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1、中 國 定 制 家 居 智 慧 云 展 峰 會百度營銷中心百度成長用戶轉身營銷轉型2003200520062009201020122013201420152016201720112000成立2019連接人與信息AI ,連接萬物連接人與服務2020百度成長20年不斷堅持技術創新，致力于提供更懂用戶的產品和服務用商垂類多模式服務吸引用戶海量媒體矩陣24小時全媒體覆蓋用戶Vlog挑戰賽地球漫游音你成名China Joy年度母嬰盛典數字博物館嘉玲有畫說愛采購B2B檸檬愛美有駕問醫生知了寶寶知道裝馨家城市大會百度沸點世界大會車展男籃世界杯地鐵公交電梯KTV小區出租飛機影院超市酒店寫字樓景區商場互動文娛知

2、識搜索資訊全場景海量增長引擎全球最大中文搜索引擎最真實的用戶表達，折射經濟社會動向97.5%百度覆蓋超過中國互聯網使用人群數據來源：STATCOUNTER 60億日均響應搜索請求次數百度一下70+%百度PC端和移動端市場份額總量百度APP智能搜索功能吸引力95后用戶占比遠高于其他年齡群應用規模業界第一數據來源：百度語音/視覺搜索，2019年6-12月百度APP新增用戶65.2%95后智能檢索占比100億+ 次語音能力引擎日均調用量1億+MAU用戶月活互動搜索（語音、視覺）34.8%9595后后其他年齡付費專欄直播小窗炸評論TTS*點擊播放*點擊播放*點擊播放*點擊播放*點擊播放7日益繁榮的互動

3、文娛平臺深度連接品牌與用戶疫情期間在百度觀看直播的用戶數相比疫情前增長了430%。百度直播好看視頻430%疫情之前日均用戶量疫情期間日均用戶量人臉識別短帶長視頻無縫連播全屏滑動播放*點擊播放*點擊播放*點擊播放*點擊播放95.5億累計問答對1637萬百科詞條689萬人參與詞條編輯500萬+經驗內容60萬達人參與撰寫經驗6億+文庫在線文檔3000萬+文檔貢獻者4.2億+學術文獻120萬+國內外學術站點9200萬+母嬰問答20萬+參與母嬰內容生產全球最大的中文互動問答平臺國內最大的在線互動式文檔分享平臺全球最大的中文百科全書數據來源：百度知識體系高質量知識內容累計10億+條中國最大的以信息和知識為

4、核心的綜合平臺滿足用戶日均15.4次知識檢索需求多樣知識內容和信息形態 創造新營銷場景?問學?行?成都北方汽修學校4月29日直播近300萬觀看中國農業出版社19.5w回答14.9w獲贊學而思網校全天不間斷多頻道直播，數十萬用戶觀看。多樣知識內容和信息形態 創造新營銷場景?吃喝?游?樂?資訊工具休閑出行社交8千萬月活用戶6.6千萬月活用戶5.4億月活用戶4.5億月活用戶4.4千萬月活用戶樂活知識百度全面覆蓋9億+網民（CNNIC：截至2020年3月，我國網民規模達9.04億）百度全域全時覆蓋全國網民讀懂家居用戶的密鑰，開啟家居新營銷百度成長用戶轉身營銷轉型數據來源：QuestMobile2019

5、中國移動互聯網秋季大報告&中國移動互聯網2019年Q3大報告中 國 移 動 互 聯 網 用 戶 月 人 均 單 日 使 用 時 長0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%3303353403453503553603652018.122019.32019.62019.9人均單日使用時長同比增長率341.2349.6358.2359.822.6%11.8%6%7.3%| 大盤時長見頂，用戶使用時長增速放緩品牌知識的學習幫助提升用戶的決策效率品牌知識的學習幫助提升用戶的決策效率33%44%53%63%63%鞋靴箱包化妝品珠寶飾品旅游出行房產裝修決策由輕到重家居需求穩步恢復

