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1、36KR RESEARCH2023-2024年中國企業出海發展研究報告善匯創新之智,中國企業出海步入4.0階段36氪研究院2024.01236Kr-2023-2024年中國企業出海發展研究報告我國企業出海已經邁入4.0階段,并已形成較為完善的產業生態。企業出海指企業通過自建、投資或合作等方式開拓國際市場,將產品、服務和品牌推向全球。近年來,越來越多企業通過擴展海外市場尋求新增長,一部分企業進一步加大研發力度和本地化產能投入,以過硬的產品和極致的性價比逐步融入當地市場,另一部分則更注重品牌效應,通過打造獨特而具有辨識度的品牌形象,吸引海外消費者的認同,進而在用戶心智層面構筑起企業自身的護城河。如
2、今,中國企業出海已經形成了完善的產業生態,參與者除出海企業外,還包括為出海企業提供數字化服務的供應商,如技術供應商、營銷服務供應商及SaaS服務供應商等。本報告中,36氪研究院梳理了中國出海企業全景圖,以幫助不同行業中有出海需求的企業在做出海戰略規劃時,更好地選擇自身出海路徑、模式及區域。就出海路徑而言,中國企業出海路徑主要包括海外并購、投資自建和供應商合作。就出海模式而言,主要包括產品/服務出海、制造出海、模式出海。就出海地域和行業分布而言,目前信息技術、先進制造、醫療健康三大行業的企業出海積極性最高;北美、西歐、南美是企業選擇最多的出海地區,但出海企業數量增幅已落后于東南亞、中東等新興區域
3、。出海4.0階段,中國出海企業應當充分應用數字化技術,從產品創新、技術創新、商業模式創新、文化創新、管理創新等維度,擴展出海企業發展空間。報告摘要過往研究報告案例分析公司領星ERP跨境ERP管理系統供應商智齒科技客戶聯絡方案供應商亞馬遜營銷云營銷服務供應商華為云云計算服務供應商拼多多Temu跨境電商出海企業比亞迪新能源汽車出海企業136Kr-2022-2023年中國數字經濟投融資及創新展望研究報告(2023.01)36Kr-2023年中國藍領零工行業研究報告(2023.04)中國企業出海發展概況l定義與研究背景l發展驅動力l發展階段l出海產業生態01lSaaS服務供應商案例1領星ERPlSaa
4、S服務供應商案例2智齒科技l營銷服務供應商案例亞馬遜營銷云l技術服務供應商案例華為云l出海企業案例1拼多多Temu(跨境電商)l出海企業案例2比亞迪(新能源汽車)出??偨Y及建議l出??偨Yl出海建議04中國企業出海典型案例分析03中國企業出海發展現狀l出海路徑l出海模式l出海區域l行業分布02目錄l 定義與研究背景l 發展驅動力l 發展階段l 出海產業生態中國企業出海發展概況0151.1 定義與研究背景出海產業生態逐步完善,87.6%企業對布局海外市場充滿信心企業出海指企業通過自建、投資或合作等方式開拓國際市場,將產品、服務和品牌推向全球。一般來說,企業出海并非單純尋求新的市場份額,更是一項綜合
5、考量全球資源配置、風險分散、技術創新和品牌建設等多方面因素的戰略決策。全球化時代,越來越多的中國企業將業務拓展至全球范圍,出海也從“可選項”變為部分企業的“必選項”。BeyondClick發布的2023年中國企業出海信心報告顯示,87.6%的被調研企業對布局海外業務表現出積極心態,超六成企業有海外業務拓展計劃,其中新銳出海企業展示出的信心更強。過往十年,各領域企業全球化步伐全面加速,通過技術創新、資金支持和本土化策略等方式積極探索全球市場。如今,中國企業出海已經形成了完善的產業生態,參與者除出海企業外,還包括為出海企業提供數字化服務的供應商,如技術供應商、營銷服務供應商和SaaS服務供應商等。
6、4圖示:2023年中國企業出海信心數據來源:Beyondclick2023年中國企業出海信心報告,36氪研究院整理4.9%7.4%43.2%44.4%較沒有信心,需要時間恢復與2022年持平較有信心,期待穩中有升非常有信心,期待快速發展積極心態87.6%61.2.1 發展驅動力-政策端系列利好政策從金融、基礎設施、物流、通關便利等維度,為中國企業走出去掃清障礙2000年,“走出去”戰略正式被提出并在十一五期間得到全面落實,2013年“一帶一路”倡議的出臺,進一步增強了中國與沿線國家的貿易便利性。截至2023年底,我國已與150多個國家和30多個國際組織簽署了200多份共建“一帶一路”合作文件,
7、覆蓋超八成建交國。在此基礎上,2020年中共中央政治局常委會會議提出“構建國內國際雙循環相互促進的新發展格局”,同時商務部、中國人民銀行、發改委等主體在出海領域陸續出臺金融、基礎設施、物流、通關便利等利好政策,為國內企業走出去掃清障礙。5圖示:中國出海相關政策列舉 資料來源:36氪研究院根據公開資料整理政策名稱日期頒布主體政策要點國務院辦公廳關于推動外貿穩規模優結構的意見(國辦發202310號)2023/4國務院辦公廳支持外貿企業通過跨境電商拓展銷售渠道、培育自主品牌;鼓勵地方結合產業稟賦優勢建設跨境電商綜試區,積極發展“跨境電商+產業帶”模式,推動跨境B2B出口等促進跨境貿易便利化專項行動2
8、023/4海關總署一是進一步深化“智慧口岸”建設和口岸數字化轉型;二是進一步支持外貿產業升級和新業態健康持續發展;三是進一步提升跨境通關物流鏈供應鏈安全暢通水平;四是進一步規范和降低進出口環節合規費用;五是進一步提升外貿經營主體獲得感和滿意度支持外貿穩定發展若干政策措施(商貿發2022152號)2022/9商務部支持優勢產品開拓國際市場;發揮外貿創新平臺作用;進一步發揮跨境電商穩外貿的作用;進一步促進貿易暢通“十四五”現代流通體系建設規劃(發改經貿202278號)2022/1發改委促進跨境貿易多元化發展,鼓勵跨境電商平臺完善功能,引導企業優化海外倉布局,提高商品跨境流通效率國務院辦公廳關于加快
9、發展外貿新業態新模式的意見(國辦發202124號)2021/11國務院優化跨境電商零售進口商品清單,擴大跨境電商綜試區試點范國;依托海外倉建立覆蓋全球、協同發展的新型外貿物流網絡關于進一步發揮出口信用保險作用,加快商務高質量發展的通知(商財函202189 號)2021/3商務部擴大保單融資,加大出口信用保險精準有效支持,促進外貿外資穩中提質71.2.2 發展驅動力-需求端尋求市場擴張、服務客戶、轉型升級與創新,為當下中國企業出海的核心驅動因素近年來,地緣政治復雜性提升、全球經濟放緩,疊加我國人口紅利逐漸消退和互聯網流量增速見頂,一些傳統行業和成熟市場面臨著激烈的價格競爭和盈利擠壓,出海成為眾多
