錦囊專家&DIRC：中國數字化轉型與創新評選2018-2022五年對標洞察報告（76頁）.pdf

《錦囊專家&ampDIRC：中國數字化轉型與創新評選2018-2022五年對標洞察報告（76頁）.pdf》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《錦囊專家&ampDIRC：中國數字化轉型與創新評選2018-2022五年對標洞察報告（76頁）.pdf（76頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、 1CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告聯合發布2023 年 8 月D-Awards2018-2022五年對標洞察報告中國數字化轉型與創新評選 3CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告版權申明本書所有內容版權與解釋，歸錦囊專家（北京捷恩旭技術咨詢有限公司）所有。未經書面許可，任何公司及個人，均不得使用本書中數據用于商業行為。有意轉載或合作請聯系錦囊

2、專家：（+86）10 64712008 5CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告研究團隊錦囊專家：李圓、付媛媛、趙博智、張齊齊、蘇巧玲指導專家：陳其偉、董小英鳴謝機構：安徽省首席信息官協會、CIO 運動商學院、大連市 CIO 協會、福建信息主管（CIO）網、工業 4.0 聯盟、廣州市首席信息官協會、黑龍江省 CIO 聯盟、海南 CIO 協會、河北 CIO 聯盟、河南 CIO 聯盟、江蘇 省企業信息化協會、榕錦（大華南）IT 高管共贏圈、山東 CIO 聯盟、陜西 CIO 小

3、圈子、上海 CIO 聯盟、深圳市 CIO 協會、四川 CIO 俱樂部、臺灣 CIO 協進會、武漢市企業信息化推進中心、西南 CIO 聯盟、浙江省信息化促進會、中關村大數據產業聯盟、中關村移動互聯網產業聯盟、中國 CIO 自媒體聯盟、中山連線 IT 經理沙龍 7CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告目錄Contents第一章 研究背景及理論支撐 009 研究背景 010 理論支撐第二章 案例分析 015 案例分析 第三章 核心發現 024 發現一：遵循“點線面體”方法論，推

4、動企業戰略轉型 026 發現二：重視數據資產和數據治理，以數據驅動變革 028 發現三：搭建一體化運營平臺，實現數字運營的閉環管理 030 發現四：注重消費者、商品、服務的連接和耦合，構建數字營銷服務體系 032 發現五：基于數字技術的個性化、定制化服務成為主流 034 發現六：以產業互聯網平臺為載體，創新生態體系建設 036 發現七：以創新求突破，科技賦能加速商業模式創新 048附錄 I 歷屆獲獎榜單 040 2018 年度獲獎榜單 044 2019 年度獲獎榜單 050 2020 年度獲獎榜單 058 2021 年度獲獎榜單 066 2022 年度獲獎榜單 076附錄 II 核心案例 07

5、8附錄 III 參考資料 8CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告第一章研究背景及理論支撐 9CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告建設數字中國是數字時代推進中國式現代化的重要引擎，是構筑國家競爭新優勢的有力支撐。數字中國發展報告（2022 年）指出，2022 年，中國數字經濟規模達50.2 萬億元，穩居世界第二，同比名義增長 10.3%，占 GDP

6、 比重提升至41.5%。各行各業已充分認識到發展數字經濟的重要性，圍繞數字化賦能實體經濟，推動數字技術與千行百業深度融合，促進傳統產業轉型升級和新興產業培育壯大。由數字產業創新研究中心、錦囊專家聯合全國 20 多家 CIO 組織機構、行業協會共同發起的“中國數字化轉型與創新評選”已連續成功舉辦五屆，累計參評企業超過 5100 家，涉及 6600 余個項目，50 個領域。其中，2018 年參評企業超過 600 家，設立細分獎項 18 個，獲獎企業 101 家；2019 年參評企業超過 800 家，設立細分獎項 26 個，獲獎企業 116 家；2020 年參評企業超過 920 家，設立細分獎項 3

7、4 個，獲獎企業 137 家；2021 年參評企業超過 1370 家，設立細分獎項 41 個，獲獎企業 184 家；2022 年參評企業超過 1410 家，設立細分獎項 49 個，獲獎企業 142 家。統計發現，2018 年，案例組獲獎企業來自全國 17 個省市，分布在15 個行業，以制造業和服務業相對居多；2019 年，案例組獲獎企業來自全國 15 個省市，分布在 15 個行業，同樣以制造業和服務業相對居多；2020 年，案例組獲獎企業來自全國 15 個省市，分布在 11 個行業，以地產行業和能源化工業相對居多；2021 年，案例組獲獎企業來自全國16 個省市，分布在 11 個行業，以制造行

8、業和地產行業相對居多；2022年，案例組獲獎企業來自全國 18 個省市，分布在 12 個行業，以制造行業和零售行業相對居多。而企業類型都是以民營和股份制企業為主，其余為國企和外資。人物組獲獎企業均主要來自于大中型企業 CEO、CIO 等數字化轉型決策者。產品組涉及云計算、大數據、物聯網、區塊鏈等 7 大領域，以及制造、交通、零售、教育、金融、醫療、能源、地產等8 大行業。研究背景2018 年參評企業超過600家2019 年參評企業超過800家2020 年參評企業超過920家2021 年參評企業超過1370家2022 年參評企業超過1410家10CHINA DIGITAL TRANSFORMAT

9、ION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告數字化轉型與創新評選以“中國數字企業模型與指標體系”為理論指導，將當前企業數字化轉型的多個方面進行了分析和總結。包含戰略層、資源層、能力層、資產層、結果層五個層面，涉及數字化戰略、數字化技術、數字化人才、數字化生產、數字化運營、數字化營銷、數字化決策、數字化創新、數字化生態、數字化資產、數字化服務、數字化績效十二個要素。圖 1：數字企業模型數字化戰略數字化技術數字化資產數字化服務數字化績效數字化生產數字化決策數字化運營數字化創新數字化營銷數字化生態數字化人才戰略層資源層能力層資產層結

10、果層理論支撐時間參評企業數量細分獎項獲獎企業數量2018 年600+18 個1012019 年800+26 個1162020 年920+34 個1372021 年1370+41 個1842022 年1410+49 個142表 1 參評數據分析 11CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告數字化戰略:是指通過利用新一代信息技術，實現組織內外部流程、交互、結構和關系數字化的過程，包括了設備的數字化、生產的數字化、產品的數字化、流程的數字化、資產的數字化、管理決策的數字化和消費者

11、交互等業務的幾乎所有環節。數字化技術:是為了進行數字化轉型與創新，組織必須接納、采用、精通的技術。目前，主要包括平臺、云計算、大數據、物聯網、移動技術、人工智能等。數字化人才：是指有數字化思維和能力（知識、專業技能、行為技能）、取得相關資格與認證，擁有相應的專業和行業經驗，并能交付特定成果的人。數字化生產：指將新一代數字化技術嵌入到設計、生產、制造、服務的全過程。數字化運營：是指利用信息化和數字化系統和技術支持生產運營全過程。運營管理以產品的生產全過程為核心，管理和改善的主要目的是降低成本，提高效率和質量。數字化營銷：是指由數字化技術輔助的、為消費者及其他利益相關者創造、溝通和發布價值的活動、

12、機構和過程。數字化決策：是指企業利用大數據，并采取有效、智能的分析方法，構建精細化的數據管理看板、全員數據賦能系統和全方位的數據決策支持，更好理解和預測生產過程和客戶行為。數字化創新：是指由數字化技術驅動或嵌入的創新，涉及產品或服務的創新、業務流程創新與商業模式創新。數字化生態：是指跨組織的系統，是不同企業組織共同推動數字技術商業價值，并傳遞給消費者的價值網絡。數字化資產：是指由企業擁有或控制的，任何存在于數字化形式（便于電腦處理，通常是二進制）的或由數字化方式生成的或當轉化為數字化形式時預期會給企業帶來經濟利益的資料。數字化服務：是指通過軟件、營銷和數據三位一體的方式為企業提供的數字化服務。

13、數字化績效：是指多打糧食和提升土壤肥力兩個方面的指標達成情況，通過定義目標和適時衡量關鍵結果，引領團隊朝著明確的方向前進，邁向成功。圖 2：數字企業模型拓展版12CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告2021 年研究團隊根據新的研究發現對數字企業模型進行了補充，增加了五個新的概念，分別為數字化方法、數字化研發、數字化組織、數字化服務和數字化領導力。數字化方法包括數字化轉型規劃、數字化變革和數字化實施；數字化研發包括數字化仿真、數字化模擬和數字化研發平臺；數字化組織包括數字

