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1、端到端的企業級敏捷實踐-安邦保險集團2018.10 楊眉公司/組織安邦保險集團股份有限公司行業金融服務/保險挑戰企業轉型期打造IT核心能力,縮短交付期,提升客戶滿意度。解決方案Design Thinking+SAFe+Devops效果交付周期由大概1個月左右,縮短到2周左右,交付周期提高1倍IT的業務目標完成度由之前60%-70%,提高至90%左右。團隊速率提升了25%案例綜述1.環境及戰略因素公司缺乏競爭力,現有的工作方式不足以及時實現新的目標。2.主動領導在缺乏環境因素的情況下,具有宏觀及前瞻視野的領導者需要創造一種緊迫感,來積極地推動變革,建立一個長期的、未來更美好的企業。變革的主要原因
2、 企業級敏捷解決方案 企業級敏捷落地實施過程 敏捷實施成果與亮點分享安邦定制的企業級敏捷解決方案 可視化阻礙與風險 項目狀態高度可見 分支策略,持續集成 部署流水線 工具支持內建質量 迭代管理,快速交付 IT與業務高度協作,響應變化 團隊合作默契,高效 關注用戶體驗,交付高價值Design ThinkingSAFe/ScrumLeanXP/Devops設計思維從需求源頭開始應用設計思維,給客戶交付卓越用戶體驗并確保做正確的事同理心圖Empathy Map用戶使用場景現狀圖As-Is Scenario Map優先級圖Prioritization Grid產品創意Big Idea干系人地圖Stak
3、eholder Map體驗路線圖Experience Roadmap體驗山峰Hill故事板Storyboarding項目群敏捷實踐活動敏捷開發+Devops流程敏捷開發團隊Eclipse版本控制系統GITJenkins測試團隊集成測試發布管理/運維UAT/生產發布Junit/Mocha/SwaggerCheckstyle/PMD/Sonaqube自動化測試平臺發布指引Sprint內建質量 企業級敏捷解決方案 企業級敏捷落地實施過程 敏捷實施成果與亮點分享敏捷轉型原則先基本再深化確保轉型效果和質量確保轉型效率可持續優化 先導入基本運作模式,再逐步演進固化習慣和深化實踐,并逐步引入業務和運維建立持
4、續改機制,逐步持續自我改善 直接采用最先進的敏捷方法 橫向跨越產品、開發、測試確保廣度 縱向覆蓋圍繞產品/系統開發的多個團隊確保覆蓋深度 管理實踐和技術實踐并行 以敏捷的方式管理變革敏捷轉型角色內部外部自上而下自下而上IT 領導利益干系人(流程/業務領導)流程部門(PMO/SEPG)內部教練外部敏捷教練敏捷實施團隊一線,二線主管敏捷落地開發團隊Devops支持部門敏捷角色轉換-多層次,多角色培訓計劃從瀑布到敏捷的轉變計劃驅動需求需求資源日期資源(團隊)日期(迭代周期)固定的估算的價值驅動從資源池模式到敏捷團隊的轉變資源池敏捷團隊項目群計劃會議-項目群看板初始看板調整中的看板最終看板項目群需求與
5、設計管理需求評審會/待辦事項列表優化:架構師參與需求討論,產出高階設計HLD會后產品負責人優化backlog需求講解會議 產品負責人給架構師和每個團隊的技術負責人講解詳細需求,會后技術人員產出低階設計LLD設計評審會議 架構師和每個團隊的技術負責人對齊設計方案,規劃使能特性,使能故事 企業級敏捷解決方案 企業級敏捷落地實施過程 敏捷實施成果與亮點分享敏捷方法在我司的實施效果19實施效果需求的實際完成率穩定在80%以上員工更快樂,更有動力開發效率提高20%以上開發進度和工作量透明,更容易把控和預測成功關鍵因素根據企業自身特點和戰略規劃,設計了端到端的解決方案,將業務端與開發團隊充分融合,開發團隊應用Devops自動化的集成和部署流程,實現全流程的敏捷。有遠見的高層領導支持并投入資源,創造了一個良好的環境,通過引入外部咨詢,支持試點團隊,培養內部教練等方式提供資源,成就該轉型。企業文化造就團隊優秀的執行力與積極心態,快速的學習,實踐。培養企業內部敏捷教練,進行體系化的培訓,效果明顯。