《2017年首屆中國社群電商大會暨桔子年會嘉賓演講PPT合集.rar》由會員分享,可在線閱讀,更多相關《2017年首屆中國社群電商大會暨桔子年會嘉賓演講PPT合集.rar(0頁珍藏版)》請在三個皮匠報告上搜索。
1、五個月如何打造月銷千萬的直營團隊分享目錄1.微信直營的優勢2.微信直營的模式3.選擇什么樣的產品4.如何引流5.如何打造朋友圈6.如何養熟成交7如何規?;瘮U大8.微信直營的劣勢9.如何突破為什么選擇微信直營微信的江湖地位從一款APP上升為操作系統微信互聯網年代用戶 7億時間70-80%的時間都是在看微信注意力經濟注意力在哪里,效益就在那里判斷微信還有5年的生命周期,青壯年時代微信直營最大的優勢自建流量池:和客戶持續發生關系適合精益創業:可以小成本進行實驗可以快速擴大規模:加大投入,同模式復制微信直營的模式把互聯網的所有流量導入微信私人號上面引流+養熟+成交+裂變一個私人微信號就是一條生產線引流
2、成本(30%)+產品成本30%+其他成本20%+利潤20%什么樣產品適合利潤率要高(或者有后續成交手段)單價或套餐價要高(千元以上)一定要有復購(好的品質+使用頻次)如何引流公眾號排單(自己找,第三方平臺合作,按閱讀粉絲量進線量)競價推廣(百度,搜狗,360)信息流(粉絲通,今日頭條,智慧推,百度信息流)其他頭部APP我們引的都是精準流量,不是泛粉每一個渠道的流量都要測算ROI指標如何開始選好產品注冊微信號微信號養號(一個月)小規模引流話術溝通成交個人微信號設置(初級IP打造)個人號定位提供價值(服務知識)頭像頭部占2/3以上介紹一句話介紹清楚你的身份朋友圈內容塑造價值和信任朋友圈打造相關領域
3、的知識內容(知識是最好的成交入口)個人生活(增加信任)產品反饋(不直接推產品,但是推產品的反饋)發布活動,(互動評論,有獎點贊)四步階梯養熟法把客戶用標簽分為ABCD類D類:來了以后就刪除C類:來了以后不說話B類:進行了簡單溝通A類:聊到了產品和價格養熟過程就是從DCBA七次接觸成交術(無價值,不接觸)第一次接觸:了解需求,激發本能,解決問題,推出產品(一整套話術)第二次接觸:發一個相似的客戶案例第三次接觸:點贊一次,評論對方朋友圈一次第四次接觸:搞一個互動話題,引發對方評論(競猜類,求助類)第五次接觸:贈送一些贈品第六次接觸:發一條語音,或發一個視頻第七次接觸:活動促銷,(超級贈品以及拍賣活
4、動)如何五個月打造千萬團隊第一個月:幾個微信號測試第二三個月:發展到50人第四五個月擴充到近200人(收了三個畢業班)決心+方法前兩個月(精益創業)后三個月(加大投入,砸錢)微信直營的劣勢人員限制:勞動密集型行業流量限制:成本越來越高騰訊的限制:經常的封號未來的路深化打造個人IP(出書+課程)持續研發客戶解決方案精細化運營開發出自己的商城系統推出會員制和合伙人制線下成立兒童健康成長中心(線上線下打通)感謝桔子會和廖桔,讓我們未來的路越發明晰謝謝大家!商業的本質是信任不論何種商業交易、商業模式,都是基于“信任”展開基于信任微商線下零售電商社交電商去中心化的社會發展趨勢去中心化更需要信任小型組織、
5、平臺、社群出現人的個性和價值被放大微商的本質(分享、信任)購買使用體驗分享給更多的人信任產生購買商商品品電商微商結合的可能性電商微商路徑短獲客相對容易分享、社交裂變強全球時刻+碎片時間貨幣化上班族寶媽白領學生人脈資源價值化親戚、朋友、同事,通過分享創造價值社交電商的特性:高裂變社交電商的特性:高復購社交電商的特性高客單平均客單價220-250元社交電商的特性消費升級從年齡分布來看,中國大陸從年齡分布來看,中國大陸25-3425-34歲主力消費人群占據總人口比例高達歲主力消費人群占據總人口比例高達32.1%32.1%,超過世界和亞太地區平均水平,超過世界和亞太地區平均水平。25-44歲年齡段是主
6、力消費人群,以80、90后年輕人為主導的消費人群結構已經形成。新的人口結構所受教育背景和成長經歷背景不一樣,形成了與以往大不相同的消費行為習慣。社交電商的本質可信任的商品社交電商的本質可信任的平臺3030天無理由退換貨天無理由退換貨秒提到帳功能秒提到帳功能雙千萬打假計劃,假一罰萬雙千萬打假計劃,假一罰萬社交電商的延伸供應鏈、供應商市場活動美食發現之旅變形計領袖成長計劃訓練營,優秀店主海外游線下招商會供應鏈、供應商市場活動美食發現之旅變形計:領袖成長計劃訓練營:優秀店主海外游線下招商會“百城千店”計劃,線下店的如火如荼,單店營業額破8萬新零售的結合 突破流量瓶頸 2017全網內容營銷工廠化運營首
7、 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會流量在哪里,鈔票就在那里我們追逐流量的心,永不止步首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會04年-12年電視廣告08年-14年百度競價14年-15年微信公眾號16年-17年自媒體首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會n百度競價保證品牌詞的首頁頭條n產品官網品牌詞的優化的首頁展現n微信公眾號通過公眾號引流個人號n百度知道品牌長尾詞的優化展現n天涯博客品牌詞及長尾詞的首頁壟斷n微信個人號通過官網進行引流轉化全網全網布局布局首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我的原創三
