尤文勝-運用數字技術助力環衛高質量發展.pdf

《尤文勝-運用數字技術助力環衛高質量發展.pdf》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《尤文勝-運用數字技術助力環衛高質量發展.pdf（48頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、運用數字技術助力環衛高質量發展中 國 湖 南 株 洲株洲市情轄四縣五區，市域面積1.1萬平方千米，常住人口385.2萬，3667.9億140萬140余平方公里192.32億地理位置地理位置：湖南中部 長沙之南 湘江之濱，東與江西萍鄉接壤。株洲市情中華民族人文始祖炎帝安寢之地普鐵時代普鐵時代“北鄭南株北鄭南株”，株洲火車站為全，株洲火車站為全國五大特級客運站之一國五大特級客運站之一軌道交通裝備、中小型航空發動機及通用飛機、先進硬質合軌道交通裝備、中小型航空發動機及通用飛機、先進硬質合金、汽車、陶瓷、服裝、高分子材料、北斗規模應用等金、汽車、陶瓷、服裝、高分子材料、北斗規模應用等Click to

2、add Text神農福地神農福地交通樞紐交通樞紐制造名城制造名城城市名片下轄炎陵縣、茶陵縣為革命老區。左權、李立三、譚政下轄炎陵縣、茶陵縣為革命老區。左權、李立三、譚政林、耿飚、楊得志、宋時輪、陳明仁、程潛等人家鄉林、耿飚、楊得志、宋時輪、陳明仁、程潛等人家鄉獲全國文明城市、國家衛生城市、國家園林城市、國家交通獲全國文明城市、國家衛生城市、國家園林城市、國家交通管理模范城市、中國優秀旅游城市、國家森林城市等榮譽管理模范城市、中國優秀旅游城市、國家森林城市等榮譽紅色熱土紅色熱土宜居新城宜居新城Contents數字環衛建設基本情況數字環衛建設基本情況數字環衛應用系統功能介紹數字環衛應用系統功能介紹

3、環衛數字化工作成效環衛數字化工作成效推進環衛數字化工作的體會推進環衛數字化工作的體會環衛智能化前景展望環衛智能化前景展望數字環衛數字環衛建設基本情況01系統建設歷程10個中隊2009年年2016201720192023國標八大子系統國標八大子系統視頻上報子系統視頻上報子系統環衛車管理平臺環衛車管理平臺短信平臺短信平臺微信平臺微信平臺采集采集員管理員管理子系統子系統綜合考評綜合考評子系統子系統多維多維數據分析平臺數據分析平臺環衛車管理平臺升級環衛車管理平臺升級2020-2022垃圾分類宣傳平臺垃圾分類宣傳平臺大件有害垃圾預約運輸大件有害垃圾預約運輸建寧驛站管理平臺建寧驛站管理平臺垃圾分類處置監管

4、平臺垃圾分類處置監管平臺 應用體系株洲建寧驛站管理平臺視頻自動識別子系統視頻探頭警示子系統微信公眾服務子系統信息采集協管員管理子系統環衛車輛管理子系統垃圾分類宣傳平臺智慧環衛多維數據分析子系統垃圾分類預約回收垃圾分類及處置監管子系統主要系統輔助系統根據需要，共享了雪亮工程4615個視頻探頭資源與交警六合一平臺、智慧株洲“諸事達”平臺進行了實時數據對接通過了信息安全等級保護二級評測?；ヂ摴蚕黹_放互聯安全通過安全通道連接互聯網，向各職能部門提供了多種訪問模式?；A環境株洲市數字環衛采用“兩級監督、兩級指揮”的管理模式，不斷拓展系統功能，健全運行機制，確保系統高效、平穩運行，為提高株洲市城市管理水平