14、文化、數字結構和組織協同；數字化領導力包括業務創新、商業模式創新?！臼紫瘮底止佟孔鳛樵撛u選的核心訪談團隊，歷時五年對數百家企業進行深度訪談，每年均有不同的核心發現，比如：2018 年的四大核心發現：第一，大量的新興數字化技術公司正在被更多行業龍頭企業認可，創新思維+技術特色+尖端人才，成為克服企業年齡的利器。第二，數字化轉型與創新，是發自于一線需求的自下而上的持續過程，場景多元，創新點豐富，未來價值也將比信息化更為巨大。第三，數字人才成為所有企業，不管是甲方還是乙方的集中痛點和瓶頸。第四，未來的路很長，5 年甚至10 年人工智能技術、物聯網、區塊鏈等新技術才能和傳統產業深度融合，迸發出真正的生

15、命力，現在只是應用的啟蒙期。2019 年的三大核心發現：第一，從賣產品轉型為賣服務。在數字經濟時代，將在更多行業催生出更多的新業態、新商業模式。比如汽車互聯網出行平臺、工商用制冷行業服務平臺、房地產企業新形態物業服務等，商業模式都構建在線上平臺。第二，RPA、圖像識別、語音識別、深度學習、區塊鏈、5G 等人工智能技術正在傳統企業的很多場景中使用，比如碧桂園集團已有近 20 個圖像識別使用場景，并針對這些場景開發相應的產品。第三，隨著企業業務的跨界、服務場景的多元化，以及數據和技術力量的加持，企業內部邊界感也越來越模糊。2020 年的九大核心發現：第一，疫情中的硬核先鋒：科技有溫度有力量，科技人

16、有速度有擔當。第二，生態新畫卷：科技賦能，共生共長，成果共享。第三，彎道超車：數字化改造商業模式，重構產品與服務。第四，打造數字化基礎能力平臺：滿足多業態集團全要素能力提升。第五，回歸價值本身：數據，數據，數據！第六，5G、AI、區塊鏈、邊緣計算等技術應用百花齊放。第七，打造數字神經：細微場景如毛細血管，觸角廣泛價值大。第八，新型“一把手”崛起：能洞悉技術與業務融合本質。第九，人才就是第一生產力：招聘、培養、提拔三板斧。2021 年的六大核心發現：第一，疫情下，數字政府、智慧城市進程進一步加快，從“以提高政務效率為中心”轉為“以市民服務為中心”，思維的轉變帶來服務形式的深度變革，打通政府條塊數

17、據，一站式滿足老百姓需求，成為大趨勢。第二，國央企對數字化文化的重視程度顯著上升。第三，企業對數據的重視程度加深，多數會建立專門的數據資產管理部門，對數據進行統一管理，賦能業務、客戶。第四，除數字化人才缺乏、思維意識等方面的問題，數字化資源投入不足問題凸顯。第五，相比于技術能力，IT 團隊越來越關注業務能力，選擇由第三方團隊來做系統開發，企業 IT 團隊專注對 13CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告接業務成為主流。第六，企業的 CIO 有一部分轉型數字化管理者，一部分

18、深入到一線業務做業務的負責人，成為新一代帶著技術基因的業務管理者。2022 年的七大核心發現：第一，受國家政策、資源調整、疫情反復等因素的影響，地產、零售、制造等行業數字化以穩住資金鏈、防控風險、降本增效為核心。第二，在國家相關政策驅動下，國有企業數字化進程加速，數字化轉型實踐聚焦點為：設立制度保障、搭建平臺、管理體系。第三，大多數企業遵循“點-線-面-體”的數字化路徑，部分企業已經走向“體”的階段。第四，企業越來越重視數據資產和數據治理，以數據驅動商業變革、業務創新，以數據支持決策，部分企業已經建立了統一的數據標準體系。第五，數字化團隊或數字化部門多由一把手和各部門高管組成，并從各部門抽調專

19、業人員共同完成數字化項目。第六，企業越來越注重連接，打造消費者、商品、場景和服務之間更緊密的連接和耦合，更注重客戶群體的打造和會員運營。第七，企業數字化面臨的核心問題不再是技術問題，而是認知問題、資金問題和人才問題?；跀底制髽I的十二個要素，以及評選過程中的深度訪談發現，結合五年來 中國數字企業白皮書 的研究數據，【首席數字官】總結出了從2018 年到 2022 年數字化的發展趨勢。14CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告第二章案例分析 15CHINA DIGITAL

20、TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告2023 中國數字化轉型與創新評選活動是由數字產業創新研究中心、錦囊專家聯合全國 20 多家 CIO 組織機構、行業協會共同發起的第六屆評選活動。本次評選的案例組在以往獎項的基礎上，增設“金融、制造、地產、物流、醫療、國有企業”六大行業數字化典范案例獎。共收到 1166 份申請表，多家世界 500 強企業、中國 500 強企業、行業頭部企業、知名央國企等參與申報。由 16 位數字化領域知名專家共同評選出 82 個獲獎案例和企業。在 2018 年-2022 年歷時

21、五年的評選過程中，組委會分別收集了分別收集了 142 個、434 個、309 個、102 個、82 個企業的數字化轉型情況，并對這五年企業數字化轉型的進程展開對比分析。圖 3：2018-2022 五年案例組獲獎企業數量120100806040200505350103822018 年2019 年2020 年2021 年2022 年16CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告企業年齡。從 2018-2022 年的樣本數據來看，參評企業的年齡分布較為一致。其中，企業年齡 11-5

22、0 年的占比最大，在各年均超過 50%（分別為 2018 年 64.29%、2019 年 56.4%、2020 年 59.68%、2022 年 68.29%），其次是年齡小于 11 年的年輕企業，占比在各年均接近 30%，其中 2022 年占比為23.17%。企業年齡大于 50 年的企業占比較少，占比不超過 15%，其中 2022 年占比為 7.31%。50-100 年大于 100 年11-50 年小于 11 年1.43%9.29%64.29%25.00%1.42%13.51%56.40%28.67%3.23%10.65%59.68%26.45%0.00%10.00%20.00%40.00%3

23、0.00%50.00%60.00%70.00%2018 占比2019 占比2020 占比圖 4：2018-2020 三年參評企業年齡分布 17CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告企業規模。從近五年的銷售收入總額來看，參評企業主要是集中在 1 億-1000 億元銷售額的中大型企業。具體來看，2022 年，銷售額在 1-10 億、10-100 億、大于 1000 億規模的企業比例較為相近，分別為 19.5%、14.6%和 18.3%，100-1000 億規模的企業占比為 3

24、5.2%，相比于前四年占比相對較高，大于 1000 億規模的企業相較前四年也有所增多。在近五年的調研中，小于 1 億規模的企業占比相對較低。小于 1000 萬10.2%8.0%7.3%8.1%1.2%1000 萬5000 萬13.6%11.7%8.0%4.2%3.6%5000 萬1 億4.5%7.3%5.3%3.2%2.4%1 億10 億19.3%23.4%21.0%26.5%19.5%10 億100 億27.3%21.2%32.2%31.6%14.6%100 億1000 億14.8%22.6%19.6%20.0%35.4%大于 1000 億10.2%5.8%6.6%6.5%18.3%0.0%

25、10.0%5.0%15.0%25.0%20.0%30.0%35.0%40.0%2018 占比2021 占比2020 占比2019 占比2022 占比圖 5：2018-2022 五年參評企業銷售收入總額分布18CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告從企業員工數量來看，2018-2022 五年參評企業中正式員工數量分布也較為一致。其中，分布在 100-5000 人的區間最多，其次是 5000-5 萬人，也體現出受訪企業中主要以中大型規模的企業為主。小于 509.3%2.0%7

26、.1%7.5%2.4%50-1004.3%1.0%4.5.%6.8%2.4%100-100027.9%15.0%34.8%30.5%22.0%1000-500021.4%21.0%26.5%28.7%30.5%5000-1 萬15.7%15.0%10.6%10.0%13.4%1 萬-5 萬15.0%17.0%12.3%9.8%13.4%5 萬-10 萬1.4%8.0%1.9%3.4%8.5%大于 10 萬5.0%6.0%2.3%3.2%3.7%0.0%10.0%5.0%15.0%25.0%20.0%30.0%35.0%40.0%2018 占比2021 占比2020 占比2019 占比2022

27、占比圖 6：2018-2022 五年參評企業正式員工總數分布 19CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告企業性質。從企業經營性質角度來看，共涉及國有企業、民營企業、外資企業和政府公共事業企業。2018-2022 五年參評企業中民營企業樣本數量最多，占比在 37%-66%之間，國有企業的數量逐年增加，2022 年達到 45.1%。其他2.6%6.0%2.7%2.9%1.2%政府公共事業單位0.0%1.0%5.4.%0.0%4.9%外資企業5.1%3.0%8.1%4.2%1.