6、，超越同期水平2020年1-5月份月均綜合增速8 %2020年5月份同比增幅12%定制需求快速增長，順應消費者個性化需求索菲亞尚品宅配歐派家居好萊客詩尼曼全友慕思宜家喜臨門富安娜2020年1-5月定制需求月均增長2020年1-5月非定制需求月均增長20%2%把握定制家居消費者關注點品牌了解口碑材質價格品牌官網設計其他# 尚品宅配全屋定制# 索菲亞衣柜# 好萊客定制家具# 定制家居品牌排行榜# 索菲亞全屋定制怎么樣# 索菲亞和尚品宅配哪個更好# 全鋁定制家具# 實木家具定制# 定制家具多少錢# 索菲亞家居定制貴不貴# 全屋定制怎么殺價# 索菲亞衣柜官網# 尚品宅配網上商城# 定制家具設計# 全屋

7、定制效果圖# 尚品宅配家居環保嗎# 尚品宅配門店查詢細分物質與心理雙重需求，精準提效生理需求安全需求社交需求尊重需求自我需求成就型：關注家居品牌與產品的長期價值，追求個人成就的影響力價值型：關注家居產品品質、與自我價值觀的統一，追求社交中建立自我身份與地位功能型：關注家居產品功能，追求個人實用與安心基于馬斯洛需求層次理論，家居需求呈現三大分化趨勢價值型需求恢復最快，成就型需求影響最小2020年1-5月份分人群需求月均綜合增速功能型+5%價值型+18%成就型+12%2020年5月需求同比：52%找對的人：把握家居細分人群特征25-34歲18-24歲45-54歲35-44歲男女新一線一線三線二線五

8、線四線華為蘋果OPPO小米華為榮耀VIVO功能型價值型成就型功能型價值型成就型功能型價值型成就型功能型價值型成就型正確的地方：把握細分人群瀏覽習慣總體功能型價值型成就型家居消費者主要通過移動端獲取信息移動端移動端移動端移動端PC端PC端PC端PC端合適的時間：把握細分人群活躍時刻家居消費者主要活躍在上午十點、下午四點和晚上九點；成就型消費者晚睡早起更勤奮0時1時2時3時4時5時6時7時8時9時10時11時12時13時14時15時16時17時18時19時20時21時22時23時功能型價值型成就型說正確的話：把握家居消費者關注點材質價格口碑品牌了解環保設計風格 線下渠道其他功能型價值型成就型# 穗

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10、木家具品牌恰當的場景：把握家居消費者渠道偏好功能型線上線下# 家具賣場# 家具城價值型線上線下# 宜家家居地址# 宜家營業時間成就型線上線下# 北歐表情家居實體店# 明堂紅木旗艦店線下家具賣場受疫情影響更大新用戶的三大特征p 消費的過程也是學習的旅程，用戶找品牌的同時也在學習知識p 個性化定制的需求增長更快，特別是價值型品質需求動力更強p 渠道線上化選擇整體再加速，價值型用戶的線上化程度更高百度成長用戶轉身營銷轉型企業百家號私域營銷引擎直播+話題+活動+搜索流量推薦流量觀星盤+百度統計+愛番番：品牌資產沉淀用戶資產沉淀淺層互動中層轉化深層轉化基木魚托管頁智能小程序門店+關注 評論 點贊注冊打賞

11、領券購買交易 評價分享媒體直播 秀場直播挑戰賽 事件營銷問答類 原生征文溝通知識內容儲備渠道線上陣地建設運營價值用戶運營百度私域運營解決方案一端發布 x 多端分發沉淀高效的轉化能力多樣的用戶溝通與互動評論群發話題抽獎圈子私信百家號好看視頻百度貼吧百度APP全民小視頻豐富的內容形態圖文直播短視頻合輯圖集動態小視頻專欄號主頁示意品宣區直播區多樣內容固定頭部小程序轉化入口文章動態視頻直播號主頁轉化組件營銷托管頁小程序度小店天貓/淘寶/京東粉絲福利大放送 16800搞定全屋家具直播中私域新引擎-企業百家號底bar百度專為企業打造的，集品牌內容生產發布、用戶運營溝通、銷售轉化促進為一體的私域運營新陣地。

