2020 年以來公司業績表現并不突出，主要原因包括，（1）受疫情沖擊，線下消費復蘇疲軟，對支付業務帶來一定沖擊。目前消費穩步復蘇，支付業務也逐步回暖；（2）考慮到疫情對中小商戶沖擊較大，為了維系客戶，公司商戶解決方案業務主動采取了降費策略；（3）公司 2020 年底切入到到店電商市場，目前仍處于投入階段，為了刺激 GMV 增長和提升商戶品牌知名度，公司實施策略性短期費用折扣。同時，公司為了效益最大化，2023 年以來大力發展合伙人模式，導致公司到店電商業務 take rate 大幅下降至低位。