28、2%國有企業10.3%33.0%21.6%12.5%45.1%民營企業64.1%37.0%44.6%66.7%45.1%0.0%20.0%10.0%30.0%50.0%40.0%60.0%70.0%80.0%2018 占比2021 占比2020 占比2019 占比2022 占比圖 7：2018-2022 五年參評企業營業性質分布20CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告行業分布。從行業分布來看，2018-2022 五年參評企業覆蓋各行各業，排名前三的行業基本一致，分別為制

29、造業，信息服務業及批發零售業。其中，制造業占比最高，均在 20%以上。其次是信息傳輸、軟件和信息技術服務業，近五年占比均在 11%-20%之間。再次為批發和零售業，近五年占比均在 8-19%左右。農、林、牧、漁業1.1%3.9%3.9%1.9%8.5%制造業26.1%24.8%28.6%31.9%26.8%電力、熱力、燃氣及水生產和供應業1.1%2.6%4.4%4.4%8.5%建筑業8.0%3.9%6.5%4.9%7.3%批發和零售業11.4%11.1%8.3%9.5%19.5%交通運輸、倉儲和郵政業5.7%2.6%3.8%6.0%8.5%信息傳輸、軟件和信息技術服務業21.6%18.3%12

30、.3%11.2%18.3%金融業19.3%3.3%4.7%6.0%13.4%房地產業17.0%5.2%6.5%7.2%7.3%租賃和商務服務4.5%3.3%3.3%3.5%2.4%科學研究和技術服務業6.8%3.9%5.4%3.5%6.1%教育3.1%4.6%1.8%2.1%1.2%其他8.0%9.8%8.5%5.1%7.3%0.0%10.0%5.0%15.0%25.0%20.0%30.0%35.0%2018 占比2021 占比2020 占比2019 占比2022 占比圖 8：2018-2022 五年參評企業所在行業分布 21CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND I

31、NNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告地理位置分布。2018-2022 五年參評企業覆蓋約 18 個省及直轄市。其中 2022 年以山東、北京和廣東的企業為主，分別占據 15.9%、14.6%和11%。其次是福建、遼寧和上海的企業，分別占比12.2%、7.3%和 6.1%。陜西2.1%0.0%1.4%2.8%1.2%河南5.1%4.0%9.5%6.9%2.4%福建12.8%3.0%2.7%5.6%12.2%山東7.7%14.0%5.4%2.8%15.9%北京17.9%13.0%9.5%18.1%14.6%上海5.1%12.0%14.9%1

32、1.1%6.1%廣東12.8%14.0%23.0%20.8%11.1%重慶5.1%4.0%1.4%0.0%4.9%湖北5.1%2.0%0.0%4.2%2.4%浙江2.6%5.0%1.4%1.4%4.9%遼寧0.0%3.0%2.7%1.4%7.3%黑龍江0.0%5.0%2.7%4.2%4.9%四川0.0%2.0%1.4%2.8%1.2%0.0%5.0%25.0%20.0%15.0%10.0%2018 占比2021 占比2020 占比2019 占比2022 占比圖 9：2018-2022 五年參評企業所在省市分布22CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATI

33、ON AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告第三章核心發現“23CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告“CORE DISCOVERY發現一：遵循“點線面體”方法論，推動企業戰略轉型發現二：重視數據資產和數據治理，以數據驅動變革發現三：搭建一體化運營平臺，實現數字運營的閉環管理發現四：注重消費者、商品、服務的連接和耦合，構建數字營銷服務體系發現五：基于數字技術的個性化、定制化服務成為主流發現六：以產業互聯網平臺為載體，創新生態體系建設發現

34、七：以創新求突破，科技賦能加速商業模式創新基于數字企業的十二個要素，以及評選過程中的深度訪談發現，【首席數字官】總結出了從 2018 年到 2022 年數字化的發展趨勢，包括七大核心發現。24CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告近年來，越來越多的企業將數字化轉型定位為企業級戰略，進行全局謀劃，助推中國數字經濟快速發展。數字中國發展報告（2022 年）顯示，2022年中國數字經濟規模達到 50.2 萬億元，占國內生產總值比重提升至 41.5%，總量居世界第二。數字化轉型是

35、由戰略驅動，而非技術驅動的。從 2018 年到 2022 年在“中國數字化轉型與創新評選”中獲得數字化戰略典范案例獎的企業可以看出，企業的數字化戰略規劃大多遵循“點線面體”方法論，從解決單一問題，到關注業務流，再到搭建數字化平臺，最后共建產業生態。如今，大多數企業的數字化轉型已經進入“面”的階段，并逐漸向“體”的階段發展。比如，三棵樹圍繞降本增效、提升用戶體驗與粘性、賦能創新與變革和優化技術框架與流程規范四個維度推進企業數字化轉型。同時，開展中臺建設、數字化營銷、智能制造三大攻堅戰，不斷精進 IT 能力，以開放的姿態試行新興技術帶來的業務變革，并根據自身的數字化程度和業務特性，制定了重點提升型

36、的轉型方案，專注于核心價值點的數字化場景的打造。以業務為核心，以價值為導向，通過結合新興技術、對標一流企業，識別數字化差距、分析根因，明確業務戰略，制定愿景目標，同時進行戰略分解，從而構建行業領先的架構體系，實現對業務的支撐與賦能，引領產業創新。歐菲斯通過重塑全新政企采購需求生態，集成行業電商平臺、產品平臺、專業物資平臺、客戶服務平臺的核心資源全面整合，從而向由數字化平臺、交付網絡和數據資源驅動的數字化采購服務平臺演進。擁有成熟標準化的項目生命周期管理體系，在線化的智能倉儲管理系統，完整的供應商渠道及成本優勢，全國及區域領先的交付配送網絡與服務團隊，最終幫助用戶提升內部采購人員決策效率，降低采

37、購成本，提高庫存準確率、倉儲作業效率，以及整個采購流程數據共享方面實現降本增效的多項創新?？崽刂悄芤源蛟?C2M 產業互聯網平臺生態為戰略，形成了“科技為核心、服裝為載體、資本為關鍵”三柱鼎立的戰略布局?？崽?C2M 產業互聯網治理平臺以客戶交互中臺、研發中臺、供應商中臺、倉儲中臺、物流中臺、用戶中臺、治理中臺、協同中臺、數據中臺為核心，通過海量異構數據匯聚與建模分析、工業經驗知識軟件化與模塊化、各類創新應用開發與運行，從而支撐生產智能決策、業務模式創新、資源優化配置、產業生態培育。肆拾玖坊用時 183 天完成 1 個流程再造項目與 7 個系統實施項目，涵蓋平臺下單、生產、物流等并與財務全面集

38、成，調研階段完成集團全業務流程梳理與部分流程再造，以高效嚴謹為原則，實現業財一體化信息體系。在業務數字化階段，以ERP+MES+BIP 為核心構建業務財務一體化的信息化核心平臺，打通數字化經營；以云店+平臺系統+一物一碼構建核心平臺，賦能渠道數字化運營；以一物一碼+WMS 構建成品倉儲物流及產品溯源平臺實現成品綜合管理；以費控+OA 構建業務財務綜合服務門戶，提升辦公協同效能及業務合規化支持等，接下來的戰略方向和目標將實現數字業務化和業務+數字的智能化。德州市第二人民醫院打造了新一代互聯網醫院平臺，通過打造患者就診門戶和全新連接方式，打通患者流量的順暢渠道，實現了轉變服務模式以及場景驅動和數據

39、驅動相結合；打造醫生臨床診療門戶，建設基于臨床數據中心的互聯網醫院；建立全新的業務模式，實現健康診療一體化，線上發現一：遵循“點線面體”方法論，推 動企業戰略轉型 25CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告線下一體化，院內一體化，機器醫生一體化等；打造醫療、醫保、醫藥、健康相融合的新型醫療生態，轉變為“以健康為主”的理念。西安高科集團以戰略為根本，制定 集團管理信息化戰略規劃實施方案。成立領導小組，以管理信息化作為創新轉型的“主戰場”，構建“賦能智慧管理，支撐全國一流新型

40、產城投資運營商建設集團”數字化戰略體系，明確了 24 項集團智慧國企建設的藍圖和任務。廣東電網公司貫徹南方電網公司戰略運行管控體系建設總體部署，聚焦公司奮力開啟全面走在全國前列創造新的輝煌的發展目標，堅持戰略導向、協同高效、實時真實、閉環管控的建設原則，適應電力市場化改革和新型電力系統建設的形勢要求，建設省地區鎮“四級一體”數字化戰略運行管控體系，推動數字化運營與決策，實現對網省公司關鍵指標、重點任務和核心業務運營狀態穿透到業務前端的有效管控、閉環糾偏和管理協同，提升管控力、決策力、組織力和協同力，打造公司生產經營信息中心、戰略運營指揮中心和企業形象展示窗口，當好公司戰略落地的監控者、業務發展

