廣東美的電器股份有限公司2019年年度報告（230頁）.PDF

《廣東美的電器股份有限公司2019年年度報告（230頁）.PDF》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《廣東美的電器股份有限公司2019年年度報告（230頁）.PDF（230頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 1 美的集團股份有限公司美的集團股份有限公司 2019 年年年度報告年度報告 二二年四月三十日二二年四月三十日 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 2 第一節第一節 重要提示、目錄和釋義重要提示、目錄和釋義 本本公司董事會、 監事會及董事、 監事、 高級管理人員保證年度報告內容的真公司董事會、 監事會及董事、 監事、 高級管理人員保證年度報告內容的真實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并承擔個別和連帶實、準確、完整，不存在虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并承擔個別和連帶的法律責任。的法律責任。 本公司全體董事均親自出

2、席了審議本次年報的董事會會議。沒有董事、監本公司全體董事均親自出席了審議本次年報的董事會會議。沒有董事、監事、 高級管理人員對年度報告內容的真實性、 準確性、 完整性無法保證或存在異事、 高級管理人員對年度報告內容的真實性、 準確性、 完整性無法保證或存在異議。議。 本公司本公司2019年度財務報告已經普華永道中天會計師事務所 （特殊普通合伙）年度財務報告已經普華永道中天會計師事務所 （特殊普通合伙）審計并出具了無保留意見的審計報告。審計并出具了無保留意見的審計報告。 本公司董事長兼總裁方洪波先生、財務負責人鐘錚女士保證本年度報告中本公司董事長兼總裁方洪波先生、財務負責人鐘錚女士保證本年度報告

3、中財務報告的真實、完整。財務報告的真實、完整。 本公司董事會審議通過的本公司董事會審議通過的 2019 年度利潤分配預案為： 以公司截至本報告披年度利潤分配預案為： 以公司截至本報告披露之日露之日總股本總股本 6,999,467,315 股股扣除回購專戶上已回購股份后（公司已累計回購扣除回購專戶上已回購股份后（公司已累計回購公司股份公司股份 42,286,257 股） 的股本總額股） 的股本總額 6,957,181,058 股為基數， 向全體股東每股為基數， 向全體股東每 10股派發現金股派發現金 16 元（含稅）元（含稅） ，不以公積金轉增股本，不以公積金轉增股本。本次利潤分配方案實施時，本

4、次利潤分配方案實施時，如享有利潤分配權的股本總額發生變動，則以實施分配方案股權登記日時享有如享有利潤分配權的股本總額發生變動，則以實施分配方案股權登記日時享有利潤分配權的股本總額為基數，按照分配總額不變的原則對每股分紅金額進行利潤分配權的股本總額為基數，按照分配總額不變的原則對每股分紅金額進行調整。調整。 本年度報告涉及未來計劃等前瞻性陳述， 不構成公司對投資者的實質承諾，本年度報告涉及未來計劃等前瞻性陳述， 不構成公司對投資者的實質承諾，請投資者注意投資風險。請投資者注意投資風險。 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 3 致股東致股東 當下，全球范圍內正進行著一場驚心動魄的抗疫之

5、戰，這場百年不遇的“黑天鵝”事件給所有人的日常生活帶來巨大變化， 愿所有人健康無恙， 相信陰霾終將散去， 陽光依舊溫暖。 在這場全民行動之中，美的是最早響應且馳援行動最頻繁的企業之一，這反映出的是美的五十年發展過程中最重要的傳承， 即在危機與變化中快速行動， 在挑戰與混亂中敢于擔當。 2019 年，身處百年不遇的世界大變局之中，全球經濟波動前所未有，各種不確定性接踵而至，美的以不彷徨的戰略堅守與責任擔當，保持了良好的業績增長。2019 年，美的實現收入 2793.81 億元，同比增長 6.71%，實現歸母凈利潤 242.11 億元，同比增長 19.68%。2019財富世界 500 強榜單，美的

6、排名第 312 位，自 2016 年入榜以來提升 169 位， 財富中國 500強榜，美的集團排名第 36 位，連續 5 年蟬聯同行業第一，據“BrandZ2019 最具價值中國品牌 100 強”排行榜，美的在眾多品牌中排行第 33 位，品牌價值上漲 20%；據英國品牌評估機構 Brand Finance 發布的 2019 年“全球 100 個最有價值的科技品牌榜” ，美的位列第 27 名，較去年躍升 16 位，領先國內同行業其他品牌。 過去的 2019 年再一次讓我們感受到了時光的速度，市場迭代的周期越來越快，多浪疊加的時代大潮洶涌起伏。時代巨變，但遠見、夢想、視野和偉大的格局，這些永遠不會

