阿里云國際：2023中國企業出海?？?橙云出海暢享未來（72頁）.pdf

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1、卷首語伴隨著中國互聯網行業的不斷發展，越來越多的中國企業選擇出海。新的市場帶給中國出海企業新的客戶群體與快速增長的新機遇，而快速變化的國際和區域環境以及全球競爭則是出海企業必須面對的挑戰。阿里云作為面向全球的云計算服務提供商，在不斷創造技術創新的同時也在為不同行業提供數字化轉型的定制化解決方案。2022 云棲大會中國企業出海論壇期望幫助各個企業共同探討行業發展新趨勢、暢想發展新未來。本論壇匯聚國內外涉足中國企業出海領域的最佳實踐、初創企業、投資機構、生態伙伴等，共同討論全球數字經濟發展、亞洲增長機遇、海外 B2B 合規與生態等熱點話題，借阿里云海外成功實踐和全球國際資源，支持中國企業探尋出海航

2、向。目錄橙云出海 暢享未來.5駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態.14數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程.19中國企業全球化新征程（圓桌會議）.36AsiaStar 10X10 年度榜單發布.42阿里云護航中國企業出海安全合規.45全球數據應用驅動企業國際化發展.53阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享.60云網融合方案助力企業云服務全球部署.68橙云出海 暢享未來5橙云出海 暢享未來作者：袁千，阿里巴巴集團副總裁、阿里云智能國際事業部總裁阿里在 2014-2015 年為響應集團的全球化戰略，啟動了阿里云自己的出海，直至今天一直站在出海的前沿。我們希望通過這次分享把我們的一些心得，分享給我們的

3、伙伴和客戶，讓我們在出海的歷程上一起走的更長久，也更成功。一、中企出海趨勢洞察首先我們看一下中企出海的趨勢洞察。在實際的洞察里，我們重點鎖定了兩個區域。第一個區域是新加坡，通過新加坡看整個東南亞市場的發展，同時洞察未來。比如從現在看未來可以看到，東南亞重點五國的整個增速一直保持了非常好的勢頭。橙云出海 暢享未來6另外，在這之前我出國了三次，在這三次出國的經歷中我發現，新加坡和東南亞等國家在后疫情時代的加速下，企業已從原來傳統的線下模式變成了現在的線上模式。他們在積極擁抱互聯網轉變的同時，數字化也帶給他們在業務上的持續成功。第二個區域是中東市場。今年 6 月份，我們在整個沙特 launch 了一

4、個 GV 作為本土公共云的服務，同時它也是沙特建造的首個服務公共云的 IDC?；诖宋覀兛吹街袞|市場，比如阿聯酋、迪拜、土耳其等國家，在經濟上也相對保持了較高速的發展態勢。橙云出海 暢享未來7此外，我們站在阿里巴巴大的生態下（包括我們周邊的合作伙伴）也可以看到，有很多企業已經走向了海外。商業領域我們覆蓋了 220 個國家，包括 AliExpress，Lazada，trendyol，daraz 等等我們投資的生態；對外的旅游行業和娛樂行業也可以看到很多的大生態在海外的業務；物流領域比如菜鳥我們有 231 個跨境倉庫。以上所有業務的底座都是阿里云，目前已經服務了全球 200+個國家和地區。二、出海

5、企業面臨的挑戰在這樣的情況下，我們意識到走向出海市場需要面臨以下幾類問題：起步階段，我們需要考慮將來要面對哪些問題？破局階段，我們建立海外成功的業務模式后，需要面對怎樣的困難和挑戰？高速發展階段，我們如何從一點到多點，甚至整個規?；耐黄?？橙云出海 暢享未來8基于我們自身的經驗，我們總結了六點能力來助力企業出海。比如我們有 120+項的合規，再加上行業內的合規數量，基本可以達到 200 項。在服務領域層面，我們服務了從總部到地區，再到本土國家的三重服務體系。此外在解決方案層面、IDC 層面、全球伙伴的網絡層面，我們也可以助力企業出海。那么作為中國企業，被問到最多的就是國際合規的問題。在這方面，

6、阿里云有自己深刻的理解，在遵守中國合規體系的基礎上，我們在海外也有專門的合規團隊。因此無論是橙云出海 暢享未來9全球的、區域的、行業的、國家的，我們的大量認證可以讓出海企業無論走到哪個地區，哪個行業，都不需要考慮合規資質的問題，確保業務在合規的情況下，進行全面開展。在本土化服務中，我們在服務力量上提供了三層生態資源。以新加坡為例，在剛剛出海的時候，我們需要了解大量信息，比如公司注冊、辦公室選址、交易鏈路、本地朋友圈等等，我們可以快速幫你形成出海的圈子。在業務發展上，還需要了解當地比較好的線上線下的活動資源等等，我們也可以支持。目前，阿里云已經助力了 18 個國家的本土企業出海。此外，整個集團、

7、整個阿里巴巴大的生態圈，還有基于阿里巴巴和阿里云的生態資源，都可以支持我們的出海企業。橙云出海 暢享未來10上圖列舉了我們洞察的幾個典型出海國家的產業結構。我們看到或者已經服務的客戶主要聚焦在美國、歐盟、新加坡、阿聯酋、日本。新加坡主要聚焦在 Fintech、移動電商、泛娛樂、游戲、物流等領域。中東阿聯酋比較活躍的是 Web 3.0 相關的一些產業。圍繞之前的洞察，除了伙伴資源以外，我們在產品和解決方案上也能提供更多的能力。所有的這些能力都是基于我們在海外數據中心的布局，包括現在通用的一些能力，比如創立一個新的企業需要的一些基礎系統運作的云資源平臺。還包括不同行業縱深的領域，比如我們在當地的產

8、品和解決方案的能力。橙云出海 暢享未來11三、阿里云全力支持出海企業上圖是目前我們已經在出海的領域。其中不僅有中企，還有大量的本土客戶。因為我們認為，不論是出海企業還是本土客戶，在國際的大市場里大家都可以互相借力、互相合作。我們有幸已經有超過 10 萬+海外客戶的服務經驗。我們希望在服務客戶的同時，能夠和我們的伙伴在海外的一些重點的行業，建立我們自己的朋友圈。橙云出海 暢享未來12截止目前為止，我們已經服務了 28 個區域，85 個可用區域?？梢钥吹?，從去年年底，我們在海外加投了六個數據中心，包括擴容的印尼、德國、新建的菲律賓、泰國、韓國，還有在沙特以 GV 模式 launch 的本地的公共云

9、數據中心。作為出海企業我想強調一下以下三點：第一，網絡優勢。網絡的連接能力支持了企業跨境的高速連接能力。第二，安全合規。除了安全合規以外，我們在安全產品的部署上也提供了大量網絡安全的基礎能力，防止受到攻擊。第三，CDN 能力。因為我們有大量的互聯網出海企業，所以最主要的還是需要有 CDN的視頻和內容的處理能力。上圖展示的是第三方評估機構 Gartner、Forrester 對我們技術能力的評估。最后一個是我們今年通過的美國的 ICSA Labs，它主要評估的是云上的網絡安全產品，我們有幸成為唯一一家通過云上產品能力認證資質的企業。橙云出海 暢享未來13上圖展示的是我們整個出海的服務聯盟。今年

10、830 的第一次出海峰會上我們也有幸公布了出海服務的聯盟，希望通過出海生態、海外生態、阿里巴巴大的生態，形成大家一起在海外市場乘風破浪的朋友圈。最后再次感謝大家。目前，我們的目標是“三年支持 100 家出海企業應收過億”，期待有更多的伙伴和客戶和我們一起成功出海。駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態14駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態作者：史團委 傳音移動互聯 CTO駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態，作為非洲相對比較早期就進入非洲市場的一個企業，根據公開的材料，可以看到非洲的整個增速，今年最多的就是出海，出海里面最早過的五年里面聊的最多的是東南亞、美國、歐洲，這是第一考慮的陣營，面向市場，但是今年

11、越來越多的企業關注從友好層面上關注哪些市場是長期可以深耕。一個生意很難，半年到一年就能做到很大的規模，但是長期的良好的環境是營造的基礎，所以回到非洲，一定要花點心思研究市場，所以出海也成為一個最熱題，今年非常多的企業跟船合作，世界經濟展望。全球的整個增速，實際上 22 年到 23 年預計會有所降速，大家要面對現狀已經有降速，另外一個撒哈拉以南的預測可能是全球增長里面為數不多的地區。增長來自于哪里？企業的競爭來自于哪里？紅利來自于哪里？一個不可或缺的因素就在于人口，像過去的 15 年里面，中國改革開放，很大的紅利來自于中國的人口的年輕化。中國的市場的增量，做生意相對是比較順勢，從全球的增速和非洲

12、的增速看，非洲可能在全球市場里都是一個不錯的市場。駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態15第二個非洲受疫情影響，21 年的時候 gdp 增長是有放緩的，但是 21 年的時候經過一年的調整，非洲市場又迎來高速增長，所以它有一個調整期，接下來 21 年，22 年今年的數據可能會更高，現在還沒有拿到權威的數據，可以 23 年年初的時候就能看到數據，非洲的增速又恢復經濟活力，還有一個就是非洲電子商務市場的規模，全球的增速在11.4，在非洲是 18.2。投資機構公布的被投企業的分布，今年非洲的電商的投資的額度是比較大的，深耕非洲的電子商務，今年的增速大概在 18.2%，中國國內也有些數據，包括亞太地區的都可

13、以查。網絡基建，全球的移動互聯網的滲透率的 cagr，這也是權威數據，撒哈拉以南的增速大概是 9.3，全球的增速在 4.5，智能機的用戶規模在非洲地區已經達到 4.7 億，這還不是全非洲，是 ssi 就是撒哈拉以南的地區的互聯網用戶，智能機的網絡流量覆蓋占比已經到 64%，所以可能帶著數據。歡迎大家飛到非洲，包括尼日利亞，肯尼亞感受一下當地的情況，看數據只是一方面，那里的年輕人可以不吃飯，但是一定要上網，在這個地區它的自然風貌特別的好，很舒服，但它的娛樂設施偏少，精力放在哪里，可以不吃飯，但他一定要上網，流量就是每天買，甚至七天一買，甚至可能辦幾張卡為享受上網沖浪的感覺，這就是現在的非洲，有數

14、據也可以佐證我們一些判斷。另外一個傳音在非洲深耕也有很多年，目前有自己比較大的應用商店 palm store，可以提供游戲的解決方案，palm store 應用商店可以提供下載類，包括工具類，包括用戶產品的分發，在非洲的市占率挺高，有三大桌面在非洲，可能實戰率也應該低，還有瀏覽器 hi browser，清理短視頻，boomplay 是非洲最大的音樂播放器，在深圳的企業，scooper 資訊社交 more 還有翻譯工具 hi translate，這么多年其實傳音在它的生態里面自己也開始布局互聯網的一個業務，這些業務都是生態合作伙伴，也是在非洲發展，可能 dau 都是破千萬以上的產品。駛向藍海，構

15、建非洲互聯網繁榮生態16改善基建，要看到整個市場的增量，有句老話，中國人要致富，先修路，農村里面都有刷到墻上的這句話，但是互聯網也是，其實基建很重要，就是像云廠商，阿里云，也要進入市場深耕。改善基建讓整個商業的效率變得更高，這是一個基礎，要有人懂非洲市場，要有人帶著渠道和我們一塊合作，有沒有人帶著流量和本地的經驗開放給合作伙伴一起深耕，這個更重要。要了解當地的風土人情，要了解當地的政策，法律法規，要了解當地的人都在思考什么東西，娛樂方式，生活習慣是什么樣子，對做本土化出海企業要解決的一個最大的難題。在本土化上，傳音在非洲 10 幾年，確實有經驗和積累，也愿意從今年開始，把過在非洲的沉淀開放給合