10、企業實現規模增長的第二選擇。根據德勤調研數據,55%的中國企業想通過出海來實現市場擴張和增長機會的探索,由此服務更多的全球客戶??傮w而言,中國企業出海熱潮形成的原因有三點:第一,通過錯位突破海外藍海市場,企業能夠降低對單一市場的依賴,實現業務的多元化發展,進而實現穩定增長和全球化布局。第二,隨著中國出海企業數量的不斷增多,其對相關配套出海服務的多元化需求持續增強,直接推動國內服務商的進一步出海,從而增強對海外市場的輻射和服務。第三,企業通過出海的方式,掘金全球市場的同時,也在持續完善自身業務模式和提升創新能力,降低外部不確定性對自身發展的影響。6圖示:當前階段中國企業出海核心驅動因素數據來源:
11、德勤,36氪研究院整理1%2%3%3%4%6%7%19%55%其他政策影響市場需求變化技術、人才資源供應鏈推進可持續發展轉型升級與創新服務客戶市場擴張和增長機會81.2.3 發展驅動力-供給端中國出海企業著力提升五大維度能力,增強自身核心競爭力隨著消費需求的日益多元化,越來越多的出海品牌開始注重差異化競爭,通過數字化技術強化供應鏈管理、產品創新、品牌建設、渠道滲透、合規經營五大核心競爭力。以供應鏈能力為例,一方面,中國已在全球關鍵樞紐進行了港口布局,同時也持續與一帶一路國家投資共建鐵路、公路等基建設施,為我國企業出海提供便捷的全球化供應鏈物流運輸網絡。另一方面,隨著大數據、云計算、人工智能等技
12、術的不斷成熟,出海企業可整合并分析產品全生產周期數據,通過智能倉儲、設備管理、智能排產、質量管理和能源監測等環節數據分析,推動供應鏈高效協同,實現基于柔性供應鏈的以銷定產。7圖示:中國出海企業五大核心競爭力產品合規:產品質量、資質許可經營合規:稅務、履約市場合規:隱私保護、金融支付組織能力:專業人才引培、本地化能力合規經營能力產品研發:新材料、新功能加持解決消費痛點品類細分:開拓新品類,滿足空白市場需求產品創新能力全市場滲透:傳統市場&新興市場線上:第三方平臺、直播帶貨、獨立站線下:實體商超供貨&實體店鋪銷售渠道滲透能力品牌文化:品牌定位、形象品牌營銷:站內外引流獲得人群關注用戶運營:用戶全生
13、命周期管理品牌忠誠度:高品質產品、優質服務獲得消費者信任品牌建設能力供應鏈能力供應鏈數字化:實現基于柔性供應鏈的以銷定產,提升全鏈條協同效率全球化的供應鏈物流運輸網絡核心技術91.3 發展階段中國企業出海步入以產品力、品牌力為導向的4.0階段出海1.0(1978-1999年):以低附加值產品為主的國際貿易出口隨著中日和平友好條約簽署、十一屆三中全會召開、中美正式建交等一系列重大事件接連發生,部分企業開始嘗試走出國門,通過傳統的國際貿易模式出口低附加值產品,以獲取外匯和拓展市場。出海2.0(2000-2007年):電商平臺為高附加值產品打開海外銷售渠道2000年“走出去”頂層戰略被正式提出,諸多
14、國內電商平臺開始崛起,成為鏈接中國企業和國際市場的橋梁。部分出海企業通過電商平臺將附加值更高的產品銷售給國際消費者,實現更廣泛的市場覆蓋。出海3.0(2008-2019):企業服務賽道強勢崛起在此階段中,出海企業通過布局線下自營和線上渠道的方式,實現線上線下的深度融合,帶動業務發展的同時,注重自身數字化能力構建,催生大量建站、數據安全管理、營銷、財稅管理、人力資源管理等服務需求,由此帶動大批提供營銷、技術或SaaS服務的互聯網企業崛起,企業服務賽道愈發火熱。出海4.0(2020至今):出海企業升級產品力、品牌力近年來,隨著中國各類技術成熟、供應鏈能力提升,中國企業出海方式更加豐富。一部分出海企
15、業正進一步加大研發力度和本地化產能投入,以過硬的產品和極致的性價比逐步融入當地市場,另一部分企業開始注重品牌效應,通過打造獨特而具有辨識度的品牌形象,吸引海外消費者的認同,進而在用戶心智層面構筑起企業自身的護城河,Google中國全球化品牌2023報告指出,現階段中國品牌最重要的工作就是打造有意義的差異化,即品牌的“價值感”。8101.4.1 中國出海產業生態圖譜9中國出海產業生態圖譜注:本圖譜由36氪研究院梳理,只列出部分細分行業及企業為代表,未覆蓋全產業跨境電商出海企業汽車醫療健康游戲社交文娛金融科技出海咨詢服務供應商:為出海企業提供制定出海策略、業務合規等服務海外終端客戶營銷服務供應商技
16、術服務供應商SaaS服務供應商111.4.2 中國出海產業生態圖譜分析出海企業:中國企業出海信心普遍走強,戰略選擇和產品創新為當前最大挑戰102020年以來的最新一輪出海潮與以往階段存在顯著區別:隨著中國品牌逐漸在海外市場站穩腳跟,中國出海企業從探索邊緣賽道轉向對游戲、汽車、短視頻、電商等主流賽道的沖擊,企業出海信心普遍走強,如新能源汽車行業的比亞迪、跨境電商行業的拼多多Temu等。2023年一項針對出海企業的調研數據顯示,近九成中國企業對海外業務的發展較有信心,并期待自身海外業務穩定增長。在已經開展了出海業務的企業中,63%的企業表示將進一步拓展海外業務。蓬勃發展的同時,不同類型的出海企業也
17、正面臨不同挑戰。對于新銳出海企業而言,其面臨的最大挑戰為出海戰略的制定,合規化、精細化的戰略選擇對新銳企業出海業務的可持續發展至關重要。對于成熟出海企業而言,其面臨的主要困難則是產品創新與本土化。22%22%20%24%20%19%9%22%21%16%9%9%6%12%0%10%20%30%40%50%產品創新與本地化用戶獲取與銷售轉化銷售渠道搭建與運營戰略制定穩定資金鏈的保障營銷資源獲取與營銷活動開展品牌建立與認知度提升新銳出海企業成熟出海企業圖示:不同類型出海企業面臨的出海挑戰不同數據來源:Beyondclick2023年中國企業出海信心報告,36氪研究院整理121.4.2 中國出海產業
18、生態圖譜分析SaaS服務供應商:除通用型服務外,也提供針對垂直行業的專業化數字服務11總體而言,中國SaaS服務供應商存在兩種不同的出海路徑。一是SaaS服務供應商跟隨國內客戶一起出海,針對出海企業的定制化需求來完善自身服務水平;二是SaaS服務供應商直接瞄準海外市場,服務于全球企業,也可以幫助外資企業在國內落地。隨著中國企業出海滲透率不斷提升,越來越多SaaS服務供應商開始兼顧多種路徑,豐富自身業務范圍,如領星、智齒科技等。目前,B端服務出海正成為各行各業全球化發展的新焦點,不乏有過往面向C端的出海企業,將自身服務C端客戶的經驗和業務體系進行整合迭代后,開始向B端市場進軍。從具體應用環節來看