7、改變。一代人終將老去，但總有人正年輕，一些企業終將衰亡，但總有企業正蒸蒸日上。而我們，正是秉持著長期主義的思維，以戰略的確定性應對外部環境的不確定： 堅持“產品領先，效率驅動，全球經營”三大戰略主軸，進一步夯實經營基礎。如今，三大主軸已成為我們的日?；ぷ骱徒洜I語言，經營數據不斷改善。另外，我們在 2019 年加大投入做好弱勢品類， 在新品類新模式上大膽嘗試， 國際布局逐漸清晰， 期待日后的百花齊放； 堅持以用戶為中心，推動業務變革。2019 年我們進一步突破思維限制，把用戶的利益和需求放在第一位，系統性的、全方位的在集團范圍內從上至下進行業務模式變革，讓我們的業務模式和產品形態與用戶進一步加

8、強聯系； 堅持面向未來構建創新能力和研發規模優勢。 2019 年我們系統性建立和完善 “4+2” 全球化研發網絡，將上海全球創新園區、美國研發中心、德國研發中心和日本研發中心打造成綜合性技術研發中心，意大利米蘭設計中心定位為工業設計中心，并繼續推動整合全球研發資源，堅定完善全球研發布局與創新機制； 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 4 堅持人力資本是企業最重要的因素，進一步加強員工權益和員工關懷投入。在過去的一年，核心管理層與全體員工保持了良好的拼搏精神、學習能力與責任擔當，中生代的年輕干部快速成長，外部新鮮血液不斷涌入，創造了內部多樣性文化，提供了長期發展的動力； 這些長期的布

9、局與投入，美的文化的發揚與堅持，都是美的未來的財富，也是我們堅信美的能夠長期穩健增長與確保股東權益的信心與基石。 其實，影響我們的并不是巨變的世界，而是我們對這個世界變化的理解?；谶^去的認知沒法抵達更遠的未來，制造業過去增長方式的底層邏輯已發生深刻改變，而在數字化時代里跳動最活躍的商業脈搏則是創造價值的速度和能力。 如同紛雜宏大的交響樂中打動人心的主旋律，美的面對時代巨變將重新進行戰略聚焦，啟動與深化全面數字化與全面智能化的新一輪轉型變革， 如過往般， 每一次變革的成功背后，需要的是舍死忘生的勇氣，去堅持、決絕與義無反顧。推動全面數字化和全面智能化，美的的產品形態和業務價值鏈的形態就會發生翻

10、天覆地的變化，美的從以硬件為主的公司轉變為以數據驅動的創新型科技集團將邁進堅實步伐。 我們將努力實現產品形態的改變，從單純的銷售硬件轉變為軟件驅動，同時進一步深化內容和服務； 我們將努力實現業務方法的改變，推動研、產、銷變革，通過數字化工具和方法推動線上線下融合，推動去中心化和扁平化； 我們將努力實現商業模式的改變，實現與用戶直接溝通，直接聯系，多頻次交流，挖掘用戶價值，從硬件思維轉變為互聯網思維。 越艱難困境，越歷出強者。面對新冠疫情帶來的全球經濟動蕩等一系列挑戰，我們將不忘初心，帶著心中的夢想走遠路，做長期的戰略部署，長期的資源投入和長期的團隊構建。哪怕不是壯闊歷史里迸發的煙花，也肯定是自

11、己故事里獨特的光芒！ 走過的路，就是未來！美的此刻正年輕，最美的美的還在前方！ 在此，感謝全體股東的一路同行與支持。 美的集團股份有限公司董事會 2020 年 4 月 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 5 目錄目錄 第一節第一節 重要提示、目錄和釋義重要提示、目錄和釋義 . 2 第二節第二節 公司簡介和主要財務指標公司簡介和主要財務指標 . 7 第三節第三節 公司業務概要公司業務概要 . 11 第四節第四節 經營情況討論與分析經營情況討論與分析 . 17 第五節第五節 重要事項重要事項 . 47 第六節第六節 股份變動及股東情況股份變動及股東情況 . 87 第七節第七節 董事、監

12、事、高級管理人員和員工情況董事、監事、高級管理人員和員工情況 . 95 第八節第八節 公司治理公司治理 . 102 第九節第九節 財務報告財務報告 . 107 第十節第十節 備查文件目錄備查文件目錄 . 230 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 6 釋義釋義 釋義項 指 釋義內容 公司、本公司、美的、美的集團或本集團 指 美的集團股份有限公司 美的控股 指 美的控股有限公司 小天鵝 指 無錫小天鵝股份有限公司 東芝家電或 TLSC 指 東芝生活電器株式會社（Toshiba Lifestyle Products & Services Corporation） 庫卡集團、庫卡 指 K