16、作伙伴一起去非洲，這是跟阿里云在前期的合作伙伴一樣，希望共建生態，把當地的市場，希望有更好的產品服務于當地的用戶。月度的流量消耗 5g 以上的用戶占比 40%+，在國內十年前的時候有到這種程度，五百兆，上個 g 很不容易，現在非洲的消耗 5g 以上的用戶占比已經 40%以上，非洲高活躍購物類的應用中，中資背景的占比可能超過 60%，其實有很多企業已經在默默的在布局非洲，高活躍的購物類應用中，中資背景有 60%。另外一個，非洲人特別喜歡游戲的類型是休閑益智類，即玩即走，休閑益智類，這是非洲的數據，今天也只能拋磚引玉，在傳音也可能會開放的洞見，形成的產品用標準化的駛向藍海，構建非洲互聯網繁榮生態1

17、7方式提供給重要的合作伙伴，經營游戲以后，非洲輕度游戲的下一個爆款在哪里，非洲社交用戶超三點七五億，社交電商的潛力巨大，類似這樣的一種洞見。我們也推出了標準化的產品，推出 datasparkle 產品，把在非洲的洞見整合成標準的解決方案給到大家，依托洞見會形成報告，定期的會推給大家，一起來看一看市場的變化，或者是最熱的點在哪里，甚至可能大家也可以通過產品，看到市場的整個變化是什么樣子。在今年的時候開始跟阿里云深度合作，在非洲的時候，面臨激進的難題要解決，非洲現在的 rdc 實際上是比較薄弱的，在非洲的基建要解決，要修好這條路，所以整體來看，非洲的整個服務還是在歐洲區提供的，比如法蘭克福，愛爾蘭

18、，機房提供，整體的成本還是偏高，非洲在發展過程的時候，包括的運維成本也相對比較偏高。全球一張網怎么解決，非洲 54 個國家，每個國家都可能有數據的合規的要求，甚至有gdpr，它受歐洲的 gdpr 的影響，非洲一張網怎么構建，提供的服務，比如尼日利亞或者是肯尼亞，有當地的法律法規，怎么構建這張網，合規的方式提供服務，所以成本也相對比較高，甚至網絡成本也比較高，從法蘭克福到非洲，很遠的一個跨度，甚至要二跳到非洲。所以它的基建確實還是目前比較薄弱的一環節，所以我們也愿意跟廠商重度合作，一起去非洲，也是最重要的合作伙伴，因為是商業生態的基建，就是云設施，所以愿意開放跟合作伙伴一起共建。駛向藍海，構建非

19、洲互聯網繁榮生態18所以今年開始的時候我們跟阿里云開始深度合作，一起改善非洲的基建，另外一個跟阿里云合作的主要還是容器化的架構，54 個國家，甚至在中東和東南亞也有市場，所以容器化本身就是一個降本增效的非常好的解決方案。大家要出海的時候還是需要特別多的 paas 能力的加持，沒有必要重復做，需要把廠商的能力發揮出來，所以也大量的會使用云上的 paas 的能力，最后一個是安全，每個國家出海企業里面，第一要解決本地化，解決生意的增長問題，第二個是生命線的問題，就是數據安全。我們既然愿意開放更多的能力給到合作伙伴，也拿出自己的誠意，datasparkle 市場洞察，我們愿意把自己的洞見開放給大家，非

20、洲無論是下載的還是互聯網的產品，還是在當地做品牌，比如做紙尿褲，奶粉，會把這些品牌的聲量和下載聲量，同時開放給大家。第二個也推出自己的一張網 transscmp 的云服務，不直接提供大家，只提供解決方案，在 54 個國家乃至全球可能 70 多個國家一張網的解決方案，我們會把合規的問題納入進來。另外一個在非洲變現的時候，一定要考慮到商業化變現，做收入的問題，把傳音的預算，包括手機的預算，提供變現這樣一套平臺，變現的時候可以集成 sdk 提供非洲當地的變現能力，面向整個非洲的品牌營銷的企業化方案，如果大家做生意要非洲做品牌升量的問題，sunnbird 會提供一站式推廣品牌的解決方案。我們希望點亮數

21、字化非洲，幫助更多企業駛向藍海。目前來看，非洲的增速確實挺不錯，飛到非洲感受一下，非洲的熱切，非洲用戶的熱情，也感受一下非洲經濟的蓬勃發展。相信傳音移動互聯和阿里云的深度合作，必將幫助更多出海企業成功拓展非洲市場。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程19數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程作者：趙龐，36 氪出海研究院一、全球數字經濟引領增長1.全球經濟增長極化的新常態36 氪出海研究院依托于媒體平臺的研究機構，與大量的中國出海企業，特別是數字經濟相關的中國出海企業保持了長期的溝通。接下來，我們從出海企業的角度看一看，企業面對海外的宏觀現實是什么？我們的優勢是什么？困難是什么？第一部分，我們來

22、看一下宏觀情況。全球數字經濟通常在全球宏觀經濟的框架下討論，未來我們怎么看全球宏觀經濟的增長？我們的關鍵詞叫極化，極化的意思是在短期和長期內，可能會有兩級分裂。在短期內，我們來討論全球宏觀經濟未來的 13 年，全球的宏觀經濟會怎么樣？根據研究，我們的答案是不能過分樂觀。在未來 13 年，世界經濟將處在美元緊縮周期。美聯儲預計到 2025 年，美國的核心通脹指數壓降到 2%以下。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程20未來三年，中國出海企業面對的基本現實是，我們的流動性會緊縮，估值會受到影響。海外大部分地區的民眾消費因素也會受到影響。這是出海企業客觀的、負責任的看待海外市場的態度。但在長期的趨勢

23、中，由于海外新興市場國家的人口基數年輕，所以未來十年這些年輕人口，將會成為新的消費力量和新的生產力量。站在今天的角度，短期內我們不能以非常樂觀的態度看待海外市場。但從長期來看，我們要關注新興市場國家的發展潛力。2.數字經濟成為新的增長引擎數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程21在宏觀經濟的發展過程中，數字經濟扮演一個什么樣的角色呢？站在中國的角度來講，我們認為數字經濟一定是全球重要的組成部分。如果把海外市場分開來看，可能需要更多的研究和了解。如上圖所示，我們從四個層次來看。從宏觀層面來看，數字經濟在全球角度，它的發展速度已經超過了 GDP 的發展速度。過去十年，我們在中國一直講一句話：“任何行

24、業都可以用互聯網再做一遍，用數字經濟再做一遍?！蔽磥硎?，這句話可以套用到新興市場國家。在基建層面，所有數字經濟的基礎設施，是計算和數據應用的基礎。根據聯合國的報告，到 2026 年，有一半以上的流量將來自于 5G 基礎設施。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程22在用戶層面，我們認為數字經濟不是一個架空的概念。當落地海外時，它需要通過具體的方式，具體的設備，連接到每個具體的人。2021 年全球人口為 75 億左右，擁有智能手機的人口只有 39 億。從客觀來講，有一半的世界人口并沒有智能手機。目前 39 億的智能手機擁有人口已經催生出，以金融、科技、軟件和電子商務為主的大量獨角獸公司的出現。所

25、以如何賦能剩下一半沒有智能手機的客戶，如何搭建此類基礎設施，是出海的商家和基礎設施供應商需要考慮的問題。在投資層面，同樣印證了我們的觀點。無論流動性如何變化，無論宏觀經濟如何變化，跟數字經濟相關的軟件、消費和商業服務，在過去十年始終是投資的主要組成部分。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程233.新興市場國家數字化進程漸入佳境在新興市場國家，我們主要講兩個地區，東南亞的特點是互聯網經濟迅猛。在 2021 年，有 24 家東南亞公司成為了獨角獸，這個數字超過了 2020 年之前十年的總和。但在 2022 年，由于美元的緊縮周期，東南亞的互聯網 GMV 增長踩了剎車。如上圖所示，貝恩咨詢在 202

26、1 年預測，2025 年東南亞的互聯網 GMV 是 3600 億美元。今年，貝恩咨詢將預測下調到 3300 億美元。在美元緊縮周期下，未來三年我們一定要考慮宏觀環境。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程24中東和北非的最大特點是，它是一個由政府引導的宏觀的數字經濟愿景。在中東和北非的核心國家中，例如沙特和阿聯酋在宏觀政策層面和國家層面，推出了數字經濟、人工智能，區塊鏈的政策。由此可見，在這些地區，除了電商，金融、科技、文化娛樂是中國出海商戶非常關注的賽道。二、中國數字經濟邁向藍海1.中國數字經濟出海迎來歷史性機遇上文分析了世界宏觀經濟的情況，那么中國商家的機會在哪里？我們主要從四個角度來看。首

27、先，在政府方面，中國出海一定不能脫離中國身份。在過去三年，中國政府做了很多工作，為中國出海鋪墊了非常好的環境。其中，2020 年我們加入了 RCEP。這是由東南亞、東盟十國、中日韓加澳新組成的亞太數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程25地區規模最大的自由貿易市場。2021 年，我們正式開始申請加入數字經濟伙伴關系協定。這是一個由新加坡、新西蘭和智利發起并主導的數字經濟協定。這意味著中國希望在國際框架下，解決數字經濟落地到海外的一系列基礎問題。比如如何儲存數據？如何讓中國數字經濟公司在海外國家，獲得受信任的環境？這些基礎設施需要國家和互聯網大廠商，幫我們完成基礎工作，從而搭好數字經濟的高速公路。

28、從投資角度來看，自改革開放以來，中國對海外投資的核心主題是基礎設施建設，但基礎設施的定義發生了很大變化。如上圖所示，在前 20 年，我們的基礎設施是鋪路、架橋、水泥、混凝土。從 2010 年以來，我們的基礎設施變成了電信基礎設施、信息技術基礎設施。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程26現在來看，無論是中國的電信制造企業、運營企業、還是增值服務企業，都在海外進行大量投資。以云服務為例，在東南亞以中國廠商為代表的云服務公司，已經站穩了腳跟。廣泛覆蓋了金融、科技、電商、娛樂、游戲等中國出海的熱門賽道。在這些賽道中，中國公司的機會在哪兒？數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程272.中國數字經濟出海聲

29、量日漸增長游戲是中國出海非常重要的賽道，給中國很多廠商帶來了大量的收入。如上圖所示，2022年全球有 32 億游戲玩家，一半以上集中在亞太地區。我們的收入有一半也集中在地理上和我們臨近、文化上與我們接近的亞太地區。這是我們的利好因素。與此同時，我們需要看到中國游戲廠商面臨的困難。在海外疫情趨緩后，很多游戲玩家數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程28的行為發生了改變，付費行為也發生了改變。如何延續出海游戲的生命周期，這是中國的游戲廠商正在思考的問題。其次，文化娛樂是第二個中國出海的重要賽道。在 2020 年，文化娛樂 APP 的總收入，在 2021 年翻了 1 倍。文化娛樂在海外的主要形式包括，

