洽洽食品股份有限公司2016年度社會責任報告（15頁）.PDF

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1、1 洽洽食品股份有限公司 2016 年度社會責任報告 一、前言 一、前言（一）洽洽食品股份有限公司（以下簡稱“公司”或“本公司”）始終以給股東、員工、客戶、社會創造價值為己任，積極保護債權人和職工合法權益，誠信對待供應商、客戶，積極從事環境保護和有關公益事業，促進公司與社會的協調、和諧發展。（二）洽洽食品股份有限公司 2016 年度社會責任報告以 2016 年為時間段，真實、客觀地反映了公司在日常經營管理中，對企業價值定位和社會責任追求，積極的履行社會責任方面的信息，把社會責任融入到企業經營中，加強公司對社會責任的認知。（三）洽洽食品股份有限公司 2016 年度社會責任報告是根據深圳證券交易所

2、中小企業板上市公司規范運作指引和中小企業板信息披露業務備忘錄第 2 號：定期報告披露相關事項的有關規定，結合公司在履行社會責任方面的實際情況編制的，經公司第三屆董事會第二十六次會議審議通過。（四）公司董事會于 2012 年 3 月 27 日首次發布2011 年社會責任報告，此次報告為發布的第六份社會責任報告。二、概述 二、概述 洽洽食品股份有限公司成立于 2001 年，主要生產堅果炒貨類、焙烤類和薯片類等休閑食品。2011 年 3 月在深交所中小板上市，作為堅果炒貨行業的龍頭企業，成立至今始終遵循可持續的發展理念。公司始終秉承“創造美味食品、傳播快樂味道”的使命及“創世界知名品牌、建世界一流企

3、業”的愿景，通過實際行動，緊緊圍繞環保、節能、利廢、減排等“綠色”理念不斷開發滿足消費者不斷變化需求的休閑食品。以“可持續發展戰略”為指導，以構建和諧社會，推進經濟社會可持續發展為己任，在追求經2 濟效益和股東利益最大化的同時，注重積極承擔社會責任，維護職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶及債權人等利益相關者，積極參與環境保護，支持社會公益和慈善事業，以促進公司與人、社會、自然的和諧發展。本報告是公司根據深圳證券交易所中小企業板上市公司規范運作指引等相關文件進行編寫，以公司 2016 年度工作為重點，真實、客觀地反映了公司在從事生產經營管理活動中，履行社會責任方面的重要信息。希望本報告能加強社

4、會各界對本公司的認知，增強公司的透明度，公司將主動接受社會各界的監督，不斷健全和完善社會責任管理體系。三、規范運作完善法人治理結構 三、規范運作完善法人治理結構 2016 年度，公司繼續按照公司法、證券法、上市公司治理準則等中國證監會有關法律法規的要求和深交所、證監局的有關意見，加強內部控制規范工作和企業內部管理，提高經營管理水平和風險防范能力，組織有關人員參加培訓，提高各類人員的法規意識和規范運作意識，充分發揮內部審計部門、獨立董事和監事會的監督職能，切實提升公司董事、監事及高級管理人員的履職能力，促進公司可持續發展。報告期內，公司修訂了公司章程、以及關于銀行間債券市場債務融資工具信息披露管

5、理制度，進一步完善公司法人治理結構，規范公司運作，加強信息披露，積極開展投資者關系管理工作，進一步提高公司治理的水平。（一）關于股東與股東大會：公司嚴格按照上市公司股東大會規則及公司股東大會議事規則召集、召開股東大會。公司能夠平等對待所有股東，確保股東的合法權益，特別是中小股東能夠享有平等的地位。報告期內，公司共召開二次股東大會，會議對公司的年度報告、利潤分配的方案、公司章程及經營范圍變更等相關事項進行審議并做出決議，切實發揮了股東的作用。（二）關于董事與董事會：公司嚴格按照公司法、公司章程規定的董事選聘程序選舉董事；公司現有獨立董事三名，董事會的人數和人員構成符合法律、法規和公司章程的要求；