13、UKA Aktiengesellschaft 報告期 指 2019 年 1 月 1 日至 2019 年 12 月 31 日 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 7 第二節第二節 公司簡介和主要財務指標公司簡介和主要財務指標 一、一、 公司信息公司信息 股票簡稱 美的集團 股票代碼 000333 股票上市證券交易所 深圳證券交易所 公司的中文名稱 美的集團股份有限公司 公司的中文簡稱 美的集團 公司的外文名稱（如有） Midea Group Co., Ltd. 公司的外文名稱縮寫（如有） Midea Group 公司的法定代表人 方洪波 注冊地址 廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道 6

14、 號美的總部大樓 注冊地址的郵政編碼 528311 辦公地址 廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道 6 號美的總部大樓 辦公地址的郵政編碼 528311 公司網址 http:/ 電子信箱 IR 二、二、 聯系人和聯系方式聯系人和聯系方式 董事會秘書 證券事務代表 姓名 江鵬 歐云彬 聯系地址 廣東省佛山市順德區北滘鎮美的大道 6 號美的總部大樓 電話 0757-22607708 0757-23274957 傳真 0757-26605456 電子信箱 IR 三、三、 信息披露及備置地點信息披露及備置地點 公司選定的信息披露媒體的名稱 中國證券報 、 證券時報 、 上海證券報 登載年度報告的中國證監會

15、指定網站的網址 http:/ 公司年度報告備置地點 公司投資者關系部 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 8 四、四、 注冊變更情況注冊變更情況 組織機構代碼 91440606722473344C 公司上市以來主營業務的變化情況（如有） 無變更 歷次控股股東的變更情況（如有） 無變更 五、其他有關資料五、其他有關資料 公司聘請的會計師事務所 會計師事務所名稱 普華永道中天會計師事務所（特殊普通合伙） 會計師事務所辦公地址 中國上海市黃浦區湖濱路 202 號領展企業廣場 2 座普華永道中心 11 樓 簽字會計師姓名 黃鎂鎂、裘小瑩 公司聘請的報告期內履行持續督導職責的保薦機構 適用

16、不適用 公司聘請的報告期內履行持續督導職責的財務顧問 適用 不適用 財務顧問名稱 財務顧問辦公地址 財務顧問主辦人姓名 持續督導期間 中信證券股份有限公司 深圳市福田區中心三路 8 號卓越時代廣場（二期）北座 吳仁軍、陳健健、李浩然 李昶、李威、劉堃 2019.6.21-2020.12.31 六、主要會計數據和財務指標六、主要會計數據和財務指標 公司是否需追溯調整或重述以前年度會計數據 是 否 2019 年 2018 年 本年比上年增減 2017 年 營業收入（千元） 278,216,017 259,664,820 7.14% 240,712,301 歸屬于上市公司股東的凈利潤（千元） 24,

17、211,222 20,230,779 19.68% 17,283,689 歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤（千元） 22,724,392 20,058,155 13.29% 15,614,103 經營活動產生的現金流量凈額（千元） 38,590,404 27,861,080 38.51% 24,442,623 基本每股收益（元/股） 3.60 3.08 16.88% 2.66 稀釋每股收益（元/股） 3.58 3.05 17.38% 2.63 加權平均凈資產收益率 26.43% 25.66% 0.77% 25.88% 2019 年末 2018 年末 本年末比上年末增減 2017 年

18、末 總資產（千元） 301,955,419 263,701,148 14.51% 248,106,858 歸屬于上市公司股東的凈資產（千元） 101,669,163 83,072,116 22.39% 73,737,437 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 9 截止披露前一交易日的公司總股本： 截止披露前一交易日的公司總股本（股） 6,999,467,315 用最新股本計算的全面攤薄每股收益 支付的優先股股利 0 用最新股本計算的全面攤薄每股收益（元/股） 3.46 七、境內外會計準則下會計數據差異七、境內外會計準則下會計數據差異 1、同時按照國際會計準則與按照中國會計準則披露的

19、財務報告中凈利潤和凈資產差異情況、同時按照國際會計準則與按照中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和凈資產差異情況 適用 不適用 公司報告期不存在按照國際會計準則與按照中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和凈資產差異情況。 2、同時按照境外會計準則與按照中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和凈資產差異情況、同時按照境外會計準則與按照中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和凈資產差異情況 適用 不適用 公司報告期不存在按照境外會計準則與按照中國會計準則披露的財務報告中凈利潤和凈資產差異情況。 3、境內外會計準則下會計數據差異原因說明、境內外會計準則下會計數據差異原因說明 適用 不適用 八、分季度主要財務指標