8、步曲01繁體書籍掃描上傳02興趣論壇修改上傳03原創框架批量改編首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我的原創三步曲01繁體書籍掃描上傳02興趣論壇修改上傳03原創框架批量改編首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我的原創三步曲01繁體書籍掃描上傳02興趣論壇修改上傳03原創框架批量改編首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會文章標題產品使用
9、后分享推薦個人介紹產品使用中文章分解1產品使用前23465首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會感謝聆聽首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2017微信社群基于百變首屆中國社群電商大會暨桔子會年會首屆中國社群
10、電商大會暨桔子會年會阿么鞋業創立于2009年,由白手起家的85后,從大學二年級堅持創業的肖龍同學創立,是一家集開發、銷售于一體的互聯網女鞋公司,連續4年西南銷量最高的互聯網女鞋品牌。阿么以歌為源,致力于打造互聯網時尚品牌孵化平臺。阿么以現代時尚用戶為主要消費群體,結合本地柔性供應鏈,打造了Ameshoes、Dream Designer、超級月亮等品牌,短短8年,已在多家互聯網平臺名列前茅,創造了無數行業奇跡。B R A N D I N T R O D U C T I O N品牌介紹首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2009年草根肖龍聯合3個同學,成立并入駐天貓,同年阿么商標成功遞交申請。2010
11、年年銷量突破8萬雙,阿么商標注冊成功。2011年年銷量17萬雙,首批入駐無名良品及當當網,當年女鞋TOP1。2012年銷量突破24萬雙,誕生第一個百萬團,并且相繼入駐各大平臺。2013年年銷量64萬雙,旗下品牌盜夢空間創造500萬單坑產值。2014年年銷量突破70萬雙,雙十一銷量9萬雙,銷售額突破1300萬。2015年年銷量118萬雙,雙十一銷售16萬雙,單日銷售額突破1780萬元.八年鏗鏘前行2016年第三次創業,消費升級,品牌升級,創建鞋倉APP。八年風雨歷程八年不斷創新發展歷程首屆中國社群電商大會暨桔子會年會關于實體門店的微信社群我們是怎么做的?首屆中國社群電商大會暨桔子會年會店長分享+
12、紅包鼓勵+月銷售獎勵+線下培訓+每周統計數據1、我們教方法首屆中國社群電商大會暨桔子會年會首屆中國社群電商大會暨桔子會年會加粉+設置標簽+打招呼+日?;?朋友圈的經營+最終成交2、店長去落地首屆中國社群電商大會暨桔子會年會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會重點跟大家分享的是朋友圈的內容分享社群營銷工具首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會一鍵鋪貨一鍵鋪貨商品圖文到朋友圈分享便捷文案無憂首屆中國社群電商大會暨桔子會年會3、最終的成果首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會2016年11月2017年10月做微信社群11個月
13、堅持每周六培訓11個月首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會126家門店,店均月銷售額最高達到百萬10家門店,店均月銷售額不足一千塊首屆中國社群電商大會暨桔子會年會學習 堅持 復制 創新在微信社群探索的路上,我們永不止步。首屆中國社群電商大會暨桔子會年會Thank You首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2017我是如何用微信來賣中藥材的首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程雖然在早出晚歸的種植當歸,但是一位有夢想的農民 在探索創業的道路上,我賣過早點、做過上門銷售,也擺過地攤,這些都以失敗而告終,我淪為我們村子鄉親們茶余飯后的笑柄,首 屆
14、 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程在小書店和網吧學到一點點電腦常識在城中村的小書店去看書客服這么多困難,只因為我內心有一個無法熄滅的夢想去網吧進行實踐操作半夜起床去上網網管成為我的培訓老師首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程沒有寬帶,沒有啟動資金,沒有設備也沒有技術我們自己拉寬帶沒有啟動資金,我們家自己產的一筐當歸就成了我的所有經營資產沒有數碼照相機我去山區學校借用不懂如何裁剪圖片商品標題寫成了藥材的敘述過程寶貝詳情很多都是帶連接復制同行的圖片沒有快遞,我每天騎摩托車來回10多公里去縣城送貨親戚朋友都不理解 迎來了我的第一個顧客首
15、 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程淘寶的起步階段1.一個顧客關系鏈的傳播讓我們度過了艱難的啟動階段2.不懂搜索、不懂優化、不懂運營,隱身在線,就靠給顧客良好的服務,度過了第二階段3.通過在淘寶社區不斷的發帖,獲得進店流量4.通過個人夜以繼日的學習,逐步積累淘寶網的運營知識5.第一年我們在淘寶獲得銷售額10萬元,出乎我意料首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程成為甘肅具有代表性的電商 從來沒有做過刷單補單和人工干預,銷售額準年增長 帶動農民共同致富,成為媒體報道的“明星”四位省長蒞臨考察 我們也由農村搬家到小縣城 銷售額逐年增高首