19、,SaaS服務供應商出海方向除企業資源、客戶關系、協同辦公、法務財務等細分領域外,還包括垂直行業的專業化服務,比如針對跨境電商、游戲行業提供精準營銷服務,以及針對社交軟件、先進制造等行業提供的IT運維、數據庫、大數據分析等數字化服務。圖示:SaaS服務供應商分類SaaS服務供應商分類數據服務企業安全采購供應協同辦公財稅管理人力資源通信服務客戶管理垂直行業SaaS服務131.4.2 中國出海產業生態圖譜分析營銷服務供應商:出海營銷重要性凸顯,“精細化品牌構建”是企業發力重點12出海產業生態中,營銷服務供應商是不可或缺的一環,優質的出海營銷服務不僅能夠提升出海企業轉化能力,還能大幅提升其品牌影響力
20、,幫助企業在海外市場實現獲客的同時,完成生態資源的整合,如亞馬遜等。不同行業的企業出海營銷側重點略有不同,如快消品牌經常通過在出海所在地舉辦大、中、小型活動來提升品牌力;社交類出海企業則需要深度融入當地文化氛圍,通過產品本土化、服務體系精細化運作來滿足海外用戶差異化需求;企業服務類企業則常借助數智化轉型和數字營銷來延展渠道并完善其服務鏈條??傮w而言,流量成本提升、精準獲客難,中國企業出海營銷已從粗獷買量的1.0階段,過渡到借助AI、大數據等技術,以本土洞察和精細化運營為主的2.0階段,與此同時,營銷媒介更加多元,數據來源愈發豐富,針對不同場景差異,打通戰略制定到出海營銷的3.0階段“一站式營銷
21、服務”正在到來。圖示:出海營銷階段1.0階段2.0階段3.0階段 盲目買量 營銷粗放式增長 本土洞察 多渠道布局 完善內容生態 AI輔助營銷策略制定 精細化品牌構建 打通戰略制定環節 整合各個營銷媒介 一站式營銷服務,實現商業閉環141.4.2 中國出海產業生態圖譜分析技術服務供應商:作為出海產業生態的基礎層,幫助出海企業建立以數據驅動的業務創新能力13技術服務供應商是出海產業生態的中堅力量?;谕ㄐ偶夹g、云計算、區塊鏈等技術的產品服務,能夠為出海企業提供包括業務上云、數據安全等服務在內的出海解決方案,如華為云等。隨著過去十年間移動應用出海的爆發式增長,中國云廠商在互聯網、電子商務、移動通信、
22、音視頻、游戲、金融等行業的經驗積累及服務能力已經走在了世界前列。當中國出海企業面臨本土化運營困難、產品創新性不足和數據孤島等難題時,云計算廠商能夠提供穩定成熟的基礎設施,配合當地合法合規的法律經驗,幫助出海企業建立以數據驅動的業務創新能力。目前,中國云計算出海企業不僅以國內的優質產品服務著海外用戶,同時也幫助海外企業在中國市場扎根生長。圖示:云計算與出海企業產業發展緊密結合資料來源:市場公開資料,36氪研究院整理推動產業數字化升級消費互聯網產業互聯網為消費端提供高價值以云為基,連接再深化共建互聯網產業新生態降低出海門檻及出海運營的難度,同時積累可復用的成熟經驗數據中臺:用戶中臺、內容中臺、應用
23、中臺技術中臺:通信中臺、AI中臺、安全中臺助力各領域企業和開發者搭建數字化平臺AI+安全+LBS+云服務開放云平臺資源服務化l 出海路徑l 出海模式l 出海區域l 行業分布中國企業出海發展現狀02162.1 出海路徑海外并購、投資自建、供應商合作構成企業出海三大路徑針對不同海外市場及各行業特點,中國企業的出海主要包括海外并購、投資自建和供應商合作三種路徑。海外并購指通過收購海外已有公司或團隊,獲取其技術、業務、品牌等資源,快速進入海外市場;投資自建指直接在海外新設公司,從0開始拓展市場;供應商合作指與成熟的銷售供應商合作,由供應商幫助企業拓展海外市場。海外并購幫助企業直接獲取先進技術和成熟供應
24、鏈、銷售渠道、完善產業鏈上下游布局、拓展業務范疇,可快速切入海外市場,但面臨雙方團隊、業務融合及被收購公司有效控制等問題,如何實現“1+12”是海外并購企業需面臨的挑戰。投資自建則可根據企業自身業務情況、成本、政治因素,選擇最適宜的目的地和制定詳細的資金安排,但由于完全依靠自身,對企業人員配置、經驗、運營能力提出較高要求的同時,切入市場速度相對較慢。此外,出海企業可依托成熟供應商分銷網絡、跨境物流、數據分析等能力,掌握海外消費者實際需求,簡化出海路徑,快速切入市場,但由于流量等核心資源由供應商掌控,企業需支付營銷費用等成本,降低企業盈利能力。15圖示:三種出海路徑優缺點對比優勢 可快速進入市場
25、 直接擁有較為成熟的供應鏈體系、銷售渠道等海外并購挑戰 與原有團隊融合、業務整合挑戰 有效控制挑戰優勢 自主選擇新建方向、投資策略等,風險可控 對初始資金投入要求較小投資自建挑戰 對出海企業自身人才、經驗、經營能力要求較高 周期長,進入市場速度較慢優勢 合作方熟悉當地市場,可快速進入 資金要求低供應商合作挑戰 自身不掌握核心資源,較依賴供應商172.2 出海模式我國制造優勢推動產品/服務出海規模持續增長,成為企業出?;A模式在中國企業出海企業數量不斷增長的大背景下,其出海模式持續迭代,主要包括產品/服務出海、制造出海、模式出海。產品/服務出海。受益于國內產業集群的成本優勢、政策紅利、成熟的生產
26、工藝和技術能力,我國制造業處于領先狀態,部分企業選擇將主要產能、人員放在國內,僅出海具體產品或服務。產品/服務出海成為企業出海的基礎模式,海關總署數據顯示,我國連續6年保持世界第一貨物貿易國地位,2023年1-10月出口商品總值為195,543億元人民幣,同比增長0.4%。16圖示:我國出口出口商品總值及增長率數據來源:中華人民共和國海關總署,36氪研究院整理172,374179,279214,255236,337195,5435.0%4.0%19.5%10.3%0.4%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%050,000100,000150,000200,000250,00
27、020192020202120222023.1-10出口(單位:億元人民幣)增長率出海模式特點優勢產品/服務出海主要產能與人員在國內,僅出口產品或服務風險較低制造出海產能向海外轉移,海外員工集中在生產端提高成本管控能力模式出海產能全球化布局,將國內生產、運營模式復制到海外不易受外部環境影響,壁壘更高圖示:三種出海模式分類182.2 出海模式制造出海優化供應鏈效率,模式出海以規?;腕w系化的本地建設能力構建更高行業壁壘制造出海。受關稅、運費、國際環境等因素影響,我國企業陸續開始進行制造出海,將產能轉移至人工、水電、土地、所得稅等成本較低的區域(如東南亞、墨西哥等),以打破貿易壁壘、優化供應鏈效率