20、八、分季度主要財務指標 單位：千元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 營業收入 75,205,780 78,564,520 67,147,862 57,297,855 歸屬于上市公司股東的凈利潤 6,129,026 9,058,043 6,128,898 2,895,255 歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤 6,084,881 8,470,793 6,042,274 2,126,444 經營活動產生的現金流量凈額 11,842,782 9,945,108 8,002,389 8,800,125 上述財務指標或其加總數是否與公司已披露季度報告、半年度報告相關財務指標存在重大差異

21、 是 否 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 10 九、非經常性損益項目及金額九、非經常性損益項目及金額 適用 不適用 單位：千元 項目 2019 年金額 2018 年金額 2017 年金額 說明 非流動資產處置損益（包括已計提資產減值準備的沖銷部分） -131,131 222,204 1,363,041 除同公司正常經營業務相關的有效套期保值業務外，持有交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債、其他非流動金融資產和可供出售金融資產產生的公允價值變動損益，以及處置交易性金融資產、衍生金融資產、交易性金融負債、衍生金融負債、其他非流動金融資產和可供出售金融資產取得的

22、投資收益 676,430 -842,408 77,484 其他 1,347,788 1,091,473 1,094,058 減：所得稅影響額 394,095 207,870 702,139 少數股東權益影響額（稅后） 12,162 90,775 162,858 合計 1,486,830 172,624 1,669,586 - 對公司根據公開發行證券的公司信息披露解釋性公告第 1 號非經常性損益定義界定的非經常性損益項目，以及把公開發行證券的公司信息披露解釋性公告第 1 號非經常性損益中列舉的非經常性損益項目界定為經常性損益的項目，應說明原因 適用 不適用 公司報告期不存在將根據公開發行證券的公

23、司信息披露解釋性公告第 1 號非經常性損益定義、列舉的非經常性損益項目界定為經常性損益的項目的情形。 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 11 第三節第三節 公司業務概要公司業務概要 一、一、 報告期內公司從事的主要業務報告期內公司從事的主要業務 （一）主要產品與業務概述 美的是一家覆蓋消費電器、暖通空調、機器人與自動化系統、數字化業務四大業務板塊的全球科技集團， 提供多元化的產品種類與服務， 包括以洗衣機、 冰箱、 廚房家電及各類小家電為核心的消費電器業務；以家用空調、中央空調、供暖及通風系統為核心的暖通空調業務；以庫卡集團、美的機器人公司等為核心的機器人與自動化系統業務；以智能

24、供應鏈、工業互聯網和芯片等業務為核心的數字化業務。 美的堅守“科技盡善，生活盡美”的企業愿景，將“聯動人與萬物，啟迪美的世界”作為使命，恪守“敢知未來志存高遠、務實奮進、包容共協、變革創新”的價值觀，整合全球資源，推動技術創新，每年為全球超過 4 億用戶、及各領域的重要客戶與戰略合作伙伴提供滿意的產品和服務，致力創造美好生活。 美的是一家全球運營的公司，美的業務與客戶已遍及全球。迄今，美的在全球擁有約 200 家子公司、28 個研發中心和 34 個主要生產基地，員工約 15 萬人，業務覆蓋 200 多個國家和地區。其中，在海外設有18 個研發中心和 17 個生產基地，遍布十多個國家，海外員工超

25、過 3 萬人，結算貨幣達 22 種，同時美的為全球領先機器人智能自動化公司德國庫卡集團最主要股東（約 95%） 。 （二）行業地位 2019 年財富世界 500 強榜單，美的集團排名第 312 位，自 2016 年上榜以來提升 169 位， 財富中國 500 強榜單，美的集團排名第 36 位，連續 5 年蟬聯同行業第一；2019 中國企業信用發展論壇暨第十屆誠信公益盛典發布的 2018 年度中國企業信用 500 強、中國制造業企業信用 100 強、中國民營企業信用100 強以及中國上市公司信用 500 強中，美的均名列前茅；據“BrandZ2019 最具價值中國品牌 100 強”排行榜，美的在

26、眾多品牌中排行第 33 位，品牌價值上漲 20%；據英國品牌評估機構 Brand Finance 發布的2019 年“全球 100 個最有價值的科技品牌榜” ，美的位列第 27 名，較去年躍升 16 位，領先國內同行業其他品牌。美的獲取標普、惠譽、穆迪三大國際信用評級，評級結果在全球同行以及國內民營企業中均處于領先地位。 據奧維云網相關數據，2019 年公司主要家電品類在中國市場的占比份額均實現不同程度的提升，其中家用空調產品在全渠道份額提升明顯，線上市場份額達到 30%，線下市場份額接近 29%。 2019 年公司主要家電產品線下市場份額及排名（按零售額） 美的集團股份有限公司 2019 年

