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1、北京中網易企秀科技有限公司2023 易企秀營銷內容中臺數字內容中臺數字內容中臺如何驅動如何驅動門店門店小程序增長小程序增長易企秀易企秀 胡軍慶胡軍慶C O N T E N T S12345Industry OpportunitiesIndustry StatusGPS model Customer Cases Brand Advantage1小程序增長新機遇小程序增長新機遇小程序,新生態,新增長私域基建的必選項社交關系:社交關系引爆裂變的活動,從流量到留量連接器:與公號、視頻號、企業微信、社群的互聯互通,天然是私域的重要組成部分 內容運營容器內容:圖文、互動、短視頻相繼爆發,小程序運營有抓手體
2、驗:增強用戶信任、體驗移動互聯網連接器多形式多形式:允許短信、H5、網頁、APP等跳轉進入跨平臺跨平臺:騰訊、阿里、京東都大力發展小程序廣覆蓋廣覆蓋:電商、餐飲、交通、教育、娛樂等行業的標配,跨平臺的應用和創新廣泛 小程序不是孤軍奮戰,而是協同作戰,難分彼此01萬物互聯02私域基建03內容爆發 1、公司品牌定位、品牌故事 2、創始人個人品牌 3、品牌調性、視覺識別4、品牌人設與口號,不斷重復 1、公號 2、視頻號 3、企業微信 4、微信社群5、小程序是連接器,打通各大平小程序是連接器,打通各大平臺,嵌入各種渠道,公域臺,嵌入各種渠道,公域+私域,私域,線上線上+線下線下IP認知內容中臺社交關系
3、 1、AIGC文案、圖片、正版素材 2、互動交互游戲類的H5網頁 3、福利活動營銷,紅包、優惠券 4、周期性的運營活動,如簽到、養成私域運營的三駕馬車,小程序是連接器2門店融合門店融合 運營前景運營前景零售零售門店門店行業行業三大三大變化變化 面對新技術的快速發展和社會環境的變化,營銷的場景多變、觸點變遷、用戶分散、流量瓶頸等現狀也越來越突出,數字化賦能零售行業推動行業向全方位自營銷發展成為了趨勢。零售連鎖店也面臨新考驗,營銷內容全渠道、用戶多觸點、內容互動化、企業向無邊界的營銷邁進。薄利多銷的策略逐漸失去吸引力,轉而采取差異化、數字驅動的精細化運營,聚焦到各自的目標用戶群體。公域拉新沉淀公域
4、多場景、多觸點協同引流線上&線下 私域活躍復購私域用戶持續活躍復購 老帶新 線上&線下全域營銷零售連鎖線上線下一體化全域閉環營銷 拉新增長全域閉環活躍復購 便捷打開會員卡&微信支付有禮小程序全場景掃碼購 小程序隨時聯系店員 隨時查詢門店促銷&券 方便快捷的下單和服務預約 到店簽到、推送當下活動 小程序&云貨架實時互動 用戶福利活動,線上引流到門店打通線上線下,一店多場景,不僅僅是門店打通線上線下,一店多場景,不僅僅是門店用戶參與差流量分散到店困難營銷內容單一數據孤島靈活性差更新緩慢轉化率低研發成本高線上線下流量缺乏內容紐帶引流到店不通暢線上引流到門店困難傳播數據對維度分析困難活動轉化效率低活動
