微吼：2023數字化活動系列-混合活動策劃指南（35頁）.pdf

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1、數字化活動系列混合活動策劃指南2023 微吼研究院出品前言前言隨著數字化時代的到來，數字化活動營銷逐漸成為了企業數字化營銷第一站，而線上線下結合的混合型數字化活動逐漸在企業數字化營銷方面得到了廣泛應用。相較于線下活動，混合型數字化活動有以下幾個優勢：方便快捷：方便快捷：混合型數字化活動可以隨時隨地進行，只需要有一個可以上網的設備，就能夠輕松地參與其中，而不需要像線下活動那樣需要提前安排時間、地點等。多樣性：多樣性：混合型數字化活動不僅可以覆蓋線下場景，同時也集合了多種科技元素，比如音視頻、3D動畫、虛擬現實等，可以提供更加多樣化的體驗。參與度高：參與度高：相較于線下活動，混合型數字化活動的參與

2、度更高。虛擬的交互環境可以讓用戶更加積極地參與活動、交流和分享，而且可以節約時間和金錢成本。數據化：數據化：在數字化環境中，每一個用戶參與活動的行為和數據都可以進行記錄和分析，這對企業和組織來說是非常有價值的。通過收集和分析數據，可以幫助企業和組織更加深入地了解用戶和市場需求，進而優化和提升活動的效果。本文將重點探討混合型數字化活動的概念、特點以及兼具品牌與獲客的最佳實踐應用，希望為企業數字化營銷帶來新的思考和啟示。80%以上的企業不再堅持純面對面的活動，混合活動成為主流數據來源：Hybrid Event Trends Report新經濟周期下，企業預算收緊，人員結構調整，線下差旅成本的進一步

3、上升，企業對于營銷效率及線索周期提升等要求提升，影響主辦企業及參會人員參會決策。80%以上的企業不再堅持純面對面的活動。參與者對于混合活動的體驗要求越來越高。根據一項調查（PCMA Convene），64%的參與者更傾向于參加同時具有現場和虛擬元素的混合活動。18.40%58.90%12.80%7.80%2.10%純線下活動線下為主，線上為輔線上為主，線下為輔線上線下平衡純線上直播2023活動營銷人員首選活動形式混合活動：一場活動，兩種體驗，實現營銷效果升級混合活動是數字化大會的一種形式。數字化大會主要用于營銷漏斗的頂層品牌認知，數量少而質量精，邀請行業領袖和業界大咖，引領行業趨勢，洞察未來，

4、需要在承擔起擴大品牌宣傳，提升品牌形象的同時，能夠最大限度的成為后續營銷轉化型活動的“流量源泉”，通常包括，行業峰會論壇、戰略/新品發布會、大型展銷會等。根據會議目標及場地的不同，數字化大會包括，純線上的虛擬活動（Virtual Event）、線上線下結合的混合型活動（Hybrid Event）兩種主要形式。然而，線下活動所創造的社交屬性及現場體驗往往又是線上無法完全滿足的，所以混合型活動將成為既滿足企業規?；枨?，又兼顧用戶社交體驗的最優選擇。對比純線上線下活動，混合活動實現體驗和效果的雙向升級未來的混合活動的線上部分也不再是單純的將活動報名及直播畫面搬到線上，而是將單向的直播體驗升級為互動

5、參會的數字化體驗。借助直播營銷工具及創新的互動營銷方式，完善覆蓋更多目標客戶群體的線上體驗、完善數字化營銷客戶旅程，創造無差別的線上線下體驗，提升整體營銷轉化率。打破打破空間限制空間限制線上更廣泛的參會人群，顯著增加用戶參會規模提升提升ROI更低的運營成本覆蓋更多目標人群用戶注冊率及互動性顯著提升盡可能降低線下活動成本建立建立數據資產數據資產用戶全流程數字化營銷數據平臺可打通視頻內容及互動數據形成數據資產，成為后續轉化型活動的流量源泉用戶用戶體驗升級體驗升級滿足用戶線上或線下參會的多樣需求創新互動方式提升用戶體驗更智能化的用戶旅途混合混合活動活動混合活動將繼續發展和創新，線上運營的價值有待進一