16、 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會創業過程隨著企業的發展瓶頸越來越明顯解決的辦法只有一個,自我的學習和提升運營思路跟不上運營技能跟不上人力資源管理跟不上財務管理跟不上首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會遇到桔子會學習的路上遇到桔子會是幸運的p 1.參加過好幾次線上線下學習,自我提升有一點,但沒有讓我產生質變,我很困惑p 2.感恩蘭州張總給幫我介紹讓我和桔子會結緣首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會遇到桔子會學習的路上遇到桔子會是幸運的 桔子會不僅僅是一個學習的平臺,也是一個認識朋友,擴大人脈的平臺1.從甘肅到廣州,參
17、加桔子會社群研究總裁班培訓學習2.全情投入的學習,我們班拿到總分第二的好成績3.我們學習班的每一位伙伴都因為共同的學習經歷成為好朋友4.每一頁PPT 我都做了詳細的筆記首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會遇到桔子會學習的路上遇到桔子會是幸運的 1.桔子會知識的落地執行 2.組建微信工作部門 3.制定微信工作的計劃和流程 4.制定微信工作的績效系統學習了桔子會的課程,我第一次才看見了電商運營的門在哪里,雖然沒有跨進去,但我強烈的感受到了門的存在,而以前我連門在哪里都沒有摸索出來首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我們如何用微信桔子會微信社群的潛
18、力是很大的我們努力應用的也僅僅是一小部分個人號的設計如何加粉加粉后的話術1.客服推薦2.紅包卡、包裹卡、抽獎卡、手寫信3.轉介紹1.設置門檻,并不是立即通過2.通過話術和儀式促進老顧客VIP身份認知3.溝通信息,幾個問題4.對方備注,添加標簽5.朋友圈按照標簽展現首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我們如何用微信微信對我們營銷的巨大幫助1.微信群補單,2.VIP特賣會3.新品試用,體驗報告,4.微信群抽獎5.朋友圈抽獎6.朋友圈猜物有獎活動設計首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我們如何用微信微信對我們營銷的巨大幫助1.在淘寶天貓和京東平臺銷
19、售中更加主動,在銷量、評價、問大家等方面2.新品上架我們有 了第一手的客戶體驗,方便我們改進產品3.數據優化補單更加安全可靠,4.老顧客粘性更強,老顧客對自己的會員身份更有認知,屏蔽了對手 總結:我承認,對桔子會社群營銷理論,我們在落地實踐的過程中僅僅使用了一部分,但這一部分為我們帶來了很大的改變首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會廖總不遠千里來甘肅指導廖總幫我點燃夢想也為我規劃未來農產品供應鏈、運營現狀、組織結構等廖總調研廖總的每一天都安排的很滿,并不是走馬觀花的來看看,而是想實實在在給我帶來改變。廖總在調研后指出我們企業在發展規劃、目標管理、團隊氛圍等方面存在的問
20、題首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會廖總不遠千里來甘肅指導廖總幫我點燃夢想也為我規劃未來總結:我們在很簡陋的環境里面完成了,企業未來發展方向的規劃,加強了社群營銷的培訓和團隊管理以及目標管理的培訓。廖總指導發展思路數據優化老顧客運營團隊建設感謝大家學習的路上,遇到桔子會是幸運的2014.9.9.玫瑰派成立4個月達成500W/月2015.4.系統上線2015.6.引入保加利亞玫瑰,英國皇室專用2015.10.系統首次升級,業績翻8倍2015.12.引入脂老虎,3個月抵3年2016.4.整合陳教授 首席科學家 2016年 全年回款達成10億2016.8.升級為百e國際2
21、017年4月 回款達成近10億2017年5月 衛生部頒發國家級減脂教練認證2017年1月 吉尼斯官方認證,全年減脂1000噸,獲得吉尼斯世界記錄,從此我們可以說“最”一群人的親身實驗、態度決定命運2016年12月(已完成)回款目標:10億未來一年估值:40億推出大健康APP培養5000個減脂教練新開發10萬個穩定客戶2017年12月(已完成40億)回款目標:60億估值:240億新增1.5萬個減教練獲取30萬個穩定客戶2018年12月回款目標:150億估值:600億800億新增7.5萬個減脂教練獲取150萬個穩定客戶IPO如果一個單品價值100億,那么可 不僅僅是產品好那么簡單生態:決定可不可以
22、做app云計算只能硬件巨大的市場要命的問題風口清華同方體脂秤云端大數據YUFIT 要死人的剛需13億(30.1%+9.6%)*1380+13億(11.9%6.4%)2760=?上萬億的市場里做100億這個市場里,現在誰是老大?戰術:決定可不能做大產品自己會說話合理分潤聯絡員推銷員專家我們不創立渠道,我們也不擠占渠道,我們選擇合作脂老虎異業聯盟50天一、在3個月時間內,脂老虎利潤56萬二、帶動原有行業銷售,增加淡季流水3.5萬,相當于淡季銷售40%三、將10個服裝消費者,轉化為經銷商合作倡議THANKS!打造價值千萬的IP品牌 打造打造IPIP品牌的四步曲品牌的四步曲第第1 1階段階段:IP:I