5、響應滯后 現實中難以落地現實中難以落地的難點的難點和堵點和堵點門店經營門店經營線上線下缺乏紐帶線上線下缺乏紐帶品牌官網在線商城自媒體平臺小程序微信QQ社區社群直播平臺APP線上微信公號線下連鎖門店實體導流線下活動戶外地推線上線下缺乏營銷內容鏈接 1、零售門店怎樣破解引流困難?2、零售連鎖如何化解流量分散,到店難?3、零售連鎖如何整合全域客戶?4、零售門店如何在存量市場 裂變拉新?1、如何快速響應營銷場景 變化,借勢節日營銷?2、如何更好玩轉裂變拉新的 營銷活動?3、如何更好在存量市場中實現增長?引流到店私域活躍增長拉新 1、如何破解營銷內容單一,私域用戶參與互動性差?2、如何更好管理營銷內容數
6、 字資產沉淀?3、如何靈活快速調整營銷策略,落地營銷內容?4、社群、自媒體、小程序如何聯動完成拉新沉淀?零售零售門店門店營銷內容的挑戰營銷內容的挑戰引流引流工具工具促活工具促活工具轉化轉化工具工具經營助手經營助手自定義抽獎,精準發放福利促轉化自定義抽獎,精準發放福利促轉化注冊轉化注冊轉化熱點活動,熱點活動,打造品牌專屬優惠福利打造品牌專屬優惠福利共創共創任務任務用戶共創活動福利用戶共創活動福利社群社群促活促活積分拼手氣積分拼手氣 ,促轉化,促轉化簽到抽獎簽到抽獎養成社群習慣養成社群習慣買家秀買家秀注冊轉化注冊轉化簽到促活簽到促活積分消耗積分消耗消費抽獎消費抽獎內容力是門店小程序增長新動力內容力
7、是門店小程序增長新動力3社小店增長新模式社小店增長新模式營銷內容賦能零售營銷內容賦能零售門店門店新增長新增長購買率&購買次數養成:會員、積分、卡券打通體系閉環拉新:助力、分享、投票突破地域限制 品牌印象品牌:自定義IP/品牌形象體驗:增強用戶信任、體驗到店客戶數引流:沉淀私域用戶,創建聯系促活:增加運營觸點互動促活 營業額=客單價*客單量(人數*購買率*購買次數)零售零售門店門店營銷內容新基建營銷內容新基建6大工具海量模板智能創意開放接口易企秀ECMP微信社群官網連鎖店小程序直播自媒體APP社區線上線下門店戶外實體地推會員活動全域營銷內容新基建破解內容荒內容可復用 精準發福利資產可沉淀企業自主
8、資源易企秀內容創意資源營銷內容資源營銷內容生產制作營銷內容管理營銷內容分發和統計內容模板正版圖片字體音樂視頻庫文案庫獎品庫第三方資源易企秀內容生產編輯器內容生產接口H5工具活動工具表單工具長頁工具視頻工具海報工具內容元素組合模式內容數值營銷內容資產管理工作臺發布管理審批管理控制臺權限管理審核管理OPS渠道管理品牌管理Martech平臺連鎖門店內容分發全員分發渠道分發端內分發觸發分發條件分發智能分發三方埋點數據回傳數據回填內容數據接口外部資源接入易企秀營銷內容中臺 快速接入多次復用易企秀營銷內容中臺易企秀營銷內容中臺 全域賦能全域賦能內容層場景層工具層數據層層雙重審核 保障安全專業技術穩定運行互
9、動分發收集宣推制作工具多端分布傳播數據表單數據模板素材用戶畫像客戶電話小工具客戶郵箱客戶意向客戶需求訪問數據傳播脈絡地域分布訪問設備訪問渠道用戶群體傳播層級智能摳圖格式轉化二維碼美化活動工具活動簽到文字云節日紅包PC網頁移動端小程序H5海報長頁互動表單視頻H5模板抽獎模板字體音樂正版圖片免扣素材文案庫視頻庫獎品庫投票模板視頻模板簽到模板游戲模板報名模板海報模板盲盒模板在線邀請簽到打卡活動抽獎報名招聘招生評選在線收款在線預約周年慶典考試評測拆盲盒大轉盤問卷調查在線收款刮刮樂宣傳推廣通知公告電子簡報裂變營銷實時分析短信通知全員分發借勢營銷節日營銷抽獎紅包動態二維碼趣味投票活動營銷全域營銷微信、QQ
