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1、克勞銳指數研究院2022.09 克勞銳出品2022第期家居家裝篇系列研究9克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院年輕人對品牌意味著什么?2克勞銳將從食品飲料、化妝品、數碼家電、服裝服飾、家居家裝、游戲娛樂、出行方式等多個熱門行業和品類出發,探索不同年齡段的年輕人在這些熱門領域的細分消費行為和習慣,圍繞用戶、內容、達人、平臺和品牌五方關系進行研究,結合優秀的內容營銷案例,展現年輕人在各領域的生活消費動向。年輕人作為消費市場的主力軍,是品牌營銷的必爭群體。如何占領年輕消費者心智成為眾多品牌營銷的核心命題。關注克勞銳年輕人生活消費觀察系列研究,洞察年輕用戶營銷新趨勢!年輕人的生活消費觀如何?年輕人在社交平
2、臺上喜歡看什么內容?年輕人對品牌的消費差異如何?社交平臺上的內容如何影響內容消費?克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院研究說明平臺選?。何⒉?、抖音、快手、B站、小紅書家居家裝產品定義:家紡用品包括但不限于床單、被罩、枕巾、枕套、窗簾、涼席、蚊帳等,收納用品包括但不限于收納盒、收納柜、置物架等,家務勞動用具包括但不限于百潔布、魔術擦、除味器等,大件家具包括但不限于衣柜、沙發、床、書桌、展示柜、座椅等,智能家居單品包括但不限于智能門鎖、智能貓眼、電動窗簾機等,裝飾類單品包括但不限于裝飾畫、相框、擺件、香薰、花瓶花藝等,廚房用品包括但不限于各類鍋、餐具、水杯、保鮮盒、調料器皿、烘培用具、菜刀砧板等,燈具
3、包括但不限于臺燈、顯示器燈、LED燈帶、吊燈、吸頂燈等,衛浴用品包括但不限于水盆、花灑、馬桶、浴霸等,家電產品包括但不限于冰箱、洗衣機、電視、空調等。研究范圍線上內容數據:如無特殊說明,均來自克勞銳指數研究院及各平臺公開發布數據。用戶調研數據:2022年8月克勞銳指數研究院線上調研(N=532)各平臺互動量定義:微博/快手/抖音互動量=點贊+分享+評論小紅書互動量=點贊+分享+評論+收藏B站互動量=點贊+分享+評論+收藏+投幣+彈幕數據說明克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院01收納、家紡、廚房用品是年輕人集中消費的TOP3家居家裝產品02大眾的出眾的,年輕人選購家居家裝產品不盲目追求高奢品牌03
4、小紅書是啟發、拓展年輕人家居家裝內容消費的常用社交內容平臺04兼顧經濟實用和娛樂消遣,家居家裝內容兩端化發展05家居家裝內容營銷輕量化、經濟化發展,瞄準提升用戶消費頻率報告核心看點克勞銳指數研究院1年輕人家居家裝產品消費偏好2內容對年輕人家居家裝消費的影響3家居家裝產品內容營銷趨勢觀察目錄 Contents克勞銳指數研究院年輕人家居家裝產品消費偏好年輕人生活狀態消費品類分布消費動機各年齡段差異克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院不被一房一室拘束,年輕人注重品質、把生活過成自己想要的樣子年輕人在家居家裝消費上不盲目追求高端、奢華,而更注重生活品質、尋找生活中的快樂和儀式感。重品質淡追高無論房間是大是
5、小、是租是買,裝飾后的結果是否歸屬自己,年輕人對于“家”的裝點原則是享受當下,希望多參與、多實踐,用智力/體力付出收獲適合的小窩。重過程淡結果年輕人不把擁有房屋當作唯一終極目標,而是在奮斗的過程中時刻記錄那些“曾擁有”“曾經歷”的感受并樂于分享給更多的人帶來收獲。重分享淡擁有克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院00后尚與父母同住,租房/獨居是90/95后主流生活狀態數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=53200后95后90后85/80后在父母住房中與其同住租房獨居擁有住房家人共同居住擁有住房獨居與朋友/同事/陌生人合租租房與家人共同居住45.5%與父母同住30.9%租房居住27.6%獨自居住克
6、勞銳指數研究院克勞銳指數研究院收納、家紡、廚房用品是年輕人集中消費的TOP3家居家裝產品年輕人近一年家居家裝產品消費選擇品類TOP5分布TOP1收納用品73.2%TOP2家紡用品65.9%TOP3廚房用品63.4%TOP4家務勞動用具56.9%TOP5裝飾類單品43.9%數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院00后追燈效、95后重體感、90后關注“大件”、80/85后更持家最關注燈具,RGB燈帶、顯示器燈等各種提供特殊照明效果的燈具產品深受00后用戶喜愛。從廚衛用品到勞作用品,無處不體現著80/85后持家勞作的勤奮感。數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,