6、公司董事能夠依據董事會議事規則勤勉3 盡責，以認真負責的態度出席董事會和股東大會；公司董事會已下設了戰略委員會、薪酬與考核委員會、審計委員會、提名委員會四個專門委員會，在促進公司規范運作、健康發展等方面發揮了重要的作用。報告期內，公司董事會召開了 8 次會議，審議并通過了公司定期報告、部分超募資金購買資產、投資建設電商工業園項目、發行超短融、對外擔保等議案，并執行了股東大會授權事宜，為公司經營發展做出了正確的決策。（三）關于監事和監事會：公司監事會嚴格執行公司法和公司章程的有關規定，人數和人員構成符合法律法規和公司章程的要求；公司各位監事能夠依據監事會議事規則認真履行自己的職責，能夠對股東負責

7、，對公司財務以及公司董事和其他高級管理人員履行職責的合法合規性進行監督。報告期內，公司監事會共召開了 5 次會議，檢查了公司財務狀況并對董事會編制的公司定期報告及日常關聯交易預計、對外提供財務資助以及發行超短融等事項進行審核，并對相關事項提出意見。（四）關于相關利益者：公司能夠充分尊重和維護銀行及其他債權人、職工、消費者等其他相關利益者的合法權益，共同推動公司持續、健康的發展。（五）關于信息披露工作：公司嚴格按照 深圳證券交易所上市規則、中小企業板上市公司規范運作指引、公司章程、公司信息披露制度等規定履行信息披露義務。公司指定董事會秘書負責信息披露工作、接待股東來訪和咨詢；確保公司真實、準確、

8、完整和及時進行信息披露，增加公司運作的公開性和透明度，并確保所有股東有平等的機會獲得信息。（六）關于投資者關系管理工作：1、指定董事會秘書作為投資者關系管理負責人，安排專人作好投資者來訪接待工作，并作好各次接待的資料存檔工作。報告期內，公司共接待機構投資者來訪 5 次，并及時按照相關要求履行了披露義務；2、2016 年 5 月 31 日，由深交所舉辦“踐行中國夢走近上市公司”洽洽食品投資者開放日活動在我司舉行，共計接待投資者約 100 余人，活動共包4 括參觀公司展廳及生產線、深交所投資者教育中心講解深交所及投資者行為分析概況、董事會秘書介紹公司概況及未來規劃等以及互動提問環節。3、通過公司網

9、站、投資者關系管理電話、電子信箱、傳真、巨潮資訊網站、深交所互動易等多種渠道與投資者加強溝通，能夠做到有信必復，并盡可能解答投資者的疑問；4、2016 年 3 月 11 日，公司通過全景網投資者關系互動展示平臺舉行了2015 年度報告網上業績說明會，公司董事長總經理陳先保先生、董秘財務總監陳俊先生、獨立董事張基昌先生、銷售事業部總經理方志杰先生、保薦代表人王鋼先生等人員參加了本次網上業績說明會，并在線回答了投資者的咨詢，與廣大投資者進行坦誠的溝通和交流，使廣大投資者更深入的了解公司的各項情況。四、食品安全管控和消費者權益保護 四、食品安全管控和消費者權益保護(一)為確保食品安全，公司在業內率先

10、建立了以 ISO9001 和 HACCP 質量保證體系為基礎的質量管理體系和食品安全管理體系。（二）2016 年，在消費升級背景下，快速反應的供應鏈體系成為市場競爭的核心，提升消費的滿意度，強化產品品質成為了競爭的重點。為滿足生產過程新品小品項快速切換，新品訂單快速響應，成立了瓜子類半成品保鮮項目小組，響應市場快速的市場需求變化。同時為保持國葵產品口味新鮮，提高消費者滿意度，特成立國葵產品新鮮戰略項目組，針對原料供應商原料外庫存儲管理，農產公司管理、原料存儲及包材，工廠存儲，成品儲運，經銷商倉庫及市場貨齡管理等等方面，制定行動計劃，貫徹新鮮戰略。（三）為了提高食品安全質量管理水平，提高食品安全

11、意識，公司定期舉行質量體系和食品安全的培訓。2016 年繼續開展各項質量專題培訓及競賽，為了解新版標準的重點與變化，舉辦了質量管理體系標準轉版的培訓。（四）為促進各事業部和工廠不斷提升產品品質，確保各項質量指標的達成，對公司質量業績評價辦法進行了修訂完善。細化了質量業績考核的指標，并作為公司定期業績評比中質量業績指標考核的依據。5 （五）2016 年，公司重點提出“洽洽質造”的概念宣傳，體現公司作為多年制造型企業，以質為先，以安全為生命線的理念。開展了諸如洽洽質造優秀廠評選、質造知識競賽、我是質造員員工技能競賽、質量安全、生產安全知識競賽等等，達到生產端的精益生產。（六）2016 年，為進行產

