DLG：品牌如何進行微信營銷？2021年奢侈品牌微信推廣策略分析

DLG&JING Digital發布了《2021年微信奢侈品指數報告》。

報告指出，2021年3月微信月活躍用戶(MAU)已超12.25億。作為中國普遍使用的社交平臺，微信是品牌在數字化和廣泛渠道投資方面的核心。隨著平臺日益飽和，奢侈品牌如何利用微信進行推廣營銷?以下是2021年及以后微信平臺品牌營銷的未來趨勢以及策略分析。

策略一、短信到迷你程序

1.豐富裝訂流程，加快轉換

目前，SMSE幾乎只用于廣告目的，而品牌往往利用這一渠道，將消費者帶到他們的天貓專賣店。

通過開放將消費者從SMSE帶到迷你程序的可能性，品牌現在能夠利用這一渠道不僅僅推動電子商務銷售，還可以將車載消費者帶到會員程序，甚至將他們與銷售助理(SA)聯系起來。

2. 增強會員資格計劃

這也可以作為一種策略，以提高會員計劃的約束力率。

在指導用戶在Mini計劃上注冊會員計劃后，品牌可以將他們帶到其微信官方帳戶(OA)上，以發現更多內容或成為追隨者。

如果用戶轉化為追隨者，品牌未來將有更多的機會與他/她互動。

策略二、營銷自動化

品牌可以利用48小時窗口，在微信上進行選定的活動后，實施營銷自動化，觸發溝通，從而提高消費者對官方賬戶的參與率。通過微信客戶服務API，一個集成的SCRM平臺將使品牌能夠在與官方賬戶首次互動后48小時內，向關注者發送無限數量的未經請求的信息。

目前，迷你程序的行為不會激活上述48小時窗口。但是，營銷自動化仍然可以用于與在進入Mini程序之前激活48小時窗口的用戶進行通信。

策略三、社交商業

1. 激活微信以外的小程序

雖然一些社交媒體平臺一直在開發電子商務服務，以阻止平臺交叉鏈接，并將用戶保留在其生態系統內，但越來越多的平臺正在為品牌提供收費的微信(WeChat)小程序直接鏈接選項。

這包括微博和最近的小紅書。這一新發展使品牌能夠在發現階段抓住客戶，并直接將他們帶到微信小程序上，以發現/體驗更多關于品牌的信息，并直接購買產品。

在微博上，品牌可以在帖子中插入鏈接(收費)，將用戶重定向到他們的微信小程序。這些鏈接通常伴隨著圖像或視頻。

在小紅書上，品牌可以利用付費廣告來驅動消費者使用他們的微信小程序。此橫幅廣告將只出現在用戶搜索小紅書的品牌。

2. 微信內推動轉化

電子商務小程序可以通過多種方式推動微信的轉化，無論是以永久商店或彈出窗口的形式，還是作為產品投放的渠道。對于那些還沒有準備好投資一家成熟商店的品牌來說，直營店或彈出式商店可以作為一個很好的試驗場。

品牌還可以在一個迷你程序上托管直播，用戶可以在不跳轉到外部網站的情況下進行應用內購買。

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數據來源：《DLG&JING Digital：2021年微信奢侈品指數報告》。