6、步開發數據來源：Hybrid Event Trends Report觀眾完全在線上或完全在線下參會完全的統一體驗完全的統一體驗深化混合互動體驗深化混合互動體驗基礎混合嘗試基礎混合嘗試純線下純線下/線上線上非混合活動非混合活動僅將線下會議通過直播推送線上觀眾在線直播內容與演講者和觀眾無互動參展商沒有在線互動70%70%企業企業理解和應用理解和應用少量企業嘗試少量企業嘗試現場觀眾以數字式連接觀眾與演講者和參展商的在線互動具未來最有效的未來最有效的線上和線下的觀眾實現實時互動線上線下所有參會者都有單獨的席位每個觀眾都有相同的互動工具隨著混合活動成為主流，全球網絡研討會和數字化大會得到蓬勃的發展，但決

7、策及運營人員在虛擬部分的投入產出比、專業的技術團隊、線上用戶體驗管理等方面還不太成熟，大部分對數字化活動的運營仍處于初始階段，線上運營的價值有待進一步被開發。線上運營可以通過人工智能、數據分析等技術手段，幫助吸引用戶、提升活動參與度、改善用戶體驗，進而實現更好的營銷效果。如何開啟混合活動體驗？如何開啟混合活動體驗？混合活動策劃全流程線下線上 直播流程 直播腳本 技術方案 畫面方案 官方活動聚合大廳 統一線上宣傳物料 直播間報名入口 官方推廣 全員營銷 裂變推廣 渠道合作 直播場地搭建 直播拍攝/設備 直播導演/測試 直播工程師 直播平臺保障 虛擬直播場景 連麥/互動/問卷/紅包 CTA、線上交

8、流 多語言幕翻譯 AR/VR/MR直播 多媒體推流 媒體平臺推薦 裂變分享 短視頻實時分享 可視化BI數據報告 推廣渠道效果評估 用戶數據收集 分析師數據分析 用戶分級運營 線上注重人群的規模及廣度 線下注重VIP客戶體驗 渠道效果追蹤 確定整體目標 明確線上線下職責 協同線上線下用戶 平臺穩定性 突發應急能力 統一品牌視覺 統一報名入口 線上線下聯動 縮小體驗差距 打通社交通道 媒體推薦/曝光 觀看人數 互動效果 CTA 統一線上線下數據平臺 ROI 用戶分級運營回放提醒及資料獲取PPT獲??；短視頻剪輯分發；品牌內容展現引流推廣彩排&重保項目策劃長尾傳播籌備階段（籌備階段（活動活動前前8-1

9、2周）周）復盤階段（復盤階段（活動活動后后15天內）天內）執行階段（執行階段（活動前一周至活動當天活動前一周至活動當天）全球媒體分發互動/創新數據留存（提前8-12周）（提前6-8周）（提前8周）（提前2天-1周）（活動后3天內）（活動后15天內）（活動當天）混合體驗 確定場地 確定規模 邀約方案 線下物料籌備 線下展位 禮品周邊 線下專屬邀請函 渠道合作 定向邀約 線下場地搭建 線下流程彩排 簽到、禮品、抽獎 線下問答 VIP交流合作間 展位體驗區 媒體席位 交流社群 線下參會、互動數據籌備階段01項目策劃項目策劃品牌內容品牌內容引流推廣引流推廣定好目標做對內容做好傳播項目策劃：根據整體目標

10、預算、受眾特點，制定全面的活動計劃10建立品牌知名度建立品牌知名度以線上運營為主，提升活動傳播的廣度，影響更多的目標人群01產生更多潛在客戶產生更多潛在客戶提升線上傳播廣度的同時，根據用戶需求和痛點建立更多的營銷埋點，提高活動的注冊量02增加活動收入增加活動收入通過線上+線上多樣化的傳播形式提高活動影響力；創新性的虛擬展位激發更多的贊助商買單03成交轉化成交轉化優化數字化轉化流程；優化CTA動作，通過用戶分級運營管理及數字化活動平臺的線上成單功能來全方位提高轉化率04在不同的活動場景下，如產品發布會更注重建立品牌知名度、行業峰會更注重產生更多潛在客戶 基于活動目標的不同，混合活動的項目策劃，會

