為滿足客戶需求、擴大市場份額，公司在 2021 年提高了人均薪酬，當年營業成本同比上升 41.31%，超過了營業收入增長幅度，使得凈利潤和毛利率水平較以前年度有所下降。近年來，公司進一步提升軟件產品及解決方案的交付能力，積極使用 AI 等新技術提升基礎開發的效率和質量，通過自研的企業數字化管理平臺加強對客戶和項目的智能化管理，推動了軟件及 IT 解決方案毛利率的提升。