28、,提升成本管控能力的同時,縮短交付周期,擴大海外市場覆蓋面。此外,隨著全球消費者個性化需求日益增長與多變,競爭環境愈發激烈,制造出??筛N近海外消費者,并依托成熟的供應鏈管理能力,提高產品迭代速度,滿足消費者需求。模式出海。模式出海指公司將國內生產、運營模式復制至海外。模式出海企業通過將品牌、產品、管理模式復制至海外,并在各區域搭建完善的銷售網絡,再疊加不同地區的差異化發展戰略,以規?;腕w系化實現較好的本地化建設,降低出海業務對國內業務的依賴度,較產品出海、制造出海模式具有更高的行業壁壘。1701020304品牌&產品針對不同地區進行差異化品牌及產品布局研發&技術建立協同研發格局,實現研發與
29、技術共享營銷構建本地化營銷方式供應鏈在各個區域建立完善的產、供、銷體系05服務搭建完善的服務體系圖示:模式出海模式的生態體系構架192.3 出海區域新興市場快速發展,逐漸成為越來越多企業選擇的出海目的地出海目的地的選擇對于企業至關重要,根據企業所在行業特點準確匹配目的地,并選擇合適的方式切入市場是企業出海的第一步。出海目的地主要分為發達國家和新興國家兩種,發達國家包括北歐、西歐、日韓、澳洲等,法律、基礎設施較為完善、消費能力較強,產業基礎較好,市場容量大;新興國家包括東南亞、中東、印度、俄羅斯、中南美等,產業基礎較弱,政策與法規多變,但當地經濟增長迅速,競爭相對較弱,發展機遇與空間較大。百煉智
30、能調研數據顯示,北美、西歐、南美作為傳統出海目的地,是企業選擇最多的出海地區,分別有30.97%、27.65%、27.58%的企業在該地區布局,但已逐漸被東南亞、中東等新興區域追趕,越來越多企業開始選擇將新興區域作為出海目的地。18圖示:出海企業地域分布情況數據來源:百煉智能大洋洲20.16%東南亞21.94%東亞27.36%東歐26.84%北歐22.84%西歐27.65%南歐20.69%非洲19.88%中東25.54%南亞19.88%南美27.58%北美30.97%中美洲17.02%傳統目的地新興目的地202.3 出海區域營商環境優良、經濟轉型及高人均收入等因素推動跨境電商、新能源等行業在中
31、東持續火熱中東地區的營商環境、人均收入水平、經濟結構等因素為中國企業出海奠定了發展基礎。中東,尤其是海灣國家經濟結構單一,主要依靠油氣資源支撐長期收入,除阿聯酋和巴林外,石油和天然氣相關產業占海合會國家GDP的比重超40%,其他產業則依賴政府投資和補貼。一方面,油氣資源帶來的高收入提高了人均收入水平,IMP數據顯示,2022年,海合會人均GDP達3.4萬美元,處于全球前列,居民收入水平較高,消費市場前景廣闊;另一方面,僅依靠石油收入易受國際形勢、資源枯竭、全球能源轉型等因素影響,風險較大,各國紛紛出臺經濟轉型計劃,以更大的開放政策、更優的營商環境,吸引海外企業進入??缇畴娚?、新消費、社交文娛、
32、金融科技、企業服務、新能源等成中國企業出海中東的熱門賽道。中東地區特殊的文化背景、較高的消費能力疊加完善的互聯網基礎設施,催生出龐大的線上消費、娛樂需求,推動跨境電商、新消費、社交文娛等行業火熱,已有中國不少玩家入場。在此背景下,中國出海企業對營銷、金融、供應鏈等服務需求提升,帶動金融科技、企業服務等行業迅速崛起。此外,能源轉型已成為中東各國家發展戰略核心之一,催生如光伏、風力、熱力發電等行業巨大市場需求,吸引越來越多中國新能源企業進入。19圖示:2022年海合會成員國人均GDP(單位:美元)數據來源:世界銀行,36氪研究院整理30,447.9053,708.0087,661.5041,079
33、.5025,056.8030,146.90沙特阿聯酋卡塔爾科威特阿曼巴林212.3 出海區域高增長的數字經濟和龐大年輕群體為跨境電商、移動游戲等行業在東南亞發展提供動力東南亞地區快速增長的數字經濟、龐大的年輕消費群體和便利的地理位置為中國企業出海提供新動能。整體而言,東南亞各國互聯網滲透率快速提升,為中國企業出海提供更便利的網絡基礎及潛在消費人群的同時,推動數字經濟相關行業快速發展。e-Conomy SEA 2022數據顯示,東南亞互聯網用戶規模從2019年的3.6億增長至2022年的4.6億人,年復合增長率達8.5%。谷歌、淡馬錫、貝恩數據顯示,2022年東南亞數字經濟相關GMV約2000億
34、美元,較上年增長20%,預計2030年將達到6000億-1萬億美元。此外,東南亞總人口數超6.7億人,且以年輕人為主,更易接受新鮮事物,存在“人口紅利”,Worldometers數據顯示,截至2021年8月,東南亞人口平均年齡不足29歲,60%以上在35歲以下??缇畴娚?、移動游戲、食品飲料等行業成為中國企業出海東南亞熱點領域。線上購物的方便性疊加互聯網的快速滲透,推動跨境電商行業規模持續增長,eMarketer數據顯示,2022年全球電商規模增速前10中,東南亞國家占據5席。此外,龐大的年輕群體及相似的文化習俗,讓東南亞成為中國移動游戲廠家主要的出海區域之一。20圖示:東南亞各國人口數量(單位
35、:百萬人)數據來源:Datareportal,36氪研究院整理277.70111.8098.6070.0055.0033.0017.107.405.901.400.50印尼菲律賓越南泰國緬甸馬來西亞柬埔寨老撾新加披東帝汶文萊222.3 出海區域成熟出海地區的商業環境較為完善、消費能力強,產品力成為企業最大競爭力以北美、西歐為代表的成熟出海地區多為發達國家,經濟基礎較好,消費者具有較高消費能力的同時,已搭建完善的網絡基礎設施和良好的商業環境,為中國企業出海提供廣闊空間。具體而言,世界銀行數據顯示,2022年,全球人均GDP前十名中,有8名為北美、西歐國家,這意味著,該地區消費者平均收入較高,消費
36、潛力較大,更易通過挖掘小眾品類打開垂直市場。此外,該地區普遍已形成成熟的市場體系,基礎制度、基礎設施、監管體系完善,供應商種類多樣、產業鏈體系完善、社交媒體成熟,為企業海外生產、營銷提供便利。該地區消費者的偏好已基本養成,唯有產品力、服務力兼具,且滿足“過往未被滿足的需求”或“產品迭代升級質量更佳”的出海企業將會有更大競爭力。2165,526 66,516 73,998 76,348 82,808 84,425 92,371 103,176 106,328 127,580 澳大利亞丹麥冰島美國新加披卡塔爾瑞士愛爾蘭挪威盧森堡圖示:全球人均GDP前十名數據來源:世界銀行,36氪研究院整理232.