11、在線上和線下的策劃部分有所側重。確定混合活動的整體目標確定混合活動的整體目標品牌內容展現：建立官網活動聚合大廳，打造企業專屬活動聚合平臺11統一活動視覺、聚合多會場入口及統一活動視覺、聚合多會場入口及CTACTA按鈕按鈕統一報名入口，建立線上線下無差別用戶旅途統一報名入口，建立線上線下無差別用戶旅途建立建立品牌及產品咨詢專區，強化品牌認知提升轉化品牌及產品咨詢專區，強化品牌認知提升轉化全方位展示活動信息，吸引更多潛在客戶留資報名全方位展示活動信息，吸引更多潛在客戶留資報名平臺嵌入直播與回放，提升互動體驗與會后內容留存平臺嵌入直播與回放，提升互動體驗與會后內容留存鏈接數據管理平臺，直觀展現活動效

12、果，優化銷售跟進流程鏈接數據管理平臺，直觀展現活動效果，優化銷售跟進流程單場混合活動：landing page，提供全面/精細的活動信息，便于了解 參會品牌內容展現：建立官網活動聚合大廳，打造企業專屬活動聚合平臺12系列性混合活動：便于了解整個系列活動的主題、內容，實現持續性的內容及活動孵化主題論壇主題論壇連續多天多個活動多主題系列會多主題系列會活動時間跨度較長，周期性多場主分會場主分會場大型活動內多個分會場活動提供更便捷的參與方式一次報名參加整個系列活動聚合多場活動聚合多場活動包含多場活動，有時間跨度活動之間有聯系性或相關性突出整體突出整體 有序個體有序個體突出整體系列的主題和內容讓每場活動

13、呈現有序且統一便捷的參會體驗便捷的參會體驗品牌內容展現:線上線下統一品牌視覺，創造無差別用戶體驗13視覺的統一視覺的統一自定義LOGO/KV圖/背景圖/暖場視頻/分享海報/微信分享語/分享圖標，增強品牌認知。品牌內核的統一品牌內核的統一內容和品牌/主推內容傳遞的內核保持一致傳遞統一的品牌主張傳遞統一的品牌主張品牌專題聚合頁品牌專題聚合頁可將峰會主分論壇整合到一個專題主頁，進行自定義設置，便于統一管理傳播。連貫的內容增強粘性連貫的內容增強粘性功能功能/服務組件服務組件銷售組件：可進行商品展示、商品上架、商品推薦、在線下單以及門店展示，完成直播帶貨閉環。營銷組件：粉絲群/直播動態品牌專區：重點內容

14、呈現/矩陣號鏈接/品牌服務等提供便捷的品牌服務提供便捷的品牌服務主頁作品封面類型主頁作品封面類型拼接式：一圖一排三聯屏整體性貼片式：統一底板或排版整齊性大字式：放大內容關鍵詞主題性其他整齊的封面體現質感整齊的封面體現質感統一性統一性+服務性服務性+系列感系列感品牌內容展現：保障線上線下會議信息一致性14對于混合活動來說，關鍵挑戰是要保證會議傳遞信息的一致性。線上線下的雙線內容運營及更具廣度的參會人數，信息的傳遞就更難以控制，這就要求有一套清晰的內容指導方針。要重視的是，營銷人員和銷售人員信息要及時互動，線上傳播要點，與線上傳播要點保證核心信息一致。統一內容主基線統一內容主基線內容植入情緒內容植