7、N=53290后逐漸成為有房一族,為家中添置大件的心驅動著他們對家電和家具產品的消費。95后重視生活體驗和感受無論是家紡用品還是裝飾單品、收納用品的選購,都直接作用于生活空間。00后用戶:95后用戶:80/85后90后克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院必要的產品更替和需求新增是年輕用戶購買家居家裝產品的主因數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532BUYtext here原有產品損壞/過時更換text here家中沒有新增置辦text here新產品種草升級text here原有產品定期升級text here新家/搬家購置年輕人購買家居家裝產品的原因選擇分布超過5成年輕用戶購買是必要的產品更
8、替產品功能的創新拓展用戶需求的覆蓋、好物分享等內容也成為了用戶添置新產品的驅動力??藙阡J指數研究院克勞銳指數研究院95/00后兼顧顏值和經濟性考慮,80/85/90后注重實用品質和評價95后綠色家居第一位、外觀顏值不能低107110114價格適中外觀顏值材料環保安全性00后顏值、智能體驗兩把抓106116118價格適中智能化外觀顏值80/85后信任品牌產品、專注品質107108158功能是否齊全材料環保安全品牌90后重視設計和口碑不同代際年輕人對家居家裝產品關注要素的選擇TGI116119124智能化用戶評價設計人性化數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532克勞銳指數研究院克勞銳指數研究
9、院產品消費關注的區域:注重“雙休”質量,不忘“勞作之本”數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=53277.2%63.4%56.1%47.2%29.3%26.8%23.6%13.8%臥室衛生間客廳廚房餐廳書房陽臺衣帽間年輕人選購家居家裝產品時關注的家庭空間選擇分布年輕人選擇家居家裝產品首要注重“休息”質量,臥室成為最多人的關注選擇;客廳對于年輕人來說承擔著部分“休閑”功能,對客廳生活體驗的關注也尤為重要。衛生間和廚房也是年輕人產品消費時關注的另一條空間線,在享受生活的同時也不忘提升勞作便利,讓廚衛工作更簡單??藙阡J指數研究院克勞銳指數研究院夢想的家庭空間:一邊是整潔的衛生需求,一邊是娛樂的極致
10、體驗干濕分離的衛浴38.2%娛樂影音室29.7%孩子第一位,生活工作兩不誤。80/85后的夢想家庭空間中,對兒童房、健身角、工作間、戶外花園的偏好較為顯著。熱愛生活,獨享快樂。90后更傾向擁有戶外露臺、書房、娛樂影音室、健身角,在這些角落短暫放空獨享生活的快樂。愛社交愛自己。95后希望擁有大空間的廚房和吧臺,能在家中招待朋友進行社交,同時也希望擁有獨立衣帽間和寵物空間。趕時髦愛整潔。00后用戶更希望擁有榻榻米房間,同時對于臥室內獨立衛生間、干濕分離的衛浴以及衣帽間有較高需求。00后95后90后80/85后數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院大眾的出眾的
11、,年輕人選購家居家裝產品不盲目追求高奢品牌數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532大眾品牌不注重品牌輕奢品牌創意新品牌傳統品牌高端定制品牌Brand年輕人選購家居家裝的品牌傾向選擇分布近半數年輕人在選購家居家裝產品時傾向于選擇大眾品牌,不盲目追求高端定制、輕奢生活等品牌產品。同時,也有近1/5的年輕人不太注重品牌,只要求產品的樣式、功能、使用便利性等??藙阡J指數研究院克勞銳指數研究院接受智能家居產品提升生活便利度,年輕人積極擁抱數字生活46.3%智能家居產品是未來趨勢,愿意積極使用44.7%適度使用提升居住體驗和生活便利性6.5%輕度使用,傳統產品更成熟更靠譜2.5%智商稅產品,堅決不用
12、年輕人選購家居家裝的品牌傾向選擇分布數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532超90%的年輕用戶,認同智能家居產品克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院參與 托管,年輕人愿意參與到自己的房屋裝修中享受生產收獲數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532自己參與設計并全程監督施工打造自己的理想住房52.0%尋找專業公司流程化推進裝修裝飾,僅把控關鍵節點30.9%選擇精裝修新房/二手房,免去裝修環節8.9%交給一站式全包公司,等待直接拎包入住7.3%年輕用戶熱衷于投入到自己房屋的裝修過程中,當作一個大的作品來雕琢:一方面,基于自身居住需求,各種設計、設施精準直擊,一步到位;另一方面,全程參與生產的
