟365的數以萬億計的生產率信號量化了員工們所感受到的精確的數字疲憊感。
勞動節的數字化強度大幅提高,自去年以來,會議和聊天的平均次數穩步上升。具體來說:
?在全球范圍內,微軟團隊會議的時間增加了一倍多(2.5倍),除了12月的假期下降外,還在繼續攀升。
?團隊會議平均延長10分鐘,同比從35分鐘增加到45分鐘。
?團隊用戶平均每周發送的聊天次數增加45%,下班后每人發送的聊天次數增加42%,每周的聊天次數仍在增加。
?與去年同期相比,2月份向商業和教育客戶發送的電子郵件數量增加了406億封。
?處理文檔的人數增加了66%。
一年來,每周每人參加會議和聊天的時間持續攀升

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數據來源:《微軟(Microsoft):2021年工作趨勢指數年度報告》。