27、年度報告全文 12 家電品類 線下份額 排名 家用空調 28.9% 2 洗衣機 27.4% 2 冰箱 12.6% 2 電飯煲 43.9% 1 電壓力鍋 44.3% 1 電水壺 38.6% 1 電磁爐 48.5% 1 破壁機 37.7% 1 電風扇 39.3% 1 電暖器 42.9% 1 飲水機 42.3% 1 燃氣熱水器 11.6% 2 凈水器 22.2% 2 臺式微波爐 44.5% 2 臺式電烤箱 36.2% 2 洗碗機 9.2% 3 電熱水器 20.7% 3 油煙機 8.7% 4 燃氣灶 7.0% 4 清潔機器人 4.6% 4 推桿式吸塵器 3.4% 4 2019 年，美的全網銷售規模接近

28、 700 億，同比增幅達到 30%以上，在京東、天貓、蘇寧易購等主流電商平臺繼續保持家電全品類第一的行業地位。 2019 年公司主要家電產品線上市場份額及排名（按零售額） 家電品類 線上份額 排名 家用空調 30.0% 1 中央空調 50.0% 1 洗衣機（美的系） 31.2% 2 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 13 家電品類 線上份額 排名 冰箱 17.7% 2 微波爐 53.0% 1 壓力鍋 41.0% 1 電飯煲 29.6% 1 電烤箱 22.7% 1 電磁爐 39.0% 1 電熱水器 30.6% 1 燃氣熱水器 18.0% 1 電水壺 23.0% 1 電風扇 19.2

29、% 1 取暖器 16.9% 1 清潔吸塵器 10.3% 2 飲水機 18.9% 2 凈水機 13.1% 2 洗碗機 24.6% 2 消毒柜 10.8% 2 煙灶套裝 10.4% 4 二、主要資產重大變化情況二、主要資產重大變化情況 1、主要資產重大變化情況、主要資產重大變化情況 主要資產 重大變化說明 在建工程 同比減少 42%，主要系工程完工所致 貨幣資金 同比增加 154%，主要系定期存款增加所致 應收票據 同比減少 62%，主要系重分類至應收款項融資所致 可供出售金融資產 同比減少 100%，主要系重分類至交易性金融資產及其他非流動金融資產所致 長期應收款 同比增加 3,370%，主要系

30、融資租賃業務增加所致 其他非流動資產 同比增加 799%，主要系一年以上到期的結構性存款增加所致 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 14 2、主要境外資產情況、主要境外資產情況 適用 不適用 三、核心競爭力分析三、核心競爭力分析 1、美的作為主要產品品類皆占據領導地位的全球家電行業龍頭，可為用戶提供覆蓋全產品線、全品、美的作為主要產品品類皆占據領導地位的全球家電行業龍頭，可為用戶提供覆蓋全產品線、全品類的一站式高品質家庭生活服務方案類的一站式高品質家庭生活服務方案 美的是全產業鏈、全產品線的家電及暖通空調系統企業，公司以行業領先的壓縮機、電機、磁控管、控制器等核心部件研發制造技術

31、為支撐，結合強大的物流及服務能力，形成了包括關鍵部件與整機研發、制造和銷售為一體的完整產業鏈。公司是國內家喻戶曉的領先家電及暖通空調系統品牌，公司各主要產品品類均居行業領導地位，一方面讓公司能夠提供全面且具競爭力的產品組合，另一方面也為公司在品牌效應、規模議價、用戶需求挖掘及研發投入多方面實現內部協同效應。面向家電智能化發展趨勢，家電產品的兼容、配合及互動變得越發重要，擁有全品類家電產品線的美的在構建統一、兼容的智慧家居平臺，向用戶提供一體化的家庭解決方案方面已具備領先優勢。 2、美的具備整合全球研發資源，持續領先的產品與技術創新能力、美的具備整合全球研發資源，持續領先的產品與技術創新能力 美

32、的著力于構建具有全球競爭力的研發布局和多層級研發體系，具備以用戶體驗及產品功能為本的全球一流研發實力，過去 5 年研發投入接近 400 億元，2019 年研發投入超過 100 億元，包括中國在內的 11個國家設有 28 個研究中心，逐步形成“4+2”全球化研發網絡，建立研發規模優勢。國內以順德總部全球創新中心為核心，并已籌建上海全球創新園區；海外以美國研發中心、德國研發中心、日本研發中心、意大利米蘭設計中心為主，發揮區域優勢，整合全球研發資源，優化全球研發布局。美的研發人員現已超過10,000 人，外籍資深專家超過 500 人，在強化全球研發布局的同時，美的既與 MIT、UC Berkeley