41、的促進者、員工減負的服務者和企業形象的宣傳者。德惠集團結合集團自身數字化轉型發展的需要，于 2021 年初在系統層面制定了三年的規劃航海工程。2021 年作為集團數字化啟航年，啟動數字化 191 工程，主要指的是“用 1 年的時間，實施9 個項目，實現業務流程一體化”；2022 年作為數字化領航年，啟動的 1050 計劃，主要指“培養 10名數字化領導力的高管，培養 50 名數字化關鍵用戶”，加大數字化人才培養，專門設立激勵基金，下一步聯合內外部資源，培養員工數字化意識、數字化技能；2023 年作為數字化遠航年，主要基于數字化系統與人才，創新業務管理，形成德惠的商業模式。數字化轉型并非單項技術

42、的應用，也不僅僅是個技術命題，更是一個戰略和管理命題，是一個長期的旅程，是一種新能力的獲得。比如，天瑞集團的數字化轉型，絕不是簡單地改造生產線、引進信息化系統，而是一場全方位的涵蓋戰略決策、產品研發、生產制造、經營管理、市場服務等全流程的企業內部重構。京博集團在戰略上，引入了“中臺戰略”，提出了打造新型“數字核心”賦能平臺四中臺戰略（營銷中臺、運營中臺、生產中臺與門戶中臺）的目標，真正實現經營與管理的隨需應變能力。青島海發制定了“數字海發”戰略，總體規劃共分三期實施，一期實現業務全面數據化，打通戰略管控鏈條，完善核心業務支撐能力，奠定數據管理基礎；二期實現數據驅動業務，重點進行數據整合與價值挖

43、掘，實現產業服務全面支撐和可視化管控；三期實現數字引領生態，大數據智能輔助決策，數據+金融賦能產業融合平臺，服務產業集群生態。大多數企業的數字化轉型已經進入“面”的階段，并逐漸向“體”的階段發展。26CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告技術是數字化轉型必不可少的手段，企業利用 5G、大數據、工業互聯網、云計算、人工智能等新一代信息技術為數字化轉型賦能。與此同時，業務與技術正在不斷地融合，傳統的商業模式不斷被數字技術重構，新興技術應用全面賦能業務助力企業實現商業模式創新。

44、當前，數據已成為數字經濟時代的新型生產要素，對于數據價值的挖掘將成為提高企業競爭力的重要組成部分。從近年來的評選中發現，企業越來越重視數據資產和數據治理，以數據驅動商業變革、業務創新，以數據支持決策，部分企業已經建立了統一的數據標準體系。數字化轉型離不開數據，數據來源于業務，又要反哺和支撐業務。德州市第二人民醫院基于“業務數據化”和“數據業務化”的思路建設臨床數據中心。其中，業務數據化是指結合臨床醫生決策需要，收集真正有價值的好數據：全要素、全過程、全關聯，一致性、實時性、可追溯、結構化、標準化、語義化；數據業務化是指數據需要跟具體的業務場景相結合，同時具備可視化。醫院將患者體檢、門診（院內/

45、院外）、住院（院內/院外）、隨訪資料科學存儲，并按照不同醫生的診療習慣和業務開展場景展示“患者全健康周期 360 視圖”，以會診場景為例，面對病情復雜的患者專家要在短時間內做出診斷，系統可以把圍繞病情最關鍵的數據用 2-3 頁清晰地展現出來。通過數據去找到背后的規律，然后賦能業務。海爾集團基于互聯網大數據的行研中臺，覆蓋海爾各業務板塊對應的行業和賽道，依托海量的行業動態、政策法規、宏觀數據、競爭對手動態、上市公司研報等，通過專業OCR識別、Al智能提取、Al 智能寫作、文檔結構化解析、自然語言處理等技術，為海爾集團的高管決策層、各企劃團隊、市場運營團隊、研發團隊、投融資團隊等提供便捷、實時、專

46、業的信息檢索服務，構建了行業對標、企業追蹤、行業知識圖譜、智能搜索、產業鏈分析等應用場景。行研中臺將海量的互聯網異構數據，通過解析和提取，變成企業的數據資產，找到了一條可行性的技術路徑。青島海爾洗衣機有限公司基于企業數字化轉型對精準數據分析的需求，通過智能物聯數據編織、網器分析指標知識圖譜體系以及洗滌周期多維分析數據立方等技術數字化關鍵技術創新突破。5G+RFID 數字孿生項目基于底層數據底座結合大數據算法技術提供了全流程從實時數據采集、數據指標體系解析，時序數據存儲，數據實時分析處理、多維可視化展現以及實時數據檢測報警，實現全部軟件代碼自主可控，支撐 6 大類大數據智能分析業務場景，整個技術

47、先進性達到行業引領。奇安信在現有數字化應用和大數據技術能力的基礎上，圍繞經營分析決策過程中商機到回款 LTC 全流程的管理目標、過程管控、結果達成指標進行綜合分析，多維度評估集團整體經營決策的效果，采用模塊化的開發集成模式，將關鍵發現二：重視數據資產和數據治理，以 數據驅動變革 27CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告技術能力提煉封裝成產品功能，再將核心產品能力集成應用，打造了經營數據分析平臺。形成了用于大數據計算存儲管理的星海平臺、數據集成開發及數據治理能力結合的玄機

48、平臺等；降低了技術實施門檻，節省了項目投入，為后續技術積累、產品推廣帶來項目外的價值提升；形成企業整體收入、成本、費用、利潤等核心經營指標在各行業客戶、渠道、產品和項目上的多維度、細粒度跟蹤分析。艾迪精密依托大數據計算和存儲技術，構建企業大數據中臺，提供透明、標準化的數據資產與高效易用的數據服務，通過對 IT 及 OT 數據的匯聚，融合形成數據資產?；跀祿Y產建設智能駕駛艙，從安全、質量、成本、交付等業務維度構建數字指標體系，從而助力數據驅動的精細化運營，實現集團級跨組織、跨業務域、跨生態全域貫通數據價值挖掘和基礎服務平臺的打造。如今，艾迪精密的設備數據和 AI 分析數據已經用于設備維護、能

49、源管理分析、產品質量分析、稼動率分析、產品追溯等各個領域，通過智能分析運算設備使用率提高 9%，能源消耗降低 5%，提高生產效率15%以上?？贽r科技建設統一大數據中心，通過對倉儲、物流、門店相關數據采集、整理、分析，形成實時數據監控看板，實時了解生鮮倉儲數據、物流配送數據、門店銷售數據、會員服務數據，同時通過資源整合可進一步分析出資源缺口，發揮資源整合優勢，納入新資源，增加市場競爭力。國貿控股從集團戰略管控角度出發，分三期建設國貿控股大數據平臺：第一期實現大數據平臺技術底座的搭建，進行財務、人力、風控與經營指標四個領域數據的采集與治理，最終以管理駕駛艙和自助報表分析的形式呈現；第二期除進一步優

50、化外，進行客戶主數據與供應商主數據的采集與治理，并建立風控模型實驗室，通過大數據平臺累積的數據進行算法訓練，實現智能化的風控預警；第三期采集獲取各投資企業經營域的業務明細數據，實現控股集團全域數據的大匯聚，結合企業外部相關的各類數據打造數據湖，通過深度學習與數據挖掘技術，從海量數據中發現有價值的線索，實現企業整體的數據驅動。目前項目已完成一期的建設工作，支撐集團戰略決策層的洞察分析與職能管控層的日常管理工作。管理紅利時代,要以數據驅動精細化運營，路勁地產集團結合自身發展，完成了“勁啟”可視化項目搭建，通過對路勁地產項目數據的梳理，及時、準確、完整的數據抓取及數據建模輸出，實現業務風險的預警及機

51、會的洞察，支持經營管理決策并反哺業務運營，促進管理的迭代、優化。通過結構化的數據采集，時時自動輸出分析報表，減少了手工表報工作量，為企業項目狀態可視、項目進度可控、清晰可追溯，支撐領導決策。企業越來越重視數據資產和數據治理，以數據驅動商業變革、業務創新，以數據支持決策?！?8CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告越來越多的企業將數字化運營的思想與業務緊密結合，通過搭建一體化的運營平臺或運營中心，實現數字運營的閉環管理，持續推進業務運營質量提升，降低運營成本。同時，在評選過

