在選擇跨境收款機構和工具方面，“習慣”和“可信度”成為關鍵要素，這說明其品牌效應非常重要，品牌信譽對用戶決策的影響已不容忽視。據調研，有43.53%跨境企業因為“品牌信譽”選擇某個跨境工具。并且，是否有完善的金融牌照和合規資質，也成為跨境企業關注的要素。