1.什么是海外倉模式
海外倉模式即電子商務企業提前將貨物報關,統一將貨物發至他國境內的倉庫,待該國消費者需要購買該商品時,再將貨物發往消費者。

2.海外倉模式的優點
(1)提高貨物的配送速度。海外倉庫位于買家所在國。賣家提前將銷售的商品備貨到海外倉庫,并從買方所在國發貨。物流速度是海外直郵無法比擬的,大大提高了商品的交付速度,提高了買方的網上購物物流體驗,減少了物流引起的各種糾紛和退款。
(2)提升買家購物體驗。海外倉庫很好地避免了海外直郵退貨和換貨的困難,方便退貨和換貨,提高了售后服務質量,提高了買家的購物體驗,有利于培養回頭客,提高商店和商品的回購率。
(3)節約物流成本。在淡季物流運費低的時候,可以提前備貨到海外倉庫。僅從物流的角度來看,就降低了大量的物流成本。
(4)避免物流旺季排倉爆倉的問題。在物流旺季,各種渠道不僅價格大幅上漲,而且經常出現爆倉的問題,這是跨境電子商務賣家頭疼的問題,海外倉庫可以很好地避免這些問題。淡季庫存,旺季銷售,不再擔心旺季倉位爆炸。
(5)提升店鋪銷售,更有利于市場拓展。在網上購物時,買家會選擇物流快、當地交貨快的商家。海外倉庫模式物流快,售后退貨方便,大大提高了店鋪的好評率,提高了產品的回購率,增加了店鋪商品的曝光率,從而提高了店鋪的銷量,有利于市場的擴張。
3.海外倉模式的缺點
(1)倉儲成本高。雖然物流成本通過錯峰集發降低,但自貨物到達海外倉庫以來,倉儲成本一般按日收費。
(2)庫存壓力大。一旦選擇或市場把握有輕微錯誤,導致貨物滯銷,銷售不良,倉庫內擠壓大量貨物,不僅無法變現,而且會增加倉儲成本,貨物難以出售,進退兩難。
(3)資金周轉不便。大量資金投入,如批量備貨到海外倉庫、備貨資金、物流資金、倉儲資金等,資金回流周期長,導致賣方資金周轉不便,容易導致資金鏈斷層。
(4)海外可控性差。海外倉庫受當地政策、社會因素、當地習俗、自然因素等不可控因素的影響較大。例如,貨物進口時被扣留,貨物在當地倉庫被扣留,沒收等,對賣方的影響很大。
(5)受海外倉庫服務提供商運營能力影響較大。海外倉庫服務提供商的某一環節可能會導致貨物交付延誤、倉庫檢查、貨物沒收等情況,無論發生什么情況,賣方造成的損失都是無法彌補的。
(6)對賣家的選品有更嚴格的要求。使用海外倉庫交付的產品,一方面是為了保證質量,另一方面是為了滿足當地買家的需求。對于商品種類繁多的公司來說,在海外倉庫儲存多少SKU商品已經成為一個難題。選擇不當和市場把握不當將造成不可彌補的損失。
(7)對賣家倉庫管理數據的監控要求較高。賣方需要實時監控貨物進出倉庫的詳細數據,否則很容易否則很容易導致貨物丟失或貨物數據不匹配。一些亞馬遜賣家回應說,FBA的庫存數量與貨架上的實際銷售數量不匹配,貨物丟失。在倉庫管理中,亞馬遜擁有完整的配送系統,第三方海外倉庫可以想象。
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