12、品口味喜好度測試，并幫助進一步改善產品的品質，內部招募消費者品評員，從消費者的角度進行產品口味評價。五、股東和債權人權益保護 五、股東和債權人權益保護 上市后，公司根據公司法、證券法、深圳證券交易所股票上市規則等法律法規，不斷完善公司治理，建立了以公司章程為基礎的內控體系，形成了以股東大會、董事會、監事會及管理層為主體結構的決策與經營體系，切實保障全體股東特別是中小股東及債權人的合法權益。股東作為企業出資人，是企業生存的重要生命線，股東的認可是保持企業永續發展的根源，保障股東權益是公司的義務和職責。（一）不斷完善公司治理結構，維護股東和債權人的利益 公司在多年的發展中一直非常重視企業內部控制制

13、度建設，按照 公司法、證券法、上市公司治理準則、深圳證券交易所股票上市規則等法律法規以及公司章程的要求，建立健全公司內部控制體系，持續完善股東大會、董事會、監事會等三會運作程序；通過全面自查，及時發現公司治理過程中存在的問題，分析原因，積極整改，以夯實基礎；不斷完善法人治理結構，增強公司董事、監事、高級管理人員勤勉履職意識，提升公司治理水平，提高公司效益，切實保障全體股東和債權人的合法權益。2016 年，公司在 2015 年的基礎上持續推進治理建設，持續重點關注相關業務如投資理財、制度修訂等相關流程的控制。（二）公司能夠按照有關法律法規和公司章程的規定公平對待所有股東，確保股東尤其是中小股東充

14、分享有法律、法規、規章所規定的各項合法權益。公司 2016 年度共召開了二次股東大會（2015 年年度股東大會、2016 年第一次臨時股東大會共審議通過了 27 項議案），分別就股東大會權限范圍里的相關6 事項進行了表決，并在股東大會提供了網絡投票表決方式，針對影響中小投資者利益的重大事項，對中小投資者的表決進行了單獨計票并披露，保障了所有股東特別是中小股東對于公司決策事項的知情權、參與權和表決權。股東大會會議的召集程序、召開程序、出席會議人員資格及表決程序均符合公司法、上市公司股東大會規則等法律、法規、規范性文件和公司章程的規定。（三）加強信息披露，積極與投資者開展多渠道交流，維護投資者關系

15、 公司嚴格依照證監會 上市公司信息披露管理辦法 和深圳證券交易所 股票上市規則的規定，制訂了信息披露制度，從信息披露的基本原則、信息披露的內容、信息披露的責任及劃分、信息披露的程序、信息披露的保密措施、信息披露常設機構和聯系方式等進行全程控制，形成了一套行之有效的信息披露控制體系。嚴格遵守公平的信息披露原則，在進行信息披露時未發生選擇性信息披露情形，所有投資者在獲取公司未公開重大信息方面具有同等的權利。報告期內，公司嚴格按照信息披露制度執行，沒有出現過選擇性信息披露等不公平信息披露的情況。公司注重對中小投資者利益的保護，堅持法律面前股東平等的原則，公平對待所有股東，依法保障法律法規賦予股東的知

16、情權、決策權、收益權和選舉權等各項合法權益；而且為了便于中小投資者行使權利，公司在歷次確定股東大會召開時間、地點方面均作綜合考量，促使更多股東參加會議。全面落實股東大會網絡投票制度，為中小股東提供表決便利，提升其對公司重大事項的決策參與度。公司嚴格按照法律、法規、規章的要求，切實履行信息披露義務。由董事會秘書負責信息披露管理和投資者關系管理等事務，做到信息披露工作的真實、準確、完整和及時。公司與證券時報、中國證券報和上海證券報三家媒體簽訂了常年披露協議，及時發布各類公告；同時，公司建立了與投資者溝通的有效渠道，設置了專用電話，接受投資者咨詢，并在巨潮資訊網和公司網站上建立了投資者關系平臺，與投