30、視頻點播、直播、網文等等。許多中國的文化娛樂廠商開發了海外版本，而且得到了很好的推廣。但這并不意味著中國的文化娛樂 APP，在海外可以一帆風順。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程29這個賽道在海外的經營，面臨著很多挑戰和風險。比如文化娛樂 APP 具有頭部效應，2022 年上半年在美國市場能夠獲得 1000 萬次以上下載的 APP 只有 13 個，能夠獲得500 萬次下載的 APP 只有 29 個。由此可見，大部分 APP 沒有得到重視。從中國出海的角度來看，文化娛樂行業在海外面臨較高的合規風險，包括受眾合規、內容合規、數據合規。比如在海外地區有沒有向青少年傳播文化娛樂；內容有沒有按照當地的

31、法律、當地的宗教的禁忌和習俗；來生成文化娛樂的內容；有沒有合規處理數據；什么人擁有權限處理這些數據。這些都是文化娛樂行業在海外遇到的問題。在跨境電商方面，如果把跨境電商分開，可以看到明顯的兩級態勢。發達國家的跨境電商，民眾付費能力強，消費行為較好，但市場格局固定。發展中國家民眾的消費能力較弱，但年輕人口多，大家愿意擁抱中國出海的新鮮玩法。如上圖所示，在跨境電商行業，中國以北美和歐作為主要的收入來源?？上驳氖?，我們已經形成了一套圍繞跨境電商的服務體系。我們在國內有強大的供應鏈系統，柔性化供應鏈系統。除此之外，我們在海外有第三方平臺，許多是具有中國基因的第三方電商平臺。我們有數智潮起-中國數字經濟

32、的全球化新征程30第三方的支付服務商，來服務跨境電商的各個環節。金融科技是第四個賽道，通過研究，我們認為金融科技是為數不多可以和新能源汽車相媲美的，能夠承載大量資本和市場的賽道，而且這個賽道還在不斷的變化。尤其在東南亞，今年有大量金融科技和新技術、元宇宙、Web 3.0 的結合。因此，我們認為東南亞將會是未來金融科技出海的重要一點。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程313.中國數字經濟出海面臨的挑戰如上圖所示，我們作為 36 氪獨立的第三方研究機構，我們認為中東及北非的政府和民眾，對數字化轉型有著強烈的渴求。這樣的渴求非常適配中國的優勢。但是中東和北非地區的基礎設施，包括物理基礎設施和通信基

33、礎設施，仍然具有挑戰。所以中國出海的廠商如果要去這個區域，需要更多本地化的資源支持。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程32在東南亞，它在復刻中國過去 15 年的互聯網發展路徑，包括跨境電商、文化娛樂、金融科技。但東南亞的最大問題是，它是十個分裂的市場，其中有六個是核心市場。雖然它的人口總人口是中國一半，但并不代表它的市場容量是中國一半。東南亞的核心策略是，出海廠商要在較大的國家和地區，比如印尼、馬來西亞做好當地的本地營銷和履約的核心解決方案。在發達國家市場，以美國、日本和歐洲為主的核心國家，它的特點是市場構建完善。但它的挑戰是需要按照這些國家的要求，做到完全合規。數智潮起-中國數字經濟的全球

34、化新征程33在拉美以及撒哈拉以南的非洲，是兩個非常典型的增量市場。但問題在于，這兩個地區民眾的消費能力受到制約，通信基礎狀況有待改善。三、新局面新需求新征程最后，我們總結一下新局面、新需求、新征程。新興市場數字化趨勢，漸成氣候。中國數字經濟生態的國際影響力在上升，這也是被許多新興市場國家普遍承認的事實。中國數字經濟全方位的多層次的出海，是我們站在今天看到的新局面。但在這個新局面下，我們的出海廠商有什么樣的新需求呢？數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程34第一，云服務。不僅是云服務，而且是高性價比的云服務。因為中國廠商在出海時，會面臨宏觀經濟的波動，用戶需求難以把握，合規成本高，業務起步難。所以

35、我們需要高性價比的云服務，在海外幫我們打開局面。第二，對于出海的廠商來說，不僅需要服務，更需要多方位的本地化支持。云服務廠商、海外數字基礎設施建設的廠商，能不能幫出海廠商搭建海外團隊？能不能幫出海廠商到海外與不熟悉的海外市場和客戶進行溝通？能不能幫出海廠商了解海外監管？這些是未來需要探討的重要方面。數智潮起-中國數字經濟的全球化新征程35最后，我們提出一些問題，給大家思考。上圖是 36 氪出海研究院，觀察到的中國廠商出海的共性問題。中國廠商出海有不同的周期。對于不同出海周期的廠商，有沒有服務商能夠按照不同的周期，提供差異化的解決方案？有沒有服務商能夠幫出海廠商，提供一張全球互聯互通的網，而且在

36、不同的公網上，提供穩定可靠的運營？能不能幫我們做到安全合規？安全合規技術能不能以一種簡潔的、標準化的方式提供給出海廠商？這是出海廠商在日常溝通中，每天都在面臨的問題。在此基礎上，有沒有一個高質量的圈層？不僅有云服務商、基礎設施服務商，還有海外本地的服務機構，本地商會、本地客戶。把每個企業在海外的決策，落實到每天。這些問題都需要我們在未來 510 年內解決好。中國企業全球化新征程（圓桌會議）36中國企業全球化新征程（圓桌會議）作者：張曉夏，香港交易所環球上市服務部副總裁劉毅然，元璟資本合伙人陳石，峰瑞資本投資合伙人近年來，中國企業出海的趨勢和挑戰，以及當今社會中國企業出海，尤其需要注意哪些問題，

37、都是目前海外市場所關注的話題，有幸邀請到一級市場和二級市場的企業代表共同為分享對中國企業全球化的觀察以及討論中國企業的競爭優勢，香港交易所環球上市服務部副總裁張曉夏女士，元璟資本合伙人劉毅然先生，峰瑞資本投資合伙人陳石，進入圓桌討論，共謀新思路，港交所這幾年來一直也是希望不斷改善上市規則以及打造對企業出海一個更加有利的資本市場的渠道以及通道，來助力中國企業在海外揚帆起航。元璟是一個立足杭州本地總部的一級市場的 vc 基金，從 15 年開始到現在已經有三期六七支基金，總資產也超過一百億，在出海賽道上面在過去的四五年逐漸開始布局，橫跨亞非拉美歐所有大陸接近 20 家公司，有挺多活躍的投資。峰瑞資本

38、也是 2015 年成立的基金，出海是非常重視的一個賽道，從 2015 年就開始投出海，從消費品品牌以及電子科技的產品，最近還投了人才出海，各方面的布局比較多，包括兩家獨角獸公司。第一個問題，中國全球化主題的優勢在哪里，現在可能還面臨什么樣的問題，就長期觀察出海角度，現在已經走到哪個階段？資本市場的周期是有一個自己的定位，相對比較早期，早期機構看很多問題的時候會相對往前稍微預想一點，有些是今天的看法，可能有些也是對未來的期待，中國企業出海的優勢越來越明顯，不管是移動互聯網時代積累的所有的商業模式上的經驗，以及眾多的人才在眾多的新興市場，是非常強的競爭力，因為歐美很多成熟市場，當年可能在 PC的時

39、間走的比較長，移動是逐漸減緩的，但是中國可能當時的移動很厲害，可能后面很多更適合今天很多新興市場，直接從跨過 pc 走向移動的特點，所以在人才在經驗上面，中國企業全球化新征程（圓桌會議）37已經有很多都很明確的趨勢，展望未來。很期待中國出海創業企業的技術含量也是不斷的提高，代表高技術含量，更強技術競爭力的企業，我們認為也肯定越來越多，所以今天投的時候，都是要看五六年之后企業什么樣，所以今天最喜歡聊的一個話題，除中國之外，敢不敢說手藝至少是亞洲最好的，或者是全球有競爭力的，因為再過五年新的科創公司都必須得是一個有全球競爭力的，而不只是簡單的出海企業或者國內企業，這可能也是一個期待。一般是一個全球

40、化的概念，不僅是出海的概念，香港交易所扮演一個非常特殊的角色，許多中國公司在香港上市，用平臺也走向海外，討論中國企業出海全球化問題，從港交所的角度，有什么樣的認知和分享？其實作為企業出海一個資本市場的助力，港交所這兩年來，上市公司架構包括結構也是有一個轉變，過往對于港股市場的印象，比如以舊經濟或者傳統經濟，像金融、地產為主，自 2016 年以來，越來越多的企業從商業模式，包括從行業結構，往新經濟的這一類企業，由于國內競爭的格局，激烈化，所以企業出海也是必然的選擇。而對于企業出海的資本市場的助力上看，香港市場確實是無論從上市審批的節奏，包括投資者對于中國企業的一個認知度，也是一個非常好的選擇。所

41、以在 2018 年的時候，也是正式推出第一次針對新經濟的一個上市改革，允許同股不同權，包括針對沒有收入的生物科技企業，也允許海外上市的中概股回歸港股市場，第二上市等。2018 年到今年以來已經超過兩百家的新經濟企業在港股上市，占到港股市場集資總額的 63%，從投資者的一個偏好，包括企業上市的選擇，對新經濟浪潮也確實是勢不可擋，所以今年也能看到，隨著互聯網流量的一個放緩，包括國內政策的一個扶持，中國企業從技術，包括前沿技術，開始往這種智能制造領域的崛起，所以從今年為匹配這次階段科技趨勢的轉變升級。所以我們在做最新的上市規則的改革，針對高科技領域的甚至是前沿科技領域的上市規則的改變，在我們的現存的

42、財務測試之外，新增加一個對針對市值包括收入做調整，新的改革也在咨詢文件咨詢市場的一個階段。從中國的角度有哪些渠道或者區域領域是優勢？有哪些是真正的問題？中國企業全球化新征程（圓桌會議）38從投資的公司情況，兩條主線確實特別明顯。第一條主線是中國企業向歐美出海，方向是一個趨勢，是以跨境電商為主線的生態，包括除了電商品牌平臺，基礎建設，Saas服務，營銷服務等；還有一條主線是往東南亞，印度現在還有些政策問題，非洲是發展中國家，也是一個大群，各種的企業，包括傳統的消費品品牌企業，也做的不錯，這是一個趨勢。從中國企業出海優勢上，峰瑞內部有一個叫三個圈的理論，左邊一個圈是中國已經是全球第二大的消費市場，

43、本身的消費能力很強大，最右邊是生產制造，是全球最長的最有效率的生產供應鏈，具備性能價格比很高，而且一直在做科技升級，生產和制造的基礎，中間一個圈是以數字經濟為主，兩邊之間的溝通，連通性，數字經濟為主，聯通效率毫無疑問在 C 端是全球第一。今天已經進化到網絡，基礎設施、金融設施，包括阿里平臺，京東平臺，美團平臺，包括媒體，像抖音和 tt，這些是中國出海的特別有價值的東西，結構性中國出海的機會，中國的消費市場加供應鏈的能力，中間用數字化連接。第二個問題，很多新興市場國家是中國出海的重點地區，我們也看到阿里云今年發布的戰略中重點關注的地區，還是在東南亞和中東，作為一個中國出海的企業，一旦去到東南亞，

44、一旦去到中東和非洲，面臨的第一個問題是來自于歐美和日本等發達國家同行的激烈競爭，很有可能歐美和日本公司在東南亞，中東包括非洲已經有很長一段時間。作為中國出海的企業，面臨這樣的競爭，優勢在哪里，怎樣考慮可能面臨的問題，又應該從這些競爭對手身上學到哪些，圍繞著數字經濟，很偶然的出了一個像抖音和 tt 的內容平臺，是以前沒有，中國在一個新媒體格式上定義一個標準，而且產生一種新的商業模式，也是我們今天的特別重要的機會。中國在多年來積累下來的資源能力很強，如果跟歐美和日本的企業比有一點還是比較欠缺，在本地化上做的不足，特別是當地市場的理解，以及很多人都是遠程作戰，大部分人在中國，靠著互聯網，靠著數字經濟