52、程中發現，很多企業基于數據把企業的生產、管理和運營完全整合，形成數據驅動、智能運營的新型管理形態。比如，廈門建發汽車作為行業內數字化轉型的先行探索者之一，通過私域客戶數字化運營解決方案域建平臺，構建“以客戶為中心”的數字化運營場景，從場域服務和長期關系建設的角度，根據客戶生命周期的各個觸點，將私域數字化運營融入客戶全生命周期。域建平臺借助其強大的數據連接能力，實現與建發汽車管理信息系統的數據互通，并結合 CDP 大數據平臺的分析能力、RFM 客戶價值模型等，實現客戶的分層運營、精準營銷，利用高效低打擾的聯絡渠道提升客戶服務體驗、強化客戶粘性，最大程度上實現對客戶“千人千面”的價值輸出，從而為提

53、升門店業務產值賦能。恒豐紙業一體化生產運營管控平臺作為智能工廠建設的核心，在信息化和智能制造體系中發揮著大腦的作用。通過全域數據的匯聚、融合，構建感知、預警、協同、評價管控閉環，以 AI 數據驅動方式化解生產過程中的不確定性，充分挖掘數據潛力，滿足企業的生產管理、質量管控、過程監控、實時報警等各項功能，并對生產制造過程中全生命周期的人、機、料、法、環等各環節進行智能分析和監控分析，助力恒豐高效、有序發展，形成恒豐生產運營數據中心，制造過程實時數據資產統一存儲、加工、共享、服務的統一平臺，實現智能工廠生產過程可視化，生產管理透明化的高效協同生產管理模式。珍寶島藥業通過集團化、一體化、平臺化ERP

54、 系統，建立了企業集團化財務管控以及從業務到財務信息鏈完整集成的運營體系。以全面建設符合 CMC 的中藥智慧工廠為目標，率先采用數字化和可視化管理手段提高產品質量層次，構建 了 PAT（Process Analytical Technology）智 能制造執行系統。并將大數據、物聯網、互聯網、云計算等技術與制藥工業深度融合，對內以 ERP 系統為支撐、實現內部核心業務流程集成一體化；對外圍繞數據采集、整理、分析、可視化軟件，打造制藥工業大數據體系。通威股份通過建設通威數智運營中心實現數字化轉型發展，核心包括監控中心、決策中心、指揮中心、策略中心。監控中心，提供業務全面感知能力業務動態實時捕獲，

55、經營風險提前知悉；決策中心，提供前瞻洞察及科學決策能力業務追根溯因，策略定量模擬，有效提升決策質量和效率；指揮中心，提供決策行動一體化能力在線任務下達與跟蹤，標準業務自動化運營；策略中心，提供經營規則集中管控與知識沉淀復用能力沉淀管理知識，形成管理及決策規則，將企業管理知識轉變為可復制的能力。以上四中心形成“數據洞察決策行動報告”的數字化閉環管理體系，驅動通威業務價值鏈各環節的高效協同，促進管理持續優化提升，牽引業務快速創新，實現公司智能化卓越運營，打造行業不可替代的持續競爭力。青島海發集團通過建設數字建工平臺達成決策運營平臺支撐管理決策，對決策層實現公司經營及項目運作過程中業務數據的指標化、

56、實時發現三：搭建一體化運營平臺，實現 數字運營的閉環管理 29CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告化呈現，支撐管理決策；項目全景計劃進度實時監控，實現項目開發過程中總控計劃在線落位、月度工作臺賬自動生成，提高計劃業務協同效率、執行效率、統計效率；成本全周期合同產值付款全管控，實現項目開發過程中投資目標落位、逐步推動目標成本&合約落位等，提高成本控制過程的業務管控效率、決策效率、統計效率。通過建設投資運營平臺達成輔助決策提升決策效果和運營效率，全面、及時掌握全量投資信息及

57、可能存在的風險，制定統一的數據標準，綜合提升輔助決策，日常運營高效便捷；投資項目全流程線上化管理，實現項目的投前、投中、投后全部線上化管理，推進集團、金控的協調效率，管控效果；實現風險管控線上化、自動化，采用風險探測因子+E 企查，實現風險管控的同時，能夠盡大可能的預測風險，實現黑灰名單、授信額度等統一管控。浙江交投高速公路運營管理有限公司創新開發了“高麗”辦公大腦。第一，借數轉型，智治引領?！案啕愒啤鞭k公大腦統一規劃、統一協調、統一指揮、統一決策，以 9+N 管理模式為主線，推動公司所有業務模塊信息化，實現高速公路運營管理的可視、可知、可控、可預測。第二，云上發力，覆蓋全域?！案啕愒啤鞭k公大

58、腦突破業務需求轉技術實踐的固有實踐壁壘，統一高速公路運營管理體系標準，為公司及員工提供可視化、多維度的數據分析，實現從以往的“見面辦”向“掌上辦”升級。第三，共建共享，互聯互通?！案啕愒啤鞭k公大腦多跨集成，聯動貫通多個公司內外部門單位，全面打通高速運營管理的基層末梢，實現“跑一次”向“零次跑”升級。銀華機械通過 5G 網絡切片、傳感器、智能網關、數據挖掘等新技術，采集與分析設備運行數據，并集成打通現有生產運營相關業務系統的數據壁壘，搭建了“生產運營統一調度平臺”，實現生產、計劃、設備、質量、工藝、安全等生產運營各要素的一體化控制和管理。在平臺層將采集、處理后的數據按照設定的通信周期上傳給數據庫

59、進行存儲，運用采集的數據與現有業務應用系統的數據進行分析統計，建設涵蓋生產、計劃、設備安全等模塊的生產運營調度平臺，為企業的運營決策提供數據支撐?；跀祿哑髽I的生產、管理和運營完全整合，形成數據驅動、智能運營的新型管理形態?！?0CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告隨著數字技術的飛速發展，數字化營銷成為企業未來發展的重要方向。根據億歐智庫測算，數字化營銷市場規模增長迅速，2022 年市場規模為 954.59 億元，到 2025 年，數字化營銷市場有望達到 1587 億

60、元?；谠u選發現，企業在營銷過程中越來越注重連接，打造消費者、商品、場景和服務之間更緊密的連接和耦合，創造更多消費的可能性，同時注重客戶群體的打造和會員運營。比如，筷農信息科技以線下實體門店為中心，為實體零售企業提供“線上線下一體化營銷管理”；讓企業通過線上互聯網連接更多消費者，向線下門店引流、進行會員拓展累積；同時將線下門店的營銷信息，通過線上社交平臺、自營電商平臺傳遞給所有的新老會員；將線上線下渠道互聯互通，讓門店網店營銷管理互補互助。數勢科技打造的數勢營銷云，是以企業數字大腦為靈魂，在營銷運營場景下的產品集合方案，具體通過用戶經營指標體系幫助企業建立數據資產平臺，再結合知識圖譜和機器計算

61、整合線上線下業務數據、構建用戶 360 度畫像，聯動“人貨場”數據輸出客戶洞察分析和營銷策略，最終實現覆蓋獲客、推薦、營銷、引流和資產留存提升等多業務增長場景。數勢營銷云將傳統“地毯式轟炸”營銷方式升級為全渠道融合、擁有完整決策閉環且可自動迭代的智能營銷產品，具有全渠道全鏈路、個性化運營、配置方式簡單和閉環運營四大核心優勢。拜耳集團旗下的上門除蟲服務品牌“蟲蟲拜拜”創立之初，卓思就幫其確立了以客戶體驗為核心的戰略發展思路，規劃了客戶體驗實施的具體策略，采取大數據加人工智能（NLP）的分析方法，對“蟲蟲拜拜”線索溝通、上門服務、售后回訪等全域觸點歷史客戶之聲進行系統分析，洞察客戶內心真實需求，挖

62、掘影響用戶選擇“蟲蟲拜拜”的核心體驗點，并將其應用到營銷推廣設計當中。日出東方針對四季沐歌零售端提出數字零售創新解決方案，目的是通過業務線上線下打通、倉配物流打通、三方服務打通、全產業打通，最終實現客戶端業務的直通直訓直管直控直達。該解決方案實發現四：注重消費者、商品、服務的 連接和耦合，構建數字營銷 服務體系打 造 消 費 者、商 品、場景和服務之間更緊密的連接和耦合，創造更多消費的可能性。31CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告現了直控小 B（即二級代理商）直接向公

