1.什么是edm郵件營銷
EDM郵件營銷是指企業在掌握用戶的郵件地址和個人身份特征后,根據掌握的數據準確推送顧客感興趣的信息的過程。EDM營銷是伴隨互聯網的發展而發展的,己經被很多大公司列為重要的營銷方式。

2.edm郵件營銷的優點
1)費率便宜,投放預算力度靈活可控。
EDM費率標準,相對門戶網站、視頻等網媒起點要低很多,而且單價費率標準也要低不少。一封郵件,視用戶郵箱數據庫的活躍度和精準度,從幾分錢一封到幾毛錢一封不等。由于市面上存在各種中小型EDM營銷服務商,因此單筆預算低至小幾萬元,甚至幾千元,都會有人接單。而像門戶Banner、視頻廣告,或者分眾傳媒等樓宇廣告,若一次預算費用只有幾萬元,在電商廣告火熱的年代,很多乙方營銷人員還都是不怎么愛搭理的。
(2)EDM營銷具備較強的定向推送優勢
這點也是很多EDM郵件營銷中間服務商,在說服客戶時,經常強調的一大優勢。但實際上定向用戶篩選在投放執行時,很多中小型中間郵件服務商,并不具備太強的用戶定向篩選能力,最多只能篩選一下郵箱用戶的活躍度、性別、地域等。有的用戶標簽數據都是直接采集自用戶自己填寫的信息。比如以前的Q郵箱,其年齡、性別、地域等信息可能直接來自用戶輸入的字段信息,這種未經過大數據分析的直接采集法,顯然是不太靠譜的。
(3)執行過程效果可精細監測優化
EDM廣告的投放執行過程,相對是一項比較細膩的 工程
,如同繡花一樣,如果你有能力,是可以做到精細化投放的。比如在投放之前,若兩個不同主題創意的廣告方案,是可以做小樣本的A/B測試的,看看用戶更喜歡哪個;同樣,在每次投放的數量,以及投放時間點上,都是可以做不同的投放測試的。因為不同的郵箱服務器規則標準,或者用戶群體的特性及使用習慣等不同,都會有些細微的影響,而這些,就屬于非常細節的執行技巧了。很多需要有經驗的EDM分銷來提供建議。
3.edm郵件營銷的缺點
但EDM雖然理論上是一種極佳的線上營銷方式,但在執行中也有很多弱點或者隱蔽的坑。就來說有以下幾點:
(1)用戶郵箱數據活躍度難以控制
這可能是EDM營銷中最大的坑,所以在市面上,有些小型EDM營銷服務商為了吸引客戶,會把價格壓的超低,去忽悠那些不太懂行的客戶。行業中,把活躍郵箱數據與靜默郵箱說數據混雜使用是默認潛規則,數據注水不是問題,而問題在于給你使用的郵箱數據參水的比例高低,這個才是關鍵。
(2)郵箱單價費率標準差距太大
這個問題的根源其實是與上面第1點一脈相承的。由于各家服務中間商的報價標準各不相同,可能不經意中就會上當,一位自己議價能力很強,狠命的壓價,但買的永遠沒有賣的精,無論你壓多低,總有人敢接,因為郵箱數據分活躍郵箱和靜默郵箱,而且即使是屬于活躍郵箱之列的,活躍周期的衡量標準也是大不相同的,嚴格以月活躍來計算,稍微寬松點的以季度活躍。
(3)發送技巧優化較難掌握
這個也許是EDM營銷里面一個比較技術性的難題。由于EDM營銷涉及到郵件群發服務提供商和用戶郵箱服務運營商兩大平臺,然后在這兩大平臺之下,還有各種服務質量參差不齊的EDM營銷分銷代理商,也就是直接對接洽談客戶的中小型中間商。因此,與甲方客戶對接的通常是較低層級的EDM營銷中介,而你的EDM營銷服務,最終是由這些中介商家來為你提供報價和各種操作執行建議的。因此這些中介商家的專業度和職業道德,直接決定了你的EDM營銷效果好壞。稍不注意,可能批量發送的廣告郵件還沒到大用戶郵箱,就被服務器中途攔截,或者打入垃圾箱的冷宮了。
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