15、入情緒情緒情緒引發裂變引發裂變通過穩定的內容主線，形成自有風格，培養用戶忠誠度發布共鳴話題，吊起用戶情感，傳達品牌定位、使命、愿景、價值觀、品牌故事、slogan等通過social組合，實現品牌自我表達，并對用戶情感層實現共振，調動分享行為品牌新聞：品牌合作、銷量記錄等品牌故事：創始人、創始歷程等營銷事件：KOL合作、跨界合作、IP等品牌TVC：擁車生活、圖集輪播等節點熱點：如3.7女王節、春節歸家等線上線上內容干貨：行業痛點、大咖解讀直播福利：紅包、抽獎、干貨下載線上互動：線上社交、專屬社群種草推薦：試駕體驗、美女口播（非專業）極限測試：碰撞測試、極限場景挑戰等性能科普：汽車功能、養車維修等

16、創意劇情：用車場景下功能體現品牌TVC：靜態展示/公路駕駛線下線下VIP福利：特邀性、專屬性、VIP待遇社交便利：參會人群、行業大咖其他其他虛擬偶像、二次元融合、社會時評等話題夠熱話題夠熱+技術夠硬技術夠硬+情感夠深情感夠深+轉化夠轉化夠強強品牌向品牌向產品向產品向引流推廣：多渠道發布，實現一場活動，兩大效果15線下線上擴大人群規模擴大人群規模社交媒體社群、短信、EDM、公眾號模板消息全員營銷、分享裂變、渠道溯源維護重點客群維護重點客群定向邀約渠道合作與傳統單一的純線下活動相比，混合活動在推廣手段和推廣渠道上，基本是相同，但是我們可以借助混合活動的特性，對線上邀約和線下邀約目標的不同，區分傳播

17、策略。線上以擴大人群規模為主要目標，借助社交媒體和數字化活動平臺提高推廣的廣度和效率，線下以定向邀約和渠道邀約為主，精準維護和覆蓋重點人群，提升用戶體驗。數字化活動營銷平臺實現一站式推廣數字化活動營銷平臺實現一站式推廣PC端端手機端手機端裂變分享、裂變分享、渠道溯源渠道溯源公眾號專題頁面公眾號專題頁面公眾號模板消息公眾號模板消息小程序小程序引流推廣：提前做好邀約計劃與渠道分工，能大大提高活動邀約的注冊率16Data Plan 做好了相當于你的直播營銷活動成功了60%。它會推動后續很細節的具體事務的成功和優化。我們建議把每個渠道Leads產出、MQL產出、SQL產出在表格進行詳細記錄。在大家做后

18、續復盤的時候，可以根據數據結果和benchmark去做持續地優化。流量進入后做客戶分層流量進入后做客戶分層：通過客戶標簽的細分，加速后續轉化流程；找準最優渠道，把握核心發力點找準最優渠道，把握核心發力點：通過Date Plan的數據復盤，我們不用將精力重點投放在所有渠道，眉毛胡子一把抓，而是挖掘最優渠道的痛點，持續投入資源優化；解決銷售協同，推動全員營銷解決銷售協同，推動全員營銷：在持續復盤協同中，發現銷售協同難的最根本原因，持續優化銷售協同權益。渠道渠道原始數據量原始數據量清理后有效數據清理后有效數據預計報名數預計報名數預估到會預估到會到會人數到會人數參會比例參會比例LeadsLeadsMQ

19、LMQLSQLSQLDataPriority 1Priority 1銷售236831360260%官微10-20%EDM10%社群/私域80%Priority 2Priority 2EDM146997323社群/私域Priority 3Priority 3短信2387414395媒體.Date Plan Date Plan 解決流量引入問題解決流量引入問題引流推廣：把握最佳宣傳周期，最大化擴大混合活動報名效果1716%20%29%34%1%12%13%16%42%17%活動4周及以上活動2-4周活動1-2周活動1周活動前24小時混合活動的報名情況分布線下報名線上報名在混合活動中無論是線上報名，

