1、?IT?標準化以提升 IT 效率|目錄目錄第 1 頁IT 效率離不開標準化第 2 頁注意事項 1:簡化 IT 基礎架構第 3 頁注意事項 2:持續記錄 IT 資產第 4 頁注意事項 3:保持適當的靈活度第 5 頁注意事項 4:實現基礎架構標準化第 6 頁注意事項 5:打造動態可擴展性第 7 頁注意事項 6:實施分層安全防護方法第 8 頁注意事項 7:確??缁旌显埔恢滦缘?9 頁注意事項 8:統一平臺管理工具第 10 頁準備好開展標準化了?標準化以提升 IT 效率|1IT 團隊必須以比以往更快的節奏提供更多服務,才能滿足期望并支持數字化業務。即便如此,大多數企業使用的 IT 基礎架構中包含了許多
2、不同的操作系統供應商和版本、服務器硬件配置以及管理工具。如此復雜的環境需要大量技能嫻熟的 IT 團隊來處理相關的互操作性問題、復雜的管理以及繁復的流程。這往往會造成置備延遲、停機時間加長,以及安全性和合規性風險加劇等后果。標準化 IT 環境可以幫助您提高靈活性和效率。標準化操作環境(SOE)可以大幅簡化您的 IT 基礎架構,克服環境迥異且分散帶來的許多挑戰。簡化的管理和操作可降低運營開支(OpEx),增加正常運行時間,加快置備和部署,提升 IT 效率和用戶生產力。此外,對 SOE 的全局可見性可以提高資產控制力度、安全性和合規性。標準操作環境的關鍵優勢SOE 可給予您的 IT 團隊、用戶和總體
3、業務許多優勢:IT 效率離不開標準化自動執行容易出錯的手動任務。集中并簡化系統生命周期管理。管理軟件許可使用和訂閱協議合規性。加快軟件安裝、升級和修補。提高安全性并減少影子 IT。這本電子書總結了實施有效 SOE 的 8 個關鍵注意事項。1 紅帽案例研究,“哥倫比亞能源公司利用紅帽技術運行 SQL 服務器”,2020 年 9 月。2 紅帽案例研究,“紅帽協助 Indesso 節省了 45%的 IT 維護成本”,2020 年 7 月?;?Linux 標準化,獲得更多價值Linux 是一款廣受歡迎的操作系統,廣泛應用于各行各業和新興技術?;?Linux 構建 SOE 可以幫助您的企業獲得以下好
4、處:高達 3 倍加快數據庫響應速度。1 高達 60%減少 IT 管理員需要投入的支持和維護時間。1 高達 45%降低 IT 維護成本。2閱讀電子書標準化以提升 IT 效率|2簡單易用是所有標準操作環境的核心追求。復雜的 IT 基礎架構很難管理和維護,導致更長的停機時間、更低的效率,以及更高的成本。標準化操作環境可以幫助您降低復雜性并減少相關的風險。SOE 應在整個基礎架構中使用一套確定的組件、接口和流程,包括基于物理環境、虛擬化環境和云的資源。這為所有系統奠定了一個一致且已知的基礎,簡化了您的基礎架構和操作。差異更少意味著更加輕松地在您的環境中置備系統、擴展資源、診斷錯誤,并且修復問題。SOE
5、 也有助您創建一套標準的操作程序和流程,加快運維速度,并在不增加人手的前提下管理更龐大的基礎架構。IT 業務需求與日俱增簡化基礎架構可以幫助您解決許多業務問題。關鍵業務期望包括:注意事項 1簡化 IT 基礎架構 3 CIO,“2021 年 CIO 狀態:內容摘要”,2021 年 1 月。4 紅帽案例研究,“德國化妝品公司遷移到 SAP S/4HANA 以支持發展”,2019 年 10 月。57%加強網絡安全防護。357%改善客戶體驗。356%轉變現有的業務流程。356%提高運維效率3“我們自己就能完成所有安裝,因為將這些紅帽解決方案添加到現有 IT 環境中簡直是易如反掌?!?Adrian De