23、P定位定位第第2 2階段階段:借勢傳播借勢傳播第第3 3階段階段:整合傳播整合傳播第第4階段階段:重新定位重新定位 打造打造IPIP品牌的四步曲品牌的四步曲第第1 1階段階段:IPIP定位定位 首先建立你的認知首先建立你的認知 實體店是:物與人的連接微商是:人與人的連接公司:品牌化產品:品牌化團隊:品牌化個人?當然也需要IP品牌化 我打造過的的學生和核心徒弟1號.演員中最大的微商 V塑演員楊晶晶 2.微商第一個億元姐 棒女郎黃子珊3.小視頻營銷第一人 蘋果達人王先明 4.微商形象打造第一人 百萬形象 貝貝泓 5.我現有260多個核心弟子,有機會一再分享IP品牌 打造可以加我的微信號:83097
24、 肖森舟認為IP可分為:1.知名度IP=別人如何幫你傳播2.搜索IP=別人如何通過搜索找到你 微信號最好是數字 我的微信號:830973.商業化IP=別人想象到你的財富價值 比如我的微商落地內訓第一人 肖森舟 打造打造IPIP品牌的四步曲品牌的四步曲第第2 2階段階段:借勢傳播借勢傳播 如:借名人,借明星,借高價值的勢如:借名人,借明星,借高價值的勢 簡而言之:借別人的朋友圈傳播自己簡而言之:借別人的朋友圈傳播自己 借名人,明星勢能的好處1.品牌鏈接2.借力使力3.提升自己的身價4.轉運5.超利于最后成交6.增加信任感7.合照=為其代言 肖森舟總結 外在形象決定你的交往你的IP形象價值千萬 打
25、造打造IPIP品牌的四步曲品牌的四步曲第第1 1階段階段:IP:IP定位定位第第2 2階段階段:借勢傳播借勢傳播第第3 3階段階段:整合傳播整合傳播第第4階段階段:重新定位重新定位抓住網紅社群的風口微信的價值l 微信目前擁有超過10億用戶 包括海外l 微信已經成為移動互聯網最大的入口l 微信是一個輕量級APP平臺l 微信是最好的O2O推廣運營平臺l 微信是“互聯網+”的連接器l 微信引領社群經濟新時代移動互聯網+社交平臺+社群經濟進入社群新零售時代 小程序的風口10億用戶6.2億用戶移動電商勢在必行!電商企業的遷移必將會給移動市場注入新的活力;2017年,移動社交電商將進入爆炸式的增長階段。提
26、供極具價值的商務人脈智能匹配系統整合全球商務人士企業專家信息AB提高全球的資源配置效率D精準快捷的商務合作需求C人脈聚合共同構筑一個開放、分享、聚合、人脈的商業新生態社群新零售戰略 K友匯 匯聚互聯網各行業好友匯聚互聯網各行業好友分享開放 移動互聯網的高速發展帶來了社交模式的全新改變,開友品牌管理(上海)有限公司順應時代,在移動互聯網的趨勢下,國內首家提出社群發展模式的創新互聯網經濟體K友匯 率先提出社群新零售。支付平臺支付平臺合合作作伙伙伴伴社社群群成成員員社群社群社群平臺社群平臺營銷公司、社群服務營銷公司、社群服務平臺平臺變現變現方式方式廣告廣告用戶付費用戶付費電商電商O2O社群社群發展現
27、狀發展現狀來源:艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制,僅列舉部分企業,排名不分先后。來源:艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制,僅列舉部分企業,排名不分先后。2016.8 iResearch I社交平臺營銷產社交平臺營銷產品及服務品及服務社群營銷服務社群營銷服務公司公司網絡營銷類公關、廣告公司網絡營銷類公關、廣告公司產品、電商產品、電商型社群型社群知識型社群知識型社群人脈、關系型社群人脈、關系型社群行業、興趣型社群、垂行業、興趣型社群、垂直社群直社群地域型社群地域型社群其他其他商業化商業化變現變現媒體媒體平臺平臺社交社交平臺平臺電商平電商平臺臺O2O平臺平臺其他平其他平臺臺社群行業產業鏈分析社群行業產業鏈分析
28、律友匯律友匯中國好群主中國好群主社群經濟社群經濟PCPC移動互聯移動互聯電視電視/報報紙紙社群社群廣告紅利社交紅利流量紅利廣告和流量紅利時代稱為商業的1.0和2.0時代,移動互聯網正帶來另外一個新的巨大的機會,我把它稱為“社交紅利時代”。在這個時代,誰懂得社交,懂的傳播,就能夠掌握商業的先機。不管雕爺、黃太吉、大象安全套最終會怎么樣,但他們確實是非常懂得移動互聯網社交的人。移動互聯網時代的商業一個很重要的特性是“市場即對話”,就是我們必須說人話,把用戶當朋友,這個過程,就是社交。能做好這一點,你就能夠在社交紅利時代或得成功。社群自媒體01 社群目錄 社群指數 社群排行榜 社群書籍出版02 社群
29、學堂 社群商業架構 社群操盤手社群培訓03 社群節 社群領袖峰會 國際社群嘉年華 社群+行業高峰論壇社群大會04 聯盟會員 社群基地 國內基地 一帶一路國家基地 社群小鎮社群聯盟05 產品社群+供應鏈(M-S-B-C)流量社群+供應鏈(C-S-B-C)意見領袖+供應鏈(K-S-B-C)社群電商06 定制 租系統社群工具社群生態中國社群目錄由國際社群聯盟發起出版計劃收錄5000個以上社群建立粉絲群To C平臺化構筑流量入口獲取大數據To C精細化運營持續變現To B移動社交電商時代以商品為中心傳統電商01去中心化020304社群電商的四大社群電商的四大特點特點去流量化去品牌化社交屬性社群電商的五
30、大社群電商的五大特性特性深度營銷深度營銷社交關系鏈社交關系鏈圈圈層經濟層經濟內容內容營銷營銷體驗經濟體驗經濟解構社群電商解構社群電商引爆社群引爆社群的的新新4C4C法則法則新4CContextContextCommunityCommunityContentContentConnectionConnection適合的場景下適合的場景下針對特定的社群針對特定的社群有傳播力的內容或話題有傳播力的內容或話題利用社群利用社群的網絡結的網絡結構進行人構進行人與人連接與人連接案例剖析:社群電商小米參與感參與感三三法則三個戰略:做爆品,做粉絲,做自媒體。三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件。小米