63、司下單，公司委托當地代理商發貨；云倉模式，利用代理商庫存共享，形成基地倉+中心倉+云倉混合模式，優先就近，快速給用戶發貨。由于鹽改后經銷商客戶數量激增，鹽化集團原有的信息化管理平臺不足以支撐現有的業務，為加強經銷商統一管理，規范庫存管理，理順渠道銷售金額，建立統一報銷平臺，鹽化集團引進一套營銷渠道云的 SaaS 管理中臺，來解決包括價格、促銷、返利、信用、訂單、查詢庫存、發貨、對賬、銀企直連等一系列相關問題，通過打通渠道體系交易全流程，大幅減少業務流程中的信息孤島，手工操作和人為錯誤現象，提升鹽化集團運營效率，為鹽化集團后續的營銷創新和管理變革奠定堅實基礎。零售數字化正由以“渠道構建”和“業務

64、數字化”為主的 1.0 時代向聚焦“數字化業務運營”、“全面提效”的 2.0 時代升級，建立一體化的數字營銷服務體系顯得尤為重要。比如，盛時線上平臺是盛時集團自主開發建設腕表內容型社交服務平臺（包括盛時 APP、公眾號、盛時鐘表小程序、盛時表行官方商城小程序等），從服務和銷售兩個維度為客戶提供服務，實現了線上腕表銷售、種草社區、會員服務、鐘表管家專業咨詢、向線下門店引流、腕表寄修、腕表周邊商品銷售等諸多功能，通過線上線下渠道的融合貫通以及產品全生命周期服務，致力于為消費者打造一體化、個性化的消費生態圈，優化消費體驗。小糊涂仙酒業通過 TPM+SFA 系統建立了營銷標準化體系，完成營銷信息化建設

65、，為業務數字化奠定基礎，打造企業運營指標體現，利于“營銷智能化”戰略落地。在商業模式創新上，實現BC 聯動，借助 TPM+SFA 項目與一物一碼的結合，實現營銷模式的升級，通過投放市場費用提高銷售轉化率，激勵終端門店更主動為活動做推廣和曝光；另一方面能夠向用戶運營轉移，通過提高用戶黏度推動產品復購。32CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告在數字化浪潮的推動下，傳統的服務方式，已經遠遠無法滿足客戶高效、便捷、快速的服務需求。越來越多的企業開始依據數字技術驅動，讓用戶在全旅

66、程和全生態觸點中體驗到更便捷、更快速的全流程服務。比如，萬鏈指數打造一站式產業信用供應鏈金融服務平臺，通過工商數據、政務數據、司法數據、輿情數據、供應鏈交易數據、金融數據等數據的整合以及分析，繪制出全面的客戶畫像，不僅幫助中小微企業化解了資金周轉的難題，還幫助資金方降低了營銷成本，業務在提升辦公效率降低風險的同時，還實現了業務體量的質的飛躍?！盎ヂ摼W+”深度運用，為農業數字化服務發展提供契機。心連心依托土壤數據地圖，利用高效農業服務中心集成功能，打造數字化高效農業服務體系。有效地整合農戶需求、土壤信息等數據信息，建立基于各地域測土配肥的生產、銷售管理模式；構筑整條供應鏈上下游的信息共享平臺，以

67、農業“大數據中心”為核心建立農戶-農村-農業數據鏈，精準掌控施肥用肥信息，實現化肥“減量增效”目標，推動區域經濟結構轉型升級，推動化肥行業建立農業服務示范，提高化肥利用率和服務水平。冰山技術基于“工業互聯網+AR”，面向工業產品全生命周期相關業務的場景需求，把工業服務及相關技術過程中的知識、最佳實踐及技術訣竅封裝成應用軟件，在運營方面可以實時對用戶數據進行分析分為活躍用戶數據、新增用戶數據、用戶留存數據。并將服務器部署在云上，有成熟的標準化產品，依據客戶所需要的功能模塊進行配置后就可以上線使用，不僅不收取費用，而且節約了時間與效率，客戶直接與廠家溝通，廠家直接派服務人員，節省了服務流程，提高了

68、商業模式，擴展了客戶數量。聯發集團結合“以客戶為中心”、“產品、營銷、服務”三位一體的企業發展戰略，客關條線建立全生命周期的客戶服務體系、實現客戶關系的精細化管理。在地產行業紛紛“下數字藍海、登效益高峰”的大背景下，結合集團對服務力建設的總體規劃，邁出了客關數字化轉型的一大步。截止 2022 年，已基本完成了數字化系統升級和搭建，尤其在對客服務方面，將更多的服務觸點通過微信小程序、公眾號觸達客戶，涵蓋了客戶從買房到入住、再到后續物業服務的方方面面，借助數字化切實提升了服務力，保障了客戶滿意度。祈福集團的全棧開發應用產品快速實現數據集成，能快速開發企業級應用系統，能對企業級別系統進行二次開發，高

69、效打通手機移動端應用。零代碼對接企業微信，釘釘等應用，同時能快速集成到集團協調辦公平臺，具備大數據處理能力。通過快速開發設計出來系統，為業務客戶提供了高效的數據服務支持，進一步大幅度提高了客戶滿意度。建發股份自主研發建設敏捷高效的鋼鐵供應鏈數字化協同服務平臺“建發云鋼”。平臺基于互聯網、大數據等先進技術，通過聚合鋼鐵產業鏈各發現五：基于數字技術的個性化、定制 化服務成為主流 33CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告環節優質資源，實現供應鏈業務全鏈條在線化、數字化和可視化

70、，以科技賦能業務發展，為客戶提供數字化綜合服務。突破傳統模式中的管理邊界限制和效率束縛，充分調研產業鏈上下游生態伙伴利益訴求，重構業務流程優化管控模式，提供線上簽約、物流跟蹤、自助提貨、智能結算對賬等線上服務，極大提高客戶業務操作效率及體驗感。同時高效整合匹配上游鋼廠、物流運輸、倉儲服務企業資源，逐步形成協同、開放、共贏的鋼鐵產業數字生態圈，著力為上下游客戶提供高效便捷的增值服務。海發集團通過建設“數字海發”項目，加快推進數字化轉型發展，建設數字化底座、管理支撐體系、業務運營平臺、戰略管控系統，實現安全堅實的云、全集團統一的數據、透明高效的管理、端到端管控的業務、閉環可視的戰略一體化協同數字化

71、服務。國貿股份依托全球性資源獲取和渠道布局能力、專業有效的風控能力、5A 級物流配送能力、全方位的金融服務能力等核心競爭力，打造集采購服務、分銷服務、價格管理、物流服務、金融服務、市場研發、數智運營、產業升級于一體的供應鏈產業綜合服務，從全產業鏈運營的視角，縱向深耕產業鏈上下游打造垂直產業鏈，橫向復制供應鏈服務模式拓展增益價值，為產業鏈上下游 8 萬余家合作伙伴解決穩貨源、降成本、控風險、促轉型等核心訴求。廈門建發汽車在技術上利用 RPA 技術、OCR識別、IoT 物聯等技術，將通用的需求和流程進行沉淀集成，并在此基礎上創新推出“智能搶單式服務平臺”，構建了客戶線上“搶”單、平臺交易過戶、線下

72、制牌的一站式服務，極大幅度的提高了交易效率，摒棄傳統排隊叫號的模式，真正做到了“數據跑路”代替“群眾跑腿”，全面開啟了“一鍵”數字化服務的二手車交易新模式。作為上?！耙痪W通辦”總門戶移動端、上海一站式“互聯網+”城市服務總入口“隨申辦市民云”APP，實現了市民信箱網站和市民云 App 訪問一體化的全新模式，打通了政府聯系服務居民的“最后一公里”通道，為居民提供便捷、高效、智能的社區服務。充分應用大數據、人工智能等技術，推進服務從“精準推送”向“精準兌現”轉變，從依申請的“被動服務”向“主動服務”轉變，為企業和群眾提供規范化、便利化、智慧化的政務服務、公共服務和便民服務，助力城市數字化轉型。維智

73、科技攜手浦東大數據中心打造的城市時空智能服務平臺。通過數據時空化、時空圖譜化、圖譜智能化三大核心能力，構建“2 庫+2 中臺+1 平臺”的城市智能引擎新范式，為浦東城市治理、經濟治理、社區治理等場景提供創新、智能、精細、易用、可持續的智能服務，該平臺將持續支撐浦東新區 24 個委辦、36 個街區、1270 個村居的數據智能服務。從傳統到數字化的轉變，拓展了商業模式，技術的進步以及成熟，也標志著服務的成熟。越來越多的企業讓數字化能力融入到既有業務，打破傳統線下服務壁壘，提供“一站式”服務新體驗，提供上下游增值服務。依據數字技術驅動，讓用戶在全旅程和全生態觸點中體驗到更便捷、更快速的全流程服務。3