6、xheimerMann&Schrder Cosmetics IT 主管標準化以提升 IT 效率|3文檔記錄需求各不相同單個資源通常需要多個面向不同受眾的文檔版本。例如,開發人員需要理解源代碼,而操作人員需要查看管理指南,最終用戶則要參閱手冊。通過文檔記錄 IT 基礎架構的運作情況。唯有充分掌握您的基礎架構和運作情況,才能支持業務對穩定性、可靠性和正常運行時間的需求。缺乏對組件、資源和流程的了解,可能會造成更多的停機事故、更長的修復周期,以及更低的工作效率。完善的文檔記錄可以幫助您避免這些風險。文檔創建和維護是基礎架構管理和運維中一個不可或缺的部分。從組件和配置,到監管策略、操作流程和自動化任務
7、,基礎架構中的方方面面都要仔細記錄。擁有一套詳實的文檔后,還要記錄環境中的各項更改,并對每一份文檔實施版本控制。IT 部門中每個角色都有特定的文檔記錄要求。因此,您可能需要以多種不同方式來記錄基礎架構中的各個部分,從而讓所有人員都能高效地工作。注意事項 2持續記錄 IT 資產開發人員需要有關應用代碼的用途的信息,這通常作為源代碼本身中的注釋列出。IT 操作人員需要指定安裝、配置、管理和故障排除流程的管理指南。最終用戶需要有關如何使用應用或資源來完成任務的說明手冊。為避免基礎架構出現問題,并讓 IT 人員和最終用戶保持知情,請從各個側面對 IT 基礎架構進行詳細記錄。標準化以提升 IT 效率|4
8、在標準化與靈活性和穩定性之間尋求平衡通過評估公司需求,在標準操作環境中保持靈活性。一些公司只需要幾個核心構件,另一些則需要數十個。要想跟上日新月異的需求,IT 必須具有靈活性。雖然 IT 基礎架構標準帶來了許多優勢,但也有可能過度標準化。為充分提高效率,您需要基于公司對靈活性和敏捷性的需求來權衡標準化程度。SOE 基于核心構件,即專門的組件、接口和流程,它們構成了應用、虛擬機和工具的已知基礎。運行數百或數千服務器的大型企業可能需要多個核心構件,以確保員工有合適的工具來高效完成工作。小公司通常只需幾個核心構件。仔細分析有助于您為公司開發合理數量的核心配置。注意事項 3保持適當的靈活度“我們的目標
9、是改善效果,提高效率,同時降低基礎架構成本。通過與紅帽合作,我們獲得了更好的投資回報?!?Dennis MoncrieffTomago Aluminium IT 主管 5 紅帽案例研究,“Tomago Aluminium 攜手紅帽和 IBM 提高 SAP 性能”,2021 年 2 月。標準化以提升 IT 效率|5自動化可以讓 IT 員工專注于開展高價值的項目。手動操作缺乏在快節奏數字化世界中取得成功所需的速度、效率和準確性。實際上,83%的企業將過多的手動流程視為降低 IT 支出的阻礙。6自動化可以加快完成繁瑣而耗時的任務,讓 IT 員工重新將時間和精力集中到可創造更多業務價值的項目上。借助自
10、動化,您可以快速置備新的資源和服務,在不同 IT 環境之間實現一致性,并以更少的 IT 人員來完成日?;A架構維護任務。這些改進能為您的企業帶來許多業務優勢:注意事項 4實現基礎架構自動化自動化不是孤注一擲的提議。您需要可持續的策略來指導您的自動化采用旅程。定期記錄和評估所有自動化資產,確保它們被充分了解并如愿運作。采用具有自助記錄功能、容易被人類理解的自動化框架可以大大簡化這些工作,并讓所有人員做出貢獻。閱讀自動化企業電子書,進一步了解如何在整個企業內采用自動化。加快新應用和服務的交付速度減少安全性和合規性風險降低運維成本讓 IT 人員有更多時間和預算專注于創新和戰略計劃 6 Flexera