33、、UIUC、Stanford、Purdue University、University of Maryland，The University of Sheffield、Polytechnic University of Milan、清華大學、上海交通大學、浙江大學、中國科學院、哈爾濱工業大學、西安交通大學、華中科技大學、華南理工大學等國內外頂級科研機構開展合作，建立聯合實驗室，共同深化技術創新；還與 BASF、Honeywell 等科技公司開展戰略合作，多渠道構建全球創新生態系統。美的關注與聚焦技術創新、用戶創新、產品創新、設計創新及開放式創新體系建設，加強先行研究體系構建，布局中長期技術儲備

34、，為保持持續領先的產品技術優勢奠定了穩固基礎。 3、憑借持續的全球資源配置與產業投入，憑借全球領先的、憑借持續的全球資源配置與產業投入，憑借全球領先的制造水平、規模優勢，美的全球運營能力制造水平、規模優勢，美的全球運營能力及全球產業布局更趨堅實及全球產業布局更趨堅實 一系列全球資源并購整合及新產業拓展的有效完成，進一步奠定了美的全球運營的堅實基礎及美的在機器人與智能自動化領域的領先能力，同時，公司通過全球領先的生產規模及經驗、多樣化的產品覆蓋、美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 15 以及遍布世界各大區域的生產基地，造就了集團在正在崛起的海外新興市場中迅速擴張的能力，強化了海外成熟

35、市場競爭的基礎。公司在多個產品類別皆是全球規模最大的制造商或品牌商之一，領先的生產規模讓公司可以在全球市場中實現海外市場競爭對手難以媲美及難以復制的效率及成本優勢。美的海外銷售占公司總銷售 40%以上，美的產品已出口至全球超過 200 個國家及地區，擁有 17 個海外生產基地及 24 個銷售運營機構。通過國際業務組織變革，從平臺化走向實體化，美的全球經營體系進一步完善，通過對海外業務持續加大投入，以當地市場用戶為中心，強化產品競爭力，自有品牌業務獲得持續發展。公司對海外市場的產品特色及需求的深入認知，使公司善于把握全球合資合作的機會，有效推動海外品牌構建與全球區域擴張，穩步提升全球化的競爭實力

36、。 4、美的廣闊穩固的渠道網絡，完善的智能供應鏈體系為公司線上線下業務的穩步增長提供了堅實保、美的廣闊穩固的渠道網絡，完善的智能供應鏈體系為公司線上線下業務的穩步增長提供了堅實保障障 多年發展與布局，美的已形成了全方位、立體式市場覆蓋。在成熟的一、二線市場，公司與大型家電連鎖賣場一直保持著良好的合作關系；在廣闊的三、四線市場，公司以旗艦店、專賣店、傳統渠道和新興渠道為有效補充，渠道網點覆蓋全市場，同時公司品牌優勢、產品優勢、線下渠道優勢及物流布局優勢，也為公司快速拓展電商業務與渠道提供了有利保障， 公司已是中國家電全網銷售規模最大的公司， 2019 年，美的全網銷售規模近 700 億元，同比增

37、幅達到 30%以上，在京東、天貓、蘇寧易購等主流電商平臺繼續保持家電全品類第一的行業地位。 美的旗下科技創新型物流公司安得智聯，全面應用數字化管理技術，運用大數據技術實現對線下物流網絡的優化管理，打造智能化數字化的全網配送服務平臺?；诒椴既珖慕?140 個城市物流配送中心，聚焦資源投入城鄉配送領域，實現全國區、縣、鄉、鎮無盲點全程可視化直配，24 小時內可送達 19,692 個鄉鎮，占鄉鎮總數的 46%，48 小時內可送達 35944 個鄉鎮，全國鄉鎮 48 小時配送覆蓋率可達 85%左右。同時，安得智聯還與美的售后服務網點深度整合，實現送貨安裝一體化，有效改善了售后服務環節的客戶體驗。

38、5、美的圍繞用戶體驗進行全面、美的圍繞用戶體驗進行全面數字化、全面智能化變革，力爭成為數字化標桿企業數字化、全面智能化變革，力爭成為數字化標桿企業 美的圍繞用戶體驗提出全面數字化、全面智能化的戰略方向，一方面運用數字技術改造全價值鏈，與業務深度融合，力爭成為數字化標桿企業；另一方面，前瞻性布局規劃以智能化技術、產品和場景為核心的全新產品、服務和業務模式，在競爭中趕超互聯網企業。美的持續對人工智能、芯片、傳感器、大數據、云計算等新興技術領域進行投入與研究， 擁有家電行業規模最大的人工智能團隊， 致力于以大數據和 AI 為驅動，賦予產品、機器、流程、系統以感知、認知、理解和決策的能力，最大限度消除