37、4 行業分布信息技術、先進制造、醫療健康三大行業的企業出海積極性最高,電商零售備受資本青睞隨著全球化浪潮翻涌向前,出海主力也從過去低附加值行業逐步拓展至文化娛樂、新消費、電子商務、信息技術、醫療健康、先進制造、汽車交通等更多元、附加值更高的行業。從行業分布上看,信息技術、先進制造、醫療健康三大行業的企業出海積極性最高。其中,醫療健康行業以29.45%的占比位居出海企業數量榜首;上市企業中,信息技術和先進制造海外布局能力更強,兩者占比超過50%。從出海企業獲投情況來看,2020-2023年間電商零售行業共發生投資事件184起,是資本最為青睞的出海賽道,企業服務、先進制造、游戲、文娛傳媒行業緊隨其
38、后。22醫療健康29.5%信息技術25.1%先進制造13.9%汽車交通11.7%新消費10.0%文化娛樂9.6%金融科技0.2%信息技術,34.5%先進制造,18.8%醫療健康,14.3%文化娛樂,13.5%汽車交通,12.0%新消費,6.6%金融科技,0.4%圖示:2020-2023年中國出海企業投融資事件行業分布TOP10數據來源:IT桔子,36氪研究院整理圖示:整體出海企業行業分布情況數據來源:百煉智能,36氪研究院整理圖示:上市出海企業行業分布情況數據來源:百煉智能,36氪研究院整理18411510042423330251715電商零售企業服務先進制造游戲文娛傳媒汽車交通金融教育本地生
39、活體育運動l SaaS服務供應商案例1領星ERPl SaaS服務供應商案例2智齒科技l 營銷服務供應商案例亞馬遜營銷云l 技術服務供應商案例華為云l 出海企業案例1拼多多Temu(跨境電商)l 出海企業案例2比亞迪(新能源汽車)中國企業出海典型案例分析03253.1 SaaS服務供應商案例1領星ERP領星ERP打通跨境業務全流程,幫助跨境電商企業實現精細化管理出海4.0階段,品牌化和精細化管理成為已行業共識,但對于跨境電商企業而言,在面對龐大冗雜的人、貨、資產數據時,如何精準高效地完成精細化管理是一大痛點,因此大批跨境電商ERP管理系統應運而生。但隨著跨境電商的深入發展,企業對管理系統的需求也
40、漸趨多元化。領星成立于2017年,致力于為跨境電商賣家提供精細化運營和業財一體化解決方案,幫助跨境電商企業從企業運營角度實現降本增效。領星ERP功能覆蓋財務利潤核算、智能補貨、供應鏈管理、廣告投放、客服運營等模塊,通過幫助企業實現人貨財的精細化管控和數據決策,促成企業內部的高效協同,提升跨境電商賣家的核心競爭力。目前,領星已服務超過50萬家跨境電商企業,在全國20+城市布局了本地化服務中心,服務能力輻射全國,在亞馬遜ERP垂直行業處于領先地位*。24數據來源:領星官網打通跨境電商業務全流程業財一體化管理進銷存精準管理運營管理全維提效利潤報表、業績報表、結算中心、補貨建議、頭程分攤、采購協同、產
41、品表現、銷量分析、廣告管理、亞馬遜19個站點(北美、歐洲、日本、澳洲、新加坡、印度、阿聯酋)AliExpress,eBay,Walmart,Shopify,Tiktok,Shein,Temu,Lazada,Shopee等19大主流跨境電商平臺支持主流跨境電商平臺對接250+物流商對接全球物流管理系統Track123對接300+海外倉財務管理系統收付款系統采購系統多系統覆蓋跨境業務全場景圖示:領星ERP跨境電商行業解決方案資料來源:領星,36氪研究院整理263.1 SaaS服務供應商案例1領星ERP領星ERP在洞察各類跨境電商企業痛點的基礎上,滿足其財稅合規、數據隱私保護等需求不同規模的跨境電商
42、企業對ERP系統的需求存在差異。頭部賣家由于臨近IPO階段等原因,較為關注財稅合規、服務穩定性和數據隱私保護;中大型賣家關注學習成本、購置成本和使用體驗等;小型賣家的需求則較為單一,注重產品功能和購置成本??傮w而言,跨境電商企業規模越大,其對ERP系統的個性化需求就越強。領星ERP在洞悉各類客戶痛點的基礎上,兼顧產品功能的專業性和服務體驗的提升,幫助跨境電商賣家提升運營和精細化管理水平。產品功能方面,領星ERP打通多系統數據孤島,將跨境業務鏈條涉及的產品管理、采購管理、庫存管理、財務管理、運營管理等環節全面打通,并提供相應的能力支持。其全局數據看板能夠直觀展示業務、進銷存、運營管理等多維度數據
43、,為企業品牌運營、供應鏈提效和業財一體提供數據支撐。服務體驗方面,領星ERP秉持好用且易用的軟件理念,以簡潔美觀的頁面為跨境賣家提供系統使用全流程的服務支持,持續保障客戶成功。25圖示:領星ERP為出海企業提供打通跨境電商全流程服務資料來源:領星,36氪研究院整理開店選品采購投放引流頭程物流用戶成單海外倉儲尾程物流售后收款財稅核算運營指導閉環協同 業財一體273.2 SaaS服務供應商案例2智齒科技智齒科技針對客戶聯絡需求變化,逐步完善自身產品體系智齒科技成立于2014年,是一家一體化客戶聯絡解決方案提供商。起初,智齒科技基于自身AI技術,從智能客服機器人這一產品切入,為客戶提供一站式建聯的各
44、環節服務。由于智能客服機器人無法完全滿足客戶需求,從2015年開始,智齒陸續推出了從機器人客服,到在線客服、呼叫中心、工單等一系列工具型產品。近幾年,智齒科技捕捉到客戶聯絡領域發生的幾個重要變化;服務與營銷同時貫穿客戶全生命周期;企業對公域+私域流量的承接要求越來越高,流量競爭從量到質;此外,企業從多種呼叫中心、在線客服、人力外包等客戶聯絡服務轉向軟件和人力外包一體化采購。針對這種變化,智齒科技的產品體系進一步完善,目前已經形成包括“服務+營銷”、“公域+私域”、“軟件+BPO(人力外包)”在內的一體化客戶聯絡解決方案。26圖示:智齒科技一體化客戶聯絡解決方案智齒智客SCRM人工智能大數據工單
45、WhatsApp SCRM人工在線客服機器人在線+語音呼叫中心公域+私域營銷+服務軟件+BPO底層技術軟件產品一體化解決方案283.2 SaaS服務供應商案例2智齒科技智齒科技提供營銷、運營、私域等場景解決方案,以全鏈路閉環式服務幫助企業出海2021年底,智齒科技借助中國企業出海熱東風,正式開展國際化戰略。在出海區域布局上,智齒科技瞄準東南亞、歐洲、北美三大市場,并選擇在東南亞先發“試點”,進行市場驗證后,再拓展在歐洲、北美市場的業務部署?;趯ζ髽I出海過程中面臨問題的洞察與理解,智齒科技推出“全球化客戶聯絡中心解決方案”,覆蓋營銷、運營、私域三大場景,幫助企業實現從獲客、運營、服務的全鏈路閉
46、環。開展國際化戰略至今,智齒科技已初步形成差異化的競爭優勢。27圖示:智齒科技全球化客戶聯絡中心解決方案資料來源:智齒科技,36氪研究院整理營銷場景 痛點:獲客難、轉化難解決方案01多渠道獲客:WhatsApp企業號認證;WA IM內消息群發直達;對接全球運營商通信能力;營銷短信與穩定號碼資源全流程促轉:全渠道客戶信息與標簽管理;線索分配與跟進記錄;自動化群發與營銷SOP;AI語音/文本營銷助手服務場景 痛點:多渠道多語言障礙、多地運維與合規挑戰解決方案02多渠道多語言:電話、網站、郵件、站內信、Facebook、Instagram等全渠道連通;AI翻譯助手與知識中心海外數據中心與合規經驗:穩