13、收獲讓TA們更有收獲感、歸屬感。年輕人對于未來住房的裝修方式選擇克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院極簡、清新是當代年輕人主要的家裝風格偏好數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532;示意圖來自網絡公開內容極簡風58.5%北歐風44.7%輕奢風40.7%現代智能風39.0%日式風27.6%中式風22.0%歐式風8.1%美式風5.7%“敘利亞”風2.4%克勞銳指數研究院內容對年輕人家居家裝消費的影響內容平臺選擇內容打動原因內容消費關聯后續行為熱門內容分析克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院小紅書是啟發、拓展年輕人家居家裝內容消費的常用社交內容平臺數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=532;微信包
14、括公眾號和視頻號,社交內容平臺不包括淘寶、京東等電商平臺內容及好好住、住小幫等專業家裝平臺69.1%小紅書抖音嗶哩嗶哩微博微信知乎快手其他年輕人瀏覽家居家裝內容的社交內容平臺選擇分布近7成年輕用戶經常在小紅書和抖音兩個平臺瀏覽家居家裝內容,嗶哩嗶哩、微博、微信(包括公眾號和視頻號)是年輕人家居家裝內容消費的第二梯隊。小紅書、微博以好物分享、內容種草為主,嗶哩嗶哩則主打硬核的設計、改造,抖音平臺的內容多樣性和覆蓋度則相對更多元和寬廣??藙阡J指數研究院克勞銳指數研究院【好物】【好創意】雙輪驅動年輕人家居家裝線上內容的消費數據來源:克勞銳指數研究院線上調研,N=53230.9%32.5%33.3%4
15、5.5%48.0%52.0%54.5%62.6%硬裝設計講解局部空間介紹展示裝修技巧分享軟裝裝飾搭配家居家務教學排雷避坑指南改造實例展示家居好物分享年輕人偏好的家居家裝細分內容選擇分布生活中有同樣的問題或困惑,瞬間被好物內容化解、種草設計巧妙、方案創意優秀,展現精湛的手藝硬核窄眾,“見世面”學理論親自實踐克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院從買買買到做做做,平替、DIY等節儉風內容“席卷”收納界數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000內容傳統好物推薦買買買傳統收納內容,以產品、店鋪的推薦為主,重點關注產品與收納物的適配性,突出空間利用
16、性價比經驗談選平替推薦其他便宜好用專業物品用作非本品收納,到省錢、好用的替代效果變廢為寶的魔術師自制收納利用家中廢舊紙袋、紙盒進行收納物品的DIY教學,環保的同時兼顧美觀性與便利性克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院解壓 收納本身,沉浸式收納營造內容消費的“通感”數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000內容 以常人不可企及的化妝品、日常用品或是服裝數量為收納目標,完成規?;R的沉浸式收納速覽,給用戶解壓釋放感,是強迫癥的福音,更讓處女座極度舒適??锤惺芤幠;R 收納物品與收納盒底規則響亮的碰撞聲,加上舒緩的背景音樂,為用戶在視覺沖
17、擊力外打通感官刺激的通道。聽碰撞聲促進感官刺激收納通感痞幼抖音價值2w收納衣服的小技巧分享給大家21M愛漂亮快手調高音量!感受一下女生沉浸式收納的快樂!克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院燈光、配色和材質共同決定的【氛圍感】是年輕人關注的軟裝關鍵要素數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000內容胡小May嗶哩嗶哩用燈光放大室內空間家居創意君微博同色系搭配治愈感愛家的小言抖音自制肌理感掛鐘燈光/光線配色材質燈具/窗簾的使用裝飾色系的搭配裝飾物/家居的用料照明和R G B遮照和透光性冷暖色系的差異搭配協調和流暢高級質感應用舒適型氛圍感克勞銳
