近年來隨著互聯網的快速發展，公募基金開啟了數字化轉型。數字化是利用人工智能、大數據、互聯網等信息技術，對數據鏈進行整合、處理、分析和應用。企業通過數字化轉型能更高效地獲取數據、觸及客戶并協同內外部信息。公募基金因具有數據量龐大、變化速度快的特點，數字化轉型意義更為重大。近年來我國公募基金數字化轉型已有初步發展。在外部銷售方面，已從銀行和券商線下網點銷售轉型為線上 App 服務，從基金門戶網站轉型為 APP 移動端平臺。目前已初步完成了從線下到線上，從 PC 端到移動端的遷移。截至 2018 年 3 季末，網銷基金規模已達到 108360.8 億元，通過線上銷售公募基金占比已達 81%以上，2020 年有超 95%的基金投資者參與了線上選購基金。除了銷售渠道方面的變化，基金公司還利用科技進行內部數字化轉型，提升工作效率。并將大數據、機器學習等新技術運用在獲客、投顧、風控等領域，打造以“客戶為中心”的服務理念。目前我國公募基金在數字化轉型方面仍處于初期階段，未來幾年將成為金融行業發展重點。