17、資者形成互動。2016 年全年，公司按相關規定披露了定期報告和臨時公告共 62 份，充分7 向外部投資者披露了財務狀況和經營狀況。并對公司使用資金進行收購資產，電商工業園項目建設以及投資理財等進行了及時、充分的披露，建立良好的投資者關系。（四）確保公司財務穩健，保障債權人的利益。2016 年，公司認真執行公司財務管理制度，規范會計核算，確保了公司財務穩健，保障了公司資產、資金安全，保障了公司股東的利益同時充分保護了債權人的利益。公司經營決策過程中，充分考慮對債權人合法權益的保護，嚴格按照公司與債權人簽訂的合同，及時償還到期債務，全面履行相關責任和義務。并在日常工作中保證與債權人的順暢溝通，及時

18、通報與其相關的重大信息，保障債權人的合法權益。債權人為維護自身利益需要了解公司有關財務、經營和管理等情況時，公司全力予以配合和支持。公司與利益相關方分享發展機遇，共同應對挑戰，實現股東利益與債權人利益的共贏。（六）制定長期穩定的利潤分配政策，積極回報股東 公司在生產經營穩步發展的同時，也非常重視對投資者的回報，實行持續、穩定的股利分配政策回報股東，積極構建與股東的和諧關系，股息率處于行業較高水平。自2011年上市以來，公司實現連續5年的利潤分紅。截止2016年底，連續5個年度（20112016年度）向股東累計分配現金紅利121,770萬元；用公積金轉增股本，累計轉增3.07億股。六、職工權益保

19、護 六、職工權益保護 公司自創始以來始終堅持“以人為本”的理念，把實現和維護全體員工的利益作為工作的出發點和落腳點，保障員工的各項權益，促進員工的價值實現和全面發展，保護員工的身心健康，提升企業的凝聚力，實現員工與企業共同成長。公司嚴格遵守勞動法、勞動合同法、婦女權益保護法等相關法律法規，尊重和維護員工的個人權益，切實關注員工健康、安全和滿意度，重視人才培養，實現員工與企業的共同成長，不斷將企業的發展成果惠及全體員工，構建8 和諧穩定的勞資關系。（一）規范用工，維護職工合法權益 2016 年，公司嚴格遵守勞動法、勞動合同法，依法保護職工的合法權益，切實維護員工民主管理權益；進一步規范和完善了包

20、括薪酬體系、激勵機制、社保、醫保在內的薪酬與福利制度。公司為所有與公司建立勞動關系的在崗員工足額繳納法定社會保險與福利，使企業凝聚力進一步增強，構建了勞資和諧的雙贏格局。公司依據公司法和公司章程的規定，在監事會中設立職工代表監事，由公司職工代表大會選舉產生。同時公司堅持在廣大職工中深入開展合理化建議活動，對所提合理化建議取得顯著經濟效益或大幅提高生產效率的職工，給予獎勵，極大的激發了職工參與公司管理的積極性。2016 年，公司頒布了洽洽食品職業健康、安全與環保方針。為員工營造一個安全、健康、舒適的工作環境，對待違規的零容忍、追求安全的零傷害。（二）合理的薪酬福利體系和科學完善的績效考核體系 公

21、司倡導“追求卓越”的價值理念，實行以市場化為原則，根據崗位價值、個人能力和績效結果，建立有競爭力的市場化薪酬體系，不斷完善多層次、多角度的員工福利體系，激勵員工創造價值，使薪酬分配與員工的努力付出和價值創造相匹配，實現企業價值和員工利益的共同提升。（三）組織培訓，提升員工的專業技能 員工能力的提升與發展，離不開系統全面的培訓。公司圍繞企業發展戰略，結合員工發展需求，擴大培訓規模，創新培訓方式，豐富培訓內容，面向全員展開分層、分類、分級的各項培訓，為公司可持續發展奠定人才基礎。公司每三個月開展一次新員工的入職培訓，由部門經理以上人員輪流主持開展內部講座并按需求安排外部培訓；每年春節聘請外部專家開

22、展春訓工作，每年都會對在高校招聘的儲備大學生實行培訓與實習工作實行導師制度，盡快的融入到公司的大氛圍中來。每月開展一次“洽洽大講堂”培訓活動，通過現場和視頻等多種形式為員工參加培訓提供方便。2016 年，開展了儲備人才兩個班次三場9 專題培訓，通過培訓強化儲備人才的知識儲備。為選拔賢能，使員工職業規劃更加制度化，修訂了員工晉升管理辦法。舉辦了一系列的技能培訓及技能競賽鼓勵員工之間相互學習，如舉辦原料檢驗技能競賽系列活動、車間包裝技能大賽、主機手培訓學習班、一星級班長培訓班等。制定了相應的制度鼓勵和支持職工業余時間參加職業培訓、提升自身素質和綜合能力，并為員工發展提供更多的機會和廣闊的舞臺。為挖