47、定的海外數據中心與全球網絡加速;合作國際運營商,豐富通信資源;多國家及GDPR、PIPL等法規落地經驗私域場景 痛點:缺乏運營經驗與策略、難以抵御運營風險解決方案03WhatsApp SCRM:覆蓋企業號認證、引流、互動到成交的私域閉環;WhatsAPP API能力,穩定實現群發觸達官方認證與申訴通道:WhatsApp大中華區首個客戶聯絡中心BSP;官方認證、提級與申訴通道,最大程度保障賬號資產穩定性293.3 營銷服務供應商案例亞馬遜營銷云依托AWS生態及云計算服務,AMC可幫助亞馬遜廣告主作出更精準的營銷決策對于中國出海企業和賣家而言,如何通過大量的數據建模分析,更清晰地完成廣告歸因,監測
48、不同廣告形式的投放效果,已經成為其了解海外消費者消費習慣的迫切需求。針對這種營銷痛點,亞馬遜基于其AWS生態推出了亞馬遜營銷云Amazon Marketing Cloud(AMC)。作為一種能夠整體衡量和分析亞馬遜生態廣告效果的營銷解決方案,AMC能夠幫助賣家或者營銷人員通過更加多維度、更加細顆粒度的數據分析,來衡量搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、OTT電視廣告等不同媒體渠道的營銷效果。與其他營銷服務供應商相比,由于AMC整體上依托AWS的云計算服務進行工作,因此它可以為廣告客戶提供靈活性強、透明度高的跨渠道數據,從而幫助客戶作出更精準的營銷決策。28圖示:AMC優勢整體成效衡量AMC 基于 A
49、mazon Web Services(AWS)而構建,可幫助廣告主衡量廣告活動、分析受眾和優化媒介等跨媒介洞察對視頻廣告、音頻廣告、展示廣告和搜索廣告中的信號進行分析,以便全面深入了解消費者心路歷程靈活分析構建自定義查詢,以探究獨特的營銷問題,并處理業務優先事項;使用亞馬遜的指導性查詢來快速構建查詢自定義受眾利用各渠道和來源的廣告互動和轉化信號,為通過亞馬遜 DSP 直接激活構建定制受眾303.4 技術服務供應商案例華為云華為云持續踐行“一切皆服務”,幫助各行各業的出海企業實現數字化轉型創新華為云作為服務商,立足于行業數字化轉型“云底座”和“使能器”,將其在數字化轉型中沉淀的技術、工具和經驗,
50、通過基礎設施即服務、技術即服務和經驗即服務三方面,利用分布式云原生基礎設施、云原生技術、aPaaS平臺等,助力全球客戶、伙伴和開發者加速數字化轉型,提高運營效率。過去三年內,華為云已經累計服務于上萬家出海企業,包括游戲、電商、FinTech、金融、車企、高科技制造等?;A設施即服務:華為云構建了統一架構的全球存算網KooVerse,基于KooVerse,華為云提供安全、穩定、低時延的高質量網絡選擇,確保實時音視頻、實時游戲、在線教育等低時延業務快速觸達全球,護航中國企業出海。截至2023年底,華為云布局全球30個地理區域、84個可用區域,170多個國家和地區的計算、存儲、網絡、安全等服務,為中
51、國出海企業在技術、資源、產品等方面提供全方位支持。29圖示:華為云核心節點建設情況來源:華為云,36氪研究院整理中東以沙特節點作為覆蓋中東、中亞、北非的核心節點本地化的技術支持、基礎設施能力、資源調配能力拉美智利、墨西哥均是首個提供本地云服務的廠商本地服務團隊為當地企業和出海中企保駕護航歐洲土耳其、愛爾蘭核心區域形成了最低20ms的時延圈,為歐洲乃至全球企業提供“全球一張網”的云服務。313.4 技術服務供應商案例華為云基礎設施即服務、技術即服務和經驗即服務是華為云護航企業出海的理念內核技術即服務:華為云圍繞云原生、數據庫、人工智能三大領域進行技術創新,通過Serverless、Regionl
52、ess、Modeless、CCE Turbo、CCI、UCS、昇騰AI云服務、多云管理容器技術等明星產品與底座,為出海企業提供綜合性云服務,技術賦能為出海企業注入強力業務創新內核。經驗即服務:華為云將積累的各垂直行業經驗沉淀在云端,通過細分行業 aPaaS、KooMessage云消息服務、河圖KooMap服務等多個基礎aPaaS服務,支撐行業創新應用的同時,集合全球化合規經驗、全球化資源共享、全球全渠道推廣和出海賦能等方面的經驗,幫助出海企業解決全球布局面臨的數據安全、業務運營、上線推廣和本地資源等挑戰。30華為云推出了容器集群CCE Turbo、無服務器容器CCI、業界首款分布式云原生產品U
53、CS等,幫助各地開發者在技術潮流中快速迭代、自動部署,輕松開發上線云原生數據庫人工智能國內首款全棧自主的分布式數據庫GaussDB,圍繞Serverless、Regionless、Modeless三大方向構建核心能力,幫助用戶構建更高效的數據處理流,現已通過CC EAL4+認證華為云盤古大模型深耕行業,堅持AI for Industries的戰略,打造了金融、制造、礦山、氣象、鐵路等行業大模型和能力集昇騰AI云服務支撐企業和開發者更加快速地創建自己的大模型應用圖示:華為云“技術即服務”為出海企業注入強力業務創新內核323.5 出海企業案例1拼多多Temu(跨境電商)海外消費市場性價比需求攀升,
54、全托管跨境平臺Temu為國內工廠型商家提供出貨新路徑Adobe Analytics調研數據顯示,2019年以來美國電商市場上低價商品所占市場份額持續攀升,以服飾箱包、日用雜貨、個護等品類的低價商品份額目前已遠高于高價商品占據的份額。在此背景下,2022年9月,拼多多正式在美國市場上線全托管跨境平臺Temu,差異化的選品策略、國內供應鏈成本優勢為我國工廠型商家提供了快速滲透海外下沉市場的出貨新路徑。拼多多的核心創新全托管模式是指為商家打通運營、倉儲和物流全鏈路的跨境通道。傳統外貿型工廠無需自建營銷、物流、售后團隊,能夠以僅負責供貨的模式轉型零售業;同時流通層級少、加價率低的全托管模式為廣大海外消
55、費者提供更具性價比的綜合購物體驗,有效帶動銷售量的增長。一方面,借助全托管平臺的優勢,Temu在供應商招募及選品環節以同類平臺中最低價為核心標準,例如,Temu要求供應商零售報價需低于的100-500件批發價。此外,Temu在產品選擇上更偏向高性價比款式,主要用于吸引對于性能相對不敏感的廣大中低端用戶,同時低價心智下的較高連帶率和轉化率也促進了銷售量的快速增長。另一方面,受益于國內成熟的供應鏈體系,Temu得以有效控制倉儲成本、提升讓利空間。31組貨商(如有):毛利率30%供貨價:2美金生產成本:1.4美元物流成本(30%)、倉儲成本(4%)、站內補貼(約20%)、站外獲客成本(約10%)終端
56、售價:5美金工廠毛利率15-20%生產成本:1.7美元運營商經營利潤率約20%終端售價:10美金供貨價2美金運營商支付傭金(15%)、廣告費(20%)、物流頭程+FBA(25%)圖示:Temu全托管模式333.5 出海企業案例1拼多多Temu(跨境電商)Temu給予海外消費者更高的價格讓利空間,GMV及活躍用戶規模均保持高速增長憑借著多年來積累的供應鏈基礎和創新的全托管合作模式,打造跨境電商平臺中的絕對比價優勢,以極致性價比吸引廣大海外消費者。自上線以來,Temu積極開拓站點、投流獲客,GMV及活躍用戶規模均保持高速增長。GMV:2023年1-11月Temu線上銷售額約為160億美元,其中僅1