20、還是線下報名，活動前1-2周都是最佳的宣傳報名期，59%線上報名，發生在一周內，不要錯過倒計時24H的線上報名黃金宣傳期；無論線上還是線下，活動報名至少4周前開始。在峰會前，為了最大收割流量，可生產多種內容類型，通過不同渠道分發，以峰會宣傳海報的多樣化設計為例：全議程形式的長圖海報全議程形式的長圖海報：把所有的嘉賓、議程都羅列在一張長海報上，詳細介紹峰會信息。短版嘉賓海報短版嘉賓海報：簡單羅列在線峰會的議程安排和嘉賓信息。短版的單人海報短版的單人海報：針對每個重磅嘉賓制作海報，進行IP的宣傳。短版重磅環節海報短版重磅環節海報：以在線峰會中最吸引人的環節作為素材。線上黃金線上黃金24H最佳發布周

21、期最佳發布周期執行階段02彩排彩排/重保重?；觿撔禄觿撔氯蛎襟w分發全球媒體分發流程保障體驗保障規模保障彩排/重保：把握4大彩排重點，保障活動前線上線下流程的安全穩定19線上線上&線下線下團隊配合團隊配合線上線上&線下線下流程安排流程安排應急預案應急預案平臺及平臺及設備保障設備保障混合活動的彩排重點混合活動的彩排重點02.02.平臺及設備保障平臺及設備保障一個強大穩定的線上視頻平臺是混合活動最重要的組成部分之一，應有足夠的帶寬，良好的視頻質量和交互性?；旌匣顒痈枰獙I的工作人員來確認網絡、燈光、聲音等設備的穩定性。01.01.線上線下團隊配合線上線下團隊配合線上和線下具有不同的模式和時間

22、安排，線上需要抵抗時間差和語言障礙的挑戰，線下則需要考慮場地規劃和觀眾照顧等方面的問題。因此，整合線上、線下的各種需求，建立統一的協調組織，可以保證混合活動在各個層面的順暢運行。03.03.線上線上&線下流程安排線下流程安排在比較復雜的場景下，可以采用事先約定工作流程并提交在所有人員之前統一驗證數據庫，加強團隊協作。04.04.應急預案應急預案從團隊、平臺、活動流程、網絡安全、嘉賓協調等全方面建立完整的應急預案；選擇具有成熟經驗的服務團隊能起到事半功倍的效果。關于活動保障護航的四個階段關于活動保障護航的四個階段保障啟動保障啟動保障收尾保障收尾保障準備保障準備保障實施保障實施風險識別（活動確定后

23、）風險預案（活動前）風險應對（活動中）總結復盤（活動后）上行風險上行風險下行風險下行風險硬件風險硬件風險用戶側風險用戶側風險5s統計一次丟幀率，鷹眼可查。后續定制開放接口給益盟自行查看直播前檢測備播準備技術人員實時調用微吼鷹眼系統排查問題推流異常時提醒老師調整網絡弱網環境在線調整碼率（自動）信號不穩切換備播網絡方案主動探測CDN，問題節點更換（自動）用戶遇到無法進入、卡頓等問題，收集用戶IP和DNS地址即可排查原因，5分鐘內解決。后續定開可將訪問路徑埋點，促進排查重重保保服服務務報報告告多種網絡應急方案網略測試鷹眼智能監控系統智能調度分發配置最優線路全球5400個CDN節點多種類直播硬件選型，

24、覆蓋所有線上峰會場景231攝投設備故障、直播中斷、直播超并發、安全預案、直播監控數據核驗、工作人員過忙創新直播模式，為每一個owner專屬定制屬于他的直播需求呈現超管巡房、直播信息審核、直播間發言管控、視頻風險管控、音頻風險管控、舉報風險管控564平臺保障設備保障網絡保障人員保障內容合規應急預案彩排/重保：借助專業團隊建立完整的安全保障體系熱場熱場互動互動嘉賓演講嘉賓演講嘉賓演講嘉賓演講抽獎抽獎+福利福利嘉賓演講嘉賓演講應答評論應答評論留言互動留言互動應答評論應答評論留言互動留言互動嘉賓演講嘉賓演講福利福利+抽獎抽獎應答評論應答評論留言互動留言互動結結束束紅包紅包紅包紅包峰會演講峰會演講+互動