5、發揮了積極的作用城區劃分了3492個單元網格，獲取了315750個部件資料，劃分成152個工作網格，配備188名信息采集協管員，全天候巡查上報、督促處置各類城市管理問題，受理群眾投訴和建議。數字環衛平臺每日能收到各種途徑上報案卷2200余起，信息采集協管員自行處置輕微案卷500余條，結案率98%以上，按期結案率可達95%以上。運行架構152個網格188名信息采集員10個中隊Contents數字環衛應用系統功能介紹02環衛車輛管理系統在城區環衛清洗、清掃車輛上安裝了北斗定位和視頻監控設備，對環衛作業車輛的運行軌跡、運行狀態、運行速度、作業效果進行實時監控。每月生成環衛作業車輛的工作分析報告，各區

6、環衛處以此作為對環衛企業考核和撥款依據，該系統榮獲國家發明專利（專利號：201210072498.3）環衛車輛管理系統運用運用“人防人防+技防技防”模式，采用模式，采用北斗加北斗加GPS雙模高精度定位，主雙模高精度定位，主要針對機掃、灑水、清洗等作業要針對機掃、灑水、清洗等作業模式，對其作業過程進行規范模式，對其作業過程進行規范化、精細化、數字化管理。管理化、精細化、數字化管理。管理內容包括為每輛作業車進行作業內容包括為每輛作業車進行作業區域規劃、按規劃實時監控作業區域規劃、按規劃實時監控作業過程，該子系統涉及多類作業監過程，該子系統涉及多類作業監控指標控指標，如作業計劃、出車時如作業計劃、出

7、車時間間、速度曲線、停車預警、作業、速度曲線、停車預警、作業里程、行駛軌跡、作業前視頻、里程、行駛軌跡、作業前視頻、作業后視頻等指標。作業后視頻等指標。環衛車輛管理系統環衛車輛管理系統株洲建寧驛站在線綜合管理平臺 2018年以來，株洲深入推進“廁所革命”，新建建寧驛站202座，改造公廁269座，對外開放社會公廁200座。建寧驛站成為株洲街頭一道亮麗的風景。株洲建寧驛站在線綜合管理平臺株洲建寧驛站在線綜合管理平臺株洲建寧驛站在線綜合管理平臺 株洲建寧驛站在線綜合管理平臺是集驛站遠程管理、數據統計、信息采集、綜合分析、內容展示等功能為一體的綜合性在線管理平臺。通過平臺可在線管理所有聯網驛站，遠程監

8、控驛站基本運營、人流量、水電消耗及各項空氣指標，實時監測驛站內部的溫度數據，實現高溫、低溫報警功能。株洲建寧驛站在線綜合管理平臺 株洲建寧驛站在線綜合管理平臺是集驛站遠程管理、數據統計、信息采集、綜合分析、內容展示等功能為一體的綜合性在線管理平臺。通過平臺可在線管理所有聯網驛站，遠程監控驛站基本運營、人流量、水電消耗及各項空氣指標，實時監測驛站內部的溫度數據，實現高溫、低溫報警功能。垃圾分類及處置監管子系統垃圾分類及處置監管子系統采集源頭分類、資源回收、終端處理等相關信息，規范垃圾分類計量，并對垃圾分類收運車輛信息、作業軌跡、作業效果等進行實時監控，實現垃圾分類精細化管理和全過程監管垃圾分類及

9、處置監管子系統2020年，省級考核要求建成1個垃圾分類示范片區，我市完成了5個；2021年，省級考核要求建成4個垃圾分類示范片區，我市一個城區、10個街道辦事處完成了示范創建；2022年，省級考核要求一個城區實現垃圾分類全覆蓋，我市完成了2個城區、19個街道辦事處完成示范創建。2023年，完成城區生活垃圾分類全覆蓋，比全省預定的時間（2025年）提前兩年。垃圾分類及處置監管子系統株洲市已建5個垃圾處理場，分別是位于石峰區的生活垃圾焚燒發電廠和大件（園林）垃圾處理廠；位于荷塘區的餐廚垃圾處理廠、新建固體廢棄物處理場和有害垃圾貯存場生活垃圾車86臺，餐廚垃圾車22臺，中轉污水車4臺，地溝油轉運車5