23、掘、開發和培養后備人才隊伍，保障組織發展的人才需求，為新業務的開展奠定了智力支持。為促進員工能力提升，提高人崗匹配度，公司在 2016 年半年度組織了職業能力認證工作，包括質量序列、生產工藝序列、人力資源序列、銷售崗位序列等等，通過職業能力認證的人員享有優先晉升的機會，并享受對應級別的津貼。（四）提高意識，保障安全生產 公司注重對員工的安全保護，公司所有員工均配置胸卡，進入辦公區域只可憑胸卡，所有非公司人員需至前臺憑身份證登記并領取臨時會客卡，同時公司會不定期地對公司生產安全進行檢查，充分保障了公司內的安全性，并不定期組織員工參加消防逃生等安全知識培訓和演練，有效地提高員工的自我保護能力。目前

24、公司生產所涉及的主要生產環節不存在影響勞動安全的危險因素，并將盡可能排除。2016 年，公司開展了危險作業專項檢查的活動，針對登高、動火、有限空間等存在危險作業的范圍活動進行了各工廠的自查自糾，通過組織事故案例培訓，制定檢查任務清單，制定有效控制措施，設備情況，已經執行情況等等。公司 2016 年通過開展“預防中暑”安全常識培訓、組織降溫設施防暑安全專項檢查，高溫期間用電安全檢查、消防設施有效性檢查等，有效防范惡劣天氣可能的影響，保障員工的身心健康安全。以全國開展第 15 個“安全生產月”活動為契機，“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”為主題，“提高安全意識、消除安全風險”為目的，在安全月期

25、間開展了系列活動。10 為保障生產現場員工作業安全，加強安全管理，消除生產現場安全隱患，針對作業現場不得接、打電話或者使用手機進行了禁止，制定了關于生產作業現場行為規范的補充通知。在夏季用電高峰來臨之際，開展“安全用電”為主題的專項檢查活動，開展安全用電培訓，各單位自查自糾，設備檢查等等環節，建立專項檢查計劃和行動措施。近三年，公司未發生因違反安全生產所導致的工傷事故。（五）定期開展員工滿意度調查 2016 年度，繼續推動每月定期了解員工對各部門工作的滿意程度，完善管理，促進公司服務質量提升，員工通過 OA 辦公平臺，也可以通過公司的文化公眾號的滿意度調查入口，通過移動端，提高了員工對各部門服

26、務評價的便利性，員工對企業發展建言，參與度進一步提升。（六）提升員工的歸屬感 公司高度重視企業文化建設，注重人文關懷，改善員工工作、生活條件，在節假日發放福利用品和紀念品，積極開展文體娛樂活動，豐富員工業余生活，幫扶困難員工，增強員工歸屬感。公司成立了洽洽食品基金會，為員工及員工家屬提供困難補助，使公司員工感受到大家庭的溫暖。在不忘關心員工的同時也切實的關心員工家屬，始終將員工視為公司的巨大財富。通過公司員工的捐款和年初舉辦的愛心捐助活動，并設立捐助箱，定期或者不定期開展內部愛心捐助的活動，在 2016 年對公司內部愛心基金的管理進行制度化，對愛心基金的管理辦法進行了修訂，使得公司內部的員工互

27、助機制制度化，長期化。公司積極開展各種春游、家屬聯誼會，主要領導在夏季或者銷售旺季時候走訪一線，送去溫暖，提升員工的歸屬感。七、開創伙伴共贏的局面 七、開創伙伴共贏的局面 公司積極秉承“追求卓越、捆綁一流”的精神，以“創造美味食品、傳播快11 樂味道”為使命，以客戶為中心，重視與供應商、經銷商的共贏關系，恪守誠信，分享可持續發展最佳實踐，為產業鏈的可持續發展帶來貢獻和價值，與合作伙伴實現共成長、齊發展。（一）以客戶為中心，創造客戶價值 公司在保障客戶以及消費者權益方面一直秉承“客戶至上”的價值觀，緊緊圍繞消費升級，通過消費者的大數據研究，堅守將每個產品都做出特色、成為精品的行為習慣，旨在為客戶