10、客戶信息手機號碼大賽門店PK在線報名易企秀營銷內容中臺創意賦能易企秀營銷內容中臺創意賦能 易企秀營銷內容中臺易企秀營銷內容中臺5 5大亮點大亮點一次技術對接,持續使用,無需研發資源投入,全年節約研發成本150萬-500萬降低研發成本簡單接入功能強大6大工具H5、海報、長頁、表單、互動、視頻6種上千功能組件,簽到、任務、助力、留言等功能百萬原創海量模板品類全覆蓋,百萬原創模板 正版素材合作廠商,字體、圖片、音頻、視頻隨心選三管齊下合規安全智能合規審核、內部審批流程、版權保障,三管齊下,防范內容風險,維護品牌規范營銷高效海量內容快速接入安全穩定H5長頁海報互動視頻表單圖片字體模板素材活動提效:有效
11、縮短單次活動活動提效:有效縮短單次活動“落地落地”成本成本產品+UI+運營+前端+后端+測試1個月:產品+設計+研發+測試10萬-30萬設計師+UI+前端前端+后端開發,上線測試修改代碼,等同從新研發運營+后端運營挑選模板1萬-2萬運營修改模板元素后端配置接口,運營設置活動運營更換獎品、皮膚,邏輯可復用Before:重重-慢慢-貴貴MarketingMarketingEngineerEngineerDesignerDesigner活動專項小組成員高高成本成本After:輕輕-快快-便便活動專項小組成員低成本低成本 活動策劃 方案討論 視覺呈現 活動規則 可復用性 總成本精準活動營銷,福利量體裁
12、衣活動成本可控精準活動營銷,福利量體裁衣活動成本可控最好的福利給到最有價值的客戶 每一步都是為了留存和轉化新注冊用戶活躍用戶VIP會員自定義用戶分群線上抵扣券異業合作券門店抵扣券門店兌獎券新人有禮新人有禮社群簽到社群簽到積分拼手氣積分拼手氣消費可抽獎消費可抽獎節日贏福利節日贏福利曬圖贏免單曬圖贏免單私域促活,打通自有用戶系統、積分系統、獎品庫私域促活,打通自有用戶系統、積分系統、獎品庫會員中心點單小程序標簽平臺數據平臺精準分群,福利量體裁衣活動成本可控精準分群,福利量體裁衣活動成本可控根據用戶分群復用常規活動邏輯天天能召回,月月有活動,拉動異業合作伙伴組團做活動買家秀買家秀注冊轉化注冊轉化簽到
13、促活簽到促活積分消耗積分消耗消費抽獎消費抽獎4成功成功案例案例2 9 3萬累計訪問量2 6 4萬累計參與用戶6 1 0個營銷內容客戶背景客戶痛點解決方案 一次接入6大工具:表單、h5、互動、長頁、海報、視頻;互動營銷,優惠卷高效發放和裂變;抓住熱點,快速完成創意作品進行轉化;營銷內容管理中臺,統一管理,數據實時查看,不斷完善客戶畫像評選活動裂變打通既有產品低成本投入熱點事件借勢小游戲促活互動線上線下裂變營銷實現優惠卷發放客戶:茶百道 2008年,茶百道在“天府之國”成都誕生。全國門店超 7000 家,品牌已覆蓋全國超過330個城市,品牌將熊貓元素融入其中,憨態可掬的丁丁貓形象深入人心,品牌的特
14、色飲品加上特別的文化元素深受年輕時尚人士的喜愛。茶品市場排名第三2022年門店銷售款133億,利潤9.4億,8月15日提交港交所IPO。發放體驗問卷和開展投票活動;線上+線下實現裂變營銷;支持已有的茶百道小程序;實現獎勵優惠卷的發放;賦能新零售的私域運營之道賦能新零售的私域運營之道門店經營驅動線上線下、公私域融合運營門店經營驅動線上線下、公私域融合運營通過助力通過助力門門店在公域平臺拉新能力,撬動店在公域平臺拉新能力,撬動B B端招新及引流到店,后續與端招新及引流到店,后續與承接門店協同用戶私域運營承接門店協同用戶私域運營 品牌賦能關鍵運營模塊私域承接私域承接用戶分層用戶分層線上拉新線上拉新內
