得益于互聯網技術的發展,我國線上銷售平臺發展迅速,加上人們接受信息的方式逐漸轉變,給企業營銷方式帶來較大沖擊,線上銷售模式也開始進入人們的生活,并逐漸被各個行業所認可。那么,什么才是線上營銷呢?對企業與顧客來說,它的功能體現在哪些方面呢?本文將具體介紹。
1.線上營銷
線上營銷主要是利用可移動的終端設備,基于現代的移動通信技術,無線上網技術將營銷拓展到網上來,成立一個系統的完整的線上營銷體系,當企業面對使用移動終端的消費者時,可以通過企業的移動終端向消費者進行精準的營銷信息投放,這些信息極度符合消費者的個性化需求,可以根據消費者的位置,實際所處的情景和不同的需求,精準的向消費者投放銷售資訊,最終實現市場營銷目的,成功的推銷出商品或服務。

2.線上營銷的功能
一般來說,線上營銷的直接相關者就是企業和顧客兩端,因此,在分析其功能時也可以從這兩個方面出發。
對于企業來說,應用線上營銷主要能夠實現以下四個方面的功能:
①信息傳播。這一功能是營銷活動的基本功能,同時與線下傳統的營銷活動相比來看,線上營銷借助了互聯網這一技術媒介,傳播速度和效率更高。
②商情調查分析。在日益激烈的市場競爭環境下,信息已然成為企業競爭的重要戰略資源,線上營銷搭建了互聯網平臺,對企業快速收集、統計、分析顧客信息和競爭對手信息都有非常巨大的助益。
③銷售渠道開拓。線上營銷可以搭載的工具非常豐富,例如自有網站、第三方電商平臺、公眾號以及個人自媒體等等,這些都能夠為企業開通更多的營銷渠道,同時能夠拉近與顧客的距離,不斷優化營銷渠道。
④品牌提升。提高品牌效應、增強品牌影響力是企業進行營銷的一個重要目標之一。傳統的營銷成本較高,同時受到地理空間和時間的約束,其宣傳效力和品牌提升作用相對有限。與之相比,線上營銷則是有效突破了這種局限性,采用更為消費者喜聞樂見的形式、更加便捷有效的工具提升企業品牌價值。
顧客也是線上營銷的直接作用對象,具體來說,線上營銷能夠提供以下兩個方面的功能:
①豐富購物方式。既有的實地選購模式有其獨特優勢,但也不可避免的會有距離約束等一些弊端,相比之下,線上營銷就能夠有效解決這一不足,消費者能夠在線上商城、企業官方網站直接、清晰的看到自己需要的各類產品和服務。值得一提的是,線上營銷節省了一定的營銷費用和成本,因此商家更加愿意將一部分費用投入到產品和服務的優惠中來,進而吸引更多的消費群體。
②信息收集。產品價格、質量、功能等一系列信息都是消費者在選擇購買時關注的重要內容?;ヂ摼W將各類信息全面地展示在客戶面前,為客戶根據自身要求進行比較、選擇提供了便宜方式,幫助消費者便捷地進行擇優而購、比價選購。
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