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1、Trust and Loyalty in the Experience Economy 2018 Retail CX Trends Report Table of Contents 02040611 012018 CX Trends Report IntroductionTrend #1: Trust and Mistrust Are Earned Trend #2: Loyalty Is Ali。

2、網上購物的興起并不意味著終結實體零售。
相反，消費者正在尋求靈活性和便利性，以便能夠在適合他們的時間隨心所欲地購物。
點擊取貨是實體體驗和數字體驗如何協調運作的一個很好的例子。
預計到 2025 年，在線奢侈品銷售額占全球奢侈品市場總銷售額的比。

3、但如今，沃爾瑪正在嘗試面部識別技術和語音商務，從而掀起了一波浪潮沃爾瑪從傳統的營銷策略發展到技術驅動的努力可能看起來出乎意料，但對于任何熟悉當今購物者不斷變化的需求和習慣的人來說，這應該是意料之中的。

4、微調查社交媒體和評論網站直接電子郵件和品牌實時聊天都越來越受歡迎，而傳統的員工和客戶體驗調查已經失去了吸引力。
零售品牌需要相應地調整他們的傾聽策略，以便在2022年獲得盡可能好的反饋。

5、23RestaurantConsumerTrendsReport3TrendstoHelpYouAcquireMoreCustomersBuildCustomerLoyaltyThisYear2023INMOMENTTRENDSREPORT。

6、InMomentBeginnersGuideCopyright2023InMoment,Inc,Allrightsreserved,ABeginnersGuidetoLaunchingaCustomerE,perience,C,Progra。

7、23FinancialServicesConsumerTrendsReportHowRetailBanks,CreditUnions,OtherInstitutionsCanReviveCustomerLoyaltyE,pandMarket。

8、TL,01692,01,NA,2021INMOMENT,INC,LETSSTATETHEOBVIOUS,B2BBrandsRequireaUniqueC,ApproachB2Borganizationssellproductsandserv。

9、23RetailConsumerTrendsReport3TrendsThatWillTakeYouFromTable,StakesE,periencestoMemorable,Business,BuildingC,Strategies20。

10、HowFoodServicesBrandsCanEvolveGuestE,perienceProgramsFROMOPERATIONS,TOOPTIMIZATION,TOANINNOVATIVEANDVALUE,DRIVENAPPROACH。

11、InMomentWhitePaperInMomentWhitePaperABetterApproachtoAIforRegulatoryComplianceCopyright2022InMoment,Inc,Allrightsreserve。