Wunderman Thompson發布了《生活在奢侈的網絡世界:奢侈品消費市場調查報告》。
一、為什么奢侈品消費者會購買奢侈品?
看看英國和美國,第一個原因是品牌本身的粉絲(46%)。對于那些繼續投資于品牌資產的奢侈品牌來說,這是個好消息。這也證明,盡管其他行業越來越多地談論服務主導的品牌,但在奢侈品行業,品牌仍然是王者。
這似乎也是為了享受世界上最好的東西,45%的西方消費者說他們購買奢侈品是因為“他們享受生活中更好的東西?!?/p>
第三大最受歡迎的原因是奢侈品“更好看”(43%),而奢侈品的質量是第四個最受歡迎的反應“他們通常持續時間更長”(39%),對奢侈品牌來說,似乎可以證明他們更高的價格和更好質量的產品。
為什么消費者會購買奢侈品?(英國和美國的對比)

二、影響消費者對奢侈品牌看法的關鍵因素是什么?
在英國和美國,“排他性”仍然是定義奢侈品最多的理由(59%)。在中國也是如此,盡管比例更高(72%)。當然,這對許多品牌和零售商來說是一個挑戰,他們的目標是實現增長,但同時也必須平衡稀缺性。他們必須不斷地思考,在什么程度上他們不再是奢侈品,而成為高端或大眾市場。
但品牌或零售商提供的體驗似乎也讓它與眾不同,英國和美國有59%的奢侈品消費者提到了這個原因,而中國有66%。這意味著,專注于奢侈品的企業應該幾乎同等重視產品和體驗。當然,隨著在線渠道的出現,傳遞這種體驗的能力也變得更加復雜。
影響消費者對奢侈品看法的關鍵因素是什么?(英國和美國的對比)

文本由@木子日青 原創發布于三個皮匠報告網站,未經授權禁止轉載。
數據來源:《Wunderman Thompson:生活在奢侈的網絡世界:奢侈品消費市場調查報告》