受房地產周期、疫情等因素影響，燃氣接駁業務需求端增長乏力。根據公司年報，2020-2022年代表性燃氣公司新增接駁居民戶數有下降。華潤燃氣受益于燃氣項目位于人口凈流入區域，2022年新增接駁居民數逆勢上升至408萬戶，2023年有所回落，全年新增331萬戶。工商業接駁用戶自2020年大幅上升后近年來保持穩定，每年新增接駁戶數約4萬戶，2023年新增工商業接駁用戶4.13萬戶。