57、1月Temu線上銷售額便達到34億美金,環比增長36%。地區:截至2023年底,Temu已在全球48個國家和地區開設站點,覆蓋北美、歐洲、東南亞、中東、非洲、日韓等地區,目前仍以北美為主要市場,但占比正逐月下降,新市場占比持續提升。用戶:據SensorTower,截至2023年11月TemuMAU達1.5億人,環比增長9.6%,已接近Shein的用戶水平;從用戶使用時長來看,截至11月Temu單日時長約為837s/天,高于Shein和亞馬遜,整體用戶活躍度更高。品類結構:據燃數科技,Temu目前品類結構以服飾箱包和日用百貨為主,截至2023年10月兩品類分別占比為39.5%和21.1%,平臺正
58、逐步將品類拓寬至寵物、玩具、飾品等諸多。321.22 1.70 2.01 2.62 3.91 5.81 10.40 12.72 18.29 21.69 23.12 24.92 34.00 22/1122/1223/1 23/2 23/3 23/4 23/5 23/6 23/7 23/8 23/923/1023/11圖示:Temu月度GMV(億美元)數據來源:燃數科技、招商證券,36氪研究院整理39.50%21.10%6.80%5.30%5.20%4.30%4.30%1.50%1.00%11.00%服飾箱包日用百貨運動戶外飾品玩具美容個護消費電子寵物母嬰其他圖示:TemuGMV品類結構分布數據來
59、源:燃數科技、招商證券,36氪研究院整理343.6 出海企業案例2比亞迪(新能源汽車)“三步走”高質量出海之路走通,國際市場成為比亞迪發展新增長極比亞迪出海共歷經三個階段:第一階段始于1998年比亞迪電池和電子業務的出海;2010年,以新能源公交和大巴等產品為主導的商用車開始進軍國際市場標志著比亞迪進入商用車出海的第二階段;而第三階段則是以乘用車為主打產品的全新“走出去”戰略,現階段,比亞迪首款“戰略出?!钡娜蚧囆虰YD ATTO 3已在海外市場多次拿下單月銷冠。近年來,西方國家對碳排放的政策管控力度加大,對新能源汽車的補貼力度不斷加強,而隨著比亞迪海外工廠的投產、海運能力的提升,經銷商網
60、絡矩陣效應爆發,公司乘用車海外銷量在2023年突破24萬輛,國際市場的全面爆發為公司整體銷量的增長提供了強勁動能。331.04 1.50 1.33 1.48 1.02 1.05 1.82 2.50 2.80 3.05 3.06 3.61 23/123/223/323/423/523/623/723/823/923/1023/1123/122021至今乘用車出海2020年:唐EV車型打入挪威市場,完成了1000輛新能源車的交付2022年:比亞迪加速開拓歐洲、亞太、美洲等市場,逐步推進從產品出海到生產線出海。2023年:BYD ATTO 3連續7個月榮獲以色列全車系單車型銷量冠軍,連續5個月蟬聯泰
61、國純電動車市場銷量榜首1998-2010年電池和電子業務出海1998年:荷蘭成立海外分公司,開始全球化布局,業務為電子代工(手機電池、零部件)1999年:成立北美分公司2000年:比亞迪成為摩托羅拉在中國的第一家鋰離子電池供應商2010-2020年商用車出海2010年:提出“城市公共交通電動化”計劃,在全球范圍內推廣新能源公交車;2011年:K9大巴出口美國2013年:K9通過了歐盟WVTA整車認證,拿到在歐盟國家的無限制自由銷售權;2015年:K9進入日本京都圖示:比亞迪出海三階段圖示:2023年比亞迪海外乘用車月度銷售情況(萬輛)數據來源:比亞迪月度產銷報告,36氪研究院整理35硬核科技提
62、供堅實底座,國際化運營+本土化生產和銷售助力比亞迪突圍全球市場比亞迪從垂直整合的戰略出發,堅持核心零部件資源平臺建設和核心技術研發。作為全球首個停產燃油車、全力發展新能源乘用車的企業,比亞迪掌控著電池、電機、電控及芯片等新能源車全產業鏈的核心產品部件自主研發和生產能力,如刀片電池、DM混動技術、e平臺3.0、CTB電池車身一體化、易四方、云輦智能車身控制系統等。此外,比亞迪通過設計、研發、制造、銷售、售后服務閉環實現全產業鏈布局,并不斷強化供應鏈的韌性,保持在新能源車領域的領先地位,并為其在海外市場的拓展提供了強有力的支持?!皣H化運營+本土化生產和銷售”的模式,有力支撐比亞迪在海外各市場的新
63、能源乘用車業務穩步有序開展。國際化運營:比亞迪根據海外市場不同的外部環境和消費習慣,對產品進行“因地制宜”的適應性開發,滿足全球新能源用戶的多元化用車需求。例如,在德國、美國等發達國家,比亞迪主要推廣高端電動汽車;在東南亞等新興市場,比亞迪則推出更為經濟實惠的電動車型,以適應當地消費者對于價格的敏感度。本土化生產和銷售:一方面,比亞迪前期會進行針對性的人員派遣,將公司在中國的整套管理體系、工作流程和企業文化輸送到海外,并與當地獵頭服務機構進行長期合作,助力本土化人才梯隊建設。另一方面,比亞迪還注重與更為了解當地消費者行為習慣的企業合作,通過本土化生產和銷售更好地融入當地市場,為消費者提供質保、
64、保養、維修、救援、客戶關懷、車聯網等全面的售后服務。根據公開信息,比亞迪已經在荷蘭、瑞典、德國、烏茲別克斯坦、哥斯達黎加、西班牙、墨西哥、智利、泰國等多個國家均與當地經銷商集團建立了合作。343.6 出海企業案例2比亞迪(新能源汽車)l 出??偨Yl 出海建議出??偨Y及建議0437中國企業出海情況總結364.1 出??偨Y圖示:中國企業出海情況總結注:本表格由36氪研究院梳理,只列出部分細分行業及企業為代表,未覆蓋全產業行業出海地區出海路徑商業模式/渠道典型案例電子商務美國、歐洲、東南亞、拉美、中東等地區海外并購、投資自建全托管模式、貨架電商、獨立站等TEMU、TikTok Shop、速賣通等游戲
65、歐美、拉美、東南亞、中東等地區海外并購、投資自建、多方合作買斷制的付費模式、內置付費制的免費模式等網易、騰訊、米哈游、莉莉絲等醫療健康歐洲、美國、東亞、東南亞、拉美等地區海外并購、投資自建OEM/ODM、商業化授權、自主申報銷售等邁瑞醫療、聯影醫療、君實生物等汽車制造歐洲、東南亞、南美洲、中東等地區整車出口、散件出口、品牌收購、零基礎投資經銷商+直營等銷售模式比亞迪、蔚來、長城、小鵬等消費電子歐美、非洲、東南亞、拉美等地區海外并購、投資自建、供應商合作線上電商平臺B2C、獨立站、線下連鎖等銷售模式傳音、小米、大疆、OPPO等金融科技東南亞、歐美、非洲等地區海外并購、自建、多方合作提供技術支持、
66、持牌直營等中國銀行、工商銀行、螞蟻等泛娛樂東南亞、歐美、中東、拉美等地區海外并購、投資自建、多方合作傭金、內置廣告、應用內購買等TikTok、Bigo、Yalla、Tinder等企業服務東南亞、中東非、歐美等地區海外并購、投資自建、合資海外合作、海外營銷、海外運營、全球化運營等領星、華為云、智齒科技、飛書等全球化浪潮下,越來越多中國企業開始拓展海外市場,出海行業、目的地、路徑及商業模式愈加豐富。以電子商務行業為例,主要出海目的地為購買力強的歐美地區和有較大上漲空間的東南亞、拉美、中東地區,出海路徑包括如阿里收購Lazada的海外并購模式和如拼多多推出電商平臺Temu的自建模式。營銷渠道則主要分
67、為B2B和B2C,其中B2C模式又分為第三方銷售平臺和自建獨立站。貨盤組織上,大部分第三方平臺均推出全托管模式,幫助有產能但缺乏銷售能力的中小型商家以及工廠類商家出海。38出海企業產品質量提升,品類愈發細分,形成高性價比與中高端品牌并行的出海生態374.2 出海建議當出海步入4.0時代,創新成為推動中國企業增長的主要驅動力。中國出海企業將從產品創新、技術創新、商業模式創新、文化創新、管理創新等維度,擴展出海企業發展空間。產品創新:中國出海產品從低價、高性價比向品牌分化、品類細分、品質提升轉變在中國供應鏈高度整合、跨境電商生態日益完善的背景下,出海產品及品牌發生質的轉變。出海前,企業應提前洞察用