45、，靠著阿里云，這樣不夠，所以這部分是我們比較不足的地方，像 T talk 這樣的新興平臺，可能是優勢，但是在本地化落地的層面上，會有不足。中國企業全球化新征程（圓桌會議）39文化自信是中國創業者的優勢，我們投的出海企業里邊有很多是在中國做出海業務，也有少量是海外的華人，舉例幾年以前的例子，18 年接觸在美國的華人團隊，在金融機構有很多年經驗，他們要做墨西哥，從市場研究上我認為這是個非常好的拉美市場等等，但是當時坐滴滴的時候特意飛一趟美國，為什么這樣的機會美國人不投，因為拉美離美國那么近，歐美的技術，資本，人才都這么強，中國隔這么遠，別是漏什么內容，跟硅谷的 vc 交流，拉美的趨勢等等，當地投資

46、人是一臉茫然，為什么要去那，硅谷好，美國繁榮，沒有動力。因為 17 年的時候，我們機構剛開始投東南亞，可能對于中國的創業者或者對中國的投資機構，下南洋很正常，市場競爭力，資源在向外溢的時候，周圍的國家，首先是看到周圍的新興市場，一個很自然的東西。舉的是一個美國的例子，但是相信歐美發達市場有一定的共性，并不一定是這樣看，比如 18，19 年，我們跟傳音集團在非洲也有投資，最后會發現在新興市場或者稍微苦一點的市場里面，未必看得到發達市場的創業者或者資本，中國的早期資本或者中國的創業者，在這上面有出海做生意的傳統，或者勤勞勇敢的傳統，也不要妄自菲薄，是非常大的優勢，可能是我們的國家或者原來的國運，在

47、這些新興市場，有華為，有 ov，有傳音等等，有很多年的人才跟基礎設施的積累，在我們今天做出海的時候是很強的優勢，希望將來是很大的競爭力之一。在保持自信的同時，也多解新的觀點，為什么在家門口的不投，要跑遠投。港交所在國際化方面的努力，香港作為國際平臺，不僅僅有內地的公司，有很多國際的公司在香港上市，怎么看在中國許多新興市場和歐美企業競爭的問題，包括利用香港平臺港交所平臺能做些什么，個人和企業客戶朋友交流的時候。前幾年明顯公司的商業模式可能是對標，比如歐美市場，或者是美國某個上市公司，商業模式是一個模仿的模式，但是這兩年來，越來越多的企業朋友告訴我，商業模式具有多么的獨特性，包括有哪些創新，越來越

48、難在資本市場上，尤其是歐美市場上很難找到完全對標或者同樣商業模式，也有直接競爭對手，但是很難做到商業模式完全一樣。所以也是中國企業獨特的創新性，在企業出海之后也越來越能看到，在上一個從產品出海，到現在的品牌出海，再上一個維度就是對需要對企業全球化運營的考驗，包括品牌在這些歐美市場，包括國外市場的競爭的優勢。中國企業全球化新征程（圓桌會議）40從這個角度上，在港股上市確實可以有效的提升在國際市場的認知度，之前很多企業國際投資人，在中國發展的時候并不知道它，在香港上市之后作為賽道的領軍企業，或者比如細分賽道非常好的標地，讓越多的投資人認識到優勢所在，在香港國際資本市場上市有比較好的助力，我們自己也

49、是能看到香港作為結合東西方資本市場，也是國際資本市場的平臺，希望能把市場環境，也能讓企業出海做的更加有包容性，也是我們希望能做的事情。對標的問題，現在已經有很多東南亞的公司，在對標中國，對標中國過互聯網發展歷程，希望未來能有歐美的公司，對標中國，來香港上市是因為對抗中國的某家公司。勵志于出海，但是還沒有多出海經驗的，給企業一些鼓勵和建議。相信各位企業家對于資本市場的了解都非常深，但是從企業，包括儲存彈藥，包括融資需求，希望各位企業家能夠利用好資本市場的助力，但是從港交所看的都是相對比較鄰近上市的企業接觸的比較多，從上市地的角度我們沒有覺得是一個最完美的資本市場，只是在企業在決定走進公開市場，得

50、到公開市場投資者評估的時候，也是結合企業的方向，包括未來市場的拓展，能夠選擇一個在當下最適合的資本市場。我們給企業者的建議，總結一句口號是連續穩定的做出七十分以上的決定，因為新興市場之所以新興，它已經看過歐美或者中國兩次大的市場發展的浪潮，我們認為規律跟發展的路徑，比如 bat 按時出現，各司其職，做自己的事情。在新興市場不是這樣的，因為從一開始就看到 Bat 所有人做過的所有事情，可以直接想為什么把 bat 的事全做，或者把滴滴美團的事全做等等，因此這里邊會有很多變化是始料未及的，因為還是外人，在本地化的過程中，對當地的認識理解監管，可能還會出現各種各樣的問題，因此很難是一擊即中，或者一開始

51、假設的東西從頭到尾就沒變過，如果有這樣的我們說是福氣，那就持續把核心能力做好。大部分時候會看到一開始的想法，一開始的團隊跟后面的模式后面的發展會是有調整的，這個時候對團隊提出來的要求，不要擺正心態，也不要期望一擊即中，但是每一次要見招拆招，連續穩定七十分以上，不要在某一次的一次轉折或者一次做出非常愚蠢或者很慘的決定。中國企業全球化新征程（圓桌會議）41過幾年看到投資企業跑出來的企業和當地競爭對手的相比，通常就是熬去很多當地的對手，當地的對手會發現自信一點，在很多商業模式或者競爭態勢的判斷上，未必有這么成熟，通常掉隊會在某一次做出五十分以下的決定，就會直接導致他們掉隊，很多時候是七十分以上不是七

52、十分就夠，不要有一次致命的錯誤，連續累積起來，競爭力，經驗跟我們背后的資本支持長期，就會找到最終的路跟最終的門檻。第一個是不要迷戀性價比，特別對跨境電商，本質上在中國經常有卷的很厲害，都往下降價，如果要想是個商家，性價比不是最強項，性價比是制造者強項，是最右邊圈的能力，如果搞性價比，搞到最后工廠上來就可以，所以還要想辦法，能夠賣出品牌溢價，你得有能力把價格賣高，而不是最低，虧著做是做不長的；第二個不要迷戀數字化，現在有太迷戀數字化趨勢的時候就會發現坐在家里頭整天 ab測試，算一下每一個人是一個流量，是個 uv，pv，如果這么玩你就會失對用戶的感知，是一個人不是一個點擊，不是一個 UV，所以會出

53、現很大的誤差；還有一個就是要用好新媒體和新模式，特別是今天這一波是所有中國出海企業的機會，一定要用好，因為現在看起來全球除了中國，其他的國家的企業家還都不太會用，所以要把這個機會用好。AsiaStar 10X10 年度榜單發布42AsiaStar 10X10 年度榜單發布亞洲正在走向數字創新的黃金時代，助力數字化轉型，在各行各業的發展，阿里云智能國際事業部 mnc 大客戶部總經理宋瑛橋先生，中國的出海企業也是跨國企業，常說的跨國企業經常指的是外資，非常期待中國驕傲的跨國企業也是 mnc 的企業。在去年在阿里云峰會上，有阿里云智能的總裁以及國際事業部的總裁袁千女士總同宣布，asiaforward

54、 數字亞洲的加速計劃，3 年阿里云將在亞洲投入 10 億美金培養一百萬數據化人才。其實有三個方向，一個就是科創企業，另外一個是面向開發者，面向整個全球的高效的數字化的人才，希望能夠通過三年的努力，支持十萬創新的初創企業，再支持十萬的開發者以及能夠支持一百萬的數字化人才，在東南亞的成長和助力數字化的企業發展。今年也提到這是 2022 年的時間跟更多的機構一起合作推出和鼓勵在東南亞創新方面的創新企業，設立 asiastar10 x10 的獎項，能夠更好的發掘 100 家十個賽道的優質企業，鼓勵和分享更多的創新創業的經驗和共同創造亞洲的數字化的未來，pingcap，自成立伊始，PingCAP 就把國

55、際化當作戰略標配。AsiaStar 10X10 年度榜單發布432019 年起，PingCAP 正式落地海外，以開源社區為依托，借助公有云支持，打造不分國界的全球商業生態，先后落地美國、日本、歐洲及東南亞地區，在不同國家均擁有頭部客戶。如今，PingCAP 已成為基礎架構領域的知名開源項目，為海外企業數字化轉型提供強大助推力。Sunmi，基于國內成熟的產品和服務模式，商米科技持續向海外擴張，促進海外當地實體經濟和數字經濟融合發展。截至 2020 年，商米科技累計覆蓋全球超過 200 個國家和地區，在 15 個國家建立了分公司，其智能移動設備在全球市場出貨量達 142.8 萬臺，占全球手持非金融

56、設備市場份額的 61.8%。店小秘成立于 2014 年，是全球電商賣家一站式生態服務 SaaS 平臺。抱著“讓全球生意更高效”的初心，店小秘的產品矩陣整合了電商平臺端、物流端和商家端，全面覆蓋ERP、云倉服務、客服系統和物流查詢等環節，為面向不同海外地區、不同電商平臺、不同消費需求的跨境電商賣家提供豐富選擇。截止目前，店小秘服務的全球用戶已超過 150 萬，并與全球 50 多家頂級電商平臺、1，600 多家優質物流商及 80 多家海外倉實現深度合作，年處理的訂單交易金額超 3，500億人民幣，并在英國、印尼、馬來西亞等國家落地本土團隊，持續深耕海外市場。Cyclone 弘璣成立于 2015 年

57、，是享譽全球的 RPA 公司。融合 AI、NLP 等先進技術的Cyclone RPA 超自動化解決方案為市場提供端到端的軟件自動化平臺、云原生平臺及數字化轉型服務。AsiaStar 10X10 年度榜單發布44近 3 年來，弘璣商業化版圖已拓展至大中華區、日本、東南亞等市場，向海外輸出安全可靠、高效適應、擴展協作的人工智能數字員工機器人生態體系。海內外市場的雙向拓展促使弘璣保持了超 400%的平均年增長率，并于 2021 年創造了行業單筆融資額的最高記錄。阿里云護航中國企業出海安全合規45阿里云護航中國企業出海安全合規作者：廖智杰，阿里云安全合規云產品合規數據安全合規負責人張志明，Lightn

58、ing Cloud 首席安全官隨著數字經濟的高速發展，各國對數據安全問題的重視，也在不斷提高，針對安全合規這一話題也成為企業出海所關注的核心話題，阿里云智能云產品安全合規負責人廖志杰先生以及 lighting cloud 首席安全官張志明先生為阿里云護航中國企業出海安全合規話題分享共同探討復雜多變的國際形勢下，出海企業如何應對不同國家，不同地區的安全合規問題。我在阿里云負責安全合規工作已經有九年的時間，有很多機會跟客戶進交流，在交流的過程中，我發現客戶對安全合規的關注跟變化，特別是對阿里云的關注跟變化發生一些改變。在之前跟客戶聊的時候，客戶經常問的一個問題是阿里云到底合不合規，今天大家問比較多

