Attest發布了《2022年美國消費者趨勢報告》。報告分析了2022年美國消費者現狀和五大趨勢。
2022年美國消費者現狀:
? 47%的人正在努力改善其健康狀況;
? 37%的人喜歡網購非食品類產品;
? 30.5%的人正在為度假存錢;
? 36%的人希望品牌針對貧困問題采取行動;
? 19%的人在疫情期間養了一只新寵物,但只有7%的人已經生育或者將要生育小孩;
? 65%的員工每周至少有一天居家辦公;
? 57%的人希望品牌傳達積極信息。
消費者情緒趨勢
? 雖然現在處于復蘇階段,但冠狀病毒仍是美國人的頭號話題。
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總體而言,整個國家的情緒仍然樂觀謹慎??偟膩碚f,全國的情緒是謹慎樂觀的。37%的人認為自己現在“比較積極”,而29%的人認為自己“非常積極”。另有20%的人感覺矛盾(既不積極也不消極),只有14%的人感覺消極。
? 消費者希望品牌傳達輕松愉悅的信息。
? 品牌需要在貧困問題上表明立場。超過36%的人表示品牌應在貧困和不平等問題上表明態度。
營銷趨勢
? Z世代對電子郵件的接受度最低。
每天樂意接受電子郵件營銷的人的比例實際上有所增加(從2020年的14%上升到17%)。但總體呈略微下降趨勢;62%的受訪者表示每周樂意收到品牌至少一次回復,而在2020年,這一比例為65%。
? 社交媒體上的品牌互動增多。
與2020年相比,更多的人在社交媒體上參與品牌互動。不與品牌互動或不關注品牌的美國人的比例已經從23%下降到了17%。Facebook仍然是最受歡迎的品牌互動平臺(60%),但它并沒有實現顯著的增長。
購物和消費趨勢
? 電子商務從疫情中獲得了巨大的好處。數據表明,在當前實體店重新開張的情況下,美國人仍然堅定地偏愛網上購物。
千禧一代是最有喜歡網上購物的人群,其中45%的人總是或大多在網上購物。相比之下,Z世代為40%,X一代為36%,嬰兒潮一代為24.5%。嬰兒潮一代是唯一喜歡在店內購物的人群。
? 超市仍然是食品購物的首選目的地。
? 人們花錢更加精打細算。
? 千禧一代存錢最多。
? 美國人渴望去度假。
? 購物是最受歡迎的消遣方式。
生活方式趨勢
? 美國人暫時不會返回辦公室。
目前,平混合工作模式工作似乎是最流行的方式,在接受調查的受訪者中,有29.5%的人不工作,還有24%的人外出工作,其余的人每周至少在家工作一天(相當于工作人口的65%)。
? 健康是優先事項。
47%的美國人表示,他們正在努力改善自己的健康狀況,另有46%的人正在努力減肥。Z世代尤其注重健身,該人群中超過一半(51%)的人都在追求這個目標。與此同時,最有可能嘗試減肥的是X一代和嬰兒潮一代。
? 通過回收利用來拯救地球。
毫無疑問,2022年的另一個趨勢將是可持續性。只有16%的美國人表示,他們沒有為實現可持續發展而做出任何努力?;厥帐鞘茉L者最常做的事,一半的受訪者表示他們會對垃圾進行分類。
媒體消費趨勢
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持續直播電視和流媒體內容的人數都出現了顯著下降。雖然Netflix仍在流媒體領域占據主導地位,但觀看流媒體內容5小時以上的人數比例從2020年的26%降至2021年的12%。




















數據來源 《Attest:2022年美國消費者趨勢報告(英文版)(38頁)》