10、臺，大件垃圾運輸車4臺株洲市株洲市金利亞環金利亞環?？萍急？萍加邢薰居邢薰纠诸惣疤幹帽O管子系統大件垃圾處置廠垃圾分類分揀中心移動預約：移動預約：城市居民通過手機關注“株洲城管”微信公眾號，將預約時間、垃圾種類、預估垃圾規模、地點、實景圖片上傳生成訂單。線上溝通：線上溝通：平臺根據用戶選擇的垃圾種類、地址派發訂單給運輸企業或回收員，運輸企業或回收員根據訂單詳情判別是否具備接收條件，并可在平臺上直接聯系客戶，進行時間、地點、費用等信息的確認。直達直達運輸：運輸：雙方達成一致后，駕駛運輸車輛導航到達指定地點進行收運，并進行稱重計量或按車次結算。用戶評價：用戶評價：訂單即完成，用戶對回收員進行

11、服務評價。垃圾分類預約回收設計目標：以“人人參與垃圾分類,共同創建綠色家園”為主題,通過微信小程序開展不同層面的垃圾分類知識宣講,達到全民認知、全民參與的宣傳目的,營造環保生活、減量生活的濃厚氛圍。垃圾分類宣傳平臺積分獎勵：注冊用戶可以通過每日投遞打卡、推薦好友、知識閱讀、游戲答題，獲取積分。團隊用戶可以答題競賽。積分可以兌換禮品垃圾分類 多維數據分析子系統 對系統內的城管問題從空間屬性、問題類別、處置部門、問題狀態、處理流程等各個維度進行計算和分析，通過可視化技術一體化融合量化數據、電子地圖、圖表等多種信息，為用戶提供多種比對、挖掘和分析城市管理運行數據的工具。視頻自動識別子系統 通過人工智

12、能技術對城市監控視頻進行分析，自動抓取占道經營、車外亂扔垃圾等各類違反城市管理法規的行為，有效提高信息采集質量的同時減輕了人工操作負荷。同時，24小時不間斷監控彌補了信息采集員休息時間的監管空檔。Contents環衛數字化工作成效03提高了問題發現率與處置率倍增扣分系統倍增扣分系統處置通處置通多維數據分析子系統多維數據分析子系統針對按期結案率低問題，開發全國首創的案卷超時倍增扣針對按期結案率低問題，開發全國首創的案卷超時倍增扣分系統分系統為實現對城市管理為實現對城市管理問題從時間、空間、數量等多個問題從時間、空間、數量等多個方面方面關聯關聯分析分析，開發多維數據分析，開發多維數據分析子系統，可

13、以圈選任意區域、選擇任意時段子系統，可以圈選任意區域、選擇任意時段分析對比分析對比。針對案卷處置效率低的問題，開發針對案卷處置效率低的問題，開發“處置通處置通”軟件，實現現場處置結案軟件，實現現場處置結案提高了問題發現率與處置率 “數字環衛”貼近群眾生產生活，聚焦城市管理問題，著眼問題處置效果。系統案卷處置情況，每天形成工作日報，以圖文并茂的形式向各責任單位通報。針對頻發問題或解決不到位的問題，提起交辦或督辦，限期整改，整改不到位不予銷號。完善考評辦法完善了株洲市數字化城市管理監管案件立結案及考評標準出臺了株洲市城區城市管理考核評價辦法實施細則健全考評機制聚焦城市問題，實施“日報、專報”制聚焦

14、常態長效，實行“交辦、督辦”制強化結果運用根據考評辦法，株洲市實施了鏡子、鞭子、票子、面子、帽子“五子登科”的考核獎懲模式，不斷強化考核結果運用，確?？己藱嗤?。提高了城市環境質量提高了城市環境質量自自2010年以來，在多輪國家衛生城市與全國文明城市復審、測評年以來，在多輪國家衛生城市與全國文明城市復審、測評中，城市環境衛生均獲得高分中，城市環境衛生均獲得高分株洲廁所革命入選株洲廁所革命入選2020年國家治理創新經驗典型案例。建寧驛站年國家治理創新經驗典型案例。建寧驛站公共服務列入全國唯一城市公廁公共服務標準化試點公共服務列入全國唯一城市公廁公共服務標準化試點項目項目垃圾垃圾分類工作連續四年獲省

