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1、2023.032023年中國企業出海信心報告過去的2022年，是曲折起伏的一年疫情政策調整、俄烏沖突、美聯儲加息等事件深刻影響著行業發展。此外，渠道隱私政策變化、消費者趨于個性化、定制化的服務和產品需求的變化也在不斷重塑營銷生態環境?？梢哉f，2022年重塑了很多人對跨境電商的認知。對于跨境人而言，這亦是非同尋常的一年，面對著低迷的消費市場，變動的市場環境，大家在經歷了高速增長的出海行業后回歸冷靜期的心理落差。面對眼下的環境，跨境人該怎么辦？會如何調整海外營銷和投資策略？對明年還有怎樣的期待？前言2年中國企業出海信心報告2023研究說明研究說明研究方法：研究方法：-采用定量調研和定性結合的方式獲

2、取數據及洞察-定量調研通過向出海企業從業者公開發放問卷獲取趨勢數據、結合訪談與案頭研究，深入挖掘數據背后的愿意調研時間：調研時間：-2023年1月23日-2023年2月24日樣本說明樣本說明調研對象：調研對象：-出海企業相關從業人員調研樣本：調研樣本：-總樣本243人研究及樣本說明3年中國企業出海信心報告20234年中國企業出海信心報告2023本文重點業務側：產品創新與用戶獲取是拓展海外業務過程中面臨的最大挑戰營銷側：本地化問題如消費者洞察不足是共同的挑戰；新銳出海企業在本地化優質資源整合方面面臨的挑戰性更大2023年，中國出海企業對海外業務開展整體信心正向，尤其是新銳出海企業信心更強未來信心

3、可期：社會逐步開放后，企業出海的步伐更為堅定，且大部分企業的營銷投資預期有至少10%的增長信信 心心品牌宣傳與效果轉化的組合正在經歷重構；新銳出海企業正由轉化導向逐漸向品牌化傾斜數字化背景下，社媒廣告成為越來越多廣告主預算的重中之重；此外，網紅營銷的重要性也在不斷凸顯目標目標&策略策略挑戰挑戰整體趨勢0106趨勢解讀營銷策略營銷挑戰營銷觀點0212附錄出海企業畫像03255年中國企業出海信心報告2023信心目標挑戰整體趨勢67防疫政策的寬松釋放積極信號，近九成出海企業認為市場的逐步放開將利好出海業務企業認為全面開放后，對公司海外業務的影響如何企業認為全面開放后，對公司海外業務的影響如何數據來源

4、：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：您認為，全面放開后對公司海外業務的影響如何？（單選）9.5%無顯著影響84.5%是積極積極的，有利好作用6%是消極消極的，有削弱作用信信心心目目標標挑挑戰戰年中國企業出海信心報告20238寬松環境下，企業展現出對海外業務發展的信心成熟出海企業相對保守，負向信心占比略高于新銳企業44.4%43.2%非常有信心，期待快速發展較有信心，期望穩中有升企業對企業對2023年海外業務發展的信心有多強年海外業務發展的信心有多強7.4%與2022年持平4.9%較沒有信心，需要時間恢復數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：貴公司對2023

5、年海外業務發展的信心有多強？（單選）新銳出海企業成熟出海企業非常有信心，期待快速發展較有信心，期望穩中有升與2022年持平較沒信心，需要時間恢復正向信心正向信心負向信心負向信心88%87%8%6.4%信信心心目目標標挑挑戰戰年中國企業出海信心報告2023注：新銳出海企業指開展海外業務少于5年的企業；成熟海外企業指開展海外業務5年以上的企業；下同9超六成企業有海外業務拓展計劃；其中成熟出海企業展現海外擴張雄心壯志的占比更高63.0%有海外拓展計劃14.8%無海外拓展計劃22.2%暫不確定數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：2023年，貴公司是否有海外業務擴張的計劃？（單選

6、）信信心心目標挑挑戰戰年中國企業出海信心報告2023有海外拓展計劃暫不確定無海外拓展計劃2023年，中國出海企業的海外業務擴張計劃年，中國出海企業的海外業務擴張計劃成熟出海企業成熟出海企業新銳出海企業新銳出海企業10打開新渠道是共同的主要業務目標；其中，成熟出海企業將把目光放至新市場、新銳出海企業更聚焦新業務線的開辟數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=153Q：貴公司海外業務擴張的主要目的是？（多選）64.7%64.7%74.5%11.8%2.0%19.6%0%10%20%30%40%50%60%70%80%進軍新市場開辟新業務線開拓新渠道獲取海外供應鏈 獲取海外技術獲取人才信信