39、人機交互的阻隔，打造以“沒有交互”為目標的智能家電產品。圍繞“人和家庭”進行 IoT 全價值鏈建設，在包括用戶數據美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 16 保護、智能場景內容運營、智能連接技術開發、智能家居生態建設、云平臺搭建、智能語音功能與大數據云管家服務實現等領域的全面突破，在為用戶提供完整的智能家居生活解決方案的同時，也可實現對生態合作伙伴賦能。 借助多年的“一個美的、一個體系、一個標準”的數字化轉型實踐，美的已經成功實現了以軟件、數據驅動的全價值鏈運營，完整地覆蓋了研發能力、訂單預定、計劃能力、柔性制造、采購能力、品質跟蹤、物流能力、客服安裝等全價值鏈的各個環節，實現了端到

40、端的協同拉通。在該平臺之上，C2M 柔性制造、研發平臺化/模塊化、數字化工藝及仿真、智慧物流、數字營銷、數字客服等深度變革已成為現實。美的工業互聯網平臺“M.IoT”成為國內首家集自主工業知識、軟件、硬件于一體的完整工業互聯網平臺供應商，重點打造數據采集與監控系統平臺（SCADA） 、工業云平臺、工業大數據平臺和工業軟件服務（SaaS） ，將客戶定制 C2M、供應協同、解決方案等服務標準化、平臺化、云化，目前已構建超過 20 款的平臺產品。美的工業互聯網平臺解決方案不僅已用于美的全球多個基地與各類產品，還向超過 200 家的不同行業客戶輸出產品與服務，美的工業互聯網已具備堅實基礎。 6、完善的

41、公司治理機制與有效的激勵機制奠定了公司持續穩定發展的堅實基礎、完善的公司治理機制與有效的激勵機制奠定了公司持續穩定發展的堅實基礎 公司關注治理架構、企業管控和集權、分權體系的建設，已形成了成熟的職業經理人管理體制。事業部制運作多年， 其充分放權和以業績為導向的考評與激勵制度， 成為了公司職業經理人的鍛煉與成長平臺。公司的主要高層經營管理團隊，均為在美的經營實踐中培養的職業經理人，在美的各單位平均工作年限達15 年以上，具備豐富的管理經驗和行業實踐，對全球及中國家電產業有深刻的理解，對產業運營環境及企業運營管理有精準的把握，公司的機制優勢奠定了美的全價值鏈高效卓越運營的能力與未來穩定持續發展的堅

42、實基礎。面對不同層級的公司核心管理及技術團隊，公司已推出六期股票期權激勵計劃，三期限制性股票激勵計劃，五期全球合伙人持股計劃及兩期事業合伙人持股計劃，搭建了經營管理層、核心骨干與全體股東利益一致的股權架構及長、短期激勵與約束相統一的激勵機制。 美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 17 第四節第四節 經營情況討論與分析經營情況討論與分析 一、一、 概述概述 （一）行業概述（一）行業概述 1、家用電器行業、家用電器行業 在全球經濟貿易增速顯著放緩、中美貿易沖突全面加劇、國內經濟增速回落幅度、房地產市場低位運行等內外因素的共同影響下，據中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心發布的數

43、據顯示，2019年家電行業國內市場零售規模為 8,032 億元，同比下降 2.2%；家電行業出口規模為 3,034 億元，同比增長為 0.9%。2020 年新冠疫情之下，預期家用電器行業面臨的內外不確定性與波動將有所增加，但從中長期來看，產業結構升級、居民收入穩定、消費多元化、國家政策對綠色、智能產業發展引導以及家電行業產品標準的升級都帶來了新的機會點和增長點。根據中國家用電器研究院聯合全國家用電器工業信息中心發布的2019 年中國家電行業年度報告 ，從市場規模來看，傳統家電品類集體增速放緩，但新品類依舊保持增長，高端化、智能化和健康化依舊是產品升級發展的主要特征，此外，新冠肺炎疫情進一步加強

44、了消費者對于健康家電的需求，如空氣凈化器和新風系統，具備殺菌消毒洗護功能的洗衣機，側重殺菌消毒功能的洗碗機、光波爐等家電產品，都將迎來市場的更多關注。 2019 年，空調市場零售額為 1,912 億元，同比下降 3.4%。在產品表現上，變頻和高能效空調市場份額繼續增長，一方面變頻空調的市場份額占比已提升至 85%以上，其中變頻 AFP 一級能效空調市場份額增長 8%并高達 57.3%；另一方面，隨著 2020 年行業能效等級標準的更新和提高，將進一步推動空調行業整體能效水平的升級并促進空調行業的整合。 2019 年，洗衣機市場零售額達到 705 億元，同比增長 1.2%。受益于顯著的產品升級，