25、互動+福利活動為直播核心福利活動為直播核心，以創新互動玩法增加直播間趣味性以創新互動玩法增加直播間趣味性將每40min劃分為一個直播單元，80%的重點放在嘉賓演講或活動主題內容，20%用于直播間的評論互動以及玩法創新。直播節奏二八法直播節奏二八法彩排/重保：優化線上觀眾體驗，防止觀眾中途離場22借助AR、VR技術，優化線上場景，創造線上線下無差別的用戶體驗場景創新場景創新從單向輸出 到 雙向反饋，讓用戶在直播間經歷從接收 接受-內化 認同 的過程，增強轉化工具創新工具創新通過“終峰定律”，把控線上傳播節奏，持續保持線上直播的高頻率互動互動策略創新互動策略創新建立互動審核機制，為用戶提供情緒價值

26、審核機制創新審核機制創新互動創新：互動，是用戶轉化的精髓互動創新場景創新23在發布會、經銷商大會場景下，打造炫酷、沉浸式的直播體驗，并在虛擬現實場景中與線下參與者進行互動，讓線上參與者調整視角或者觀察現場其他區域，使其更好地了解現場狀況，縮小線上和線下的差距；虛擬直播虛擬直播提升用戶感官體驗提升用戶感官體驗峰會、展會場景下，通過線上虛擬展廳的方式，模擬線下現場交互，為參展商提供無差別的展品展示及交易體驗，為線上參與者進行身臨其境的體驗；虛擬展廳虛擬展廳打造沉浸式線上交互打造沉浸式線上交互線上線下連麥打破時空限制，主持人、嘉賓演講環節照顧現場觀眾情緒的同時，與線上觀眾的互動可以同時進行；通過平臺

27、能力建立線上線下的交互社區，打通線上線下社交需求。靈活聯動靈活聯動縮小線上線下社交距離縮小線上線下社交距離借助AR、VR、遠宇宙等技術，縮小線上線下體驗差距互動創新工具創新24借助用戶在數字化活動聚合平臺的互動工具淀用戶行為數據，為Data hub的線索分析與互動分析，提供大量的、寶貴的數據資產轉化轉化 CTACTA互動互動點贊/禮物/大轉盤/抽獎/紅包聊天/問答/投票答題PK/分享/簽到申請試用參與調研業務咨詢下載資料關注公眾號預約演示意向意向鑒別鑒別互動促活互動促活建立有效的用戶鏈接，把觀眾留下來建立有效的用戶鏈接，把觀眾留下來識別參會意向，充分轉化線索識別參會意向，充分轉化線索多個多個C

28、TA埋點，提高埋點，提高信息信息收集收集率率互動創新：互動策略歸屬時刻歸屬時刻連接時刻連接時刻欣喜時刻欣喜時刻榮耀時刻榮耀時刻時間軸體驗曲線“峰終定律”（peak-end rule）：一段經歷最讓人印象深刻的，是它的峰值瞬間最好和最壞的體驗和結束的瞬間。至于總時間長度，以及其中不好不壞的體驗，我們則常常忘記。微吼打造四大“直播峰值”，歸屬時刻、連接時刻、欣喜時刻、榮耀時刻，對平淡無奇的直播說不。創新建立有效的互動機制，【微吼峰值體驗】打造4重直播節奏26互動創新審核機制創新線上峰會，是一場即時的用戶交互活動，在直播當中，需要對網絡輿情進行管理，建立互動審核機制，引導用戶輿情走向。同時借助AIG

