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德豪國際(BDO):2021年德豪國際零售業首席財務官發展前景調查(英文版)(20頁).pdf

上傳人: 木*** 編號:29059 2021-02-02 20頁 2.91MB

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根據報告的內容,本文主要討論了2021年零售業面臨的挑戰和機遇。 1. 零售業受到COVID-19疫情的重創,許多零售商面臨財務困難,需要新的資本注入和創意來克服。 2. 零售商正在加快決策速度,加速數字化轉型,并利用新的產品/服務創新機會。 3. 零售商正在重新評估其房地產足跡,增加對實體店的投入,減少基于商場的商店。 4. 零售商正在通過重組或重組、并購、地理擴張、剝離或IPO等策略進行結構調整。 5. 零售商正在關注銷售給每個獨特客戶的數據,而不是客戶獲取,以提高銷售和客戶忠誠度。 6. 零售商需要區分疫情短期效應和長期需求模式變化,關注產品類別和敏捷性。 7. 零售商需要關注提供價值、便利性和衛生的產品,以利用客戶新的優先事項。
零售業如何應對COVID-19大流行帶來的挑戰? 零售商如何通過數字化轉型來提高客戶體驗? 零售商如何調整實體店布局以適應新的衛生需求?
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