74、4CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告在數字化時代，企業需要改變單打獨斗的企業價值觀，轉向共創共贏的生態價值觀。打破產業主體之間的信息壁壘，實現產業參與主體之間的資源與信息快速共享、交互、響應，從生態共贏的角度去實現降本增效。研究發現，越來越多的企業通過打造產業互聯網平臺，重構產業生態，而生態構建的關鍵在于供應鏈拉通，通過高效協同解決需求與供應的不匹配問題，最終實現共贏共創。比如，深鐵建材立足于“重構建材產業生態，提升產業價值”，打造第三代產業互聯網賦能平臺“深建材”。

75、“深建材”平臺借助大數據、物聯網、AI 等技術，將商流、物流、資金流、信息流“四流”與貿易、采購、研發、制造、裝配等各場景有機融通，再造業務流程模式，催生新的生產關系和產業組織形式，構筑以優質企業為核心，輻射中小企業、創新企業健康孵化成長的建材供應鏈生態圈，提供全周期全過程供應鏈服務，促進產業鏈上下游企業信息化、協同化、標準化、數字化、生態化發展，推動基礎建設質量提升，助力城市可持續高質量發展。建發紙業以科技賦能紙漿行業供應鏈轉型升級，自主研發建設漿易通產業互聯網平臺，構建紙漿上下游產業互聯生態，聯動上下游產業場景和資源，實現從上游紙漿供給端到下游需求端的供應鏈高效協同，面向上下游推出在線交易

76、、交易信息管理、線上電子簽約、行業資訊聚合、在線實時點價、中遠期報價等服務，為紙廠、期現商、紙漿經銷商等用戶提供交易、金融、物流輸送及倉儲方面提供創新性增值服務，賦能上下游客戶的供應鏈業務協同，解決了傳統行業中交易繁瑣、成本高、儲運困難、資金不足等問題，致力打造行業領先的數字化產業平臺。更是在 2021 年起與騰訊攜手開展紙漿產業數字化轉型發展的研究合作，共同建設千億規模的產業互聯網平臺和紙漿產業數字新生態。建發云鋼構建鋼鐵產業互聯網平臺，搭建鋼鐵行業數字生態圈，通過建發云鋼數字化平臺，賦能生態伙伴，整合供應鏈各環節資源，為平臺生態伙伴提供創新型的增值服務，助力鋼鐵產業效率升級和模式創新，攜手

77、生態圈伙伴協同共贏。借助“農 E 點”，建發農產品供應鏈不斷拓展線上線下交易場景，并通過優化系統和提升供應鏈服務能力，做農產品行業背后的強大服務體系，協同整合供應鏈上的各方資源實現農產品產業鏈的可持續、高質量的生態搭建。在企業內部，同樣可以通過使用數字化的產品與服務構建生態圈，提高各環節效率，實現各個環節的數據分析、高效協同、智能響應，重塑核心競爭力。比如，聯想 IT AIOps 生態群圍繞 RPA 智能化解決方案，融合 RPA 運營管理平臺、智能化監控平臺、自研 OCR 引擎以及助小咖自助對話機器人等產品，實現多產品的互聯互通，助力聯想日常業務。目前，AIOps 生態群在公司內部已覆蓋眾多業

78、務發現六：以產業互聯網平臺為載體，創 新生態體系建設 35CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告領域，包括：人力資源管理中的招聘入職，員工考勤，社保薪酬，數據錄入等等；審計中的員工報銷審計，供應商訂單審計，用戶訂單審計；財務管理中的現金流預測，成本分析，財務報告分析等；IT 管理中的軟件安裝，數據集成，服務器監控，應用監控等；供應鏈管理中的訂單管理、存貨管理等。遼寧港口有效利用數字化手段，覆蓋住宿區、生產區、港外流向跟蹤各類區域，融合人、設備、貨物、車輛、堆場等生產要素，

79、逐步打造動態可跟蹤、管理全閉環、節點全溯源、場景可展示的全鏈條數字化防疫追溯體系，可第一時間追溯風險源所涉及的各環節生產要素，并形成數據報表，為政府等相關部門提供數據支持，實現各方資源共享、信息可溯、全鏈條可控的智能追溯體系，實現跨港區防疫信息聯網、互認、共享共用，打造遼港一網協同防疫生態體系，提高港口應對突發事件的反應能力和數據集成能力，實現資源協同聯動，實現遼港防疫管控一盤棋。國網山東省電力公司通過建立稅企直連通道，進一步突破內外信息阻隔，實現辦稅業務直接對接、納稅流程充分耦合。開創集團企業“互聯網+稅務”辦稅新模式，從“線下跑稅”轉變為“網上辦稅”，提升辦稅高效性、合規性和準確性，打造稅

80、務集中管控、稅企高效互聯的稅務治理新生態。有效解決數據線上交互安全性問題，激活稅電海量的數據資產，推動“業財、稅企、銀企”三線聯動，有效提高申報質量和準確率，為下一步深化稅電業務協作協同，數據共享、征信互用打下良好的政企生態圈。生態構建的關鍵在于供應鏈拉通，通過高效協同解決需求與供應的不匹配問題。36CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告數字化是公司管理創新、技術創新和經營模式創新的重要抓手，越來越多的企業通過數字化手段對業務進行整體性解讀和提煉，推動管理模式創新和不斷深

81、化。數字化轉型是一個創新工作，也是長期、持續的試錯過程，研究發現，業內頭部企業紛紛以創新求突破，從企業運營、客戶體驗和業務模式的角度探索數字化創新。比如，遼寧港口集團通過建設“遼賦通”港口設施健康保障平臺，為港口行業提高港口設施維護管理水平的提供了新思路、新途徑，創新性的將港口設施的技術狀態通過數字化技術共享，對其狀態評價、病害處治、養護預算、資源優化等提供智能分析，為科學實施養護工程提供技術支撐，使港口設施始終處于良好的技術狀態，延長港口設施的使用壽命，實現港口生產的可持續發展。寶豐醫藥醫保異地結算經過系統設計開發初級階段、可以劃哈爾濱市內醫?？?，最終實現全國各省參保用戶到寶豐醫藥各店跨省結

82、算。寶豐異地就醫購藥結算機制，解決了民工等流動就業人員基本醫療保障關系跨制度、跨地區轉移接續問題；參保人員就醫購藥“一卡通”，實現醫保經辦機構與定點醫療機構直接結算；真正解決了異地用戶“用藥難”的問題。中旅投資以新技術融合運用為依托，打造行業領先一站式“旅游目的地數字化平臺”，推動產業鏈供應鏈優化升級，構建目的地生態，驅動商業模式轉型。該平臺具有三層架構，滿足景區、目的地、集團的數字化轉型需要；通過“一云多端+中臺”的技術架構實現景區及目的地業務上云；依托“大中臺、小前臺”的產品模式支持實現快速交付，T+7 天內可實現為景區配置“中臺+小程序+h5+公眾號”。國投創益通過匹配業務發展需要，引入

83、一系列數智化新技術，以科技賦能著力推動管理創新和業務創新，將大數據、人工智能、數據治理與流程管理、風險管理、知識管理等業務深度融合。獨創數智化系統 EMP4.0，加快提升企業管理效能，釋放數智化轉型價值。浙江交投以省交通集團“理念思路創新、流程管理創新、治理方式創新、信息技術創新”四大創新理念為依據，以交通數字化改革整體要求為指引，利用數字化改革打造發展新引擎，運用數字化技術重塑治理體系、組織架構和制度流程，打造整體協同、高效運營的“數字浙高運”體系。國家電網公司將大數據應用與運營管理深度融合，推動基建、財務等內部管理流程重塑，撬動機制轉型變革，構建數據驅動的發展模式，以更廣泛的信息連接、更深

84、刻的價值洞察、更敏捷的企業運營、更精益的經營管理優化重塑各領域工作業態，用數字驅動決策，以共享提升價值，在數字化轉型進程中提高經營管理的科技含量，實現專業能力、管理效能的全面提升。國網江蘇電力創新研制財務 RPA 調控平臺，高度集成財務管理各業務流程自動化工具，實現發現七：以創新求突破，科技賦能加速 商業模式創新 37CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告統一調控、統一管理、統一界面，依此構建了“平臺+業務場景”的智能財務機器人共享中心，實現 RPA 機器人的企業級共享、

85、智能化調度以及業務能力的可持續拓展。近年來互聯網技術的發展對眾多行業產生重大影響，企業積極探索利用數字技術加速商業模式創新。比如，盛時集團首創腕表行業“打造以用戶體驗位核心的全新交互模式”，通過數字化文化建設、數字化系統強化、數字化運營策略實現，逐步構建并積累“可運營的數字化消費者”，完成客戶資產沉淀至客戶資產變現的鏈路。整合多渠道數據，全域用戶身份打通，將碎片化客戶信息沉淀為企業私域數據資產。通過“企微+小程序”、“盛時 APP”、“抖音、小紅書矩陣”等實現資產變現。小糊涂仙在商業模式創新上，實現 BC 聯動，借助 TPM+SFA 項目與一物一碼的結合，實現營銷模式的升級，通過投放市場費用提