29、C、社群引導、分組討論等工具，強化用戶的社交體驗及參與感審核審核互動統計互動統計啟聊天審核功能，所有觀眾的聊天內容經過審核過濾后才能被公開顯示。對用戶分組設定標簽，按級進行優先回復評論實時整合互動評論內容，分批分類標注統一回復統計粉絲互動評論量，分析內容關注度和后續優化點評 論 審 核評 論 審 核基 礎 互 動 統 計基 礎 互 動 統 計人機合作人機合作自動回復模板設置互動針對潛力熱評，人工個性化回復優質熱評置頂推薦人工客服介入人 機 合 作 管 理 評 論 區人 機 合 作 管 理 評 論 區全球媒體分發：打破場地局限性，一鍵直播推流，廣泛覆蓋全球精準用戶27數字化活動營銷平臺數字化活動

30、營銷平臺通過數字化活動平臺，搭建混合活動線上直播聚合頁，打破線上參會人數的局限性，與更多線上直播人群實現互動運營；自有媒體矩陣自有媒體矩陣公司官網、視頻號、抖音、快手、百家號、頭條號、微博號、等實現全面推流，進一步擴大品牌聲量；權威門戶網站權威門戶網站全國任意權威媒體、門戶網站，升級活動及品牌全國影響力；垂直合作媒體垂直合作媒體深度挖掘垂直媒體直播合作，拓寬傳播渠道，影響更多精準人群；海外媒體平臺海外媒體平臺Facebook、推特、YouTube,全球媒體多語種推流，深度影響國際用戶，借助微吼的數字化活動營銷平臺，搭建企業專屬的混合活動聚合頁，通過聚合頁的專屬直播通道，可以真正實現對場地限制的

31、突破，同時具備公域直播平臺不具備的直播效果。同時根據活動的傳播目標和預算，可以借助數字化活動營銷平臺實現、自有媒體矩陣、垂直合作媒體、權威門戶網站、海外媒體平臺一鍵推流的效果。復盤階段03數據留存數據留存長尾傳播長尾傳播精細化運營持續孵化數據留存：活動前中后數字全面復盤，實現精細化用戶運營和管理活動活動分析分析活動效果數據活動報名與參會率分析 活動用戶趨勢活動參會與互動率分析活動模式分布活動各指標對比分析渠渠道道分分析析邀約渠道分析邀約質量分析邀約轉化分析互動數據看板互動轉化分析互動內容分析活躍度分析趨勢與轉化分析標簽分析/用戶畫像私域用戶池私域用戶池用戶標簽與群組用戶標簽與群組用戶池管理用戶

32、池管理用戶導入/ID合并用戶分群與標簽應用用戶篩選/過濾行為標簽智能標簽管理用戶群組設置整合線上線下用戶旅途數據，復盤活動運營效果整合線上線下用戶旅途數據，復盤活動運營效果活動前活動前分享邀約活動中活動中內容生產/互動轉化活動后活動后回放邀約海報邀約提醒渠道邀約在線彩排內容直播暖場視頻連麥/共屏聊天/問答分享/抽獎回放觀看會后留言文件下載報名留資開播提醒參會形式問卷參與文件下載線下交流快問快答推屏廣告分享排行榜活動點贊產品體驗成交轉化互互動動分分析析用用戶戶分分析析內內容容分分析析內容高潮分析文件下載量分析回放頻次分析整合線上線下活動效果數據，復盤活動用戶轉化整合線上線下活動效果數據，復盤活動

33、用戶轉化私私域域流流量量導導入入，實實現現精精細細化化用用戶戶運運營營的的管管理理常態化運營管理常態化運營管理用戶觸達內容分層轉化跟進多維度數據統計，結合直播間基礎數據及用戶行為數據，形成用戶畫像，為實現智能推薦提供強有力的依據。借助數字化活動營銷平臺，我們可以將活動前中后的用戶旅途數據、活動整體的渠道、互動、用戶行為、內容分析等數據，導入企業用戶私域流量池，與企業CRM平臺打通，實現常態化的精細化運營。29長尾傳播：通過精細化的內容運營，建立長尾傳播的品牌效應30需要注意的是，將直播剪輯成短視頻時，要特別注意“0-3 秒”這一去留關鍵期，應當利用明晰的主題和極具吸睛力的內容元素爭取更多觀眾留