59、的一個話題是阿里云如何合規，阿里云如何能幫助我的業務合規以及出海的過程中符合全球合規的要求。分享主要分為四個部分，第一個部分，看全球的數據，合規發展一個趨勢以及現在的態勢，在全球合規的態勢之下，阿里云對合規思考以及在幫助客戶合規方面我們是怎么想的，在這中間展開客戶最關心的兩個話題，第一個是阿里云如何保護數據，當業務在云上的時候，當數據身家性命在云上的時候，你是怎么保護我的，第二個對于阿里云給客戶還能提供什么樣的一個數據合規方面的能力，關于合規如何幫助客戶的業務思考和做法。阿里云護航中國企業出海安全合規46首先看一下全球的數據，合規的趨勢，中國的情況，隨著網絡安全法的落地，監管是以等保為抓手持續

60、的發揮它的影響力，等保是生命力很久的監管檢查的方式，從年的個人信息保護法，以及數據安全法的落地監管檢查并且進行處罰，成為一個常態，有一家企業在上市的過程中，因為數據合規方面的問題遭到審查，最后影響業務，也中斷上市的計劃，這是對業務是致命的打擊，意味著什么，意味著數據合規在中國企業出海的過程中，在中國的法律的尊重性上也是需要關注的。另外看到最近的數據，出境的管理辦法的落地，出海的企業也特別關注關于數據的出境的問題，在全球來看會發現各國已經紛紛的關注數據的主權，已經上升到國家安全的高度，比如美國會對很多科技企業進行這樣的一些檢查，但是往往檢查，不會違反哪個法律，動輒扣的帽子就是以國家安全為名。我們

61、觀察到全球也包括中國，中國的數據，安全法的第一條里面提到為什么要立法，其實也是國家安全，在這些數據合規的里面，跨境是最關心的一個點，因為業務要出海，在業務數據的跨境上會發現 Gdpr 生效以來，它里面重點關注的是個人數據，也就是隱私，但是現在歐洲已經開始立法，有一個叫歐洲數據法案已經從跨境側重點從個人數據開始傾向于非個人的數據。在這么嚴格的數據合規的趨勢之下，阿里云是如何思考的呢？我們制定一個叫高質量合規的目標，平臺符合法律的要求保護客戶的數據，這句話聽起來很樸實，但是要高質量做到目標并不容易，因為阿里云也是一家出海的企業，我們也要符合全球的法律和合規的要求。阿里云護航中國企業出海安全合規47

62、左邊圖是我們發布在數據安全跟隱私保護的白皮書中，這張圖里面會看到中間圍繞的是以信任為核心構建的數據合規的體系，把這張圖復雜的體系，抽象出三句話：第一，制定嚴格的內控體系，通過嚴格的內控體系，以及我們的風險予以確保合規是高質量的落地；第二，我們把產品的安全跟隱私的設計，融到的產品的每一個部分；第三，第三方的認證跟審計，把做的內容進一個驗證。從排序可以看到對于合規的關注，不是為了合規，為了拿認證而做合規，而是把保護客戶的數據打造業務合作的信任是最為最核心的基礎，這是對于高質量合規的實踐，在實踐的過程中，客戶也會關心非常關鍵的問題，就是阿里云到底是怎么樣把實規合規落地，是怎么樣保護我的數據，保護客戶

63、的數據的時候，先對客戶數據的分類做一個介紹，我們把客戶的數據分為三類：第一類是客戶的注冊數據，也就是大家關注到的個人信息，個人數據，隱私保護的重點是注冊數據。第二類是客戶的身家性命，也就是客戶的業務數據，在阿里云的內部每年都會有很多的合規的培訓考試。合規的培訓跟考試里面我們把客戶的業務數據的重要性放在第一位。第三類，是客戶的公開信息。阿里云護航中國企業出海安全合規48對于客戶的業務數據，有很多珠海的企業會經常問一個問題，個人數據是保留在什么國家，中國站的客戶的注冊數據是保留在中國大陸境內，對于國際站的客戶的注冊數據是放在新加坡，關于客戶的業務數據，我們想強調和重申的是客戶是業務數據的所有者，數

64、據永遠是客戶，阿里云作為云服務的提供商，永遠只會遵守客戶的委托處理它的數據，不會使用客戶的數據，也不會擅自的分享客戶的業務數據，這是我們想強調的。關于個人數據的隱私保護，這里介紹的是隱私保護的管理體系以及整個落地的體系，很多出海的企業會經常問，特別是當他去歐洲開展業務的時候，gdpr 到底應該怎么樣符合，我們會發現歐洲的 gdpr，中國的個人信息保護法，都是非常嚴格的隱私保護的要求。阿里云的實踐是把全球的比較高嚴格的隱私合規的要求，通過一套嚴格的隱私管理體系進行落地，這套體系是以就高原則，并且覆蓋全球，建議當客戶的業務出海的時候，也要考慮到各國的隱私法不僅僅是歐洲以及業務開展的各個國家跟地區，

65、這些地方的隱私法，特別是對于個人數據的跨境到底有哪些要求，我們要建立自己的一套隱私管理體系，來去覆蓋它，從隱私管理體系里面可以看到它包括組織，制度，流程，產品的評審，我們經常提到的 pia、dpia 個人數據的影響評估等等。這個體系的落地，光是有這些流程或者制度是不夠的。我們會通過定期的風險評估，安全運營確保這個體系可以落地。首先阿里云要保護客戶的隱私。同時保護客戶隱私的過程中能夠充分的把這些記錄給留下來。當客戶對阿里云進行盡職調查的時候，比如要去歐洲開展業務，根據 gdpr 要對阿里云作為一個供應商進行調查，都能充分的配合，來確?？蛻舻暮弦?。那么為了這個體系高效，并且是能夠有效的進行，開發了

66、很多支撐的工具跟平臺。有很多客戶也會問我們像這種方式，可不可以做到？其實在云上我們提供很多這種高效的低代碼開發的平臺，是可以讓客戶的這種制度流程的體系能夠高效的快速的運轉起來?？蛻糇铌P心的問題還是自己的業務數據，經常有一個客戶半開玩笑的問我，你們真能保證這個數據真的是不會擅自使用嗎，如果高管今天就要看某個客戶的數據，你們會不會做？我們肯定不會這么做，如果這個高管這么做是違規的，我們不會發生這樣的情況。阿里云護航中國企業出海安全合規49這套體系里面制定禁止非客戶授權訪問客戶業務數據的這根紅線,紅線就是碰就肯定違規。因為阿里自己內部也有自己的合規部門跟廉政部門。通過權限最小化的原則，身份識別的訪問

67、，控制審計確保這根紅線能夠得以落地,但是這些東西還不夠，高質量的合規是要打造客戶的信任，互相看見是信任的基礎，互相看見是透明化，思考怎么樣把做這些東西能夠透明化讓客戶能夠感知到，客戶能夠接觸到能夠信任,所以我們思考內部的運維操作能不能把日志給到客戶看，因此就開發一個項目叫水晶。水晶意味著透明，希望盡可能的對客戶透明，把內部的運維的操作日志通過一個操作審計的產品,以產品化的方式對外透明，當我們做了這些事情之后還委托第三方權威的審計機構，也就是會計師的事務所，審計報告要負法律責任，我們進行了審計，這個報告在信任中心的官網也可以申請跟下載查看。在看不見的地方我們怎么做？剛才這些是希望打造透明，看得見

68、，在大數據時代的這本書的作者，曾經寫過一本書叫刪除。因為在大數據時代話題很火的時候，我們意識到一切的數據 online 在線之后，大家開始擔憂跟顧慮，對于數據的刪除跟遺忘權，對于數據的刪除跟銷毀，也有客戶問，當在云上把虛擬機，把數據庫，把云上的數據刪除的時候，阿里云底層到底會不會刪掉這個數據，會不會保留它，首先肯定的回答，我們不會保留。刪除分三個方面做介紹。第一個當云上客戶刪除他的數據的時候會發生什么？會把云上的虛擬資產以及存儲以及這些數據給清除掉，這是軟件上面的操作，在硬件層面會發生什么？因為有硬件的存儲是要持續的反復使用，并且給其他客戶提供服務，會把這個數據存儲的固態硬盤，其他的存儲空間進

69、行反復的數據的安全的擦除，以確保這個硬盤，哪怕拿到實驗室里面做司法的取證，也不會恢復這個數據。當意識到硬盤故障或者是它需要維修的時候怎么處理？阿里云護航中國企業出海安全合規50用物理粉碎的方式處理使用過的，不再使用的存儲介質。其實會發現現在用電腦感受比較深的是固態硬盤在大量的使用，傳統的硬盤 hdd 很大一坨東西?，F在已經不流行，除非在數據中心里面，為了實現硬盤的銷毀,因為現在存儲已經不是用 u 盤，是用芯片顆粒，比指甲蓋還小的一個芯片顆粒，把這個數據粉碎的標準，精確到毫米級別，為實現這個毫米級別的數據硬盤的粉碎，甚至不惜花重金成本，建立自己的數據硬盤銷毀的產線來實現。阿里云可以為客戶提供哪些

70、數據保護能力？數據保護首先第一個不得不提的就是安全，因為數據保護跟數據合規的基礎是安全,希望在云平臺的底層，安全融入到產品的功能設計里面。以產品的方式能夠給到客戶使用，讓客戶的業務在云上運行的時候，可以選擇產品里面的安全功能，實現它的合規目的。從云產品的生命周期里面，數據保護這個角度來說，也圍繞了業務數據的生命周期提供相應的安全的產品,能夠讓客戶選擇構建自己的安全跟合規的解決方案。但是也會有客戶問，這個對我來說成本還是比較高，或者是比較復雜的事情，有沒有更簡單更便捷的方式，這里面就不得不提生態的合作伙伴，因為包括像歐洲的客戶咨詢，他想出海到歐洲，為了構建跨國溝通的系統，以及業務的系統，怎么符合

71、 gdpr，怎么符合美國新的法律，像這樣專業的結合業務的需求的全球合規問題，比較適合的是律所里面的律師還有咨詢機構回答這樣的問題。并不是每一個公司的法務跟合規團隊可以投這么高的成本,其實在云上有大量的合作伙伴可以攜手阿里云的安全解決方案，能夠給客戶提供在平臺之上出海合規的解決方案的一個打造。我們本身作為一個出海的企業，在全球獲得很多安全合規以及區域合規，特別是隱私方面的資質跟認證，認證其實不是最終的目的，認證是客戶自己對供應商對平臺要有一個信心，同時也會建議客戶在出海的時候，也可以參考國家的安全認證，隱私認證的要求，通過認證來讓業務進行合規。阿里云在整個合規的實踐的過程，首先我們是在面向全球，

72、不僅僅局限在中國，而且實踐是務實并且是有效的，最終是保護客戶的業務的數據，希望給客戶的信心的保障。另阿里云護航中國企業出海安全合規51外一個會嚴格的保證內控體系的落地，能夠維護客戶數據的權益,最后是希望把安全能力沉淀在平臺產品上面，通過平臺安全的解決方案，并且攜手生態伙伴助力業務的出海以及在云上的合規。阿里云護航中國企業出海安全合規，海外業務對很多企業都是重要的，尤其是云生態里面的企業，最大的挑戰就是時間，跟時間賽跑，就越快越好，在海外往外跑的同時也要清楚在數據合規的風險，畢竟全球那么大，兩百多個國家，我們還是要知道落地國合規的需求，中國企業落地的時候需要注意，有些規范是全球有效的，歐洲的 g

