德勤：礦業集成運營計劃報告

　　德勤發布了《礦業：綜合作戰的賦能技術》。

　　報告指出，礦業因運營效率不斷下降受到極大挑戰，對于許多公司來說，組織、功能和技術筒倉的長期存在仍然是以優化整體業務價值的方式有效應對的主要障礙。

　　領先的礦業組織正在通過采用集成運營(IO)理念、方法和流程來應對這些挑戰。集成運營計劃旨在對業務采取更全面的觀點，其集成水平最終取決于組織成熟度、集成準備度和風險價值。IO的價值已被證明是巨大的。組織已經看到了顯著的好處，包括：提高產量，降低單位成本，減少停工時間，提高生產率，提高安全性等。

　　成功實現IO需要四個關鍵支柱：人員和文化、工作場所設計、組織流程和技術(如圖)。

綜合行動的四大支柱

　　技術對IO旅程的影響

　　智能操作：通過自動化、數字化和機器人技術改進和優化操作流程。神經中心：匯集來自整個價值鏈的數據，整合來自信息技術(IT)和運營技術(OT)的數據，以便做出實時決策。智能企業：通過集成、自動化和數字化改進和優化支持流程。

　　朝著集成化運作的方向發展需要改變決策的方式、資源的管理方式、所需的技能以及價值的創造方式。盡管技術永遠不應該是以技術為主導的，但技術支持對于實現數據和信息集成的預期水平和速度至關重要，而這又反過來實現了預期的結果。

面臨的挑戰

　　挑戰一：獲得利益相關者的承諾

　　第一個挑戰是創建并向高級領導層銷售具有競爭力的價值主張。隨著采礦業繼續面臨成本壓力，完成大型轉型項目的支出變得越來越困難，鑒于IO支持的范圍和規模，構建和傳達強大且具有競爭力的價值主張至關重要。更為復雜的是，很難將價值與網絡基礎設施等基礎性使能技術所需的大量投資明確掛鉤，這意味著這些投資需要與其他基于價值的投資進行不同的考慮。

　　挑戰二：設計、實施和集成多種技術

　　在實現支持IO的技術時，通常需要集成多種技術和專業供應商的幫助才能成功實現。

　　領先的公司通常采取平臺驅動的方法，決定錨定技術和合作伙伴，然后設計每個運營的當前和目標狀態，以確保制定和同意整體路線圖，確保所有運營的有效和高效實現。同時，在一個結構良好且受治理的轉型計劃中管理選定的供應商，從一個被充分理解的當前狀態到一個明確定義的目標狀態，確保了一個連貫的方法，并減少了在單獨實施技術時管理多個相互關聯的變更管理干預措施的負擔。

　　挑戰三：處理業務流程和行為變化

　　在采礦中成功實施IO技術通常需要重大的過程和行為改變，尤其是在自動化方面。當采礦設備能夠自主操作并需要維護或加油時，人與機器的交互引入了一系列新的安全問題。它需要對流程和工作說明進行詳細審查，以確保新的行為和操作安全。

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　　數據來源：《德勤：礦業：綜合作戰的賦能技術》。