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1、解碼中國創新：數字化敏捷出海BCG亨德森智庫自1978年改革開放以來，中國企業“走出去”的征程已40年有余，伴隨一系列便利化扶持政策的出臺1，跨境電商飛速崛起。在20172021年，中國跨境電商進出口增長近10倍，2021年進出口額達到1.92萬億元人民幣，同比增長18.6%2。除了整體規模的井噴，花西子、安克創新、字節跳動、京東等越來越多的明星出海企業逐漸涌現。中國企業從依靠傳統貿易的“產品出?！?，到通過海外投資的“資本出?！?，再到現在綜合能力輸出的“模式出?！?，逐步呈現出日益“敏捷”的特征?！懊艚荨笔钱斀駮r代的新型競爭力，所謂敏捷策略包含五大維度，即數據驅動、信息透明、層級淡化、協作升級和

2、生態賦能。在全球范圍內，敏捷型企業正不斷顛覆傳統公司的原有優勢，通過創新、運營和管理效能的提升不斷贏得本土和海外消費者的青睞。序言序言借助數字化營銷手段，本土企業可以快速實現從0到1的出海。利用卓越的數據挖掘和分析能力，本土企業可以洞察驅動，實現產品研發，解決海外市場“水土不服”的問題。在數字化工具的幫助下，本土企業雖身在國內，卻依然能夠高效開展跨國運營和團隊管理。隨著“出海熱”日益升溫，中國企業不再“單打獨斗”，而是通過生態合作的方式“抱團取暖”，以共享促共贏。中國中國企業出海的“敏捷”特征主要有四個方面企業出海的“敏捷”特征主要有四個方面：在敏捷策略的幫助下，本土企業不僅能快速、高效地“走

3、出去”，還通過深度本土化運營成功“走進去”，真正參與到全球各國家/市場的競爭中。本土企業出海是利用敏捷策略建立海外市場的差異化競爭優勢嗎？傳統本土企業又該如何調整，找到屬于自己的敏捷出海之道？本文將聚焦近期成功的出海企業，提煉其敏捷出海的關鍵策略，并總結對傳統公司的敏捷轉型啟示。四大敏捷策略助力出海四大敏捷策略助力出海過去四十年，美的、海爾、華為、復興等公司通過海外代工、自建團隊、海外品牌并購和投資等方式，成功開啟了國際化征程。傳統出海手段雖然幫助企業實現了從0到1的出海，但卻面臨品牌、運營、管控、資金和文化等多重挑戰。與此同時我們觀察到，近期成功出海的中國企業利用“敏捷”出海策略，“四兩撥千

4、斤”實現破局。數字先行，輕量高效數字先行，輕量高效“產品先行”“產品先行”，即通過低價代工優勢向全球輸出中國產品，是過去諸多傳統企業出海的慣用之道。而隨著產品同質化競爭日益嚴峻，“品牌出?！?、“文化出?！逼仍诿冀?。我們看到，越來越多的中國出海企業通過數字化方式，如線上社交媒體和KOL合作等，快速建立起品牌知名度。數字化數字化營銷為敏捷出海打頭陣，幫助出海企業更輕、更快、更高效地邁出第一步營銷為敏捷出海打頭陣，幫助出海企業更輕、更快、更高效地邁出第一步。以出?；瘖y品標桿花西子為例，僅通過知名美妝博主合作測評和社交媒體（如Instagram、Facebook、Youtube以及Tik Tok等）粉

5、絲互動，便成功打開日本市場，不僅成功輸出“花養成分”、“東方彩妝”等品牌概念，其明星產品“同心鎖”口紅更是在登錄日本亞馬遜銷售的當天便成為爆款3。借助數字化媒介和“網紅經濟”的東風，花西子快速實現了從0到1的出海進程，并用同樣的方式不斷將“中國風”吹向亞洲、北美和歐洲眾多國家。案例案例數據驅動，迭代創新數據驅動，迭代創新文化習慣/消費偏好/生活理念的不同容易造成傳統出海企業“水土不服”傳統出海企業“水土不服”，國內市場的一些銷售“爆款”在海外卻可能無人問津。通過有效地收集、分析數據提升消費者洞察，現在出海企業可以快速判斷市場需求，精準開發產品。正因如此，數據驅動的產品創新成為一些出海企業的制勝

6、秘訣。數據驅動的產品創新成為一些出海企業的制勝秘訣。以出海智能充電品牌安克創新為例，“數智化”消費者聆聽成功幫助安克成功打開了歐美市場的大門。通過捕捉亞馬遜平臺的用戶反饋，安克發現蘋果數據充電線“易磨損”的普遍槽點。在此洞察基礎上，安克研發了PowerLine充電線，滿足充電需求的同時更耐磨損。案例案例數字化工具，協作升級數字化工具，協作升級跨國組織整合和管控一直是傳統企業出海后的一大管理痛點，組織冗雜、管控不當、文化/理念沖突等讓組織挑戰重重，造成管理失效甚至業務損失。然而，數字化工具的使用成功幫助敏捷出海企業打破組織協作邊界，通過“高質量”的員工數字化工具的使用成功幫助敏捷出海企業打破組織