73、dpr 不單只有 27 國，當要把數據往外傳，傳到第三國后，在跨境傳輸都有一定的標準，trustarcprivacycentral 持續合規工作。trustarc 是一家美國公司，從 2016 年 2017 年的時候，GDPR 花了很多心思進行制作軟件的開發，可以告訴平臺已經做到什么程序，隱私條款是什么，服務條款是什么，有服務團隊，后面有顧問團隊進行分析，讓融合平臺很清楚知道在工作上，在全球的業務是什么樣的情況，針對要的差距進行處理，這就是 trustarc 提供的平臺，把 trustarc 合規的功能，讓主要客戶能夠清晰的知道當他的業務出海的時候，用阿里云的系統，用阿里云的架構，合規在哪里，

74、點在哪里，使用“對的條款，簽約阿里云國際站服務，把 liability轉移給供應商。在合規工作上，不能又是球員又是裁判，要把裁判這件事情給第三方審計，讓他去處理讓他去認證，使用國際工具執行合規工作，TrustArc 是國際合規認證方案提供商，針對全球大概 60+合規認證做梳理工作。提供一個自助方案，進行合規工作。用阿里云的系統，阿里云的架構，點在哪里，給第三方進行處理認證，服務設計要主動保護用戶，而非僅為滿足合規要求，主動保護成為默認設計理念，產品符合大部分合規的要求。阿里云護航中國企業出海安全合規52相信安全合規這一重要的問題能夠為大家帶來更多啟發，解決如何選擇跨境伙伴這一難題對于中國企業國

75、際發展也尤為重要。全球數據應用驅動企業國際化發展53全球數據應用驅動企業國際化發展作者：徐仁卿，鄧白氏中國區業務副總裁全球數據應用驅動企業國際化發展，如何運用全球的數據的應用來驅動企業的國際化發展，關于企業出海，可見已經變成很明顯的趨勢，包括國家很多的政策，要實現高水平的對外開放，一直倡導的一帶一步的國家戰略，都是在不斷的鼓勵，推進我們的中國企業出海尋求國際化的發展。鄧白氏的統計研究數據的結果：我們對于在過去三年，中國企業調查海外公司數量的變化趨勢，做一些統計分析，可以看到在過的三年中，中國企業查詢海外公司的數量在不斷的增長。特別是在 2020 年疫情發生之后，在 2021 和 2022 這兩

76、年，每一年的增速都是達到 50%以上。所以也是從另外一個側面驗證趨勢，反映出中國企業出海的需求和意愿都非常強烈。另外一個角度，做另外一組分析，把這些所被查詢的企業它所在的地區的分布，同樣做一個分析，以前可能認為中國企業珠海合作伙伴選擇可能更多的是以歐美為主，但是看到數據當中，反映出亞太已經成為占比最高的地區，跟開場幾位嘉賓的分享也都是不謀而合，新興的經濟體成為中國企業出海的選擇，所以這是觀察到的第一個趨勢，出海的趨勢非常的明顯。第二個趨勢是中國企業在數字化應用方面的速度在不斷的加速，一種技術的發展能夠成為一個趨勢，它一定是具備很多方面的條件的支持，才能提供一種趨勢，數字化的應用，如果可以從天時

77、地利人和三個角度，也可以同樣理解，為什么會不斷的加速數字化應用，全球數據應用驅動企業國際化發展54天時更多的是關于宏觀環境，是不是鼓勵技術的發展，地利是需要做技術的發展集成趨勢，所需要的核心的能力和條件是否具備。第三個是人和，從需求的角度，需求端是不是有大量的對技術的需求存在，同時有沒有相應的人才可以支持和配合到技術不斷的發展趨勢。首先宏觀環境方面，現在數字經濟的發展已然成為國家的重要戰略之一，在大的數字經濟的框架之下，兩個目標，第一個實現產業數字化，第二個實現數字的產業化，所以也是一個非常明確的目標，同時中國企業目前在數據的標準化和打破數據孤島的方面，單從數據上看到還是有很大的空間可以進一步

78、改善和提升，這是宏觀環境方面。第二個是能力和技術，大數據的應用，毫無疑問第一個是數據，最近每一年大量的全球數據的產生，包括在云計算，人工智能方面的數據處理的技術也是在不斷的陳述，不斷的發展，這些都是支撐著數據數字化的應用，形成很必然的趨勢。還有一個數字經濟，可以看到未來的體量有多大，有多大的增長的空間，可以看到 2020年數字經濟占到 GDP 的 38%，一直到 2025 年我們預計數字經計占到 gdp 的 50%，當中至少有十幾萬億，接近二十萬億的體量，容量是非常的可觀，需求方面在最近幾年，包括未來的企業的生產經營過程中，對于數字化的需求在不斷的增加，兩化融合，工業化怎么跟信息化數字化的結合

79、，需求很明顯，同時很多的人才培養方面，院校，高校都在不斷培養相應的數字化應用人才，也是從另一個角度支撐著數字化應用的不斷趨勢的成熟和發展。全球數據應用驅動企業國際化發展55數字化的應用，最終還是要落地到怎么能夠幫助我們去解決企業在實際場景當中需要解決的痛點和問題，這樣才能真正的通過數字化為企業賦能實現真正的價值，怎么樣能夠成功的實現目標，過程當中有三方面，能力是非常重要，或者認為缺一不可。第一個是數據，數據不用多解釋，因為數字化的發展，沒有數據就是空談。第二個是數據處理的技術，包括現在大量的云存儲云計算，包括人工智能等等，這些技術的發展，阿里云毫無疑問在領域中是行業的領導者。第三個是在特定場景

80、下的深刻的理解專業知識，因為我們要明確知道，在某一個場景下，企業客戶到底要解決什么樣的問題，怎么解決問題，怎么把數字化的應用結合到場景，才能夠真正幫客戶解決問題。所以三者都非常重要，很多時候我們觀察到有些企業具備很強的數據能力，也有技術的能力，但是它并不真正的了解場景下的需求是什么，怎么能夠解決到數字化的問題，所以三個都是非常重要的，三方面的能力。對于在大數據領域的服務商，要同時具備這三方的能力，并不是容易的事情，比如像鄧白氏可能有非常強大的全球數據的覆蓋，有全數據能力以及強大的數據分析的能力，我們也理解在很多特定的場景下包括在市場營銷的拓客端，包括在風險管理，包括信用風險管理，供應商風險管理

81、和第三方的合規風險管理方面，這些特定場景下的專業的知識都是非常強，但是可能大數據的本身的技術并不是的最優勢的地方。所以可以通過，比如跟阿里云合作，加強這方面的能力，共同提升價值，服務第三方，這里分享一個非常實際的案例，鄧白氏目前也在搭建自己的數據中臺，在這個過程中，全球數據應用驅動企業國際化發展56阿里云給到非常強大的技術的支持，通過大數據，計算和圖計算的能力，搭建弧倉一體的數據的架構，同時通過分布式計算的部署，大大提升數據計算的效率，降低成本，同時也保證數據的安全性。有這樣一個基礎，才能夠把所擁有的大量的數據可以輸出，能夠在平臺上進行輸出，服務于第三方的應用的場景，非常感謝阿里云對項目上的大

82、力支持，最終講怎么把數字化的應用和企業的國際化發展能夠很好的結合起來，真正能夠賦能企業，中國企業出海走出去，能夠實現一個真正的所謂高質量的一個增長，也是每一天在工作當中始終要幫客戶解決的問題。通過實踐和觀察，我們發現對于大部分的出海企業，都繞不過三個方面的問題，很多時候大家都會面臨的挑戰：第一個是我可能和誰做生意；第二個是我應該和誰做生意；第三個是我可以和誰做生意。聽起來有點像，但是它解決的問題都是完全不一樣的三個方面的問題。首先第一個是我可能和誰做生意，這解決的是怎么樣能夠最高效率的識別到的目標客戶在哪里，并且能夠精準的觸達到目標客戶實現一個銷售的轉化率的提升。分享一個很實際的案例，曾經為一

83、家全球頭部的快消品的公司，做過一個類似精準營銷的案例，幫助他們在全球的市場精準的識別的目標客戶，同時觸達到目標客戶，完全是基于在全球各個市場國家，對于數據安全合規的非常嚴格的法律法規的要求之下，遵照全球數據應用驅動企業國際化發展57要求的合規要求之下實施的目標，通過結合企業它自己內部的相關的客戶的信息以及第三方外部的信息的結合，幫助企業構建潛客挖掘的模型，通過模型，設備到它的目標企業在哪里，同時通過在全球范圍之內的廣告的投放，來精準的觸達到所要觸達到目標，所以通過案例是大大的幫助這家企業提升它的整個營銷和銷售轉化的效率，這就是第一個問題。我可能跟誰做生意，我的客戶在哪里，怎么去觸達，我應該和誰

84、做生意，要解決怎么能夠真正找到低風險的高質量的合作伙伴，企業出海最終的目標是要實現業務的增長，但是在目標之下，也不能隨便找到一個客戶，抓到盤里就是菜，很多時候，不夠充分了解客戶的情況可能會導致他沒有辦法按照付款的約定進行付款，甚至于出現壞賬。大家知道在目前的經濟的環境之下，企業的利潤率都是不太高，如果一旦發生一筆壞賬，可能要做十筆生意的利潤才夠彌補這一筆壞賬，包括供應商也是一樣，如果找到一個高風險的供應商，那可能它會對的供應鏈整個生產經營會帶來很大的沖擊，甚至于會造成供應鏈的中斷，這樣的案例最近也是頻頻有發生。所以怎么能夠找到一個高質量，低風險的合作伙伴，是這個問題里面要解決的。我們為一家央企

85、，一家龍頭的化工企業構建完整的整套的信用風控，它的數字化的體系，在項目當中是幫助企業建立全套的信用風險管理的體系包含什么，包含它的政策流程，它的風險評估模型的搭建，以及到最后所有建立起來的流程，怎么樣幫它落地到數字化的平臺上實施，所以整套體系的搭建幫助客戶解決問題。第一個打破他所有以前在各個部門之間的存在的信息孤島的問題，同時第二個把原來很多都是線下的人工的信用評估的流程，全部自動化的實現，通過智能化的方式幫助它大大的提升整個信控的效率，降低它的成本。如果在供應商端，也是一樣，通過類似的這樣方法，也是可以幫助企業管理好它供應商的風險，這就是第二個，我們應該和誰做生意的問題。第三個我可以和誰做生

86、意，其實解決的是法律法規方面的問題，因為在目前全球日益復雜的營商環境之下，很多國家對于我們的貿易往來當中有很多合規的要求，所以在跟一全球數據應用驅動企業國際化發展58家合作伙伴合作之前，首先必然要非常了解合作伙伴，做 kyc，真正確?？蛻羰菦]有在被制裁的名單上，才能夠放心的跟他合作。這有一個案例，就是四大行之一，我們為國有銀行幫它通過全球的數據賦能它的整個 kyc的流程，在項目中為它提供全球的數據庫的落庫，整個庫給到它，里面除了全球企業的基礎信息之外，還提供超過三億條以上的股權關聯和受益權所有人的信息，因為對于銀行的 kyc 是特別重要的，他需要了解每一個國內的客戶后面的股東是誰，它穿透到一直