45、洗衣機市場實現小幅增長。 在產品表現方面， 高端機型份額占比穩步提升， 其中單價在 6000 元以上的機型市場份額占比超過 23%；干衣機產品受到消費者關注，熱泵式干衣機的零售額份額增幅顯著。 2019 年，冰箱市場零售額達到 957 億元，同比下降 1.2%。盡管如此，產品升級表現依舊突出，多門體結構保持增長，除菌、保鮮、凈味等功能受到行業關注，其中多門冰箱市場份額首次超過 50%。而在消費大升級的背景下，以美的全球首款可除農殘的果凈系列、可急速凈味兼具殺菌功能的凈味系列以及微晶保鮮系列的智能冰箱產品為代表的產品創新不斷發展，構建冰箱市場逐漸往高端化、品質化、智能化方向轉型與突破。 2019

46、 年，廚電產品零售額為 1759 億元，同比下降 0.6%。分產品來看，傳統的煙機、灶具、熱水器都美的集團股份有限公司 2019 年年度報告全文 18 出現規模下滑，洗碗機表現突出，此外由于政策推動，廚余垃圾處理器增幅明顯并具有較大增長空間。洗碗機零售額規模達到 68 億，增長 21.5%，嵌入式洗碗機產品是主流，功能由“洗凈”轉向“洗護一體” ，對餐具的“消毒” 、 “烘干”等功能成為新的升級方向；熱水器市場零售額規模雖小幅下降 1.7%，但技術升級趨勢依舊顯著，如電熱遠程控制、燃熱零冷水等功能已逐步普及。 2019 年，生活家電零售額為 1289 億元，同比增長 3.6%。由于不斷有新品類

47、出現，生活家電整體規模維持了穩健增長，吸塵器、電飯煲、料理機零售額相比去年同期分別實現 3.2%、3.5%和 1.4%的增長。在智能識別、智能顯示和掃拖一體等技術再升級趨勢下，手持推桿式產品零售額均在線上和線下市場均有所增長；隨著人們健康養生觀念的日益加強，美發、個人護理類產品亦增長突出。 2019 年， 線上市場規模繼續擴大， 進一步分流線下市場份額。 據全國家用電器工業信息中心數據顯示，我國家電行業線上市場零售額規模 3108 億元，同比增長 4.2%，市場份額達到 38.7%；線下市場零售額規模 4924 億元，同比下降 5.8%，市場份額 61.3%。從渠道銷售額變化情況來看，多數品類

48、在線上市場實現增長，而各品類在線下市場依舊呈現下滑趨勢。在當今中國消費市場中，線上市場有著舉足輕重的影響，而線下市場在高端產品、套系化產品銷售等方面依然具有優勢，并且仍是空調、冰洗、廚衛等家電產品的主流銷售渠道。 因此， 電商平臺紛紛布局線下實體店， 而傳統線下渠道也在利用電商發展自身業務， 線上、線下兩種渠道業態已呈現加速深度融合之勢，并將逐步形成相對穩定的渠道格局。 2、機器人及工業自動化行業、機器人及工業自動化行業 2019 年 9 月，國際機器人聯合會（IFR）發布的全球機器人報告 2019（World Robotics report 2019） 顯示，自 2012 年以來全球工業機器

49、人安裝量首次于 2018 年增速放緩后，預測 2019 年安裝量與 2018 年持平。與此同時，從國家和地區的分布來看，中國仍然是世界上最大的工業機器人市場，占全球安裝總量的36，并超過歐洲和美洲的機器人安裝量之和；美國的機器人安裝量連續第八年達到新高峰，2018 年其安裝量同比增加 22； 作為全球第五大機器人市場， 德國 2018 年機器人安裝量增加 26。 分產品來看， AGV機器人同比增幅高達 60%， 2018 年安裝總量達 11.1 萬臺， 而且醫療機器人安裝量同比增幅也提升至 50%。據 IFR 預測，全球工業機器人市場短期雖有波動，但隨著持續的自動化趨勢及技術改進，全球工業機器

50、人安裝總量在 2020 年至 2022 年將實現年均 12%的增長，并于 2022 年將達到 58.4 萬臺。 據高工產研機器人研究所（GGII）統計，2019 年中國工業機器人產量 18.69 萬臺，同比下滑 6.1%。值得一提的是，據 GGII 報告顯示，中國工業機器人產量在 2019 年四季度連續 3 個月保持正增長，結束了此前連續 13 個月的同比下滑趨勢，制造業運行環境整體有所好轉。分產品來看，并聯機器人在食品、醫藥、日化、物流等領域均有所突破，2019 年增幅接近 20%，而且協作機器人仍保持逆勢上揚，在 2019 年取得30%左右的增長。在政策支持方面，國家工信部印發工業互聯網專