7、協作邊界，通過“高質量”的員工互動，實現管理和協作效率的大幅提升?；?，實現管理和協作效率的大幅提升。userid:247865,docid:108206,date:2024-09-26,以業務已經遍布全球上百個國家的字節跳動為例，數字化管理工具讓字節逾10萬員工可以高效順暢地遠程辦公。在在提升管理效能方面提升管理效能方面，字節通過在線文檔和飛書群等方式促進信息創造與共享，同時通過問卷、表格、投票、知識庫等在線工具幫助形成共識和沉淀知識。在在激活創新活力方面激活創新活力方面，字節通過OA審批、在線Profile、OKR、隨時反饋和在線學習等一系列數字化工具打造人才管理的正循環。其中，最值得一提

8、的是字節自研開發的“飛書”工具。其中，最值得一提的是字節自研開發的“飛書”工具?！帮w書”，又名“Lark”，是字節跳動從Netflix的“Context，not control（情景，而非控制）”管理理念中受到啟發，創造出來的一套整合數字化工具體系和企業溝通與協作平臺4。飛書通過及時溝通、音視頻會議、云文檔、智能日歷、工作臺等功能，不僅有效減少了不同場景低效時間（如跨項目管理、異地協作等），同時以信息透明化提升員工感受，激活員工自驅力和創造力。案例案例生態賦能，共享共贏生態賦能，共享共贏傳統出海企業受限于資源與經驗，傾向于尋求海外低門檻市場“速贏”，通常利用“試水”性投入換取海外收益，以“單槍

9、匹馬”的出海模式為主。如今，敏捷企業更多通過資源共享建立敏捷企業更多通過資源共享建立生態合作生態合作，利用彼此的競爭優勢相互賦能利用彼此的競爭優勢相互賦能，實現共贏實現共贏。生態合作不僅助力出海企業打破了傳統行業的價值鏈結構，更通過共享共贏的模式賦能越來越多的中小型企業輕松出海。近五年來，隨著出海熱潮的興起，中國互聯網巨頭們紛紛下場幫助產業搭建底層基礎設施，如物流、支付、金融等。共贏生態圈的形成不僅賦能中小企業，隨著越來越多的出海企業和合作伙伴加入到生態中，生態圈乃至整個產業也會實現價值躍升。以物流能力著稱的電商平臺京東，積極在全球投資布局約80個海外倉和保稅倉，目前國際供應鏈服務已覆蓋全球近

10、230個國家和地區5。同時，憑借突出的全球供應鏈優勢，京東先后與多個海外電商平臺合作，幫助中國品牌實現一站式出海的目標。以2022年京東與Shopify的合作為例，中國出海商家可以通過Shopify的SaaS服務實現搭建DTC獨立站、線上營銷推廣、銷售服務等多重目的，而京東物流則可以提供包括取貨、清關、國際倉儲運輸等物流服務。隨著出海生態圈的不斷完善，越來越多的“國貨”得以走向全世界。案例案例敏捷出海對本土傳統企業的啟示敏捷出海對本土傳統企業的啟示數字化能力和出海生態圈等“敏捷”打法可以有效賦能中國本土企業高效出海。若想把握國內國際雙循環格局下的新機遇6，傳統企業應提升自身“敏捷競爭力”，不斷

11、深化布局海外市場。敏捷轉型雖任重道遠，但千里之行始于足下，傳統企業可以從三大舉措入手，循序漸進運用敏捷出海策略，加強全球市場的數據收集、分析和平臺建設，積極規劃和吸納本土及海外人才，同時參與或構建出海生態圈。首先首先，加大本土和海外市場的數據使用和平臺建設加大本土和海外市場的數據使用和平臺建設。數據是數字化升級的必要基礎設施，傳統企業應加大全球范圍內數據平臺的建設和投入，不斷提升全球數據收集、治理和分析水平，通過數據洞察賦能運營提效和創新。其次其次，打造高效的人才供應鏈打造高效的人才供應鏈。海外市場的不斷擴張、數字化需求的不斷提升對組織的人才儲備提出更高要求。企業應提前進行人才盤點和戰略規劃，

12、通過內部培養和外部引進等多重手段完善未來人才梯隊；同時同時，靈活靈活使用使用外部外部數字化合作伙伴和工具數字化合作伙伴和工具。例如，可以通過項目/試點的方式，與外部機構合作，在保證項目交付的同時，實現企業人才的反向賦能。最后最后，積極構建或融入出海生態圈積極構建或融入出海生態圈，促進企業促進企業、生態圈乃至整個產業的發展生態圈乃至整個產業的發展。具備條件的本土企業應充分發揮能動性，充當生態圈“構建者”角色。通過資源投入和基礎設施（如數據、算法工具、供應鏈等）搭建，吸引優秀人才和企業共同參與產業建設。與此同時，積極參與本土生態圈（本國或跨國）也同樣重要，傳統企業應該積極尋求與本土生態圈的合作，更早獲得優勢資源/合作機會，收割“早鳥”紅利。給傳統給傳統企業的三企業的三大大舉措建議舉措建議面對方興未艾的出海機遇和不斷升級的敏捷“新勢力”挑戰，傳統企業應化被動為主動，通過企業數字化能力、人才的升級和拓展生態合作網絡，打造“敏捷競爭力”，在全球和本土競爭中脫穎而出。1王輝耀，苗綠，大潮澎湃：中國企業“出?！彼氖?，2018年12月。2商務部，“中國這十年”系列主題新聞發布會發言，2022年5月。3https:/