11、,“2021 技術支出狀況報告”,2021 年 1 月。7 IDC 白皮書(紅帽贊助),“紅帽 Ansible 自動化可提升 IT 敏捷性并加快產品上市”,2019 年 6 月。文檔#US45090419。充分利用自動化自動化常見基礎架構任務可加速新應用和服務的部署,降低出錯風險,并減少運維支出。開展 IT 自動化的企業能夠實現:68%IT 基礎架構管理團隊效率提升。768%部署新存儲資源的速度提升。753%計劃外停機時間減少。741%應用環境管理團隊效率提升。725%IT 安全團隊效率提升。7標準化以提升 IT 效率|6跟上不斷變化的需求無論是個人還是公司,對 IT 的需求都在不斷變化?;A
12、架構需要動態彈性地擴展,才能跟上步伐。通過采用一個通用的系統基礎,您可以更快地擴展與收縮,同時保持更有效的基礎架構。變化是在所難免的,尤其在 IT 領域。隨著時間推移,對給定服務的需求或負載會起伏不定。靜止不動的基礎架構無法跟上這些變化。傳統的方法是通過超額置備容量來滿足高峰需求,但這會消耗過多預算,并造成有些系統長期閑置不用。采用 SOE 可以幫助您在基礎架構中納入動態可擴展性。倘若您的環境具有一個共同的共享基礎,則每個系統都能提供多種服務,而不是被限制于單個應用。同一資源可以在不同時間分配給多個服務,無需超額置備就能適應不斷變化的需求。因此,您可以保持一個更小但更有效的基礎架構,并削減資本
13、支出(CapEx)以及用電、散熱和占地成本。這種方法也可以讓您為利用云技術做好準備。您可以運行一個小規模的本地 IT 基礎架構來滿足一般的日常需求,并部署云資源來滿足高峰時段的額外需求。注意事項 5打造動態可擴展性“對于每日在這個環境中工作的 800 名員工而言,此項目取得成功至關重要。紅帽解決方案讓我們能夠更快地擴展項目,使整個公司加快了發展節奏?!?Nikolaus SchillingerTTTech 網絡與服務器團隊主管 8 紅帽案例研究,“紅帽助力 TTTech 實現虛擬化環境自動化”,2020 年 1 月。標準化以提升 IT 效率|7維護安全是企業的頭等大事。9要落實有效的安全策略,
14、遠非通過集中式身份管理系統進行簡單授權檢查就行。分層安全防護方法可以降低數據泄露風險,幫助您更快發現和遏止系統入侵。要在整個基礎架構部署分層安全防護,SOE 是理想之選。通過在不同系統之間保持一致,您可以在基礎架構堆棧的多個層面上整合安全防護舉措。加快控制力度,更加輕松地使系統跟上發展潮流并遵從安全策略。盡管如此,每一層安全防護都會給授權用戶帶來額外負擔。部署的安全防護措施太多可能會妨礙員工有效訪問所需的應用和數據,而防護措施太少則會增加系統入侵和數據泄露的風險。風險管理是有效安全防護策略的一個關鍵組成部分。評估每個應用和數據塊的價值,確定需要使用各個應用或數據的人員,并評估未經授權訪問或使用
15、所帶來的潛在影響。利用這些信息,您可以制定安全防護策略,妥善地權衡風險與可訪問性,從而保護您的業務,避免不必要地妨礙員工生產力。注意事項 6實施分層安全防護方法 9 Flexera,“2021 技術支出狀況報告”,2021 年 1 月。10 IBM Security,“2020 年數據泄露成本報告”,2020 年。無效的安全防護可能會導致企業蒙受高昂代價安全威脅不斷加劇,數據泄露代價高昂。386 萬美元2020 年數據泄露平均成本(美元)。10280 天2020 年識別和控制數據泄露平均用時。276%企業認為 COVID-19 帶來的遠程辦公方式將增加識別和控制數據泄露的用時10。$112 萬