12、智能小程序 | 原生閉環體驗，縮短用戶購買路徑百度智能小程序是一種智能連接人與信息、人與服務、人與萬物的開放生態，依托以百度APP為代表的全域流量，通過百度AI開放式賦能，精準連接用戶，無需下載安裝便可享受智慧超前的使用體驗。齊家主小程序齊家戶型設計齊家裝修報價齊家裝修風格測試齊家裝修監理 持續經營，提升品牌曝光、轉化； 累計帶來新增用戶1400萬+齊家打造小程序矩陣，用戶運營持續升級百度智能小程序門店推廣-為每個門店建設線上陣地廣告精準觸達目標用戶店鋪頁百度APP-我的卡券搜索信息流消息中心用戶本地需求滿足路徑核心產品能力查看卡券選擇門店卡券過期提醒領取卡券流量店鋪頁支持門店所在商圈、門店周

13、邊3-50公里精準定位，助力高效獲客前置門店信息，并穩定展現門店地址，促進線下到訪百度APP 卡券（已打通） 商品購買（規劃中） 百家號（規劃中）定向創意營銷目標：門店推廣搜索信息流地圖基木魚| 賦能商家高效運營客戶一鍵小程序智能落地頁拖拽式搭建編輯器千人千面，動態內容陣地建設：豐富裝修模板 零成本建站新客轉化精細化管理潛客邀約線索來源識別新客、新人專享客戶分層分析，陣地看板潛在客戶定向邀約、智能邀請深度賦能：精細化運營 實現可持續經營營銷組件內容權益BCP咨詢、表單、計算器、活動優質商業內容一站式分發內容生產：內容激發和運營平臺交易組件支付組件、預約、定金、核銷高效連接：豐富營銷服務能力 互

14、動玩法陣地建設深度賦能高效連接內容生產陣地賦能商家全套建站、營銷、經營能力，持續沉淀內容中心撮合平臺模板庫、素材庫優選MCN生產內容用戶商家需求激發需求滿足提供優質內容和體驗，連接用戶和服務沉淀客戶品牌忠誠百度營銷全鏈全域解決方案全景線上賦能線下賦能線下發布會策劃、明星/kol邀約、現場拍攝、專業導播等一體化項目服務啟辰星發布會策劃及執行啟辰星上市發布會獨家直播首發找到TA: 觀星盤數據資產功能首個應用尋找啟辰星發布會目標人群觸達TA: 百度系APP矩陣打動并轉化TA: 基木魚建站聚合啟辰星13個會場發布會直播、品牌視頻、圖文測評、抽獎互動及線索留咨于一體“1+12+N”云上市發布會創新直播模

15、式（1主會場+12大中城市分會場+N經銷商）直播時間：2020.4.23-4.26?云發布新模式| 號+托管頁+直播，創新模式應用啟辰星品牌百家號連續四日發布會直播啟辰星12個分會場直播+品牌信息進一步了解直播前-預約直播中-觀看直播后-回放星篇章-品牌視頻星發布-12分會場直播星看點-圖文評測線索留咨，預約品鑒線索留咨?云發布新模式| 號+托管頁+直播，創新模式應用官網導流了解更多連續四日，共計9次抽獎互動電商購物卡+視頻網站會員+明星簽名海報Ps:抽獎頁面由百度基木魚搭建p 首日直播累計觀看人數即突破800萬p 13個直播間整體累計觀看人數上千萬p上千條銷售線索獲取?云發布新模式| 號+托管頁+直播，創新模式應用號+小程序+直播，打造百萬粉絲流量池觸動ta 持續直播吸睛直播號小程序了解ta 探秘真實需求吸引ta 分享精美設計小視頻視頻小程序調起互動玩法，提升用戶活躍度號+小程序+服務，釋放私域轉化力種草偏好吸引關注留存線索傳授ta 家居小經驗品宣區跳轉頁櫥窗文章掛載小程序小程序視頻文章小視頻小程序幫助ta 挑選心儀好物間接影響區服務ta 需求深度溝通強效轉化區