28、提供高品質、差異化的產品，提高產品的休閑化、時尚化、消費的便捷性，及時有效的消費反饋和改進，以保護客戶的合法利益，保障其在與公司的合作中獲得合理的盈利，達到與公司共同發展、互惠互利的目標。在售后服務方面，公司高度重視客戶投訴處理工作，不斷優化客訴處理機制和流程，及時收集客戶意見和建議，積極做好售后回訪工作。同時，對于投訴問題實施責任落實制，有效防范同類投訴的發生，顯著提升了客戶投訴、建議的處理效率。（二）打造責任供應鏈 加強供應鏈管理已成為企業提升核心競爭力的重要趨勢。公司培育長期、優質的供應商資源，提升公司供應商管理的效率與水平，推動供應鏈合作伙伴共同發展。1、2016 年，公司繼續與合作伙

29、伴打造良好的合作溝通機制，與供應商和經銷商建立密切的戰略合作伙伴關系，并且不定期進行走訪，充分尊重并保護供應商和經銷商的合法權益。2、公司注重供應鏈一體化建設，不斷完善采購流程與機制，加強采購部管理，建立公平、公正的評估體系，為供應商創造良好的競爭環境；與供應商簽署供貨協議，對供應商進行優勝劣汰嚴格遵守并履行合同約定，友好協商解決紛爭，以保證供應商的合理合法權益。公司堅持依法經營，規范運作，制定了統一、公開的采購標準，使采購成本及流程透明化，極大地避免了暗箱操作與職務腐敗，大幅降低采購成本，公司對供應商、客戶和消費者誠實守信，構筑了良好的供銷12 關系。3、完善供應商市場準入和業績評估體系，構

30、建合作共贏的關系。對公司現在的供應商進行集中管理，信息共享，并于 2016 年底對上一年的供應商進行考評打分，實行淘汰機制。4、公司始終視經銷商為公司發展的基石，秉承“互利共贏”的理念，在渠道精耕及深度分銷過程中，積極服務終端，把經銷商的滿意度作為考核銷售部業績指標之一，重視與經銷商的共贏關系。通過年度經銷商大會等形式，了解經銷商的基本情況，探討可持續發展合作模式，提升合作伙伴的專業能力，實現共同發展。（三）農業種植進步和訂單農戶技術維護 通過技術培訓和新品推廣試種等，為訂單農戶提供幫助，帶動農戶原料的發展。2016 年，通過向訂單客戶及種植戶技術培訓會，現場調查指導、電話/短信答疑等形式，服

31、務覆蓋率達 80%以上。通過針對性選擇品種設立示范點，進行試種培育，帶動相關農戶種植。并通過訂單農業的回收，實現農戶的增收創收?？梢哉f，公司通過一系列的技術培訓，新品推廣，降低了農戶的種植風險。（四）推動行業發展 公司在尋求企業發展不竭動力的同時，投身于行業標準的制定，深入開展與行業之間的合作交流，實現企業與社會的和諧共贏。成立農業科技公司，提供農業種植技術培訓，新品推介試種等等，推動葵花籽上游種植品種優化和創新。通過在廣西百色、安徽池州、合肥等地開展樹堅果的種植，帶動國內農戶樹堅果種植，并提供相應的技術支持，從而帶動國內原料產業基地的發展。公司積極發揮企業的經驗和優勢，主動參與國家和行業發展

32、研究、規劃及標準制定，推進產業結構升級，為行業發展貢獻力量。公司不斷加強與同行業之間的科技合作交流，實現優勢互補，不斷提高企業技術競爭力。公司參與第 35 屆世界堅果干果大會，了解世界堅果行業的趨勢，13 并向世界推薦洽洽。2016 年，被農業部認定為“農業產業化國家重點龍頭企業”。八、環境保護與可持續發展 八、環境保護與可持續發展 公司嚴格遵守國家環境保護和節能減排相關的法律法規，不斷加強和完善環境保護體系，公司生產過程中產生的廢水、廢氣、噪聲、廢棄物，在經治理后，均能按照相應的國家標準進行排放。（一）污水控制。公司煮制車間產生的污水屬于可生物降解的生物性污水，排入本公司加工廠附屬的污水處理