16、成本節約(美元),但需將識別和控制數據泄露的用時保持在200 天以內。10標準化以提升 IT 效率|8集中管理 SOE,提高工作效率在集中式管理平臺下組織 SOE 核心構件,只用數分鐘便可交付置備完善的系統,而無需考慮底層基礎架構。云技術采用規模不斷擴大。企業通過部署云基礎架構來降低成本,提高靈活性并使用最新的技術。實際上,82%的企業已將混合云策略落實到位。4 云基礎架構設計為能夠動態、靈活地擴展。服務器被視為單一工作負載設備,可實現快速部署、自動配置和輕松更換。此方法將系統分解為可輕松組合、獨立發布和作為集合維護的層和組件?;旌显萍軜媽⒈镜鼗A架構和私有云或公共云基礎架構組合成一個單一環境
17、。要讓混合云高效運作,一致性是關鍵。SOE 為混合云提供了一個理想的部署策略。SOE 可以跨越物理環境、虛擬環境、容器和云環境提供一致性,因此不論部署到哪里,它們都能以相同方式工作,而且您可以隨著需求變化放置和移動應用及工作負載。注意事項 7確??缁旌显埔恢滦?11 Flexera,“Flexera 2021 年云狀態報告”,2020 年 4 月。82%企業已將混合云策略落實到位。1159%企業重度使用云技術。1150%企業工作負載在公共云中運行。1146%企業數據存儲在公共云中。11標準化以提升 IT 效率|9IT 管理最佳實踐挑選適當的管理工具組合只是一個開端,您還必須制定相應的操作流程,
18、利用這些工具來最大化 IT 環境的價值。停用廢棄和無用的資源,以節省成本。部署自動化解決方案,以簡化常見任務并減少錯誤。將管理工具、自動化工具和安全防護工具連接起來,以提高工作效率。定期掃描系統,以更快識別合規性問題和安全漏洞。經常修補系統并測試補丁,使系統保持最新。閱讀管理 Linux 環境,為您的成功保駕護航電子書,進一步了解 IT 管理最佳實踐。富有成效的管理可以幫助您從 IT 環境中汲取更多價值。大規模 IT 環境離不開先進的管理工具和方法?;?SOE 和一致、互連的工具打造綜合全面的管理策略,可以幫助您充分發揮 IT 環境的價值,同時保護您的資產和業務。在定義 SOE 時,您要考慮
19、所選的平臺適合使用哪些管理工具。這一套工具將形成您的 IT 運維核心,它們應彼此協同工作,為您的團隊提供高效工作所需的各項特性和功能。理想的工具可幫助您高效管理系統生命周期、安全漏洞和合規性。平臺管理工具的關鍵功能注意事項 8統一平臺管理工具系統生命周期管理 構建和擴展系統。監控并跟蹤系統、資產和訂閱。一致地維護、修補和更新系統。停用不再需要的系統和資源。安全漏洞和合規性管理 識別不合規、容易受到攻擊和未安裝補丁的系統。按照投入水平、影響和問題嚴重程度來安排修復措施??焖?、輕松地安裝系統補丁。驗證更改并報告結果?!拔覀儗⒐芾韱T在支持和維護工作上花費的時間大幅削減了 60%?!?2Miguel
20、CaasXM 架構團隊主管 12 紅帽案例研究,“哥倫比亞能源公司利用紅帽技術運行 SQL 服務器”,2020 年 9 月。2021 Red Hat,Inc.版權所有。紅帽和紅帽 logo 均是 Red Hat,Inc.或其子公司在美國和其他國家/地區的商標或注冊商標。Linux 是 Linus Torvalds 在美國和其他國家/地區的注冊商標。所有其他商標都是相關所有者的財產。F28501_0421_KVM準備好開展標準化了?標準化是高效 IT 的未來。過時的基礎架構設計、管理和運維可能會使您無法有效和高效地交付業務所需的服務。在標準操作環境中,您可以簡化基礎架構并對基礎架構和運維進行現代化改造,從而降低成本,增加正常運行時間,提高靈活性、安全性與生產力。在紅帽專家的幫助下加快標準化進程。紅帽 咨詢可以幫助您更快打造一個標準化的操作環境。所有紅帽咨詢服務都將從“為期半天的現場免費業務探討”開始。通過這些探討,紅帽專家將和您一起確定您最緊迫的業務挑戰,尋找克服挑戰的可行方法,并明確實施方案的預期結果。