
目前國外支撐政府信息化的仍然主要是 ERP(SAP、Oracle)的架構。例如,SAP為波士頓市政府實現城市數字化管理轉型:借助 SAP HANA 績效管理平臺,波士頓市為 18個城市部門提供交互式的記分卡——不僅可查看城市原始數據的門戶,新的內部儀表板,還可用來幫助引導整個 45 個城市部門進行決策;波士頓市和 SAP 合作開發了一個叫做“市民洞察”的iPad/iPhone 應用程序,給公眾提供了一個具有監督職能指標的移動工具。再比如,斐濟當地政府通過使用 SAP S/4HANA®和 SAP®稅務和收入管理,提高納稅人的合規性,實現自動化流程等稅收現代化管理;倫敦行政區蘭貝斯委員會采用 Oracle 面向財務、采購和 HR 的 ERP云、EPM云和 HCM云應用套件,用以簡化和標準化繁雜、孤立的財務、采購、薪資管理和 HR系統及流程。