18、指數研究院克勞銳指數研究院口訣/公式、關鍵詞精華總結,助力軟裝排雷避坑數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000內容口訣/公式方便記憶快速解決問題避免尺寸不合適等問題普通床床墊22-25CM沙發長度背景墻長度3/4燈具直徑=(房間長+寬)/12設計師阿爽快手軟裝的關鍵尺寸別再搞錯啦!碩碩的裝修日記抖音只有內行人才知道的選窗簾小技巧關鍵詞總結精準瞄準細分品類產地避免中間商選購實惠產品選燈具搜“中山燈具”選裝飾畫搜“大芬油畫村”選窗簾搜“浙江紹興窗簾”璐璐的家小紅書網購軟裝|裝修省錢指南分分鐘省下好幾W克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院功
19、能性改造受年輕人追捧,休閑娛樂是第一出發點數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000內容造物員的故事嗶哩嗶哩影音電競室安生的爸爸快手陽臺&寵物角蝦米很貪吃小紅書飄窗書桌臥室/書房影音電競室飄窗書桌/休閑角陽臺寵物角客廳角落咖啡角小院mini露營地車庫健身房/私人影院原空間功能性空間休閑娛樂克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院“夢中情房”田園慢生活現實可操作性出租屋/宿舍舒適度改善鄉村老房/小院改造and出租屋改造引領夢想與現實間的穿梭數據來源:克勞銳指數研究院,數據范圍微博、抖音、快手、嗶哩嗶哩、小紅書平臺數碼3C互動量TOP20000
20、內容重軟裝布置、巧妙搭配空間利用重硬裝重構、大膽創意顛覆棟哈 簡奢美學生活小紅書宿舍改造賴小肥快手出租屋改造小井夫婦抖音鄉村老房翻新改造克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院案例:米家智能單條投放“一鏡到底”呈現全屋智能家居系統進門回家投喂寵物客廳放松家務清潔休閑娛樂智能門鎖語音音箱燈光控制電動貓砂盆自動喂食機自動飲水機電動窗簾機全自動燈光掃地機器人洗碗機、洗衣機、新風系統智能屏幕掛燈LED燈帶激光電視權志猴(智能家居)抖音見識過我倆的全屋智能!是不是應該籌備一下你們的新房了?克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院案例:品類日營銷跨領域集中投放,賣場式多場景立體化營銷美食達人+硬裝采購劇情達人+裝飾布置母
21、嬰達人+衛浴更換三農達人+家紡消費嘉之派抖音簡簡單單,今天陪媳婦一起吃盒飯周小鬧抖音大學室友,和對象聊前任,結局竟是薯條媽媽抖音買車后第一天教練擺手的那一刻,我就知道事情不簡單良哥良嫂抖音#農村生活 是平平凡凡的一天,也是幸福滿滿的一天京東結合春季家裝節營銷節點,廣泛投放多垂類達人,結合不同需求場景推廣平臺活動,給予優惠補貼,吸引用戶消費??藙阡J指數研究院克勞銳指數研究院克勞銳洞察:兼顧經濟實用和娛樂消遣,家居家裝內容兩端化發展0201經濟性通過方案設計、好物分享、避坑排雷測評等形式的內容為用戶提供產品選用指南突出空間節約、人力節省和花費節儉娛樂性以日常生活難以企及的數量、空間環境、時間周期作
22、為前置條件,輸出吸睛內容,內化滿足等娛樂性需求。突出規?;?、空間性高顏值成果展示克勞銳指數研究院家居家裝產品內容營銷趨勢觀察內容標簽化精準營銷達人創作知識化/教學化品牌競爭升級克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院家裝營銷搭配方案設計的一體化產品/服務成為新潮流零散式品類營銷水電改造凈水裝置、路由器推薦廚衛瓷磚、水盆、馬桶、淋浴植入+櫥柜定制臥室 床品、家紡種草客廳 家電、數碼3C產品測評裝修方案分享OR設計鑒賞整體化全屋營銷智能家居品牌一體化營銷家裝企業服務營銷電商平臺大促一站式營銷克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院家居產品功能性營銷旨在舒適度改善,消費理念升級提升內容轉化從剛需到改善回歸應用場景,
23、引導用戶改善生活中的細節,追求舒適度、適用性,解放勞動力產品功能性營銷突出產品功能差異,瞄準市場產品功能缺位,解決用戶痛點影響決策消費理念升級創造升級換代改善性需求,產品選擇傾向瞄準智能化、科技化提升內容消費轉化提升用戶決策轉化率提升用戶內容消費后的平均轉化價格克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院家居家裝內容營銷輕量化、經濟化發展,瞄準提升用戶消費頻率提升消費頻率輕量化經濟化目標方向1方向2產品融入日常生活內容,減少專業化輸出,注重實用性避免單向說教式輸出,打造互動式場景內容。以優代貴,以做代買,注重體驗價值的釋放,不做高額消費引導,以經濟路線提升消費頻率。低頻消費定期消費克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院附錄:各平臺高互動量家居家裝達人詞云克勞銳指數研究院克勞銳指數研究院附錄:年輕人喜愛的家居家裝產品品牌詞云