86、高銷售轉化率，激勵終端門店更主動為活動做推廣和曝光；另一方面能夠向用戶運營轉移，通過提高用戶黏度推動產品復購。廈門建發汽車通過利用新技術推進二手車商業模式創新、管理創新，充分利用企業資源、社會資源，合理利用人力、物力和財力，取得最佳的經濟效益。二手車公共服務平臺將整合建發汽車行業資源、二手車經銷商、車管業務代辦公司、車管所、行業協會等多方資源，并通過系統數據整合的方式，連接各方的需求，提升經營效率，節約資源，利用新技術推進二手車行業轉型升級，將行業經濟效益最大化。中車大連差異化打造基于“MES+”的全自動單元、部分自動單元、數字化產線，實現生產制造流程數字產線全覆蓋，改變了傳統的集群式作業模式

87、，解決了傳統制造模式數據不貫通、采集不規范等問題，同時實現制造過程信息的可追溯，為產品質量全壽命周期管理提供了基礎；打造“運輸網絡+倉儲服務+儲運一體化包裝”一站式工業智慧物流業務，保證各類物料準時供應；搭建生產指揮數據駕駛艙，為公司生產運營決策和生產管理績效改進提供決策支持。中國人民銀行印發 金融科技(FinTech)發展規劃(2022-2025 年)，明確提出要將“金融科技”打造成金融高質量發展的“新引擎”，金融科技將成為金融創新的主導力量。英大基金運用領域建模、基于 AKKA 架構的內存計算框架、規則引擎、CDC 變化數據捕捉和容器云平臺等技術，構建了包括交易風險管理工作臺、合規管理服務

88、、合規條目計算引擎、風險指標計算引擎、資訊中心、交易數據網關和行情數據網關等子系統。主動探索全面、科學、有效的風險管理流程并對風險數據全生命周期進行管理，確保風險的有效防范和及時化解。同時，我們也希望通過本項目的實踐，為基金同業探索出一套金融科技風險管理全面化、智能化、數據化的可行標準，促進行業創新。以創新求突破，從企業運營、客戶體驗和業務模式的角度探索數字化創新?！?8CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告附錄 I 歷屆獲獎榜單D-Awards 39CHINA DIGI

89、TAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告D-Awards40CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告40 41CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 4142CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWA

90、RDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告42 43CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 4344CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告44 45CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 4546CHI

91、NA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告46 47CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 4748CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告48 49CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION A

92、WARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 4950CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告50 51CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 5152CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告52 53C

93、HINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 5354CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告54 55CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 5556CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION

94、 AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告56 57CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告 5758CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告5858 59CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告59

95、 5960CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告6060 61CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告61 6162CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告6262 63CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AN

96、D INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告63 6364CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告6464 65CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告65 6566CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉

97、型與創新評選五年對標洞察報告2022 年度數字化典范案例2022 Annual Digital Model Cases年度數字化戰略典范案例年度數字化技術應用典范案例年度數字化運營典范案例年度數字化服務典范案例年度數字化生態典范案例年度數字化營銷典范案例66 67CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告年度數字化創新典范案例年度國有企業數字化典范案例年度零售行業數字化典范案例年度制造行業數字化典范案例年度金融行業數字化典范案例年度智慧城市典范案例年度物流行業數字化典范案例年

98、度汽車行業數字化典范案例 6768CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告2022 年度數字化影響力企業2018-2022 年數字化卓越貢獻獎年度行業數字化領軍人物獎項2022 年度年度數字化人物2022 Annual Digital Contributors夏 巖程瑞琦英大基金管理有限公司副總經理北京金融街資本運營集團有限公司金融街資本黨委書記、董事長兼總經理許曉男郭 松安東石油技術（集團）有限公司集團 CIO廈門銀華機械有限公司副董事長黃衛平李春玲建發股份總經理助理建發

99、汽車(集團)總經理正大天晴藥業集團股份有限公司副總裁68 69CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告鄭 鋒王志宇新疆金風科技股份有限公司數字化中心總經理一汽解放大連柴油機有限公司總經理、黨委書記張蘊藍青島酷特智能股份有限公司董事長兼任總裁王 莉深圳平安綜合金融服務有限公司財務服務中心總經理徐光耀日出東方控股股份有限公司CIO段培軍杭州泰格醫藥科技股份有限公司集團副總裁兼 CDO柏 寧牡丹江恒豐紙業股份有限公司數字化管理主任年度數字化貢獻人物獎項 6970CHINA DIG

100、ITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告陳偉瑋周書杰張世海保利發展控股集團股份有限公司數據共享中心信息部總經理建業集團首席信息官 CIO/CDO佛吉亞（中國）投資有限公司中國區數字化轉型高級經理蔣 明黃金鑫郝俊生滄州明珠塑料股份有限公司企管部部長喜家德餐飲有限公司信息總監杭州新天地集團有限公司信息科技中心總經理王 鵬張 姣張 偉浙江恒逸集團有限公司生產管理中心總經理漢商集團股份有限公司信息部部長九三糧油工業集團有限公司數字化轉型辦公室主任九三食品股份有限公司首席信息官70 71CHINA D

101、IGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告朱雨露圣戈班中國區副總裁王 猛世紀開元智印互聯科技集團股份有限公司 CIO呂英勝山東創恩信息科技股份有限公司總經理馮 華西安高科集團有限公司集團公司董事，總經理辦公室副主任兼工會副主席李榮東大連鑄云智能制造有限公司副總經理孫海賀亞洲漁港股份有限公司CIO孫 洪河南心連心化學工業集團股份有限公司集團副總經理王紅海廣州友誼集團有限公司信息部部長 7172CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS

102、 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告年度數字化轉型專家獎項張若鴻王金德歐菲斯集團股份有限公司副總經理上海質量管理科學研究院副院長劉韶鵬王玉庭北京云廬科技有限公司CTO中車大連機車車輛有限公司信息管理部副部長孫昌林成都交子數科信息技術有限責任公司CIO72 73CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告年度 IT 基礎設施創新產品年度安全創新產品年度財稅創新產品年度供應鏈創新產品年度人工智能創新產品年度物聯網創新產品年度區塊鏈創新產品2022 年度產品

103、獎項 TOP502022 Product Awards TOP50 7374CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告年度協同辦公創新產品年度營銷創新產品年度數字國企創新解決方案年度數字金融創新解決方案年度數字能源創新解決方案年度人工智能創新解決方案年度云計算創新產品2022 年度解決方案獎項2022 Annual solution Award74 75CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中

104、國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告年度數字企業卓越服務商2022 年度卓越服務商Excellent service provider of the year年度數字農業創新解決方案年度數字制造創新解決方案年度智慧城市創新解決方案 7576CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告附錄：核心案例數字化戰略三棵樹歐菲斯酷特智能肆拾玖坊德州市第二人民醫院西安高科廣東電網公司德惠集團天瑞集團京博集團青島海發數字化技術德州市第二人民醫院海爾集團青島海爾洗衣機奇安信艾迪精密筷農科技國

105、貿控股路勁地產數字化運營廈門建發汽車恒豐紙業珍寶島通威股份青島海發浙江交投高速公路銀華機械數字化營銷筷農科技數勢科技拜耳集團日出東方鹽化集團盛時集團小糊涂仙酒業數字化服務萬鏈指數心連心冰山技術聯發集團祈福集團海發集團國貿股份廈門建發汽車上海市民信箱信息服務維智科技數字化生態深鐵建材建發紙業建發云鋼聯想遼寧港口國網山東省電力數字化創新遼寧港口寶豐醫藥中旅投資國投創益浙江交投國家電網公司國網江蘇電力盛時集團小糊涂仙酒業廈門建發汽車中車大連英大基金 77CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五

106、年對標洞察報告78CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告附錄：參考資料1.2021 中國數字企業白皮書-2018-2021 動態發展四年對標篇2.2020 中國數字企業白皮書-綜合篇3.2020 中國數字企業白皮書-2018-2020 動態發展三年對標篇4.2020 中國數字企業白皮書-數字企業領導者-快速追隨者-緩慢采納者對標篇5.500 強企業新一代信息技術應用研究報告6.2019 中國數字企業白皮書7.2018 中國數字企業白皮書 79CHINA DIGITAL TRANSFORMATION AND INNOVATION AWARDS 2018-2022 中國數字化轉型與創新評選五年對標洞察報告