15、內考核非省會城市第一名分類工作連續四年獲省內考核非省會城市第一名全國文明城市全國文明城市廁所革命廁所革命垃圾分類垃圾分類全國文明單位全國文明單位株洲建寧驛站在線綜合管理平臺 2020年1月，株洲建寧驛站公共服務標準化試點項目列入國標委第六批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。依托市民廣泛使用的微信平臺，開發了株洲城管微信公眾服務子系統，整合了信息發布、便民地圖等應用功能，全天侯受理市民對城市管理的投訴和建議，打造24小時“不打烊”的城管公眾服務平臺。提高了市民的參與度與滿意度提高了市民的參與度與滿意度提高了市民的參與度與滿意度提高了市民的參與度與滿意度提升了環衛裝備現代化水平作業模式實現了人

16、工作業為主向機械化作業為主的轉變作業模式實現了人工作業為主向機械化作業為主的轉變全市環衛機械化清掃率達全市環衛機械化清掃率達94.49%，中心城區（四區）環衛機械，中心城區（四區）環衛機械設備達設備達685臺（套）臺（套）無人駕駛環衛清掃車已駛上株洲街頭無人駕駛環衛清掃車已駛上株洲街頭定位精度定位精度5厘米！在株洲街頭大顯身手厘米！在株洲街頭大顯身手湖南紐恩馳新能源車輛有限公司通過運用北斗高精度定位技術，為無人駕駛清掃車裝上“智慧大腦”，實現了環衛精細化清掃。提升了環衛裝備現代化水平提升了環衛裝備現代化水平Contents推進環衛數字化工作的體會04推進環衛數字化工作的體會緊貼自身需求，不盲目

17、貪大求全問題導向、目標導向、技術導向、市場導向問題導向、目標導向、技術導向、市場導向供需雙方相向而行，良性互動系統升級迭代一切以使用必要，便民需要為系統升級迭代一切以使用必要，便民需要為出發點，多征求使用者的意見出發點，多征求使用者的意見瞄準數字化、智能化發展方向環衛工人在車速高、視野差的環境中作業，環衛工人在車速高、視野差的環境中作業，安全系數低，通過政企合作，推進機械化、安全系數低，通過政企合作，推進機械化、遠程操作的新型作用作業工具遠程操作的新型作用作業工具夯實基礎，循序漸進，不斷拓展應用領域堅持邊使用邊完善堅持邊使用邊完善敢于適度超前應用前沿技術城市管理干凈整潔有序、為民服務精準精細城

18、市管理干凈整潔有序、為民服務精準精細精致，以物聯網、大數據、人工智能、精致，以物聯網、大數據、人工智能、5G移移動通信等前沿技術為支撐，整合城市運行管動通信等前沿技術為支撐，整合城市運行管理服務相關信息系統，匯聚共享數據資源，理服務相關信息系統，匯聚共享數據資源，加快現有信息化系統的迭代升級加快現有信息化系統的迭代升級Contents環衛智能化前景展望05環衛智能化前景展望借助物聯網技術，將“綠色低碳”理念全面融入環衛工作的整個過程之中，積極推進“環衛+”模式，搭建起了環衛設施智能管理模塊，推進純電化改造運用現代通信技術（5G、6G）、AI技術、物聯網技術、大數據、云計算、北斗高精定位，實現環衛智能化基于傳統數字環衛，深挖清掃保潔、垃圾清運、站廁管理、垃圾填埋作業、垃圾焚燒發電廠管理、垃圾分類、人員管理等功能，逐步實現一網統管。綠色低碳智能智能化化領域領域廣闊廣闊結 束 語如果說環衛行業的上半場是市場化、機械化，下半場則是智能化、無人化環衛智能化其時已至，其勢欲成，未來可期。讓我們成為這個時代的弄潮兒，以智能化為抓手，推進環衛事業、環衛產業高質量發展株洲市城市管理局 鄒外成 18973300060