87、到最終全球的最終實際控制人是誰，它才能夠做合規和制裁方面的篩查等等，包括反洗錢的布局，所以通過項目也是幫助銀行很好的建立整套 kyc 的體系，完全符合銀保監會對于它的開展業務的合規方面的要求。三個案例分享的都是在日常的過程中發現很多大部分出海的企業都會面臨到的時期要解決的問題，為什么鄧白氏可以幫助企業解決這些問題，數據和專業知識。這兩個方面的能力，目前鄧白氏擁有全球最大的商業數據股之一，全球覆蓋的 4.8 億的全球企業，數字每天都在變，update 全球的數據已經于昨天晚上已經達到 5 億的全球數據，同時擁有強大的數據分析能力，始終相信數據它本身沒有辦法幫助企業做一個快速的抉擇，但是它真正只有

88、數據挖掘分析處理之后，背后得出的商業洞察，稱為是insight，它才能夠幫助企業做一個快速的有信心的決策，所以數據強大的數據分析能力。全球數據應用驅動企業國際化發展59這兩方面的能力結合起來運用到包括對于企業的前端拓客營收的增長，以及同時管控好它的風險，降低它的成本，最終助力中國的企業出海能夠實現真正的高質量的業務的增長和發展，相信鄧白氏和阿里云從技術層面的結合，能夠賦能更多中國企業，阿里云一直致力于出海行業的行業級解決方案的打造。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享60阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享作者：魏俊欣，阿里云智能國際事業部資深解決方案架構師阿里云智能國際事業部資深解決方案架構

89、師魏俊欣先生帶來出海解決方案和最佳實踐分享。阿里云在出海的賽道上怎么樣幫助的客戶以及幫助的伙伴更好的發展他海外的業務，在和很多出來企業溝通的過程中，經常會提到三個比較重要的問題,阿里云是怎么樣做全球化的布局，幫助企業做全球化的拓展，因為在整個出海的過程中，我們會往不同的國家，不同的企業，有的去歐美，有的去日韓，有的是東南亞，每個國家自己的法律法規或者是當地的文化以及客戶所屬的行業都會有不同區別。所以如何通過全球化的部署，能夠幫助的客戶快速的在某一些區域，快速的落地深耕以后，再把它的業務向別的國家做擴展，這是很多客戶會問的第一個問題。第二個問題就是安全合規，在安全合規的領域怎么樣可以幫助出海企業

90、快速的實現安全的合規，也是在接觸很多的出海企業的過程中會問的一個問題。第三個問題，阿里云作為一個云服務廠商怎么樣幫助企業在當地，比如新加坡，日本或者中東，怎么樣幫助客戶在當地更好的開展業務，因為畢竟阿里云是一個立足中國的國際化的廠商，對于當地的認知，對于當地市場的能耗，當地生態的構建以及當地的財稅法相關的相關的工作，都是出海企業在一開始把它的業務放到海外的時候都會關注的問題。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享61這三個問題是現在在整個面對出?？蛻舻倪^程中發現最大的三個關注點，對于全球化的布局。阿里云目前是在 28 個區域有 85 個可用區，在過去的幾年，包括未來都會對整個阿里云國際的區域做進

91、一步的深耕，包括介紹中也提到年在六個區域的擴容，以及在未來三年，在上個月在泰國的云工會上也是宣布我們在未來三年會做投入在整個國際的生態的構建的維度做投資，以及目前已經確定的在未來會增設六個服務中心。除此以外還會結合整個出海的趨勢拓展更多的區域，當中很多的客戶安全合規會有一定的交叉，因為很多客戶包括做隱私或者做國家，比如偏金融類的服務的時候，數據是不是一定要做境內的留存或者不能做跨境的傳輸，在考慮整個出海的區域以及業務拓展過程中是非常重要的點，阿里云在整個東南亞的布局是有目共睹的，整個可以是云廠商里面相對比較領先的布局。所以針對于比如類似于馬來，泰國，新加坡，這樣的區域，都是阿里云非常強項的區域

92、，如果未來有需要到當地做業務拓展，也是可以直接利用當地的本地的資源做當地的拓展，在整個重點的區域，比如新加坡，印尼，日韓，歐美都是非常強勢的點，在做業務拓展的時候比較好參考的一個部分，未來在像博爾圖，墨西哥城吉隆坡以及迪拜這樣的區域，也是會有很大的資源的投入。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享62在做全球化的安全合規的時候，會有不同層不同類型的法律法規，比如通用的標準，阿里云會幫助客戶最好的滿足，同時阿里云自己也是非常好的能夠滿足國際化標準。第二點就是行業，因為會發現任何一個出海的企業，一定會帶有很強的行業屬性，今年在出海賽道上，主要會支持四類偏互聯網的行業，后面也會做簡單的方案的介紹，針對

93、這些行業，每個行業都會有自己特定的行業要求，比如金融行業，比如游戲互娛，游戲互娛會更多的關注在個人隱私相關的法律法規要求。金融可能是每個國家特別是在做金融數據的留存上都會有自己針對性的區域性質的要求，所以這也是為什么阿里云會幫助客戶持續的在當地更好更合規的開展業務，有一些行業帶有區域屬性，有國家有自己的針對某些行業的要求，也是在配合客戶把它的業務拓展到海外的過程中會幫助的客戶更好的在區域的屬性，比如往新加坡或者往日本，或者往印尼都有當地的合規的要求，也是能夠提供非常專業的建議，咨詢的服務聯合的第三方，幫客戶更好的滿足某些國家特定的法律法規的要求。隱私保護自從 GDPR 提出來以后，會發現整個業

94、界只要是 toC 相關的企業都一定會對隱私保護有很高的要求，不管是往歐洲的歐盟的 GDPR 還往美國的加州信息消費者信息保護，或者像印尼，印度，最近也是看到包括日本都陸陸續續的在完善它的隱私保護相關要求，也是阿里云一方面保持關注的同時跟客戶共同在個人隱私保護領域更好的保護消費者的數據。結合接觸到的客戶，簡單的把出?？蛻舴殖扇愋?，第一個類型是新出海的客戶，兩種類型的出?？蛻舯容^多，第一種是它在國內已經有相對比較成熟的業務，它的主營業務都是在國內，國內的增長可能不足以滿足要求，可能會把中國的新的業務拓展到海外，比如國內非常典型的游戲客戶或者是音視頻互娛類的客戶，在這個維度擴展它的海外業務，新出海

95、客戶當中的一種。還有一種客戶從一開始就把他的業務發展到海外，可能他在海外有這種業務部門或者是他在海外有很長的生活，工作，發現海外有一個比較好的賽道，國內更多的是作為一個技術提供，比如工程師或者是技術團隊，他會在國內，但是他核心的業務團隊，反而是在國外的，這一類也是一類新出海的客戶，對于這一類新出海的客戶，也是發現這類客阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享63戶他更多的需要，比如怎么樣快速的幫企業在他需要去的那些地方做落地，財稅法辦公室怎么樣更好的快速開展他的業務。針對這一類業務，更推薦的是在基礎的產品，包括能力，包括服務上能夠快速的在當地把它的業務開展起來，比較推薦云計算相關的基礎組件，比如四

96、大件，那這樣能夠快速的在海外至少有一個區域能夠快速的落地，把它的業務快速建立起來，對于新出海的客戶比較推薦的要關注或者是聚焦的方面。第二類客戶，可能他的業務在海外已經擴展，比如半年，一年，甚至于一兩年，對于這一類客戶會發現，在它發展到一定階段的時候，他會更多的考慮比如技術的選型以及產品的穩定性，對于這類客戶會更多的關注在比如安全相關的要求，安全合規，比如更高性能的存儲以及高可用，在整個客戶發展的過程中比較推薦這個階段去關注的問題。第三類客戶就是一些比較成熟的客戶，他在海外的業務已經開展非常多年，他可能會考慮，比如在印尼有這樣的業務，把它橫向的復制，比如越南或者是在日韓有這樣的業務，是不是可以把

97、它的考慮復制到歐美或者是東南亞，這一類客戶它更多的就會在技術層面更多的往上走，更多關注比如原生大數據 ai，甚至于降本增效，這一類的客戶也會有提供相應的產品解決方案能夠幫助客戶在他發展壯大它的業務的過程中提供更好的幫助。怎么樣服務三類客戶，阿里云有一套非常完善的國內外聯動的體系，也是阿里云非常重要的一個能夠支撐的出?？蛻?，在整個出海的過程中，怎么樣更好的跟阿里云跟生態做配合的模式，在國內有國內的拓展的人員，包括國內的架構師，以及都知道阿里云的產品都是以國內資源為主的，在國內有非常強大的產品團隊，以及服務體系，包括服務經理，客戶經理，在國內對于出海的客戶有很好的支撐。因為我發現對于出海的客戶很多

98、時候，它的技術部門或者是它的核心的 it 的人員都是在國內，這時他就需要國內有非常強的溝通能夠和國內的技術團隊，能夠保持非常密切的溝通，提供非常好的技術上的支撐，同時會發現對于出海的客戶，在出海過程中在海外會有非常多的業務需求，比如在海外有一個業務的擴展或者是海外的市場活動或者是海外的應用的支持，因為在出海的過程中，會有不同國家的要求，每個國家的文化，使用習慣都會有所不同，包括它的整個生態的構建。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享64所以在海外前面，在開場的時候也應該看到，在海外的 65 個國家也有非常多，非常強大的支撐資源，從整個銷售體系到架構的技術支撐以及海外的市場活動，會有海外對應的市

99、場的同學以及生態的部分，在每個國家都會有小的團隊支撐整個出海的客戶在某些特定的國家想要做它的業務拓展的時候能夠快速的找到人，能夠找到對應的生態能夠幫助客戶快速的拓展業務，這樣一套國內外聯動的體系是目前在整個業界看到比較好的一套支撐體系，能夠第一時間幫助出?？蛻粼谌魏蔚臅r間點，任何的區域能夠找到人，能夠幫助他解決問題，所以也是過幾年幫助出?？蛻舴盏姆浅：玫淖罴褧r間。今年在 830 峰會上提出整個阿里云出海的戰略，三年的目標是幫助 100 家出海的企業營收過億，目前核心策略還是聚焦在四個主要的出海行業，分別是游戲互動娛樂，科技，金融以及跨境電商，四個核心的出海的賽道，持續的有新的玩家，包括在賽道

100、里面的客戶在持續的拓展過程中，目前主要會圍繞三個區域，包括像東南亞，包括像日韓，還有中東這樣的區域做重點的拓展，通過阿里云加上生態的整合能力提供端到端的解決方案，幫助客戶完善以及拓展它海外的業務，對于游戲行業，國內非常大游戲的服務商。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享65對于游戲的客戶，阿里云有非常多的經驗，包括國內比較知名的游戲客戶都是阿里云的客戶，在出海的維度上，除了提到的彈性包括網絡延遲和數據的基礎的安全底層的能力以外，還在整個游戲開發的生命周期里面，從設計到開發到部署到分發到運營，提供一整套的解決方案。對于出海的企業，除了基礎能力以外，還在整個游戲的安全包括流量的分發以及海外的營銷和

101、數據的用戶增長維度，也是能夠提供相對應的解決方案，是比較特別的一個點，特別是在幫助的客戶在運營層面。在用戶增長方面，更快的更多的吸引玩家玩游戲，這也是非常強勢的點，整個游戲還有一個非常重要的話題就是全球的玩家數據的同服，包括游戲的加速，這一點上也是有非常好的實踐，也是服務很多國內的企業在出海，把它的游戲步入到海外的過程中提供強有力的支撐，對于互動娛樂賽道，近兩年會發現互動娛樂賽道也是非常的熱。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享66甚至于會比游戲更熱，在整個音視頻的能力，包括人工智能包括整個大數據安全都是提供非常全面的相關的產品和解決方案，主要也是圍繞互動娛樂的內容提供更多的能力。阿里云有非常