31、參與感打造米粉社團 意見領袖匯聚天下社群|創造社群價值|共謀偉大事業 社群運營十要點社群運營十要點增強互動性策劃高質量活動搭建格局統一的管理團隊讓參與感玩起來制定社群發展規劃保持開放利他的心態搭建平臺整合資源借勢推廣利用好美女經濟(網紅經濟)學會去中心化打造社群領袖社群保持正能量!控股持股品牌與營銷輸出、IT技術與微電商系統支持資本輸出萬色城關聯企業大數據交互如何打造自明星一、標簽定位一、標簽定位二、形象包裝二、形象包裝三、利用好自媒體三、利用好自媒體四、全網營銷推廣四、全網營銷推廣五、借勢明星五、借勢明星資源資源自明星個人IP締造 K大咖社群社交網絡的趨勢和特點視頻化與實時化視頻化實時化更直
32、觀,更有視覺沖更直觀,更有視覺沖擊力擊力視頻制作和上傳門檻視頻制作和上傳門檻降低降低微博、微信、陌陌視微博、微信、陌陌視頻化頻化互動效率更高互動效率更高更易產生沖動更易產生沖動消費消費實時社交實時社交圖文短視頻直播1.相信網紅微商的價值 2.嘗試通過展現自己的才華來直播 3.發動微商團隊的伙伴一起來送小禮物 4.建立自己的網紅分享群 5.積極參與直播平臺的線上活動 6.看別人如何直播 學會套路網紅直播秘籍八要點一、做好定位二、做好封面三、做好話題四、做好互動 六、做好管理七、做好分享八、做好粉絲五、做好自媒體首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會桔子會會員服務體系首 屆
33、 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會用社群,顛覆性創新商業模式用微信,革命性提升公司業績桔子會要幫會員解決問題首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會廖桔-客戶自循環理論廖桔-客戶關系遞進理論桔子會的核心武器廖桔社群方法論關系遞進潛在客戶加微信客戶會員合伙人吸粉產品/內容低客單產品高客單產品超高客單產品加微信線上成交線下成交會議成交產品遞進產品遞進成交場景成交場景首屆中國社群電商大會暨桔子會年會一、VIP會員的服務升級VIPVIP會員會員現在的權益現在的權益20182018年新權益年新權益課程服務(按年付費,續費3600元/年)一次廖桔總裁班課程桔子會
34、商學院桔子會商學院更多業界名師的直播課程更多業界名師的直播課程高質量直播高質量直播會員服務(永久會員資格,編號終身有效)(永久會員資格,編號終身有效)微信群游學會、分享會資源對接桔子分享會桔子分享會更多線下聚會更多線下聚會核心城市每月一次核心城市每月一次2017 廖桔-社群營銷總裁班2018 廖桔-社群商業模式總裁班升級為首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2018年桔子會將在全國發VIP會員10000名首屆中國社群電商大會暨桔子會年會桔子會只有一種發展會員的方式轉介紹首屆中國社群電商大會暨桔子會年會只有老會員寫推薦信才能入會介紹信首屆中國社群電商大會暨桔子會年會桔子會對于轉介紹新會的老會員絕不獎
35、錢,但會送課首屆中國社群電商大會暨桔子會年會我希望,和大家做一輩子的朋友我們約定10年之后,看看桔子會的最新會員編號是多少,看看10年之后你的成就是多大!首屆中國社群電商大會暨桔子會年會我希望,你的朋友會感恩你的轉介紹在桔子會最大的成就不僅是改變了自己的生意,而是幫助了你介紹的朋友,獲得了他們的感恩。首屆中國社群電商大會暨桔子會年會二、桔子會-標桿企業會員用廖桔社群營銷方法論打造社群營銷標桿企業5萬元/人/年,每個月僅招募50家課程有效期一年,會員資格終身首屆中國社群電商大會暨桔子會年會標桿企業會員的服務權益標桿會員標桿會員現在的權益現在的權益說明說明課程服務線上課程:桔子會商學院線上課價值1
36、萬元第一階段:社群商業模式總裁班價值1萬元第二階段:社群零售班價值2萬元第三階段:社群分銷班價值3萬元以上課程全年可復訓價值價值7 7萬元萬元有效期有效期1 1年年會員服務1、標桿企業會員群,每周分享,終身資格2、標桿企業秘訓課,每月一次,價值10萬3、桔子會線下各類活動、游學會、分享會價值價值1010萬元萬元有效期終身有效期終身首屆中國社群電商大會暨桔子會年會超級福利一,升級標桿送10次學習卡2018年,桔子會將開設學習卡課程11月27-28日【網店微信刷單秘訓】講師:廖桔弟子班12月18-19日【電商年度運營計劃】講師:鄒鳴1月20-21日【視覺營銷標準】講師:朱華杰3月26-27日【滑屏
37、營銷】講師:三毛4月23-24日【企業家形象打造】講師:靳會廣5月28-29日【會議營銷成交秘籍】講師:李海東6月25-26日【淘寶流量爆破】講師:歐風7月23-24日【讓圖片會說話】講師:嚴奇8月27-28日【京東運營秘籍】講師:孫衛海9月20-21日【內容營銷全網引流】講師:趙周明10月22-23日【視頻營銷】講師:待定11月26-27日【網紅與直播】講師:待定首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會桔長合伙人:推薦會員入會可獲得一次收益,成為分桔桔長會長合伙人:推薦會員入會可獲得持續收益,成為分會會長具體收益計算方法,報名之后單獨溝通與培訓超級福利二,升級標桿送合伙
