門積累的分揀系統設計與倉儲、物流方面的經驗使京東到家在開發定制化商超系統方面具有先天優勢。2）定制化分揀、SAAS 系統的搭建均需要商家提供經營情況數據，京東到家堅持的“不碰貨、不自營”模式更易與連鎖商家建立互信合作關系，推進針對 KA 商家的定制化系統開發，鑒于數字化系統具有一定的排他性特征與較高遷移成本，我們認為現有京東商家資源較為穩固。2022 年第一季度京東到家商超貢獻 GMV 占比超過 50%。