重視研發投入，實現對內對外賦能。通過持續研發投入，公司持續加強技術中臺和數據中臺建設，積極在大數據、AI 等領域開發新功能賦能內部運營及外部客戶。對內升級 CTS系統加大對三大主業賦能，優化各業務環節不斷提高運營效率；對外升級智能招考、就業云超市等技術產品，賦能政府人社部門及企業數智化轉型。截止 2021 前三季度，公司共有專業技術人員 480 余人，占全體員工比例 15.0%，2020 年全年研發支出 3150.9 萬元，同比大幅增長 60.7%，2021 前三季度研發費用 2463.8 萬元（yoy+128.9%）、年度技術投入達 5300 余萬元。