38、人資格首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會(1)現場僅招募50名原價5萬元/人,現場僅(3.5萬元/人),招滿漲價(2)老的標桿企業會員報名第二個標桿,僅需(3萬/人)(3)報名1個標桿(3.5萬/人),可獲得桔長合伙人資格(4)報名3個標桿(9.5萬/人),可獲得會長合伙人資格現場優惠特別說明首屆中國社群電商大會暨桔子會年會Thank You首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2017社群營銷是商業效率的革命首屆中國社群電商大會暨桔子會年會商業效率企業內部效率客戶營銷效率產品交付效率團隊人均效率產業鏈效率供應
39、鏈效率渠道效率生態協同效率資源協同效率跨界盈利效率首屆中國社群電商大會暨桔子會年會按照商品劃分市場首屆中國社群電商大會暨桔子會年會B R A N D I N T R O D U C T I O N品牌介紹按照客戶劃分市場首屆中國社群電商大會暨桔子會年會現在,你就是你的微信首屆中國社群電商大會暨桔子會年會市場社會商品的總和市場=社會消費的總和首屆中國社群電商大會暨桔子會年會傳統營銷要占領商品流通渠道資源社群營銷要影響消費的思想和行為對社群營銷的定義社群營銷是研究如何通過社會組織方式與社交媒體工具影響客戶的思想與行為,進而提升交易效率的營銷方法。社群營銷是研究如何通過社會組織方式與社交媒體工具影響
40、客戶的思想與行為,進而提升交易效率的營銷方法。社群營銷的手段社群營銷的手段社會組織方式:社會組織方式:社會學、心理學、宗教、客戶關系、直銷、股權、法律社交媒體工具:社交媒體工具:互聯網、社交網絡、云計算、大數據、人工智能 社群營銷的目的消費者思想:信任、參與、依賴、上癮消費者行為:復購、轉介紹首屆中國社群電商大會暨桔子會年會社群是一個教也是一個渠道教是手段,渠道才是目的經營客戶的終身消費價值+社交資源價值首屆中國社群電商大會暨桔子會年會宗教+科技宗教是建立社會秩序最有效率的手段科技是提升交易效率最有力量的手段關系層次決定轉化效率關系越深,客單價越高,轉化率越高成交場景決定轉化效率溝通越深,客單
41、價越高,轉化率越高是什么改變了成交效率?關系遞進潛在客戶加微信客戶會員合伙人吸粉產品/內容低客單產品高客單產品超高客單產品加微信線上成交線下成交會議成交產品遞進產品遞進成交場景成交場景首屆中國社群電商大會暨桔子會年會社群九陰真經微信矩陣鎖客戶,產品體系來變現客戶轉化成會員,會員升級合伙人首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會用社群,顛覆性創新商業模式用微信,革命性提升公司業績首屆中國社群電商大會暨桔子會年會Thank You2345678首屆中國社群電商大會暨桔子會年會2017定位與社群首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位理論對企業的影響首
42、 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會企業成果經營企業,準確定義成果非常重要。但“企業的成果”本身是在變化的。不同階段,企業追求的成果都不一樣。在產品稀缺的時代,人類生產率低下,“企業的成果”是“你是干什么的”,只要明確自己的業務是什么就足夠了,只要企業有生產線,就能生產出產品,不愁沒有銷路,因為當時是供不應求的局面。所以那個時候對“企業的成果”的定義是從企業內部視角,也就是德魯克先生的管理學第一句:“我的業務是什么?只要回答好這個問題就可以了。但是隨著生產率開始提升,產品供應逐漸豐富,人類現在進入產能過剩的時代,產品同質化,競爭白熱化。在這種情況下,光問我的業務是什么,
43、已經不能再讓企業取得成果。企業必須明白:我的競爭對手是誰?要從外部,從競爭的角度來定義“企業的成果”,要弄清楚自己的差異化時什么?因為只有差異化才能生存,利潤是企業實現差異化的結果。這正如哲學家李澤厚所言:如果你無法解釋你的存在,你即將不存在。企業如何實現差異化?這是企業在競爭時代的終極問題!它決定了企業的生死存亡.在競爭時代,定位理論將成為企業的立命之本。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位&競爭現在是自由競爭的時代,任何人都可以參與到市場中來。我們可以看到行業壁壘正在減少,國家干預也在減少。目前在中國,只剩下銀行等少數幾個行業有競爭政策保護了,以后他們肯定也會
44、市場化。所以,未來在各個行業都會是大競爭,在這種格局中,企業必須思考我如何在競爭中立于不敗之地?還是前述問題,如何找到自己的差異化?然而競爭的終點。最終將是和諧,未來社會將因為差異化而走向和諧。到那個時候,你會發現大樹有大樹的繁茂,小草有小草的妖嬈,就像自然界一樣,空中有小鳥,水中有游魚,地上有走獸,各有各的生存空間。所謂“和諧”,是因為“差異化”而存在,像合唱時各個聲部相諧而發出美妙的和聲,“和而不同”。沒有差異化的“和諧”叫一致。定位的確立,可以為企業提供路徑去實現差異化,為競爭的混亂局面帶來秩序。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位熱誤請目前很多人都在說定位
45、,很熱。當然,對定位的誤讀也不少?,F在談定位的人,十有八九都把定位理解為我的產品該怎么定位,我的價格該怎么定位,我的渠道市場該怎么定位大家忽略了定位講的不是物理層面的定位,而是心理層面的定位,是你如何在顧客心智中占據一個有利的位置,這才是定位的終極含義。只要不是從這個層面看定位,都是一種“熱誤讀”。人們之所以誤讀,是因為沒有深入地學習定位理論。定位理論是一種由外而內的思維,它要求你必須把自己的主觀想法和意愿忘掉,去傾聽顧客在想什么,傾聽他們要什么。帶著自己的主觀想法,是覺察不到顧客的心,你只有把自己的心放空,顧客的心思才能進到你心里來。這就好像人與人之間的溝通,光是自我傾訴,沒有傾聽是無法產生
