Convertlab薈聚：數字化獲客矩陣管理：SEM_SEO_官網（23頁）.pdf

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1、數字化獲客矩陣管理：SEM/SEO/官網02課PLG獲客MLG獲客SLG獲客產品捆綁合作產品生態合作采購目錄產品自然裂變FreemiumUp Sell陌生外呼Account銷售陌生拜訪銷售自拓客老客戶轉介紹銷售圈互助高管資源介紹渠道/代理商合作伙伴聯合打單行業協會合作上下游合作SEM投放Cross Sell信息流廣告線下廣告市場合作線下市場活動短信營銷ABM投放Webinar內容營銷媒體采買線上直播KOL/KOCSEO私域運營口碑營銷B2B平臺分享裂變社交營銷社群營銷全員推廣資源置換開源圈層推廣B2B獲客方式Marketing Metrix建立營銷獲客矩陣WhyWhenWhichHow營銷獲客

2、管理體系數字化獲客管理線索管理與培育社交裂變獲客直播獲客內容獲客內容制作會議活動郵件獲客廣告投放微信獲客落地頁/表單文件導入/數據集成數據清洗渠道身份識別身份合并行為監測360畫像線索培育SOP線索打分及階段分級線索分析與歸因市場銷售協同特征標簽行為事件基礎屬性近期活躍度SDR自動化營銷跨渠道溝通資料評分行為評分+線索分配銷售助手CRM集成數字化物料市場部銷售部內容庫（文件、視頻）用戶反饋用戶畫像營銷云-CRMCRM-營銷云線索轉出用戶畫像狀態同步補足畫像線索挽回再培育高價值線索轉出自動化線索分配同步用戶畫像活動流程成績激勵粉絲線索MQLSQL商機成交企業銷售名片歡迎語群機器人會話存檔敏感詞統

3、計裂變分享推廣活動個性化溝通策略粉絲線索MQLSQL數據中心化+Martech工具數字化獲客管理體系88%的B2B商業交易從線上開始75%的客戶將社交媒體作為產品研究渠道高層拋出問題開始詢問同行預算獲批最終用戶需求高層響應網絡搜索網絡搜索訪問供應商官網可行性分析查看行業分析報告社交媒體溝通交流采購政策影響業務決策砍預算最終用戶輸入法務審批問題定位不明確獨立線上研究網絡搜索下載白皮書方案范圍不明確下載白皮書問題信息過載群體評估采購顧問討論網絡搜索訪問供應商官網招標供應商方案比較下載供應商采購建議書內部討論專家咨詢在線產品演示業務價值論證業務/技術評估現場產品演示需要供應商提供更多信息采購評估定位

4、問題探索方案選擇供應商明確需求決定采購來源：翻譯自B2B buying journey illustrative,Gartner,2019數字化對B2B采購體驗（Buyer Journey）的影響SEM/SEO流量意識/吸引銷售環節采購/閉環官網評估/轉化客戶成功環節復購/忠誠“入站營銷”Inbound MarketingSEM/SEO和官網營銷SEM、SEO、官網SEM的全新理解：付費購買客戶的需求窗口（包括偽需求）5-8 331.73%24.71%18.66%13.60%9.51%重新認識SEM渠道策略：百度、360、Google、搜狗管理策略：代運營、oCPC、托管、自主管理投放端策略：

5、PC端、移動端預算策略：目標適配、動態成本適配、年框行業型策略：進攻型、防御型落地頁策略：官網、基木魚、線上門店等SEM運營管理策略ROI的設定：產出基準是流量、Leads、MQL還是其他？ROI的監測：GA/百度統計+后臺數據+第三方工具+薈聚KPI的考核：要量or要成本？策略名稱策略名稱展現（次）展現（次）點擊（次）點擊（次）消耗（元）消耗（元）CPCCPC（元）（元）LeadsLeads（個）（個）CPLCPL（元）（元）MQLMQL（個）（個）CPMQLCPMQL（元）（元）策略A5000020002000100005100100100101000策略B1000010001000010

6、5020020500500SEM的ROI及KPI考核管理我全都要！圖片源自互聯網，如有侵權請聯系作者刪除SEM的ROI及考核管理薈聚平臺無縫集成百度SEM投放情況條分縷析將SEM融入MLG獲客體系實現MQL級別甚至全鏈路管理 簡單配置即可關聯投放數據，可批量設置追蹤鏈接 SEM獲得的線索進入到薈聚后會持續追蹤直至轉化 快速查看全鏈路效果數據，對轉化維度進行漏斗分析SEM的運營管理薈聚即將推出“B2B企業SEM運營管理知識圖譜”敬請關注SEM運營實操落地頁的概念，落地頁集群網站客戶需求、廣告素材、落地頁是否真正地匹配？投放與落地頁需求導向CTA提供交換價值薈聚提供拖拽式落地頁設計模塊器！支持落地

7、頁支持落地頁/微頁面制作，所見即所得微頁面制作，所見即所得 拖拖拽拽，幾分鐘完成頁面制作 一鍵發布，省時省力 微頁面的每個模塊都支持動態顯示 可設置SEO,TKD，可指向獨立域名千人千面動態顯示風格主題快捷設置落地頁/官網的構建需求導向CTA提供交換價值落地頁/官網的構建策略Step 1 添加域名Step 2 添加監測代碼Step 3 查看官網表現 支持官網PV、UV、跳出率、訪問來源等數據統計 支持官網中的表單數據收集，全面追蹤訪客行為 支持將官網頁面投放到外部營銷渠道并監測（支持快速落地頁搭建和內容中心搭建例例如百度），通過設官網的運營和管理通過收集訪客在官網的行為事件和提交的信息持續完善匿名/實名客戶的畫像匿名訪客訪問官網下載白皮書掃碼公眾號提交表單行為事件記錄標簽標記匿名數據追蹤關聯公眾號粉絲關聯提交的身份信息身份關聯匹配留下您的信息免費下載白皮書官網的運營和管理官網的運營和管理長期的SEO建設SEO的全新理解：一種人為干預的的品牌溢價（知名度+美譽度）SEO流派內容型SEO技術型SEO重新認識SEO自主實施 or 外包效果監測指標：流量+留資薈聚的SEO效果監測SEO的實施和效果監測第2課小結：獲客、SEM/SEO/官網第3課預告：活動營銷SEO的實施和效果監測數字化獲客矩陣管理：SEM/SEO/官網02課