34、存。將直播中的亮點，在前三秒就拋出來。用戶參與活動的歷史數據，形成完整用戶畫像，通過數據收集分析、用戶行為分析，輔助策劃二次營銷的執行方向，幫助瞄準新客戶與老客戶的最終需求。首先，二次傳播。精彩環節剪輯，分發至各大渠道，內容復用，實現長尾傳播。其次，二次觸達。發送回放視頻及資料獲取通知，進行用戶調研，提醒用戶試用，新用戶培養認知，老用戶提升粘性。并且針對性內容輸出，根據用戶漏斗深度，分級內容觸達。微吼數字化活動營銷平臺能夠提供在直播結束的智能化剪輯能力，能夠高效的助力混合活動的二次傳播，形成長尾效應。精準剪輯精準剪輯回放回放/下載下載智能字幕智能字幕混合活動的創新玩法和實踐案例混合活動的創新玩

35、法和實踐案例發布會：華為2022年度發布會重線上，精線下，建立全球業績信心322023如何讓華為穩定發展的信心傳達到全球用戶心中，成為華為2023年度發布的首要目標，傳統純線下發布+媒體圖文傳播的形式，已不足以覆蓋全球數億用戶，傳達華為2023走出寒冬的信心。借助混合活動重線上、精線下的模式，華為2022年度業績發布會現場僅邀請少量精準目標用戶及媒體，將更多資源通過直播形式，全球數百家媒體同步直播，覆蓋數億級目標用戶。建立活動官方聚合頁建立活動官方聚合頁線下定向邀約精準目標人群線下定向邀約精準目標人群精線下精線下全球媒體直播推流，加大直播宣傳廣度全球媒體直播推流，加大直播宣傳廣度展會：中國第一

36、展混合模式開啟展會訂單第二春33官網累計訪問量3538萬次，共有來自227個國家和地區的采購商注冊觀展，2.6萬家參展企業在云端集中亮相、10*24小時全球直播、累計吸引了88萬人次觀看、累計觀看人次比上屆增加了28.6%。繼第127屆廣交會因全球疫情影響首次“上云”之后，第129屆廣交會再次實現突破創新，通過線上線下結合辦展的方式驚艷全世界。展銷一體，帶動展銷一體，帶動to B 線上交易線上交易線上直播帶動線下買單線上直播帶動線下買單多語種直播，中國商品走出國門多語種直播，中國商品走出國門行業峰會：華為HC大會會、展、直播的全場景式用戶體驗34華為面向ICT產業的全球性年度旗艦活動2022年

37、月開始，第七屆華為全聯接大會(HC 2022）的亞太、中東、歐洲、中國巡展持續拉開序幕。作為國際最負盛名的ICT行業盛會，華為HC大會2022通過全球線下峰會+線上直播的方式，向全世界展示和闡述了行業數字化轉型、創新數字基礎設施、華為云最新服務及生態伙伴的解決方案。全球一張網全球一張網，全保證全球，全保證全球數十場直播平穩落地數十場直播平穩落地定制化活動聚合平臺優化全球用戶體驗定制化活動聚合平臺優化全球用戶體驗CDP數據全大打通，并提供全方位運營保障數據全大打通，并提供全方位運營保障35微吼研究院，創立于2018年，致力于通過數字化活動營銷的行業洞察和趨勢研究，結合企業最佳實戰案例，提供行業咨詢和解決方案，助力市場營銷成為業績引擎，推動企業持續性增長。微吼創立于2010年，作為中國數字化活動營銷平臺及企業直播的開創者和領軍企業，微吼致力于為全球客戶提供值得信賴的數字化活動營銷平臺和解決方案，助力企業實現營銷數字化轉型，為企業增長賦能。微吼已經為40萬家企業客戶舉辦了超過3000萬場數字化營銷活動，全球注冊參會超過3億商務用戶，為世界500強企業中21%的客戶提供了服務，覆蓋IT科技、工業制造、金融、醫療、零售等垂直領域。關于微吼研究院