46、共鳴的。所以定位更像是一種修行,我們要達致某種境界,首先要對理念有深刻的理解,還需要反復練習。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位&B2B&B2C很多人會覺得定位理論更適用于消費品行業,因為要打造品牌,對于做B2B的工業制造以及大宗商品生產企業而言,其實不管B2B,還是B2C,都需要解決顧客選擇問題,只要顧客除了你之外還有第二個選擇,你就必須定位。只是B2B和B2C企業的定位原理一樣,但是打法不同而已。B2B企業的定位點要重,要立足于技術。如商業評論11月號的封面案例企業,新聯通公司,它是做工業包裝的,但你看它做得很專注很創新,這就為它帶來了競爭力。工業品對技術創
47、新的要求非常高,而專注可以讓我們得以對某一領域進行持續的深度研發,成為某一領域的專家,這樣便更容易贏得客戶的信任。德國的隱形冠軍基本上都是做工業品的,祖祖輩輩上百年專注在某一類產品上,使得自己的競爭力在全球都無可匹敵。目前,反倒認為中國的工業品制造企業特別需要定位理論。為什么這兩年那么多企業關門了?那么多企業銷售急劇下滑?就是因為不專注。生意好做的時候,什么賺錢做什么,就不專注了,結果當競爭真的到來的時候,力量分散,無力抵御。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位與產品定位理論跟產品無關不是說有產品才需要定位。定位理論是跟顧客的選擇有關。只有在顧客心智中建立一個獨特
48、的位置,占據優勢,你才有可能去贏得客戶的選擇。所以,你的業務是有形產品,是快消品,是B2B,還是無形的服務,都沒關系。只要你面臨顧客的選擇,你都需要定位為什么我們很多電商企業要去做假單?為什么要自己去抬高指數?就是因為它能影響顧客的選擇,因為顧客選擇的力量決定了一切。在傳統時代,顧客的傳播影響力幾乎為零,頂多影響到周圍幾個人。但是在互聯網時代,一個普通的微信,經過幾層轉發,可能全世界都會知道。今天,我們在網上購物,都會去看哪些熱銷,好評多不多,這些都會影響到我們的認知,影響我們的選擇。在移動互聯網時代,人人都是媒體人,人人都是信息源,人人都能影響輿論,時時都是“整點播報”,企業主如何去呵護這股
49、力量,如何去調動這股力量,關乎企業存亡。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位與互聯網定位理論變成顯學,不是看又多少商學院在教它,也不是有多少企業在學習實踐,真正能讓定位理論成為顯學的是這個時代,是互聯網時代的來臨。移動互聯網會讓定位理論成為真正的主流學問,因為移動互聯網讓很多傳統的物理屏障消失了。像做傳統產業的,不管做服裝也好,做鞋也好,做電器也好,它的屏障就是你必須有實體店面。比如開蛋糕店,你在上海想要通過開蛋糕店來打造一個品牌,你的第一個阻礙就是選店困難,因為好的店面都全部被占了。這時你有再好的定位,再多的錢,團隊再能干,但因為沒有合適的“物理店面”,你的品牌
50、可能根本做不出來。但是移動互聯網,這一障礙徹底消失了,企業可以繞過這些物理屏障,直抵顧客的心智。移動互聯網時代,可以說定位理論是一切。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會定位與企業家定位對于企業家過往成功經驗的挑戰。在過去近40年歷,中國企業經歷了發展的黃金時期,企業只要做廣告,只要推出一個產品,只要去發展經銷商網絡就能賺錢,所以,現在很多成功的企業家,他們腦袋里留存下來的都是在產品供不應求年代的成功經驗。但是現在進入了供過于求的年代,如果還用以前的打法,顯然是走不通了。主要考驗企業家能不能系統地把自己以前的經驗舍棄掉,因為有些已經成為走向新時代的巨大障礙了。定位要和
51、人性的弱點對抗。定位理論提出,企業真正的老板不是你,是顧客。這對企業家的挑戰也非常大,因為中國這一代企業家多是靠單打獨斗做起來的,習慣了發號司令,做的越大,越容易唯我獨尊,越自負,這是人性的弱點,然而,他們在產品稀缺的年代積累起來的經驗使得他們對商戰的理解固話了,如果不能空杯心態,放空自己,就學不進新知了,也就不能與時俱進。與時俱進是相當痛苦的,他就像我們鍛煉肌肉,肌肉成長也是以肌肉酸脹和疼痛為代價的。再則,要掌握定位知識,必須投入大量時間,安下心去學習。定位涉及的維度很多要下苦工才能學好。而大多數中國企業家在這些年市場的起起伏伏中多少沾點浮躁之氣,很難定下來,扎進某一領域學習。定位其實是一個
52、企業家的個人修行首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群理論對企業的影響首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群&競爭中國現在的市場,處處是紅海,處處有競爭。歷史上從未像今天這般,技術的進步、網絡的普及,讓我們可以無時不刻的直接改善與顧客的關系層次:路人甲、顧客、會員、合伙人;顧客從一個簡單的產品使用者升級為產品改進的意見提供者;而企業從一個產品的簡單售賣者進化為某種場景的綜合服務者,企業需要更多的時間來思考如何讓一位顧客感覺到幸福。定位的競爭是基于顧客心智的競爭,社群的競爭是基于顧客關系的競爭。與顧客關系的改善,本質上是強化顧客與企業之間的
53、信任感,這種信任感的建立,可以幫助顧客對企業產品物理層面的認同,上升到對文化、理念、服務等精神層面的價值認同,只有企業與顧客在價值觀上的相互認同,才可以讓企業在混亂激烈的競爭局面下立于不敗之地。社群的創立,可以為企業提供路徑去改善與顧客的關系,為競爭創造機會首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群熱誤目前很多人都在說微信、說微商、說社群當然,對社群的誤讀也不少?,F在談社群的人,十有八九都首先納入到微商、傳銷、騙子這些貶義范疇大家忽略了社群講的不是利用朋友圈發廣告賣東西、多級分銷構建金字塔結構的。社群,是讓你成為顧客的朋友,他和定位一樣,是你如何在顧客心智中占據一個有利