15、容經營內容經營門店導購培訓篩選孵化篩選孵化 物料支持達標獎勵知識庫支持 賬號經營 客戶咨詢 線上促銷門店拉新門店拉新 福利策劃權益補給 引導到店公域賬號運營短視頻生產 內容賦能引流到店設計門店私域賦能賦能私域經營公域經營 策 略KOC挖掘引導到店線上成交抖音賬號一對一服務門店活動社群運營內容分享到家平臺本地生活平臺線上經營私域社群線上線下互通,挖掘客戶價值私域社群線上線下互通,挖掘客戶價值品牌定制品牌定制日常種草、付費種草日常種草、付費種草 ,品牌曝光品牌曝光激發社群成員參與感激發社群成員參與感 ,提高社群活躍度,提高社群活躍度 ,深入挖掘用戶價值,深入挖掘用戶價值 ,從而提高轉化。,從而提高
16、轉化?;顒訝I銷活動營銷大量發放福利優惠券,引流到門店核銷轉化大量發放福利優惠券,引流到門店核銷轉化用戶共創用戶共創創造用戶價值創造用戶價值 ,提高用戶,提高用戶參與度參與度茶百道小游戲發放優惠券引流門店轉化茶百道小游戲發放優惠券引流門店轉化秋天的第一杯奶茶活動,當天爆賣一億元秋天的第一杯奶茶活動,當天爆賣一億元最美畢業照投票活動,拉新促轉化最美畢業照投票活動,拉新促轉化跨界聯名活動,制造話題,品效合一跨界聯名活動,制造話題,品效合一綁卡綁卡首要目標賦能賦能賦能門店兼容兼容多端兼容客戶背景客戶痛點解決方案 綠源電動車創立于1997年,中國電動車產業創始者、電動車標準制定者,電動車核心技術與智能制
17、造引領者 。在全國布局5大智造基地,擁有門店15000余家。商業模式:網銷(京東、天貓、團購)、門店加盟、官網直購三端皆有:官網、APP、小程序(綠源會員)當下正在申請港股上市。如何更高效地建立總部與終端消費者的連接?自研周期長、成本高、經常出現產品不穩定 玩法單一,審美疲勞,營銷效果不佳 多活動兼容問題和核銷問題 API接入易企秀內容中臺的互動、表單、H5、長圖及海報工具,解決營銷玩法單一的問題 通過易企秀內容中臺統一進行活動管理,并進行APP打通,解決活動兼容問題 使用接口完成多端的用戶體系打通,實現分層運營、分群運營、分渠道運營目的;打通多端賬號體系綁卡拉新客戶周年慶裂變熱點營銷裂變視頻
18、號+小程序玩法活動兼容調用客戶:綠源電動車總部借小程序盤活加盟店客戶總部借小程序盤活加盟店客戶小程序綁定車輛抽獎促進小程序綁定車輛抽獎促進用戶激活用戶激活綠源周年慶促銷轉發裂變引流到店轉化綠源周年慶促銷轉發裂變引流到店轉化綠源集卡轉發裂變促進小程序拉新綠源集卡轉發裂變促進小程序拉新會員日活動頁調起小程序,打通完整漏斗會員日活動頁調起小程序,打通完整漏斗賦能綠源日常營銷活動賦能綠源日常營銷活動5易企秀易企秀簡介簡介易企秀是誰?易企秀是誰?融資規模2億觸達人群1 0億創意作品3億穩定運行3500天用戶規模6500 萬國內領先的內容科技公司H5細分領域的行業領頭羊國內最全的創意云平臺內容中臺應用的探路先鋒企業戰略性自營銷的創行者易企秀智能營銷平臺易企秀智能營銷平臺易企秀9年多來,經歷了多次產品戰略升級從單一的H5工具發展創意云矩陣,覆蓋多媒體多形式的內容然后再到營銷云階段,先后推出自營銷管家和營銷內容中臺業務借助AI技術,形成了GDOM的產品矩陣,服務金融保險、零售連鎖、融媒體、互聯網企業。