7、心心目標挑挑戰戰年中國企業出海信心報告20232023年，中國出海企業海外業務擴張計劃是主要目的年，中國出海企業海外業務擴張計劃是主要目的拓展新渠道開辟新業務線進軍新市場拓展新渠道進軍新市場開辟新業務線新銳新銳出海企業成熟成熟出海企業11在拓展海外業務過程中，產品創新與用戶獲取被認為是企業面臨的最大挑戰年中國企業出海信心報告2023信信心心目標挑戰0%20%40%品牌建立與認知度提升營銷資源獲取與營銷活動開展穩定資金鏈的保障戰略制定銷售渠道搭建與運營用戶獲取與銷售轉化產品創新與本地化新銳出海企業成熟出海企業數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=153Q：貴公司認為在開展海外業務過程

8、中面臨的主要挑戰在哪些環節？（多選）不同類型企業認為在出海過程中面臨的主要挑戰不同類型企業認為在出海過程中面臨的主要挑戰 戰略制定對于新銳出海企業而言挑戰性更大：正確的戰略選擇對于新銳企業未來業務地可持續發展至關重要 對于成熟出海企業而言，品牌建立與認知度提升亦是一大挑戰：與海外消費者建立長期的品牌信任是支撐品牌實現全球化的關鍵因素之一趨勢解讀122023年中國企業出海信心報告13營銷重要性凸顯：高營銷投入企業占比近三成；且近六成企業的投入均呈現不同程度漲幅數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：2022年，貴公司實際的海外營銷總投入約為多少？（單選）2022年，貴公司實際

9、的海外營銷總投入較2021年變化如何？（單選）13.6%16.0%13.6%17.3%39.5%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%高于1000萬美元501-1000萬美元301-500萬美元100-300萬美元小于100萬美元2022年，企業在海外的營銷總投入情況年，企業在海外的營銷總投入情況2.5%4.9%9.9%25.9%14.8%21.0%21.0%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%大幅降低，降幅高于25%降幅在10%-25%之間小幅降低，降幅低于10%持平小幅增加，增幅小于10%增幅介于10%-25%大幅增長，增幅超過25%202

10、2年較年較2021年的變化情況年的變化情況30%57%年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點14超七成企業將在新的一年增加營銷投入且新銳出海企業更激進數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：2023年相比2022年，貴公司海外營銷總投入預計會如何變化？（單選）企業在海外營銷投入的同比變化情況，企業在海外營銷投入的同比變化情況，23年年 VS 22年年71.5%上漲18.5%持平10.0%下降0%5%10%15%20%25%30%35%40%大幅增長，增幅超過25%增幅介于10%-25%小幅增加，增幅小于10%新銳出海企業成熟出海企業22.2%33.3%

11、16.0%年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點15效果轉化仍是首要營銷目標且新銳企業效果導向更顯著數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司2022年的海外營銷預算中，品牌宣傳與效果轉化的比例如何？（單選）品牌宣傳品牌宣傳效果轉化效果轉化企業用于效果轉化的營銷投入高于品牌宣傳70%指效果轉化類的廣告投入比例高于50%2022年企業的海外營銷策略年企業的海外營銷策略0%5%10%15%20%25%30%35%40%品牌宣傳占比0-30%，效果轉化占比100%-70%品牌宣傳占比30%-50%，效果轉化占比70%-50%新銳出海企業成熟出海企業不

12、同類型企業的營銷投入在品牌與效果的比例分布不同類型企業的營銷投入在品牌與效果的比例分布年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點16但隨著新銳出海企業品牌意識的加強，營銷投入將向品牌宣傳傾斜數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司在未來的海外營銷預算中，品牌宣傳與效果轉化的比例將如何變化（單選）0%20%40%60%比例不變增加品牌宣傳的比例增加效果轉化的比例新銳出海企業成熟出海企業2023年企業營銷投入中，品牌宣傳與效果轉化的變化趨勢年企業營銷投入中，品牌宣傳與效果轉化的變化趨勢年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點17數

13、字營銷重要性日益凸顯，出海企業持續加碼的意愿性高數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司的海外營銷預算中，數字營銷的占比是多少？（單選）2022年數字營銷占整體海外營銷投入的占比年數字營銷占整體海外營銷投入的占比高于高于75%50%-75%25%-50%低于低于25%企業在數字營銷方面的投入比例占整體營銷投入的至少一半60%0.0%20.0%40.0%降幅在10%-25%之間小幅降低，降幅低于10%持平小幅增加，增幅小于10%增幅介于10%-25%大幅增長，增幅超過25%數字營銷投入的趨勢變化，數字營銷投入的趨勢變化，23年年 VS 22年年企業將持續增加在數字營