54、的位置,這才是社群的終極含義。只要不是從這個層面看定位,都是一種“熱誤讀”。人們之所以誤讀,是因為沒有深入地學習社群理論。社群理論的基礎是六維人際關系理論,簡單點說,就是世界上任何兩人人最多只需要六層關系就可以認識,社群理論的精髓是在新技術與新工具支撐下的,利用信任鏈條產生的指數級傳播,任何把社群理解為一個低成本或高暴利的營銷渠道都是有誤的。社群不是幫助企業賣東西,它幫助顧客更好的了解你的企業、你的產品、你的服務。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群&B2B&B2C現在有很多企業認為社群只適合消費品領域,而且只能面相C端,同時要有暴利空間才能有發展的機會。這個觀念
55、是錯誤的,社群本質是一套關系遞進體系,是一套信任傳播體系,它的產品只和關系有關、只和場景有關。在商業領域,無論是C端還是B端,成交效率都取決于交易雙方的關系層次,路人甲和路人乙的成交效率肯定低于朋友A和朋友B的成交效率,而社群的目的就是提升B端或C端的關系層次。生意的本質,不是做產品買賣,產品的背后是人,做的是人與人的關系,信任與傳播的關系,無論你的對象是企業還是個人,無論是線上交易還是線下交易,最終都會回歸到關系體系。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群與互聯網不管有沒有互聯網時代,社群一直都是存在的,社群是怎么來的?一群有著相同需求或者有關系的人聚集在一起,從
56、我們常見的大到國家民族,小到千家萬戶,無論政治黨派還是商業組織,都是一個個社群。以前社群信息交流的方式集中在書信、集會或者電視、報紙、雜志等這些傳統媒體,通過觀點、話題,讓人們討論,產生口碑,形成傳播?;ヂ摼W特別是移動互聯網,加速了傳播,使傳播變得更加簡單。在互聯網時代,信息傳播的方式變了,但所有這些東西背后的核心原則是不變的,互聯網只是把環境轉變了一下,原來傳統渠道上面你的信息傳播沒那么快,移動互聯網讓這個戰爭加劇了,形成了新的戰場。特別是在今天,移動互聯網狀態下,這個戰場上,碎片化狀態越來越嚴重,去中心化的趨勢越來越明顯,每個顧客都是觀點內容的輸出者與接收者,在共性觀點或需求的吸引下,會自
57、發形成結社需求,新一代的社群具備內容衍生性,產品與人、興趣與人、社交與人。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會社群與企業家人類自從有歷史記錄以來,最近這三十年發生的變化是最為巨大,尤以中國為甚。生活在這個年代的企業家是幸運的,也是辛苦的。整個商業法則每天都在以翻天覆地的變化來更迭我們的知識結構:90年代,產品匱乏,利用信息不對稱,鋪設渠道,構建分銷網絡;00年代,產品豐富,信息集中化、扁平化、透明化,信息化網絡普及,電子化交易;10年代,產品泛濫,信息碎片化、去中心化,網絡移動化,AI交易。每隔10年,市場的游戲規則都是近乎顛覆式的轉變。企業家,首先是一個內外信息的連
58、接者,根據外部顧客價值來重新組織內部資源,從而使企業有限資源實現價值最大化。今天,社群模式下,企業家可以更加近距離的觀察外部顧客價值,這在過去,是無法想象的也無法做到的,但今天的技術發展,讓我們的企業家擁有了這樣絕無僅有的機會。和定位一樣,要掌握社群知識,必須投入大量時間,安下心去學習。放空本我,拋棄以往成功的經驗,重新學習,從群眾中來,回到群眾中去。首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會未來已來首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會運營效率和戰略是企業取得卓著績效的兩個關鍵因素首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會運營效
59、率意味著在進行相同的運營活動時企業比競爭對手做的更好。戰略則意味著不同于競爭對手的活動或者以不同的方式和競爭對手相似的運營活動。因為不同,所以出眾!因為出眾,所以打動!首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會戰略的核心定位運營的核心社群首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會極度競爭下的生存之道與眾不同首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會極度競爭下的取勝之路更短的距離首 屆 中 國 社 群 電 商 大 會 暨 桔 子 會 年 會我們不是贏在時代的起點而 是 贏 在 時 代 的 轉 折 點授用戶以漁互聯網知識付費樊登讀書會 一書一課田君琦痛 點:有閱讀需求而對閱讀現狀不滿企業學習無從入手沒有時間讀書學習積極性不高選擇書籍困難365元/年線上線下400+分會398元/年線上線下100+合作伙伴服務商頭部IP好IP案例一5萬預算=50萬有效注冊用戶?一個崇高而熱切的目標杠桿資產指數型組織社群讓用戶參與進來幫助3億國人養成閱讀習慣不需要擁有分會線下社群讓用戶成為你的銷售分享賺會期案例二吸引學員興趣+知識體系樹+翻轉式課堂打造企業自學習型組織內容:書籍+課程線上社群:感想圈+學習力排名線下社群:貝塔學院幫助100萬家企業擁有學習與創新的環境用戶參與用戶傳播廣鋪渠道精準營銷THANKS