102、強的核心的能力，特別是在互動娛樂行業里面，包括音視頻相關的能力，包括流量分發以及內容的安全，包括實人的認證，基本上都是在服務音視頻客戶，包括互動娛樂的客戶過程中會發現一定會使用產品以及能力，比如像比較輕量化的類似于ai 推薦的引擎，能夠幫助客戶快速的在海外拓展過程中找到它精準的要推送的客戶提升它的整體的用戶量。第三個行業就是科技金融，和前面的游戲互動娛樂會有不一樣，因為一旦涉及到金融會發現對于安全合規的要求就會非常的高，而且在到特定的國家的時候，每個國家對于不管是牌照也好，還是安全合規的要求都會不一樣。所以也是在賽道上幫助非常多的企業，不管是本地的合規還是當地的數據本地化還是做定制化的安全合規

103、的相關的內容上，也是服務非常多的企業，包括從產品到解決方案，在滿足安全合規的要求以上也會幫助客戶不管是數字化的部署到基于數據的智能決策以及核心系統的敏捷化的改造，在過程中幫助客戶更好更安全更穩定的在當地開展業務。阿里云國際出海解決方案和最佳實踐分享67跨境電商整個端到端的解決方案，阿里在整個跨境電商領域，速賣通有非常多年的沉淀，對于阿里云最重要的就是在渠道的基礎上也是能夠幫助的客戶快速的在獨立站的領域，能夠快速的建站。最近雙 11，從前兩年講打收入，這兩年開始逐漸的往品牌拓展，怎么樣把品牌做更多的提升以及通過獨立站的模式，能夠快速的幫助客戶在海外建站，拉通物流，拉通支付能夠在海外特定的國家或者

104、是特定的區域快速的拓展它的業務，也是現在非常多的客戶在合作的過程中。除了這些基礎的資源以外，包括用戶增長分析決策以及供應鏈，在結合的生態，因為阿里云也不可能把從支付，物流，包括海關清關的能力，不可能通過阿里來提供，更多的是聯合當地的生態，比如去到東南亞，或者去到日本，或者去到歐美，會有合作比較好的生態伙伴，能夠為大家提供這種端到端的一種解決方案，通過這種模式幫助跨電商的客戶更好的把整個海外的業務給開展起來。在 803 發布一個出海的解決方案的白皮書，在里面會有更多對于特定國家的洞察包括更多的行業的案例，也是希望通過這樣的方式幫助大家更好的拓展跨境出海的賽道，出海就上 alibaba ，相信阿里

105、云針對不同行業解決方案的拓展也能幫助更多企業真正實現全球化。云網融合方案助力企業云服務全球部署68云網融合方案助力企業云服務全球部署作者：張元華，中國移動國際公司大中華區高級技術總監中國移動國際作為阿里云的核心戰略伙伴，針對客戶的不同需求也推出一站式云網融合解決方案助力出海企業真正實現數字化轉型。中國移動國際大中華區高級技術總監張元華先生，云網融合方案助力企業云服務全球部署。今天的內容主要分三部分，第一塊是中國移動在數字化轉型方面做的努力，第二塊是中國移動國際公司跟阿里云的合作，第三塊是產品案例及服務的客戶。中國移動近些年在基礎設施方面投資力度一直很大，主要是體現在四個方面：第一個方面：網絡是

106、第一強項，5g 基站基本上已經覆蓋到五二十八萬基站；第二個方面：客戶數不管是加寬用戶還是政企用戶還是移動用戶，都是在國內領先；第三個方面：云加數據中心，云也是中國移動集團在大力推的項目創新業務收益中心，響應國家多數算大政策，在全國 19 個中心節點部署資源池，這是服務中心加云的能力；第四個方面：行業的應用，5g 很熱門，因為特別是長三角，智能制造是一直是大家很關心的話題，5g 在各個行業里邊的應用案例，這兩年標桿的案例都有落地包括在制造強鎮，蘇州包括寧波都有成熟的落地也是打造行業的標桿客戶，因為中國移動在這一塊確實做了很多的努力。云網融合方案助力企業云服務全球部署69CMI 是中國移動國際有限

107、公司，成立于 2010 年，總部位于香港，主要也是承接整個中國移動集團的跨境和出海的業務。集團在國內提出戰略是國內國際雙發展，國際起步比較晚，雖然起步晚，但是后勁投資力度也是蠻大的，主要體現在三個方面：第一塊傳輸資源，像友商做起步早，不管是投資也好，還是自建也好，陸續也在 70 條上也有自己的資源傳輸帶寬，基本上已經達到 110T。第二個就是 pop 點資源，包含底層的傳輸資源，還包含三層的 ip 點，基本上都能覆蓋到中資客戶出海的主要的方向和城市。第三塊就是數據中心，重資產，比較重視自有資源的建設，全球有七個數據中心，其中有五個已經在服，還有兩個在穩步的推進中，包括收益中心，服務內地出海，互

108、聯網客戶，還有大型的融資出海的客戶，為了保證合規，也是順應國家一帶一路規劃，在一帶一路沿線這些國家包括東南亞，歐洲，中東都有資源的部署，是 Cmi 在打造全球數字數字化基礎方面的做的努力，簡單分享我們跟阿里云的合作：我們做的基礎設施跟阿里云也有比較相同的點，因為看到阿里的基礎設施也是非常強大的，跟阿里做非常強大的合作，包括從 18 年開始陸續的跟阿里云做全球的經營合作伙伴，包括它的云服務，分銷，還有阿里云的網絡合作伙伴，就是可以做專線的接入。云網融合方案助力企業云服務全球部署70在其他產品方面，比如這兩年比較火的 SD-wan 還有 bgp 的產品以及云連接就是快速專線上云合作的比較緊密，從去

109、年開始，主要是因為都是做出海的業務，也有比較典型的客戶案例，阿里云也是就是給中國移動國際公司培養專業的云服務人才，結合自己的網絡的優勢，給客戶提供綜合的云網一體化的解決方案。第三塊合作產品方案以及服務全球的客戶的案例，在自建云連接節點方面還是非常舍得投資，目前全球的云連接節點已經達到 80+，跟阿里云有連接的服務已經超過十個，阿里云主流的海外的節點都有合作，除了云連接跟阿里云合作以外，還有其他的合作：除了專線的連接以外也可以提供很多像二層的點對點電路以及傳統連接方案，還有SD-wan 等多種連接技術，只要就近接入 CMI 的邊緣接入點，接入點可以是境內也可以是海外，可以快速利用的云的骨干網，跟

110、各個公有云拉通包括跟阿里云。云網融合方案助力企業云服務全球部署71不管是客戶線下的 office，還是它的 idc 以及它的移動用戶，在外邊手機用戶都是可以快速和云做一個拉通，大大降低企業耕耘連接的門檻，因為連接多支持在線開通，監控以及靈活帶寬等等，傳統運營商賣的專線實際上也有一定的門檻，不光是貴，就是它帶寬有時候也就是開通速度，不能滿足企業在云方面的要求，靈活的訴求。與阿里云還有其他的主流的公有云廠商的合作，中國移動也推出自己加速網絡的產品叫aN，它主要的特點是基于電路協議以及路由做優化，主要針對動態回原的應用，因為它是傳輸層以上無關的加速的產品，所以在傳輸層以上的協議不管是就是 HTTP，

111、HPS，都是可以做到快速的改善。這個產品和阿里云有叫全球加速的產品，有差異化的體現，底層是移動國際自己在全球的資源的部署，再結合云廠商的能力打造這樣的產品，希望這個產品也是能夠幫助企業客戶在長途傳輸，跨境傳輸，這幾個特定的場景里邊能夠改善用戶的體驗，優勢是客戶有碰到從中國或者是從中國到海外或者是從海外到中國長距離的傳輸，可以幫客戶節省資源和成本。平臺是這兩年比較發力的點，因為平臺是從 2018 年開始籌備，2019 年開始大力的推廣，給客戶慢慢的使用，平臺目前叫一站式云網融合平臺，上邊結合多云的服務，還有主流的云網的產品，sdy，云連接還有介紹的 An 以及合作伙伴生態像防病毒等等。行業生態里

112、邊的解決方案都在云網融合平臺上可以去訂購，因為平臺在多云方面可以做到訂購，監控，賬單以及管理，很方便，如果公司用阿里云但是同時又還用其他云廠商，實際上管理起來包括賬單，后邊的監控，也是很麻煩的一件事情，通過這個平臺就可以搞定。云網融合方案助力企業云服務全球部署72平臺有像主流的云平臺廠商，像海外的這些主流的云，包括阿里云，也是非常領先的云，都是有可以快速開通的服務，主要是阿里云的國際站，還有賬單支付靈活，可以綁定信用卡也可以開通，通過平臺開通賬號的時候，實際上不需要綁定的企業自己的支付，因為阿里云全球的經營的分銷商，可以幫客戶做代付，也可以幫助出海企業結算幣種的問題，因為有些公司結算美金或者是

113、結算其他的外幣不是很方便，所以可以通過平臺幫客戶做調劑。有一個案例，客戶是典型的中資出海企業，它主要是做智能支付終端物聯網以及企業服務的一家公司，業務這幾年是發展確實也是比較快，也是在大力拓展海外的市場，包括東歐南美，東南亞以及后邊可能還會有非洲?？蛻粼跇I務發展的過程中也是碰到問題，因為現在服務器是部署在國內，它的智能支付終端物聯網連接終端實際上都是在海外，海外的終端用戶比如升級 app 的應用包括智能支付終端上腳本的配置，它下發的時候非常緩慢，非常影響客戶的體驗。一開始的時候客戶也是選很多供應商，從資源的把控，它要發展國際，實際上它對海外云服務廠商，包括產品，以及像財稅方面，就是法規方面的擔

114、憂，對這方面不是很清楚。我們對子進行全面的解讀，因為它是網絡方面引發的訴求，那最終就是推薦多個方案也包括阿里云的全球加速的產品，包括對象存儲加 cdn 結合的加速方案，給客戶做測試和對比，客戶選定阿里云的新加坡節點，作為它出海的第一站，因為新加坡是亞太的非常核心的節點，所以新加坡是客戶的第一起點，客戶做新加坡的節點，把它像東歐，像中東，包括東整個東南亞節點的用戶轉到新加坡，和國內比，用戶的體驗以及用戶的使用感受會有很大的提升。同時在提供阿里云的解決方案的同時，也是結合自己的產品，因為客戶的運維人員是在國內，他要管理或者是運維海外的資源也不是很方便，所以給他做國內到新加坡阿里云的 sd-wan 的組網，結合自己的網絡，結合阿里云的產品優勢，幫客戶做整體方案，客戶最終也是選擇中國移動，作為它的整體的合作方。項目最終順利落地，目前還在穩定的使用中，正是中國互聯網企業邁向全球的最佳時機。云網融合方案助力企業云服務全球部署73整個中國社會的創新驅動環境加上快速增長，互聯網經濟也為即將到來的萬物互聯和智能化社會提供基礎，阿里云始終致力于構建一流的全球化數字基礎設施，通過領先的安全合規實踐豐富多樣的云服務，助力企業將業務拓展到全球，出海就像 ，至此 2022 云棲大會橙云出海，暢想未來，中國企業出海論壇告一段落。