33、設施進行處理。處理后出水經第三方檢測后合格,符合行業排污標準，對附近水域水質不會造成影響。（二）廢氣控制。公司積極響應地方政府關于節能減排的號召，作為合肥市首批煤改汽的生產性公司，通過募投項目的實施對原有的鍋爐進行了技改，目前各項排放指標均符合國家標準。（三）廢棄物處理。公司設置有專門的垃圾投放桶、回收筒及對各種垃圾分類收集，對使用過的廢油和廢包材由專業公司進行處理，使用專門運輸車輛及時清運定點處理。（四）節能減排。公司積極開展生產過程水、電、汽的節能減排活動和員工節能意識提升活動，公司單位產品綜合能耗每年下降均呈下降趨勢，員工的節能意識普遍提高。（五）循環經濟。公司在生產經營活動中，通過募投

34、項目的實施，降低了眾多浪費節點和包材成本。公司每年均投入大量資金，用于購買國內外先進的環保設備，同時將積極采取能源合同制管理模式，降低能耗。多年來，公司借助一體化產業鏈，建立了可持續的循環經濟模式，實現了企業、社會和環境之間的和諧與發展。（六）辦公資源的節約。2016 年繼續通過管理信息化，實現了審批流的電子化，通過電子審批流實現與應用，有效的節約了紙張費用。公司開展了無紙化14 辦公系統-傳真系統的培訓，并盡量在公司的各項培訓中不采用紙質版教材，有效的節約了辦公成本。（七）為進一步建立環境管理體系，完善環境管理體系文件要求，公司在2016 年制定了洽洽食品職業健康、安全與環保方針。通過持續改

35、進、不斷提高能效、減少污染排放，實現公司的可持續發展，遵紀守法，成為社會滿意的優秀企業。公司本部區域通過環境管理體系認證（ISO14001），并于 2017 年 2 月獲得了認證證書；（八）2016 年，公司本部實施環境、職業健康安全管理體系認證項目，并于 2017 年 2 月獲得了職業健康安全管理體系認證。（九）開展安全環保培訓會議，定期開展安全環?？偨Y會議。九、公共關系和社會公益事業 九、公共關系和社會公益事業 公司自成立以來，自覺遵守社會主義市場經濟體制下的競爭規則，堅持守法經營，嚴格遵守企業財務制度、會計準則，真實準確核算企業經營成果，依法履行納稅義務，及時足額繳納稅款，保證依法誠信納

36、稅，為地方經濟趕超發展做出了較大的貢獻。公司秉承了“利益來源于社會，回報社會”的理念，在保持快速發展的同時，勇于擔當社會責任，持續關注社會價值創造，自覺把履行社會責任的重點放在參加社會公益活動上，積極投身社會公益事業。公司有關部門定期對所捐助的希望小學進行走訪，并帶去公司及員工捐助的資金、物品、文具等，將快樂快遞給希望小學的孩子們；公司在經營管理中，注重與外部社會建立融洽的溝通氛圍，積極參加文化、社區建設、扶貧濟困等社會公益活動，促進公司所在地的發展，以構筑和諧的社會關系。公司鼓勵全體員工主動回饋社會，參與各種形式的捐資、義工、便民活動，以支持各項慈善事業。公司每年在公司層面組織無償獻血；并每

37、年開展愛心基金的募捐活動，為公司員工及其家屬提供一定的保障。15 十、履行社會責任存在的不足及改進 十、履行社會責任存在的不足及改進 作為一名企業公民，公司將承擔社會責任視作一項應盡的義務和職責?；厥?016 公司將社會責任和企業發展相結合方面做了大量工作，取得了一定的成績，但在此過程中，我們深刻的感受到，企業社會責任的履行是一項長期、持續性的工程，公司還需要不斷提升可持續發展能力，也看到了我們未來進步的方向。2017 年，公司將積極踐行社會責任理念，做大做強主業，繼續創新競爭，加快轉型升級，進一步保護投資者、消費者、供應商等相關利益主體的合法權益，加強與各利益相關方的溝通與交流，繼續支持社會公益事業，與利益相關方共同成長，共贏發展，自覺接受政府和社會公眾的監督，為推動經濟、社會和環境和諧發展做出新的更多的貢獻。洽洽食品股份有限公司 董事會 二一七年三月三十日