68、戶需求,以數據賦能產品設計與研發,并在產品發布后,持續迭代產品,提升產品和售后服務質量,且品類更加細分、全面,覆蓋更多消費場景及人群,發掘更多市場機遇,進而推動各類中高端品牌誕生,形成高性價比與中高端品牌并行的出海生態。圖示:出海企業的產品創新維度品牌品質品類靈活、低價的供應鏈體系,催生大量性價比品牌高質量發展收集市場情況、及時捕捉用戶需求變化,以數據賦能產品研發發掘用戶需求,覆蓋更多細分品類。以服裝行業為例,細分為:無性別服裝、大碼女裝、運動服飾、無尺碼內衣等產品技術含量、附加值提高,推動更多中高端品牌誕生營銷數據用戶數據銷售04存貨數據銷售數據庫存03銷售數據生產數據制造02用戶數據銷售數
69、據設計01圖示:數據賦能企業供應鏈優化39企業應利用數字化技術提升供應鏈、營銷、合規等環節運營效率384.2 出海建議技術創新:隨著中國企業出海區域、行業不斷擴展,各類數字化技術成為企業高效配置資源,提高供應鏈、營銷、合法合規等不同方面運營效率的必要手段供應鏈方面,為提升供應鏈穩健程度并實現降本增效,出海企業可利用數字技術幫助其搭建合規可控的全球數字化運營底座,提升風險抵抗能力的同時,打造協同的供應鏈體系,構建全球一體化運營。具體而言,出海企業可利用上云和以鏈織網等手段:(1)云服務。云計算幫助企業將系統上云,實現全球業務在云上的統一管理和快速反應。(2)以鏈織網。幫助企業打破傳統鏈狀產業協同
70、網絡,構建多層級、全鏈接的網絡結構,實現企業內部、產業鏈上下游以及跨區域的產業生態協同,提升供應鏈管理水平。營銷方面,大數據、人工智能、云計算、虛擬現實等數字技術為企業制定營銷手段及策略提供數據支持,從多方面助力企業建立成熟的數字化營銷服務。一方面,企業可通過數字化工具深入洞察消費者需求,進而選擇高度適配的營銷手段的同時,反向賦能產品研發;另一方面,企業應通過數據整合與分析,建立明確的效果評估模式,選擇以CPS為基礎的效果導向營銷,不斷調整并優化營銷服務數字化體系,從而提升營銷效率。合規方面,過去,企業常聘請當地法律、咨詢團隊處理合規問題,但成本較高、流程繁瑣。隨著數字技術的成熟,企業可應用各
71、類風險和國際合規管理自動化工具,從流程管理、風險監管評估、內部審計等方面,實時監控、預警并通知企業,提高合規工作效率。40出海企業持續在商業模式、文化、管理等更多方面加快創新腳步394.2 出海建議商業模式創新:商業模式創新是企業可持續增長的核心驅動力之一在傳統商業模式競爭愈發激烈的背景下,中國企業開始根據當地消費習慣,從消費者角度,通過新的服務/產品內容和形式,創造更豐富的盈利模式,從市場深度求變,為企業帶來戰略性競爭優勢。例如,新能源汽車行業開發了軟件服務訂閱收費模式,將自動駕駛技術系統、保養、保險等費用,通過按月訂閱、直接購買、B2B等方式,出售給用戶,用戶也可以在自己汽車閑置時,將訂閱
72、內容分享給其他用戶使用并獲得收益。該商業模式的創新,為車企提供除銷售硬件外的其他可持續性收入。文化創新:以創新性文化屬性,增添產品特色價值在出海的路途中,本地化固然十分重要,但適當地進行文化創新,引入并融合特色中國文化,可為消費者帶來一定新鮮感,吸引更多關注。一方面,企業可將中國獨特的文化魅力凝聚在產品中,以更具生命力的文化特色吸引更多消費者;另一方面,互聯網平臺與AR、VR等其他數字技術可充分挖掘傳統文化,并為其提供更豐富的展示平臺與手段,創新游戲、音樂、影視、文學等文化產品的出海方式。例如,叫我大掌柜游戲中,面向不同國家與地區的游戲版本中加入了海上絲綢之路、賽龍舟、皮影戲等富有中國歷史文化
73、內涵的元素。管理模式創新:面對全球各地復雜環境,以管理創新提升企業軟實力隨著企業進入海外其他地區,不僅需在產品設計上符合當地消費習慣,也需在企業內部管理中平衡出海當地文化、人員與企業自身的融合,并減少企業全球化所帶來的較為臃腫的組織結構及業務流程等,避免企業內部運營效率降低。例如,海爾集團針對全球化運營,提出了人單合一的創新型管理模式,將不同文化、地域的人融合起來,激活每個人的創新性,通過沙拉式文化融合加速企業發展。4136氪研究院介紹36氪研究院根據行業發展、資本熱度、政策導向等定期輸出高質量研究報告,研究方向覆蓋人工智能、5G、區塊鏈、醫療、金融、物流、文娛、消費、汽車、教育等多個領域,幫
74、助政府、企業、投資機構等快速了解行業動態,把握發展機遇和明確發展方向。同時,研究院致力于為全國各級政府、企業、VC/PE機構、政府引導基金、孵化器/產業園區等提供專業定制化咨詢服務,服務內容包括行業研究、產業規劃、用戶研究、股權投資研究、指數研究、投資配置、基金/企業盡調、戰略規劃、園區規劃等。36氪已成為中國流量與影響力較大的互聯網新商業媒體,覆蓋全球超1.5億讀者,累計發布超過50,000篇文章,擁有行業內較顯著的流量和傳播優勢。01 傳播資源36氪深耕創投市場超9年,深度服務過數千家客戶,累積超80萬家企業和投資機構資源,搭建了完善的一級市場數據庫。02 核心數據研究院現有數十位成員,主
75、要來自國內外知名咨詢機構或研究機構,擁有豐富的研究及項目經驗。03 團隊優勢 36氪研究院主要關注領域包括人工智能、5G、區塊鏈、醫療、金融、物流、文娛、消費、汽車、教育等。04 研究領域36氪研究院發布的常規性研究報告,受業內專業人士一致好評。在政府合作層面,研究院已為國務院、國家發改委、中央網信辦、工信部、基金業協會、北京發改委、南京發改委、青島高新區政府、湖南湘江新區管委會、成都新經濟委、杭州西湖區政府等提供過咨詢服務;在企業/投資機構合作方面,研究院已與大眾中國、蘇寧易購、攜程、京東、網易、轉轉、字節跳動、海爾資本、洪泰基金、首鋼基金等建立了深度合作關系。05 品牌影響4042分析師聲
76、明作者具有專業勝任能力,保證報告所采用的數據均來自合規渠道,分析邏輯基于作者的職業理解,本報告清晰準確地反映了作者的研究觀點,力求獨立、客觀和公正,結論不受任何第三方的授意或影響,特此聲明。免責聲明36氪不會因為接收人接受本報告而將其視為客戶。本報告僅在相關法律許可的情況下發放,并僅為提供信息而發放,概不構成任何廣告。在任何情況下,本報告中的信息或所表述的意見均不構成對任何人的投資建議。在法律許可的情況下,36氪及其所屬關聯機構可能會持有報告中提到的公司的股權,也可能為這些公司提供或者爭取提供籌資或財務顧問等相關服務。本報告的信息來源于已公開的資料,36氪對該等信息的準確性、完整性或可靠性不作任何保證。本報告所載的資料、意見及推測僅反映36氪于發布本報告當日的判斷,本報告所指的公司或投資標的的價格、價值及投資收入可升可跌。過往表現不應作為日后的表現依據。在不同時期,36氪可發出與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告。36氪不保證本報告所含信息保持在最新狀態。同時,36氪對本報告所含信息可在不發出通知的情形下做出修改,投資者應當自行關注相應的更新或修改。41特別聲明研究咨詢郵箱:研究院網站:https:/ 讓一部分人先看到未來