14、銷方面的投入比例75%年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點18社媒廣告已成為數字化時代下的首選營銷形式；網紅經濟持續增長的背景下，廣告主為網紅營銷付費意愿不斷增強數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：2023年，請問貴公司在各大類的營銷投入將如何變化？（單選）0%20%40%60%80%100%電視/流媒體廣告戶外/樓宇廣告SEM/SEO網紅/聯盟合作社媒廣告持平減少增加出海企業在不同營銷形式的投入變化出海企業在不同營銷形式的投入變化年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點19在海外營銷過程中，缺乏優質流量資源、消費者洞察不足等

15、本地化難題是出海企業面臨的最大挑戰數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司認為在海外營銷環節中面臨的主要挑戰是？（多選）0%20%40%營銷成本難以控制營銷ROI難提升本地化營銷內容的生產經驗不足無法制定正確且有效的營銷策略跨媒體資源難整合難以正確洞察當地消費者缺少當地優質的流量資源新銳出海企業成熟出海企業不同類型企業認為在出海營銷環節中面臨的主要挑戰不同類型企業認為在出海營銷環節中面臨的主要挑戰 缺少當地優質的流量資源是新銳出海企業面臨的最大挑戰：挖掘并整合當地主要流量資源、建立優質流量通路對于新銳企業開展產品的精準營銷推廣尤為重要 對于成熟出海企業而言，難以正

16、確洞察當地消費者亦是一大挑戰：深入了解當地消費者，以準確的消費者感知打造海外本土化運營生態圈，是幫助品牌在當地建立長效認知的關鍵年中國企業出海信心報告2023營銷目標與策略營銷挑戰營銷觀點營銷挑戰2095%以上企業認可營銷數字化&內容化的重要性，且就強品牌力打造是企業出海制勝關鍵達成共識Source：Meet Intelligence數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問您如何看待以下營銷觀點？（單選）年中國企業出海信心報告20230%20%40%60%80%100%非常同意比較同意不太同意都不同意營銷數字化非常重要數字化時代，打造自己的品牌非常重要數字化時代，運營和

17、數據一樣重要營銷需要內容化營銷預算應該放在看得到效果的地方中國出海企業對各類營銷觀點的態度中國出海企業對各類營銷觀點的態度營銷目標與策略營銷觀點新銳出海企業新銳出海企業成熟出海企業成熟出海企業行業消費者洞察行業消費者洞察未開始14%3%建設與部署中46%29%已經應用40%68%產品研發產品研發未開始12%3%建設與部署中54%39%已經應用34%58%創意與內容生產創意與內容生產未開始20%6%建設與部署中48%32%已經應用32%61%廣告投放廣告投放未開始10%3%建設與部署中26%19%已經應用64%77%數據資產管理數據資產管理未開始16%6%建設與部署中50%32%已經應用34%6

18、1%網站運營網站運營未開始10%6%建設與部署中36%23%已經應用54%71%用戶運營用戶運營未開始16%6%建設與部署中46%29%已經應用38%65%21廣告投放與網站運營是企業踐行數字化進程中優先級相對更高、布局更早的版塊成熟企業在消費者端的數字化布局更早數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問您如何評價貴司的營銷數字化程度？（單選）年中國企業出海信心報告2023不同類型企業營銷數字化業務布局程度不同類型企業營銷數字化業務布局程度營銷挑戰營銷目標與策略營銷觀點22年中國企業出海信心報告2023數字化能力是出海企業實現彎道超車的關鍵，用數字化能力賦能業務、管理與營

19、銷，疊加優勢實現加速度發展，幫助中國出海企業在全球競爭中脫穎而出數據沉淀助力精準決策數字技術提升運營效率產品研發 供應鏈 物流 建站 廣告投放 創意 客戶運營 支付 物流用數字化構建企業競爭力壁壘企業消費者增強商業經營效果增強商業經營效果提升品牌用戶感知提升品牌用戶感知數字化能力幫助企業更加清晰地了解經營細節，進而有針對性地提高經營效率：在營銷側追蹤效果數據，提升營銷投入產出效率；在業務側優化業務執行鏈路，提高整體商業化效果。數字化能力建設可以幫助出海企業更好地理解用戶和鏈接用戶，進而提高用戶對品牌的感知，打破品牌用心投入后卻無法打動用戶的痛點，使企業獲得更為高效的市場反饋。中國出海企業數字化

