中國美容品市場展望：中國美容行業的7大趨勢

益普索（Ipsos）2020年11月20日發布了《賦予中國美容行業未來》報告。

報告通過絲芙蘭會員調查數據、龐大的全渠道交易數據以及消費者的反饋，揭示了中國美容行業的7大趨勢。旨在為知名美容品牌提供服務，以獲得最新的客戶洞察，微調增長戰略，以及建立良好的聯系并贏得新一代。

精明的顧客——Z一代（95后）

Z一代充滿潛力，他們知識更淵博，越來越成熟，開拓性更強。

進化的男性美

隨著社會的發展，外表對男人來說也很重要，值得花時間。

護膚品是最流行的一類，而且對一款全方位的產品的需求很高。

 

按地區劃分的偏好

中國不同的地區有不同的品類偏好——西部和中部地區注重護膚，而北部和南部地區則熱衷于化妝品和香水。

應部署區域戰略，以滿足中國各地對美容品的多樣化需求。

預燃保持動力

絲芙蘭的預燃仍在繼續，取樣是推動交易上升的最有效策略之一。

重新定義C-beauty

Prestige C-beauty正在崛起，被視為創新和優質產品。

完全美麗

交叉銷售呈上升趨勢，四個絲芙蘭會員中的一個在3個月內購買同一品牌下的多個細分市場。

充分發揮全渠道的潛力

全渠道已經向所有用戶證明了它的價值。

絲芙蘭擁有5個關鍵驅動力，以充分發揮全渠道的潛力：產品與試用、忠誠度、獨家性、服務和社會因素。

2020年，在同一品牌內購買多個細分市場的會員份額保持增長。在促銷和價值集之上，產品發現和BA推薦是關鍵觸發因素。

購買同一品牌不同細分市場的會員份額

對舊有品牌的啟示：

1.密切關注不斷發展的中國市場，通過提供相關產品來吸引不斷變化的消費者需求。

2.以相關方式接近Gen-Z，數字和物理相結合，注意男性的護膚需求。

3.快速發展產品組合，以采用區域戰略，Prestige C-beauty很可能成為下一個現象。

4.擁抱全渠道服務，滿足消費者隨時隨地在任何設備上購物的需求，以提高盈利能力和忠誠度。

文本由@云閑 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。

數據來源：《益普索：賦予中國美容行業未來》。點擊下載PDF報告