什么是電子商務？特點是？模式有哪些？

近年來，隨著互聯網及物流行業的發展，電子商務迅速發展，改變了人們的生活方式。那么，什么是電子商務呢?有哪些特點?主要模式有哪些?本文將具體介紹。

1.電子商務

目前的電子商務活動包括購物活動和物流配送等附帶服務，以及投資理財、風險評估等活動，是傳統商務活動的信息化，具有豐富全面的內涵。一般來講電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。

廣義的電子商務指的是企業通過互聯網等工具共享信息，實現內部生產和管理的信息化，進而提高企業各環節的生產和流通效率。

狹義的電子商務是指利用網絡開展的商務活動，例如人們在網上完成購物或者交易支付的活動。

2.電子商務模式

電子商務根據交易雙方對象的不同，可分為B2C模式、B2B模式、C2C模式、C2B模式和O2O模式。

(1)B2C模式

是指Business to Consumer，也就是企業與個人雙方在互聯網中進行交易的模式。此模式下交易的對象為企業和個人，個體買家只需在企業網站進行注冊即可操作，具有種類齊全，一站購買的特點。

(2)B2B模式

是指Business To Business，也就是企業與企業雙方利用互聯網實現商品交易的營銷模式。從定義中可以看出交易雙方都是企業，這種模式是電子商務中歷史最長、發展最完善的商業模式，具有采購和庫存成本低、周轉時間短、市場機會豐富等優勢。

(3)C2C模式

是指Customer to Customer，也就是個體商戶與個人之間通過雙方的電子設備，利用互聯網在自行實現商品貿易活動的營銷模式。該模式與上述兩種模式最大的區別，從名稱上就可以看出來，賣方是個人，只要賣方手持移動設備處于網絡狀態下，就可以隨時隨地進行交易。

(4)C2B模式

個人和企業之間的電子商務，消費者通過網絡與企業形成互動，在網上了解賣家的供應物，購買并給予反饋。

(5)O2O模式

線上交易線下服務、線上線下協調發展的模式，消費者可以在線上篩選商品和服務，交易的路徑和服務結果可以追蹤。

3.電子商務特點

(1)無時間與地域限制

相比傳統商務，電子商務解決了地域限制和時間空間的限制。傳統商務為地區性銷售，且有固定的時間段銷售。一個地區且商品不全面，有的東西無法購買到而要浪費大量的時間去其他地方購物，是生活帶來諸多不便。電子商務以網上店鋪為主進行在線銷售，解決了傳統模式下時間、空間的局限，隨時可購買。沒有地域障礙，在更大程度上滿足了各類消費者的需求;同時也真正實現了購物無國界，你的業務可以做到世界的任何角落，沒有地區限制。

(2)價格更實惠

電子商務不僅給人們的生活購物帶來便利，在價格方面因其減少了許多中間環節節約了成本利用網絡平臺能夠獲得更大的銷售渠道。所以它讓商品變得更加實惠。

(3)集成性高

電子商務以計算機網絡為主線，對商務活動的各種功能進行了高度的集成，高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。

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