20、能力構建價值23中國出海企業可從資源、營銷、運營、生態各個層級，有效推進數字化進程年中國企業出海信心報告2023出海企業數字化布局的倡導路徑數字化投入（團隊、預算、數字化工具搭建等資源投入）數字化營銷（數字廣告投放、KOL直播、網站建設、品牌活動等）數字化運營（用戶私域運營、社群建設、數字渠道建設等）數字化生態（數字化打通品牌定位、營銷、運營、供應鏈等各個環節）將資源投入到具體的核心業務場景形成覆蓋各環節的數字化生態出海企業需逐層滲透，完成數字化布局24BeyondClick提供一系列行業解決方案，賦能企業數字化布局、助力企業打造核心能力年中國企業出海信心報告2023飛書點躍BeyondCli

21、ck為出海企業提供包括社媒運營服務、KOL營銷服務、本地化營銷服務在內的一站式出海整合營銷服務，幫助出海企業實現高效運營，提升品牌影響力。解決方案解決方案策略營銷咨詢市場研究/用戶洞察廣告投放網站建設及運營歸因分析數據分析/報告私域運營創意執行數字化資源數字化營銷數字化運營數字化生態數字化策略能力數字化用戶感知能力數字化生態打通能力BeoyondClick解決方案滿足多樣化數字化場景賦能企業核心能力的構建252023年中國企業出海信心報告附錄出海企業畫像26得益于地理優勢，出海企業多分布于沿海地區；且時尚和消費電子仍是出海熱門賽道廣東?。?6.8%上海市：18.3%福建?。?5.9%江西?。?

22、.5%浙江?。?.1%時尚|38.3%消費電子|22.2%美妝個護|13.6%家居園藝|9.9%家用電器|7.4%汽車|8.6%年中國企業出海信心報告2023出海企業分布情況出海企業分布情況數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司所在的行業是？（單選）江蘇?。?.1%注：其余省市合計占比為18.3%；由于占比較小未逐一標出行業占比行業占比地區占比地區占比2710年以上成熟企業規模過千，5年以下中小型企業占據“半壁江山”越來越多的中小型企業正積極布局海外業務；中國企業的全球化已是大勢所趨0%10%20%30%40%50%60%70%10年以上5-10年5年以下50人

23、以下51-100人101-500人501-1000人1000人以上數據來源：2023中國企業出海信心調研，樣本量N=243Q：請問貴公司貴公司的企業規模？（單選）請問貴公司開展出海業務的時間有多長？（單選）企業開展海外業務的時間與規模分布情況企業開展海外業務的時間與規模分布情況年中國企業出海信心報告202328聲明本報告為飛書深諾制作，本報告的知識產權歸屬于飛書深諾。除非飛書深諾予以明確的許可授權，任何組織和個人不得以任何形式對本報告進行復制、傳播、刪改、加工。任何未經授權使用本報告的商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關國際公約的規定。飛書深諾對報告中所引用的第三方數據

24、及其他公開信息不承擔任何責任或義務。在任何情況下，本報告僅供讀者參考，飛書深諾對本報告的數據和觀點不承擔法律責任。如果您對報告中的內容存在異議，可通過官網https:/ Intelligence團隊支持）、運營服務、技術服務，幫助成熟出海企業打造差異化品牌并實現全球化躍升。咨詢策略服務由Meet Intelligence團隊支持，提供海外行業洞察、行業競對洞察、用戶畫像和品牌評估等定制化咨詢策略服務，覆蓋包括3C手機、家電、時尚服飾等10余行業。服務團隊成員來自國際頭部咨詢公司，平均5年以上咨詢與研究經驗，聯動9年全球投放數據、超10家國際頭部付費數據庫及各大專業機構、超8,800萬全球消費者樣本庫，助力出海策略咨詢到出海營銷真正落地，打破出海信息壁壘。Meet Intelligence目標市場與細分領域的發展趨勢競爭對手成功要素梳理與經驗總結目標人群畫像與需求刻畫主要媒介與新興媒介的滲透市場研究服務出海策略咨詢新市場進入策略方案規劃經營模式轉型規劃與目標設定商業發展預測各國電商營商環境白皮書核心品類/趨勢品類白皮書各國手機用戶研究白皮書行業白皮書292023年中國企業出海信心報告關注BeyondClick了解出海營銷服務THANKSMEETSOCIAL.COM掃碼咨詢出海業務30年中國企業出海信心報告2023