什么是c2m模式？c2m模式的電商平臺有哪些？

2022-01-26 11:10:10 作者：C-C 5324

1 C2M模式是什么

C2M 全稱是 Customer-to-Manufactory(顧客對工廠)，也是用戶直連制造商，其最大特點是定制化生產，是一種新型電子商務模式，直接連接優質供應鏈和消費者，降低流通成本，為消費者提供高性價比商品。C2M 模式是在“工業互聯網”背景下產生的，它是中國工業 4.0 的一個發展大方向，以實現現代工業的定制化、信息化、智能化、自動化為目標。C2M 模式通過互聯網使各個生產線共享實時信息，運用云計算和大數據進行數據統計分析，根據每個客戶對產品的個性化需求，生成生產計劃，最終形成成熟的大規模個性化定制模式。

C2M電子商務模式，也可以稱為大規模個性化定制模式，根據客戶要求制定生產計劃，將線上和線下相結合，使顧客和工廠實現無縫對接，大幅度的減少中間環節，意在為顧客提供較低的價格、優良的產品、滿意的服務。因此，C2M實現的是一種短路經濟，可簡單概括為“預約購買，按需生產”

C2M

2 C2M 電子商務模式的形式

(1)個性化定制模式。借助工業化互聯網應用將前端設計、中間訂單處理、后端生產制造等環節智能化，建立消除生產和消費壁壘的全鏈條連通模式。這種模式在家具定制、服裝定制等行業較為適用，幫助傳統企業實現轉型，提高生產運營效率，最終展現出新的品牌生產模式。

(2)“平臺——工廠”模式。以平臺大數據對消費者的消費行為和數據進行分析，將信息整合匯總與生產商建立協同關系，優化生產方案，完成消費者滿意的個性化、多樣化需求。這種模式不僅幫助生產商實現 “零庫存”，還可以讓利消費者，實現規模效益。如今這種“平臺-工廠”模式被各大電商應用，例如阿里巴巴的“聚劃算”、蘇寧的“拼拼工廠”、京東的“京喜”、拼多多的“拼工廠”等。

3 C2M模式的流程

①消費者在互聯網平臺瀏覽產品信息并進行屬性選擇;

②互聯網平臺將顧客需求反饋到信息處理中心;

③信息處理中心將數據進行處理，向工廠發布各生產環節的生產指令;

④工廠根據生產指令形成生產計劃，并按需生產，形成產成品;

⑤信息處理中心根據用戶個人信息，形成物流及配送計劃;

⑥由公司(或第三方物流公司)將產成品直接送貨上門。

具體流程為：大數據分析消費者偏好需求，將信息傳送給生產商，在保證生產規模的基礎上生產出個性化產品滿足消費者需求。這種模式實現了定制消費、設計、生產的交易閉環，使得消費端相對離散的小規模的聚合需求與小規模的上游生產匹配起來，極大地提升流通效率，有利于生產商降低成本、消除庫存，向消費者提供個性化商品，實現共贏。同時 C2M 商業模式推動了供給側改革，幫助生產商實現零庫存、自主品牌打造等優勢，推動企業創新，增加競爭優勢。

4 C2M模式的電商平臺

C2M模式的電商平臺分為三類，一類是大型電商平臺擁有渠道和供應鏈優勢，積累了大量用戶資源如阿里巴巴、拼多多、京東、蘇寧易購等，第二類是制造商，掌握生產資源，C2M 轉型需求強，如天創時尚、德力股份、孚日股份等；第三類是小型C2M 平臺，在行業起步較早，規模小，有較豐富的C2M 經驗，如必要商城、優必上、e 企嗨購.

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