持續拓展優質新品牌新客戶群，多層次布局。2016-2018 年公司前五大客戶營收分別為 7.30、8.86、8.56 億元，占比分別為 61.05%、57.29%、43.29%，呈顯著下降趨勢，主要因為公司不斷拓展新品牌客戶，使客戶集中度降低。2018 年諾斯貝爾新增客戶約 120 多家，其中包括國際知名的化妝品公司愛茉莉、聯合利華、玫琳凱、安利，以及明星護膚品牌 TST 等，同時近年來工商也與眾多國銳新品牌合作，如完美日記、花西子、HomeFacial Pro、玉澤、辛有志等。多層次客戶布局減少了諾斯貝爾對大客戶的依賴，降低單一類型客戶的波動帶來的影響，有利于公司持續享受化妝品消費市場的紅利。